През последните години проблемът за технологизирането на социалното пространство става все по-актуален. Като всяка социална дейност, социалните технологии са разнообразни по целеви функции, характер на дейността, специфично изпълнение и резултат. По правило всяка социална технология е отговор на някаква належаща нужда.

Всяка технология за социална работа не може да бъде приложена, без да се вземат предвид характеристиките както на обектите, така и на субектите на дейност, тяхното състояние, ресурси и мотиви. В един случай например се използва семейна психотерапия, в друг посещение в специализирани центрове, в трети се оказва финансова помощ.

Един от острите проблеми на възрастните хора, който изисква използването на иновативни социални технологии, е самотата.

Под въздействието на психологическа и социална травма се блокира възможността за проявление. комуникативна компетентностчовек. Блокирането нарушава проявата на индивидуалната субективност в общуването, води до деформация на отношенията на възрастния човек с други хора и фрустрация. Елиминирането на деструкцията може да бъде осигурено чрез комплексна социална терапия, синтезираща трите основни нива на комуникация:

Междуличностни, личностно-групови и личностно-социални. За целта е необходимо човешката психика да премине в режим на рефлексивно функциониране.

Преходът към този режим е осигурен:

Интензифициране на усилията (което ви позволява да мобилизирате способностите на човешкия резерв);

Подмяна на средствата за постигане на целта (преоценка и избор на по-приемливи);

Подмяна на самите цели;

Преоценка на цялата ситуация (интензификацията на усилията, използването на нови средства за постигане на целите също формират нов поглед към ситуацията, към личното отношение към нея, което води до преоценка).

Тази технология работи, ако механизмът на отражение е активиран, но за да го активирате, е необходимо афективно освобождаване - катарзис. Методът, който формира катарзиса на индивида чрез импровизационно ролево взаимодействие на индивида с групата е психодрамата. Използването на психодрама коригира комуникативните нарушения на възрастния човек, което прави живота му пълноценен.

Едно от условията, които осигуряват ефективността на социалната работа в различни сфери на човешкия живот, е разработването и прилагането на технологии за социална работа, с помощта на които се постигат определени цели на социалната работа и необходимите социални промени във връзка с на определено лицеили група от хора, успява да извършва широк спектър от социални, социално-икономически, социално-психологически, медицински, социални и други дейности за решаване на проблемите на клиентите.

Притежание модерни технологииСоциалната работа позволява на специалистите своевременно да задоволяват жизнените нужди на хората, да осигурят тяхното оцеляване в кризисни периодии пряко влияят върху формирането на качеството и стандарта на техния живот.

Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу

Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.

Публикувано на http://www.allbest.ru/

Въведение

УместностТази работа се дължи на факта, че в съвременните условия руското обществоЕдин от значимите проблеми е проблемът за ефективната социална защита и подкрепа на различни групи от населението. За нея успешно решениеНеобходими са съвместни усилия на специалисти в различни области на дейност, включително професионални социални работници, които владеят различни технологии за решаване на социални проблеми. В същото време социалните работници могат да действат като посредници между индивида и обществото (група, колектив, държава), както и като помощници при преодоляването на определени социални трудности на субекта.

Социалната работа е многофункционална професионална дейност. По своите организационни и формални характеристики тя може да бъде представена като система от процедури, техники и методи, осъществявани в процеса на решаване на сложни и слабо структурирани социални проблеми. Владеенето на процедурите и операциите обаче все още не е владеене на технологията. Технологията на социалната работа е тясно свързана с изкуството за решаване на проблеми. И това обстоятелство го издига до ниво на творчество, тъй като шаблонът не е приемлив при работа с хора.

Революцията в информационните технологии, обхващаща всички сфери на човешката дейност, се превръща в мощен ускорител на социалния прогрес, подобрявайки нивото и качеството на живот на хората. Социалните иновации понякога имат по-голямо въздействие от въвеждането на технически иновации. Един от основните видове социална иновация, който има сериозно влияние върху характера социални отношенияв обществото, за тяхното хармонизиране, са социалните технологии.

Социалните технологии стават особено актуални в съвременна Русия, когато се извършват радикални промени в политиката, икономиката и социалната сфера.В обществения живот се наблюдава процес на изоставяне на много от установените през годините съветска властстереотипи, в ход е критична преоценка на социалните ценности, в ход е търсене на нов модел на социална и държавна структура, понякога съпроводено със значителни разходи в нивото и качеството на живот на хората.

Организаторите на политически и икономически трансформации не винаги успяха да отговорят адекватно Отрицателни последицитекущи икономически трансформации. Това до голяма степен се дължи на подценяването на социалните технологии в управленската дейност.

Междувременно ефективността на технологизацията е най-ясно демонстрирана в управленските дейности на всички нива. Ето защо развитието и умелото използване на социалните технологии по отношение на всички нива на управленската структура, включително дейността на социалните услуги, са от особено значение. Въоръжаването на персонала с комплекс от методи и методи на социална работа позволява оптимално използване на наличните ресурси и ефективно организира работата в определената област.

С установяването в обществото на такъв клон на дейност като социална защита на населението, инфраструктурата на социалната работа се развива активно и се разширява мрежата от обучаващи специалисти за нейното организиране и изпълнение. Това обстоятелство поражда остра необходимост от технологизиране на социалната работа не само като най-важно условие за висок професионализъм, но и като условие за систематизиране на практическия опит и ускореното му предаване на новите поколения специалисти, които са още на студентската скамейка. .

МишенаЮТази курсова работа има за цел да проучи проблема с технологизацията в социалната работа.

ЗадачиИ:

Разгледайте ситуацията на социалната работа в условията на съвременното руско общество;

Разкрийте съдържанието на понятието технологизация на социалната работа;

Говорете подробно за същността, принципите и съдържанието на целеполагането в социалната работа.

Да се ​​анализира връзката между целите и методите за постигането им в работата на Комитета за социална защита на Новгородска област.

Предметомизучаването са социални технологии.

Предметса технологични процеси на социална работа.

В работата са използвани следните методи:изучаване на научна литература, нормативни документии системен анализ. Работата се състои от въведение, което показва актуалността на темата; степента на неговото развитие в научната литература; посочени са обектът, предметът и целта. Съдържанието на работата е представено в три глави. Първата глава описва позицията на социалната работа в условията на съвременното руско общество, както и същността и съдържанието на технологизацията на социалната работа. Във втората глава се разкриват същността, принципите и съдържанието на целеполагането в социалната работа. Третата глава от курсовата работа е практическа част, който разглежда връзката между целите и методите за постигането им в работата на комитета за социална защита на Новгородска област. В заключение са представени обобщени заключения и списък с литература.

Основни понятия и термини

Социалната работа е професионална дейност по организиране на помощ и взаимопомощ на хора и групи, изпаднали в трудни житейски ситуации, тяхната психосоциална рехабилитация и интеграция.

Технологизацията е процес, т.е. стабилна, повтаряща се, последователна във времето промяна в съдържанието на дейността с една концепция.

Поставянето на цели е практическото разбиране на дейността на човек от гледна точка на формирането (поставянето) на цели и тяхното изпълнение (постигане) с най-икономичните (рентабилни) средства.

комитет за определяне на целите на социалните технологии

1 . Същността, принципите и съдържанието на технологизацията на процесите в социалната защита

1.1 СоциалниРаботя в съвременното общество

Терминът "социална работа" е основен за такива понятия като социална педагогика и социална работа. Социалната работа се отнася до професия, дисциплина, практическа наука, област на преподаване и изследване.

Социалната работа като дисциплина изследва връзките между феномените на възникване и разрешаване на проблеми. Социалната работа като професия работи за справяне и евентуално предотвратяване на тези проблеми. Социалната работа като приложна наука изследва нови начини за решаване на проблеми, които възникват в практиката. Социалната работа като област на обучение поставя основата за бъдещето професионална дейноствъз основа на натрупан опит. Социалната работа като област на изследване изследва различните взаимоотношения на социалната работа в нейния социален, личен и обществен контекст.

Социалната работа е сложна, многоизмерна концепция. Социалната работа е дейност, чиято цел е да оптимизира осъществяването на субективната роля на хората във всички сфери на обществото в процеса на поддържане на живота и активното съществуване на индивида, семейството, социалните и други групи и слоеве в обществото. Тази дейност е професионална и е насочена към оказване на помощ, подкрепа, защита на всички хора, особено на така наречените по-слаби слоеве и групи (хора с увреждания, многодетни семейства, семейства с един родител, възрастни хора, мигрантски общности и др.). Ясно е, че такива дейности са се извършвали от самото начало на човешкото общество, приемайки различни формина различни етапи от своето развитие. Исторически, социалната работа израства от филантропични (благотворителни) дейности, които се извършват от различни религиозни, социални и по-късно бизнес организации (Армия на спасението, съюзи на жените и др.). Първоначално филантропията е била насочена към подпомагане на бедни, болни, бездомни, сираци и други социално слаби категории от населението.

Важно е да се отбележи, че днес социалната работа в Русия и в чужбина като вид дейност е насочена не само към прилагане на мерки за социална подкрепа на „слабите“ социални групи, но и към прилагане на мерки за социална защита на цялото население. В този широк смисъл социалната работа засяга всеки човек, цялото население.

Днес в Русия активно се развива целенасочена социална помощ, тоест система от мерки за оказване на помощ на отделни хора или групи от населението, които наистина се нуждаят от преодоляване или облекчаване на житейски трудности, поддържане на социалния им статус и пълноценен живот дейности.

Центрове за социални услуги - нова практикав руската система за социална работа с населението. Центровете осъществяват организационна, практическа и координационна дейност по предоставяне на различни видове социални услуги. Дейността на общинските центрове за социални услуги се финансира от съответните бюджети, целеви социални фондове, приходи от техните стопанска дейности други източници, незабранени със закон.

Днес професията на социалния работник се превърна в неразделна част от обществения живот в страни, които наричаме „цивилизовани“. Изпълнението на програмите е невъзможно без дейността на социалните работници социално развитие, нито разпоредба социална политикадържави.

Специалистите в областта на социалната работа се използват широко като експерти при подготовката на законодателството, при вземането на решения от местните власти и при обосноваването на дейността на обществените организации.

В основата на социалната работа е желанието да се постигне прилагането на Всеобщата декларация за правата на човека, която в момента формира основата на законодателната и правоприлагащата практика в много страни по света, но не се спазва напълно в никоя страна.

За да работи в пълно съответствие с целта и етиката на професията, социалният работник има възможност да участва в разработването и използването на социални политики, които са насочени към подобряване на социалното функциониране на индивида, групата и обществото. Тъй като социалната работа се стреми към постигане на социална справедливост, информацията за несправедливостта в разпределението на ресурсите и ползите, която се случва в обществото и информацията за сблъсъка на тази основа между националните малцинства и групите в неравностойно положение е важна за практиците в социалната работа.

Въз основа на изложеното можем да заключим, че основната цел на социалната работа остава да предоставя социално подпомагане, разбирано като формиране, под ръководството на социален работник и с прякото участие на клиента, на умения за самопомощ. Стратегията на социалния работник е действия, насочени към повишаване на степента на независимост на клиента, способността му да контролира живота си и сам да решава възникващите проблеми.

1 .2 Технология на социалната работа

Социалните технологии са система от знания за оптимални начини за трансформиране и регулиране на социалните отношения и процеси в живота на хората, както и самата практика на алгоритмично прилагане на оптимални начини за трансформиране и регулиране на социални отношения и процеси.

Технологията на социалната работа е един от клоновете на социалните технологии, фокусиран върху социални услуги, помощ и подкрепа на граждани в трудни житейски ситуации.

Технологията на социалната работа може да се разглежда в два аспекта. Първо, в широк смисъл - като система от теоретични знания и практика, която представлява организация, алгоритъм и целия набор от средства, методи и техники за въздействие върху различни обекти на социалната работа. Този подход към технологичните проблеми е характерен преди всичко за административните органи и организаторите на прилагането на социалната политика на федерално и регионално ниво. На второ място, като набор от частни технологии, чиято специфика се определя от конкретния предмет и обект на социалната работа. Този подход към проблемите на технологията на социалната работа е присъщ предимно на преките организатори на социална работа с клиенти на социални институции, с различни категории население по местоживеене или работа.

Разработването на технология за решаване на социални проблеми е сложен процес, който изисква и двете научна обосновка, и практическа проверка на теоретичните заключения и препоръки. Има три основни етапа в развитието на технологията на социалната работа: теоретичен, методически и процедурен. Тяхната съвкупност съставлява система.

Теоретичният етап е свързан с формулиране на целева постановка, дефиниране на предмета на технологизиране, идентифициране на структурни елементи и идентифициране на причинно-следствени връзки и връзки, в които е включен обектът на социалната политика или клиентът на социалната работа.

Методологичният етап се характеризира с решаване на проблемите за избор на източници, начини и средства за получаване на информация за състоянието на обект на социална политика или клиент на социална работа, определяне на методи и средства за обработка и анализ на тази информация и принципи за трансформиране на заключенията. в конкретни препоръки за преобразуващи дейности.

Процедурният етап включва решаване на проблеми, свързани с организиране на практически дейности за тестване и отстраняване на недостатъците на препоръките и изготвяне на алгоритъм за действия.

Съдържанието на технологията на социалната работа се състои в обосновката на проект, програма от дейности, определен алгоритъм и логическа последователност от действия в процеса на решаване на поставените задачи, стандарт или норма за предписани процедурни действия, обективни критерии за оценка на организацията напредъка и резултатите от дейностите. Технологията на социалната работа се характеризира с:

Динамичност, състояща се в постоянна промяна в съдържанието и формите на работа на специалиста с клиента и в евристичния характер на дейността;

Непрекъснатост поради необходимостта постоянно да се поддържа пряка или индиректна комуникация с клиента и да му се въздейства;

Цикличност, изразяваща се в стереотипно, устойчиво повторение на стъпки, етапи и процедури при работа с клиенти;

Дискретност на технологичния процес, която се състои в неравномерното въздействие върху клиентите от момента на определяне на целта до изпълнение на решението.

Така технологията на социалната работа отразява нейния приложен, практически аспект. Дълбоко проникване и усвояване на същност, съдържание и специфика технологични процеси- основата на професионализма на персонала в социалната сфера на дейност и специалистите на социалните услуги.

При дефинирането на технологиите в социалната работа е необходимо да се вземе предвид общото тълкуване на социалните технологии, характеристиките на социалната работа като един от видовете човешка дейност, както и характеристиките на обекти, субекти, съдържание, средства и др. компоненти (елементи) на социалната работа като система. IN Руска литературасоциалните технологии във връзка със социалната работа се тълкуват като набор от техники, методи и въздействия, използвани от социалните служби, отделните институции за социални услуги и социалните работници за постигане на техните цели в процеса на извършване на социална работа, за решаване на различни видове социални проблеми , за осигуряване на ефективност при изпълнение на задачите по социална защита.

Социалните технологии в тази област на обществения живот се основават на реален опит от социалната работа, принципи и теоретични и методологични принципи, открити от социалните науки: социология, теория на социалната работа, социално инженерство, теория на управлението, право, социална педагогика, валеология и др.

Класификацията на технологиите в социалната работа може да бъде много богата. Това се дължи на факта, че социалната работа е относително независима система, подреден набор от взаимосвързани елементи, които образуват някакво цялостно единство. Когато анализираме технологиите в социалната работа, трябва да се помни, че социалната работа е преди всичко вид социална системаработа с хора (особено клиенти и социални работници) и нововъзникващи; отношения между тях.

Ако разглеждаме социалната работа като наука, тогава социалните технологии са начини за прилагане на теоретични заключения при решаване на практически проблеми на социалната работа. В тази връзка е важно да се подчертае органичното единство на знанията и уменията на социалната работа като наука.

Що се отнася до социалната работа като академична дисциплина, същността на социалните технологии е холистична представа за съдържанието на социалната работа, нейните основни направления, средства, методи и организация, т.е. Тези технологии имат предимно образователен и информационен характер. В тази връзка е важно да се види общото и специалното в образователните технологии в областта на социалната работа, когато се обучават в средни специализирани и висши учебни заведения (като се вземат предвид нивата на висше образование: непълно висше образование, бакалавър, специално образование, магистър), в следдипломна квалификация и докторантура, в системата за повишаване на квалификацията и в самообучението.

Технологии учебен процессе определят от стандарти, програми, планове, спецификата на изучаваните учебни дисциплини (обществени, природонаучни, професионални, специални), включително задължителни, избираеми, избираеми, както и форми на обучение (редовна, вечерна, задочна). , задочна) и видове учебни занятия (аудиторна, самостоятелна, с и без учител) и др.

Технологиите включват както форми на обучение (лекция, семинар, лабораторен урок, семинар, образователна игра, екскурзия, конференция, курсов и дипломен проект, филмова лекция, компютърен урок и др.), така и форми на контрол (изпит, тест, тест, интервю, колоквиум, различни видове учебна практика, тестова проверка и др.). Разглеждайки социалната работа като специален вид практическа дейност, същността на социалните технологии може да се тълкува преди всичко като набор от техники, методи и въздействия, насочени към оказване на помощ, подкрепа и защита на всички хора, особено на „слабите“ части и групи от населението. Именно в практическата социална работа социалните технологии се появяват в концентрирана форма като обобщение на натрупаните и систематизирани теоретични знания, опит, умения и трудови практики на субектите на социална дейност.

В съответствие с този общ подход е възможно допълнително да се конкретизират технологиите, използвани в социалната работа (имаме предвид и трите аспекта на социалната работа, в които технологиите се появяват предимно под формата на знания (наука), знания и умения (обучение), както и знания, умения, опит и практика (дейност).

Класификацията на технологиите в социалната работа като вид практическа дейност може да се извърши на различни основания, тъй като социалната работа включва такива компоненти (елементи) като обекти, субекти, съдържание, средства, управление, функции и цели. Основното тук е да се вземе предвид спецификата на обектите и видовете социална работа и тяхната връзка. Както знаете, обектите на социална работа са доста разнообразни: възрастни хора и пенсионери, хора с увреждания и деца, тийнейджъри с девиантно поведение, бездомни хора, мигранти, семейства с един родител, многодетни семейства и др.

Теорията и практиката в Русия и чужбина разкриват редица области (видове) социална работа с различни групи от населението. Това са социален контрол и социална превенция, социална терапия и социална рехабилитация, социално подпомагане и защита, социално осигуряване и социални услуги в домашната сфера, социално попечителство и социално посредничество и др. Тези видове социална работа са нейните основни технологии. Те са много тясно свързани помежду си и в същото време относително автономни, специфични по предназначение и функционално съдържание.

Въпреки сходството на тези технологии при работа с различни групинаселение, те се различават значително, ако се вземе предвид спецификата на обектите на социалната работа. Сравнете например социалния надзор над деца с девиантно поведение и закоравели престъпници, попечителство над непълнолетни деца и възрастни хора и др. Ето защо интегрирането на социални дейности, като се вземат предвид спецификата на обектите и характеристиките на видовете социална работа, е от основно значение.

Видовете работа (технологии) са много разнообразни. Да дадем един пример - социални услуги по домовете за пенсионери. Гарантираните от държавата домашни услуги включват:

* кетъринг и доставка на храна по домовете;

* съдействие при закупуване на лекарства и стоки от първа необходимост;

* съдействие при получаване медицински грижии придружаване до лечебни заведения;

* съдействие за поддържане на битови условия в съответствие с хигиенни изисквания;

* организиране на различни социални услуги (ремонт на жилища, осигуряване на гориво, обработване на лични парцели, доставка на вода, плащане на комунални услуги и др.);

* съдействие при изготвяне на документи, включително за установяване на настойничество и попечителство, при размяна на жилища, настаняване в стационарни институции на органите за социална защита;

* съдействие при организиране на панихиди и погребване на самотни покойници.

Тъй като социалната работа може да се разглежда в широк и тесен смисъл, в зависимост от това се разграничават и технологиите. Ако във втория случай говорим предимно за технологии за работа със „слаби“ слоеве от населението, то в първия случай говорим за технологии за социална защита на всички сегменти от населението, за създаване на такива условия (което е свързано с към същността и съдържанието на социалната политика), което би допринесло за намаляване на броя и дела на населението, нуждаещо се от помощ и подкрепа, би помогнало на населението да решава сами проблемите си. Това може да се постигне и чрез създаването (внедряването) на технологии с по-глобален характер, засягащи процеса на функциониране и развитие на обществото.

Като се има предвид интегрираният, универсален характер на социалната работа, можем да разграничим собствените социални технологии, социално-педагогически, социално-психологически, социално-медицински и други технологии.

Технологиите в социалната работа са различни по своето ниво: прости, достъпни за неспециалисти; сложни, изискващи квалификацията на един специалист; сложни, изискващи специализирана квалификация в различни области. Социалните технологии също се отличават със сложността на предмета на социалната работа, по-специално социалните услуги от различни нива и направления.

Възможно е социалните технологии да се типологизират и по други критерии. По-специално можем да подчертаем социалните технологии, които са „външни“ за клиента - държавна намеса, помощ от обществени и други организации и частни лица. Основното им съдържание е да създадат условия, така че човек (група, слой) сам да решава проблемите си. Пример за това е разкриването на работни места в предприятия за хора с увреждания. Социалните технологии (т.е. методи, действия), извършвани от самите клиенти, се различават от „външните“ технологии. Например, организиране на собствен бизнес, заделяне на определен дял от дохода (процент) за социално осигуряване и т.н. Тези методи (саморазвитие, самозащита, самосъхранение, самодостатъчност, самообразование, самоорганизация и т.н.) понякога се наричат ​​лично управление.

Освен това се прави разлика между технологиите в социалната работа с живеещи на територията на страната и с населението, групи, които по една или друга причина се оказват извън нейните граници (рускоговорящо население, руснаци в страните от ОНД) , както и социалните технологии, използвани в Русия и в чужбина, което се дължи на различни условия на живот, ниво икономическо развитие, културни традициии други функции.

В заключение отбелязваме най-тясната връзка между класификацията на технологиите в социалната работа и социалните технологии. Нека добавим към това, че в социалната работа също могат да се разграничат иновативните от рутинните технологии. Ако първите се основават на иновативни подходи за решаване на социални проблеми, то вторите се характеризират като правило с набор от вече остарели методи и средства, основани на ежедневното съзнание, практическата изобретателност и не изискват много знания. Използването им обикновено е свързано с оказване на основна помощ на нуждаещи се хора, която не изисква специално обучение.

Пример за иновативни технологии могат да бъдат по-специално съвременните социални технологии професионално обучениебезработни, който се основава на активното използване на научните постижения с цел получаване на ново качество на знанията за студентите, нови свойства и характеристики на обучението.

Регионалните технологии се използват и в социалната работа, което се дължи на спецификата на отделните територии. Технологиите в социалната работа до голяма степен определят нейната ефективност.

По този начин технологизирането на социалната работа, както всяка друга дейност в социалната сфера, е отражение на обективните изисквания, наложени от научно-техническия и социалния прогрес. Тя винаги е иновативна, креативна по природа, свързана с постоянното търсене на по-модерни и следователно по-ефективни и икономични начини за използване на човешките ресурси, неговите физически и интелектуален потенциал. Въвеждането на технологичен подход в практиката на организиране на социални услуги и социално подпомагане на най-уязвимите слоеве от населението е стратегическа насока за отказ от метода „проба-грешка” в работата с хората и постоянен фокус върху високи крайни резултати с оптимален разход на усилия и средства.

2. Целеполагането и мястото му в технологията на социалната работа

2.1 Същност и съдържание на товапозициониране в социалната работа

Технологията на социалната работа като процес включва: подготвителен етап, целеполагане, събиране и анализ на информация, формулиране на програма за действие, практически действия за изпълнение на програмата. Трябва да се отбележи, че в този процес, който е затворен по природа, циклите могат да се повтарят, докато проблемът бъде решен.

Основна сред всички процедури е процедурата за поставяне на цели. Поставяне на цели - фундаментална концепцияв теорията на дейността се използва широко в социалните науки. Целеполагането е процесът на избор и действително определяне на цел, която е идеален образ на бъдещия резултат от дадена дейност.

В тази връзка целеполагането изпълнява редица важни методологични и методически задачи:

Действа като реален интегратор на различни действия в системата „цел - средство за постигане на резултата от определен вид дейност“;

Предполага активното функциониране на всички фактори, определящи дейността: потребности, интереси, стимули, мотиви.

При формирането на цел е важно да се определи кои условия и обстоятелства, свързани с нея, подлежат на влияние и контрол и кои не. Ако променливите на проблемна ситуация се окажат неконтролируеми, тогава е просто опасно да се отдадете на илюзии относно собствените си възможности.

Основният принцип на технологизирането на социалните действия за управление на процеси и взаимоотношения е да се изложи система от хипотези и цели, тяхното структуриране, т.е. изграждане на дърво на целите. Това е начин за формиране на целева структура социални програми, осигурявайки взаимовръзката на множество цели с различно съдържание (икономически, социални, политически, духовни)” и тяхната координация за постигане на главната, единствена цел. Основната цел определя посоката на социалното действие. Дървото на целите се формира според принципа „от общо към конкретно“. На върха - основната цел. Разделя се на отделни компоненти (междинни цели - средства), от изпълнението на които зависи постигането му. Междинните от своя страна се делят на по-специфични.

2.2 Принципи на целеполагане

В технологията на социалната работа целта изпълнява редица функции:

Определя рационален вариант за събиране на информация и методи за действие при решаване на проблем;

Ограничава количеството информация, която социалният работник търси;

Дава спецификация на проблема;

Помага за определяне на курса на действие.

Предназначение и решениене идентични понятия: съдържанието на правилно формулирана цел включва варианти и логически принципи за решаване на проблема. Принципите включват следното:

1. Точно и ясно формулиране на вашите собствени цели във връзка с тази конкретна ситуация.

2. Определяне на целите на други лица и организации, върху които се предполага, че ще бъдат повлияни.

3. Определяне на характера на връзката между целите на други лица и организации, които са засегнати, както и връзката на възникващите задачи.

4. Определяне на вероятните последици от постигането на поставените цели. Много цели може да се окажат всъщност средство за постигане на други, по-далечни или второстепенни цели. Следователно, ако не се вземе предвид възможността за странични ефекти, това може да доведе до непредвидени последици.

5. Установяване на обстоятелства, както улесняващи, така и възпрепятстващи постигането на поставените цели, причините за тяхното съществуване или възникване.

6. Идентифициране на променливи в проблемна ситуация – контролируеми и неконтролируеми. Повечето хора подхождат към проблемите със собствените си предубеждения относно факторите, които ги влияят. Тази идея е обусловена от образованието, житейски опити информираност. След като тези идеи бъдат „оставени на консерва“, те ни лишават от творчески подход към поставянето и решаването на проблеми.

Целта трябва да бъде ясно и ясно формулирана. Постижимостта на целта трябва да бъде обективно предопределена. Трябва да сте подготвени за трудният начинпостигане на целта. Основният принцип за формиране на структурата на цели от различни нива и съдържание е тяхната последователност и взаимовръзка. Целите трябва да са сравними. Те трябва да имат срокове за изпълнение. Постоянното съпоставяне на вашите действия и резултати с вашата цел е основното правило на технологията.

По този начин целеполагането е най-важният етап от технологичния процес в социалната работа, определящ съдържанието, инструментите и посоката на действията на специалистите по социална работа.

2.3 Връзката между целта и средствата за нейното постигане в практиката на социалната работа

Централният проблем на процедурата за целеполагане е формулирането на целта и оптималните средства за нейното постигане. Една цел без дефиниране на средствата за постигането й е просто умствен проект, мечта, която няма реална подкрепа в самата реалност. От гледна точка на психологията, в процеса на целеполагане възникват условнорефлекторни връзки на интелекта с други фактори: памет, емоционално-волеви компоненти и др.

Поставянето на цели определя алгоритъма, който определя реда и основните изисквания към резултатите от дейностите. Целта е концепция, която изразява идеално представяне на резултата от дадена дейност. Всяка дейност може да се тълкува като процес на постигане на цел. Когато формирате цел, трябва да имате предвид следното:

Целта трябва да бъде обоснована и да отразява изискванията на законите на развитие на обекта на въздействие;

Целта трябва да е ясна и постижима;

Основната цел трябва да бъде свързана и корелирана с цел от по-висок порядък.

Целта се формира от хората, така че в нея винаги има елемент на субективност. Важно е субективната страна да не доминира в процеса на целеполагане.

Основни етапи на формулиране на целта:

Идентифициране на необходимите характеристики и състояния на обекта и включването им в целевата настройка на конкретен вид дейност;

Идентифициране на възможни, но нежелани обстоятелства, причинени от конкретен вид дейност;

Ограничаване на целта от желани, но обективно непостижими резултати.

Има няколко вида цели: конкретни и абстрактни; стратегически и тактически; индивидуални, групови, обществени; зададени от предмета на дейност и дадени отвън. Конкретна цел е идеален образ на продукт от непосредствена дейност. Абстрактната цел е обща идея за някакъв идеал, в името на който се извършва човешката дейност. Стратегическите и тактическите цели се определят и обуславят от временни фактори за тяхното изпълнение и се съотнасят като цяло и част. Целта, поставена от субекта на действие, се развива в резултат на вътрешното развитие на неговата собствена активност, творческо отношение и отговорност към възложената задача. Поставената отвън цел може да се определи като обективно изискване или задача, изискваща решение. Целеполагането заема специално място в организацията и осъществяването на социалното действие. Технологията на социалната работа е целенасочен процессоциално влияние на субекта върху обекта. Целеполагането в социалната работа трябва да се разглежда от гледна точка на нейната методология и организация. Методически аспектцелеполагането е да се осигури приемственост и връзка между общи и специфични задачи при определяне на начините за решаване на социални проблеми на различни нива. Организационният аспект на целеполагането в социалната работа се състои в прилагането на конкретни начини и средства за решаване на този проблем. Поставянето на цели в технологията на социалната работа може да се представи като процес на подбор, разделящ възможното от невъзможното, желателното от нежеланото, естественото от случайното в интерес на получаване на определен резултат. Следователно поставянето на цели действа като аналитична дейност. Такава дейност е възможна, когато субектите на целеполагане и те могат да бъдат специалисти по социална работа на различни нива:

Умее да анализира ситуацията;

Познаване на правния обхват на дейностите за решаване на реален проблем;

Имате практически опит.

Формулирането и дефинирането на цели е важна ръководна процедура в технологията на социалната работа. Той служи за определяне на основната посока на действие. В социалната сфера технологичният процес има творчески характер, той не може да бъде линеен. Редица операции могат да се извършват паралелно или в обратна посока. Някои процедури могат да бъдат обърнати.

При формулиране на целите в социалната работа Специално вниманиесе фокусира върху моралните аспекти. В същото време социалният работник се нуждае от изключителна отговорност, творчески, нетрадиционен подход и инициативност. Основното етично правило на специалиста по социална работа трябва да бъде: „Не вреди! Решението на този въпрос зависи от личността на субекта на целеполагане, неговите професионални и лични качества.

Ролята и мястото на целта в процеса на осъществяване на социалното въздействие зависят от нивото на социалната работа, на което се осъществява. Става дума за управленския или организационно-контактния, пряк дял от дейността на социалните услуги.

Организационно-управленското ниво определя програмата от дейности за решаване на социални проблеми. На това ниво, въз основа на основните насоки на социалната политика на държавата, се определят стратегически цели и се поставят задачи за бъдещето и дълъг период на изпълнение.

На контактно ниво дефинирането на целите трябва да се разглежда като конкретно ръководство за практически действия във връзка с поставения проблем. Целите, формулирани на това ниво, предполагат повече краткосроченизпълнение и постигане на резултати.

3 . Същността на целеполагането в соцзащита на Новгородска област

Социалната защита е гаранции за подпомагане, предоставяно от държавата, както и от частни организации, на цялото население или по-често на категориите, нуждаещи се от помощ: самотни майки, многодетни семейства, семейства в социален риск, пенсионери, хора с увреждания и др. .

Държавната система за социална защита на населението в Новгородска област включва регионалния комитет за социална защита на населението, комитетите за социална защита на градския окръг, общинските райони и държавните институции за социално обслужване. В допълнение, други държавни органи и институции, в съответствие с техните правомощия, се занимават с въпроси на социалната защита.

Комитетът за социална защита на населението на Новгородска област е държавен изпълнителен орган, който изпълнява функции в областта на социалната защита на населението в съответствие с действащото законодателство и Правилника за комитета.

Основната целДейността на комисията се осъществява на територията на обл публична политикав областта на социалната защита на населението, създаването на система за обслужване и подкрепа за социално уязвими категории граждани, както и граждани в трудни житейски ситуации.

Въз основа на целите, поставени от комисията и анализ на състоянието на индустрията, бяха определени основните задачи за 2009 г.:

Предотвратяване на спад в показателите за социална подкрепа за категориите обезщетения и гражданите, изпаднали в трудна житейска ситуация;

При преминаване към парична форма на предоставяне на обезщетения за плащане на жилища и комунални услуги, избягвайте появата на социално напрежение и поддържайте съществуващото ниво на социална помощ за получателите на обезщетения;

Осигурява координация на работата на различни органи и структури за рехабилитация на хора с увреждания и създаване необходими условияза тяхното препитание;

Подобряване на регулаторната рамка, продължаване на разработването на стандарти за социални услуги и административни разпоредби за предоставяне на обществени услуги;

Разширяване на мрежата от социални услуги за гражданите чрез включване на нестопански структури;

Повишаване ефективността на социалните институции чрез оптимизиране и автономизиране;

Продължаване на работата за укрепване на институцията на семейството, предотвратяване на семейната дисфункция и пренебрегването на децата;

Укрепете персонала и преминете към нова системазаплати в социални институции;

Продължаване на работата за подобряване на информационното осигуряване в социалната сфера;

Работата на отдела за социална защита на населението на Новгородска област се извършва в 4 основни направления:

· предоставяне на мерки за социална подкрепа на населението в съответствие с действащото законодателство;

· целенасочена подкрепа за граждани в трудни житейски ситуации;

· развитие на система за социални услуги, както в стационарни институции, така и в домашни условия;

· социална защита на децата и семействата с деца;

Най-скъпото от тези направления е предоставянето на мерки за социална подкрепа на населението в съответствие с действащото законодателство. В района на Новгород живеят повече от 200 хиляди граждани от преференциални категории, които получават парични плащания, обезщетения, компенсации и обезщетения чрез органите за социална защита. Също така на гражданите от преференциални категории се предоставят допълнителни мерки за социална подкрепа. Всички плащания се извършват в пълен размер и без нарушаване на сроковете.

От 1 януари 2009 г. органът за управление и финансово подпомагане на всички правителствени агенциисоциални услуги.

Общо 203 хиляди граждани на преференциални категории живеят в региона, включително 111 хиляди души на федерално ниво, 92 хиляди на регионално ниво.Най-многобройните преференциални групи са хората с увреждания, ветерани от труда и бивши непълнолетни затворници. Всеки трети жител на региона получава парични плащания, помощи, обезщетения и помощи. Плащанията през миналата година са извършени изцяло и почти без закъснения.

През 2008 г. 664 милиона рубли бяха изразходвани за осигуряване на мерки за социална подкрепа за граждани от преференциални категории на федерално ниво, което е с 25% повече от миналата година. За текущата година са отпуснати повече от милиард рубли.

През отчетния период бяха въведени два нови вида обезщетения за семействата на военнослужещи военна службаза наборна служба: еднократна помощ за бременна жена на военнослужещ и месечна помощ за дете на военнослужещ. Тези обезщетения са получили 38 души в размер на 1,3 милиона рубли.

През 2008 г. 958 милиона рубли са изразходвани за прилагане на мерки за социална подкрепа за граждани от преференциални категории на регионално ниво, което е с 21% повече от нивото от 2007 г. През 2009 г. за тези цели са предвидени 1,2 милиарда рубли. Месечни парични плащания, които се индексират два пъти годишно, са получили 74 хил. регионални бенефициенти.

18,5 хиляди семейства с ниски доходи са получавали месечни детски надбавки, за които са отпуснати 50 милиона рубли.

Повече от 2 хиляди големи семейства получиха мерки за подкрепа в размер на 17,5 милиона рубли.

Продължи прилагането на допълнителни мерки за социално подпомагане. Гражданите от преференциални категории на федерално ниво получиха безплатно пътуване в автомобилния транспорт по вътрешнорегионални междуградски, градски и крайградски маршрути. На хората с увреждания поради военна травма, получена в Афганистан или Северен Кавказ, се изплаща месечно парично обезщетение в размер на 600 рубли. За сметка на регионалния бюджет бяха предоставени установени мерки за социална подкрепа на ветерани на труда от Новгородска област и Герои на социалистическия труд.

Все още обаче не е възможно да се задоволи напълно нуждата на гражданите от преференциални зъбни протези. Този проблем остана нерешен през миналата година. Тази година той не може да бъде решен без допълнително отпускане на бюджетни средства.

Беше извършена много работа във връзка с масовите жалби до съдебните органи от граждани, засегнати от радиация, за индексиране на размерите на обезщетенията за увреждане на здравето. Причината за подобни призиви беше несъвършенството на федералното законодателство. През годината са извършени плащания на обща стойност 72 милиона рубли по 140 съдебни решения. Понастоящем се осигурява редовно и навременно индексиране на тези плащания. В резултат на това през годината средният размер на плащането за обезщетение за увреждане на здравето в сравнение с 2007 г. се е увеличил 2,5 пъти и възлиза на средно около 11 хиляди рубли на месец на получател.

Миналата година под голямо обществено внимание, като част от изпълнението на президентския указ Руска федерация№ 685 е извършена работа за осигуряване на автомобили или парични обезщетения на хората с увреждания, регистрирани в органите за социално осигуряване към 1 януари 2005 г. Издадени са общо 265 автомобила. 189 хора с увреждания получиха парична компенсация в размер на 100 хиляди рубли в замяна на автомобил на обща стойност 18,9 милиона рубли.

Изцяло се закрива опашката за военноинвалиди, военноинвалиди, бивши непълнолетни затворници и реабилитирани лица. През първата половина на годината се предвижда да приключи изпълнението на Постановлението по отношение на 429-те останали на опашката лица с увреждания поради общо заболяване, инвалиди от детска възраст и деца с увреждания.

В съответствие с инструкциите на президента на Руската федерация през 2008 г. подготвителна работаотносно прехода към предоставяне на мерки за социална подкрепа за плащане на жилища и комунални услуги в брой. Създадена е необходимата нормативна и правна база, закупен е софтуер и компютърна техника и е осигурен екип от специалисти за извършване на тази работа. Продължава информационното взаимодействие с организациите, предоставящи жилищни и комунални услуги, за създаване на актуална база данни и се провежда разяснителна работа сред населението.

За да се сведат до минимум възможните грешки и да се предостави информация на населението, преходът към парична форма на предоставяне на обезщетения е отложен до 1 юли тази година. Задачата на органите за социална защита е да гарантират безусловното запазване на съществуващото ниво на този вид социална подкрепа.

Вече имаме известен опит в тази насока, тъй като от 1 януари 2008 г. комисията предоставя парични обезщетения на граждани, облъчени с радиация. (Общо през 2008 г. са изплатени 6,2 милиона рубли)

Една от най-ефективните мерки за социална подкрепа за населението е предоставянето на субсидии за жилищни и комунални услуги.

През 2008 г. около 8% или 15 хиляди семейства са получили субсидии в размер на 143 милиона рубли. Въпреки увеличението на разходите за жилищни и комунални услуги, броят на получателите на субсидии в сравнение с 2007 г. е намалял с 20%. Това е пряко свързано с нарастването на паричните доходи на населението.

Регионалният стандарт от 13 и 15 процента от общия доход на домакинството се използва за изчисляване на субсидиите за 99 процента от получателите, докато само 1 процент от получателите се изчисляват по стандарта от 22 процента.

Наличност три ниваСтандартът е предимство на Новгородска област пред други региони на северозапада, което позволява социална подкрепа Повече ▼семейства с ниски доходи. В условията на криза в икономиката този вид социално подпомагане ще става все по-търсен от жителите на нашия регион. Следователно размерът на бюджетните разходи за тези цели тази година е увеличен с 66% и ще възлиза на 239 милиона рубли. Освен това се разглежда въпросът за възможността за намаляване на нивото на регионалния стандарт.

Важна област на социалната защита е целенасочената социална подкрепа за граждани в трудни житейски ситуации. На първо място, право на това имат семейства и граждани, живеещи сами, чийто среден доход на глава от населението е под жизнения минимум, установен в Новгородска област.

През 2008 г. средната месечна стойност на живота, поради нарастващите цени на стоките и услугите, се е увеличила с 19% и възлиза на 4542 рубли - това почти съответства на средното ниво за Русия.

Според оперативната статистика делът на гражданите с ниски доходи в региона през 2008 г. е 19,9%, което е с 0,4% по-добре от цифрата за 2007 г., но по-лошо, отколкото в други региони на Северозапад, с изключение на Република Карелия. В същото време едва 13,9% от гражданите са регистрирани в социалноосигурителните органи като малоимащи. За година броят им е намалял с 21 хиляди.

Най-голям дял от бедните има в Поддорски, Холмски, Демянски, Волотовски и Маревски райони. Най-малкото е във Велики Новгород и област Боровичи.

От началото на тази година над 65 хиляди граждани са получили целева социална подкрепа. От тях 69% са семейства с деца, 18% са пенсионери, 10% са с увреждания. За това са изразходвани 47,4 милиона рубли. Повече от половината от тази сума идва от благотворителни фондове на организации и граждани.

С помощта на субсидии от Пенсионния фонд на Руската федерация е предоставена допълнителна социална помощ на 1700 неработещи пенсионери в размер на 2 милиона рубли. През 2008 г. бяха отпуснати 356 хиляди рубли за предоставяне на еднократна финансова помощ на семейства с ниски доходи, засегнати от пожари. Тази година плащанията на пострадалите при пожар ще се удвоят.

Допълнителни средства в размер на 7 милиона рубли бяха отпуснати на местните власти за социална подкрепа на семейства с ниски доходи за намаляване на разходите за бани и 11 милиона рубли за подпомагане на газификацията на частни домакинства. В същото време средствата за газификация не са усвоени пълноценно. На какво трябва да обърнат внимание органите за социална защита на градския район и общинските райони, тъй като за текущата година тази сума е увеличена с почти милион рубли.

За решаване на проблемите на нуждаещите се граждани широко се използва програмно-целеви подход и се изпълняват 4 регионални целеви програми: „Децата на Новгородска област“, ​​„Социална подкрепа за групите с ниски доходи от населението“, „Социална подкрепа за хората с увреждания” и програма за подобряване на положението на жените. През 2008 г. финансирането по програми от областния бюджет е осигурено своевременно и в пълен размер.

Провеждането на благотворителни акции беше от голямо значение за привличане на допълнителни средства за целево подпомагане на гражданите. Като десетдневката на възрастен човек, автовлака „Милосърдие”, маратона „Коледен подарък” и др. В почти всички области тези действия бяха организирани и ефективни. Особено бих искал да спомена районите Боровичи, Староруски, Валдай, Пестовски и Велики Новгород.

За да постигне целите и задачите си, Комитетът за социална защита на Новгородска област независимо изпълняваше държавни функции през цялата година, предоставяше организационна, методическа и консултантска помощ на местните власти, наблюдаваше изпълнението на делегираните им правомощия за социална защита, а също така взаимодействаше с различни органи, организации и институции по сфери на дейност.

Заключение

IN курсова работабеше извършен теоретичен анализ на специализираната литература по темата на изследването, което ни позволява да направим следното заключения.

1. Технологизацията на социалната работа, както всяка друга дейност в социалната сфера, е отражение на обективните изисквания, наложени от научно-техническия и социалния прогрес. Тя винаги е иновативна, креативна по своята същност, свързана с постоянното търсене на по-модерни, следователно по-ефективни и икономични начини за използване на човешките ресурси, неговия физически и интелектуален потенциал. Въвеждането на технологичен подход в практиката на организиране на социални услуги и социално подпомагане на най-уязвимите слоеве от населението е стратегическа насока за отказ от метода „проба-грешка” в работата с хората и постоянен фокус върху високи крайни резултати с оптимален разход на усилия и средства. Следователно технологизирането на социалната работа е невъзможно без технологизирането на системата от социални знания, която обосновава рационалните методи на дейност в социалната сфера и органично свързва теорията и практиката, фундаменталността и приложната ориентация.

2. Само високата социално-технологична култура на специалист по социална работа може да служи като критерий за неговия професионализъм и готовност за работа с такава фина материя като човешките взаимоотношения. Технологиите, използвани в практиката на социалната работа, представляват запис в устна или писанепроверени в живота начини за прилагане на широк спектър от социални и хуманитарни знания за регулиране на обществени отношения и процеси на различни нива. Благодарение на това знанията и опитът в регулирането на човешките отношения под формата на специфична технология могат да се предават, предават от поколение на поколение и за кратко време да оборудват персонала с изкуството да работят с хора.

3. Целеполагането е най-важният етап от технологичния процес в социалната работа, определящ съдържанието, инструментите и посоката на действията на специалистите по социална работа. Целта трябва да бъде ясно и ясно формулирана. Постижимостта на целта трябва да бъде обективно предопределена. Трябва да сте подготвени за трудния път към постигането на вашата цел. Основният принцип за формиране на структурата на цели от различни нива и съдържание е тяхната последователност и взаимовръзка. Целите трябва да са сравними. Те трябва да имат срокове за изпълнение. Постоянното съпоставяне на вашите действия и резултати с вашата цел е основното правило на технологията.

Подобни документи

    Проблеми на социалната работа в Русия. Същност и съдържание на понятието професионален риск. Понятието и видовете прояви на „обратни трансфери“. Фактори, влияещи върху развитието на емоционално "прегаряне" и личностна деформация на специалист по социална работа.

    курсова работа, добавена на 08/03/2014

    Дефиниция на понятието социална култураи нейната роля в областта на социалната работа. Функции на социалната култура, нейното място в историческия и културен процес. Правителствени програмисоциална защита на населението. Културни институции в социалната работа в Русия.

    тест, добавен на 29.05.2016 г

    Подкрепата и подпомагането на различни групи от населението и отделни граждани като цел на системата за социална защита. Съдържание на дейности и функции на органите за социална работа. Характеристики на междуведомственото взаимодействие в социалната работа.

    тест, добавен на 23.12.2013 г

    Уместността на технологията на социалната работа като учебна дисциплина. Същност, съдържание, типология и структура на технологичния процес на социалната работа. Технологии на вътрешната социална работа и влиянието на чуждия опит в социалната работа върху тях.

    курсова работа, добавена на 08/04/2011

    Основните положения на теорията на социалната работа, предпоставките за нейното възникване и развитие като научна дисциплина. Анализ на състоянието и проблемите на реформирането на социалната работа в условията на съвременна Русия. Връзката между социалната политика и социалната работа.

    курсова работа, добавена на 05/05/2010

    Ефектът от взаимодействието между социалната защита и социологията. Прогнозиране и проектиране в системата за социална защита. Същност и общ модел на самостоятелна работа с казус. Иновативни форми на социална работа и нови видове социални услуги в Беларус.

    курсова работа, добавена на 02/09/2011

    Концепция и етапи социална адаптация, неговите нива и видове. Характеристики на полова и възрастова социална адаптация. Типология на механизмите за социална адаптация на личността. Специфични аспекти на технологията на социалната работа за регулиране на адаптивните процеси.

    курсова работа, добавена на 12.11.2014 г

    основни характеристикисистеми за социална работа. Предмет, обект, функции и методи на социалната работа. Основни насоки и специфика на социалната работа с различни групи от населението. Метод за осигуряване на социална сигурност на човек.

    курсова работа, добавена на 11.01.2011 г

    Мястото на социалната работа в системата от професии в социалната сфера. Специфични особености на социалната работа като професия. Характеристика на професионалния социален работник като субект на социалната работа. Характеристики на руския модел на социална работа.

    резюме, добавено на 10/08/2014

    Семейството е част от социалната структура на всяко общество. Младото семейство като обект на социална защита. Проблеми на младите семейства и начини за тяхното решаване. Характеристики на социалната работа с младо семейство. Разкриващи ефективни методиработа по социална подкрепа.

1

Работата дава описание на технологизацията педагогически процесв условията на предучилищна подготовка на децата. Предучилищната подготовка е предназначена да осигури развитието на личността на детето, цялостното развитие на неговите способности и формирането у децата на способността и желанието да учат. Разбира се, в педагогическия процес те играят огромна роля иновативни технологии, с помощта на които учениците придобиват необходимите умения и способности образователни дейности, да се научат да четат, пишат, смятат, да овладеят елементите на теоретичното мислене, културата на речта и поведението, основите на личната хигиена и здрав образживот. Авторът разкрива етапите на технологизация на педагогическия процес в условията на предучилищна подготовка, като отчита развитието във времето: епизодично, прехвърляне, систематично. Дадено е описание на принципите и технологичните процеси.

технологизация на педагогическия процес

предучилищна

етапи на технологизация

технологична култура.

1. Гузеев В.В. Образователна технология: от рецепция към философия. – М., 1996. – 112 с.

2. Зайцев В. И. И отново лебед, рак и щука: Педагогическите технологии не са методология // Учителски вестник. – 1995. – № 3. – С. 14.

3. Педагогика: Урокза студенти педагог образователни институции/ В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, А. И. Мищенко, Е. Н. Шиянов. – М.: SCHOLA-Press, 2000. – 512 с.

4. Светловская Н. Н. За методологията на педагогическата работа и педагогическото творчество // Начално училище. – 1991. – № 2. – С.67-72.

5. Хмел Н.Д. Теоретична основа професионално обучениеучители. – Алмати: Gylym, 1998. – 320 с.

Характеристика текущи проблемии задачи на иновативните образователни процеси в Предучилищно образованиеневъзможно без да се вземат предвид промените, свързани с технологизацията на педагогическия процес. Важно е да се отбележи, че начините, по които иновациите се създават и възприемат, не са автоматични. Начините, по които се възприема иновацията, могат да бъдат различни и могат да доведат не само до положителни резултати, но и до отрицателни. Има страх от промяна, което забавя внедряването на иновациите. Възможността за развитие на иновациите в предучилищното образование зависи от способността на индивида или учителската общност да технологизира педагогическото DOW процеспо такъв начин, че безболезнено да се премахнат съществуващите противоречия. Тази статия прави опит да разкрие характеристиките на технологизацията на педагогическия процес в предучилищната възраст.

Иновациите и технологиите са много тясно свързани. Иновационните процеси в системата на предучилищното образование изпълняват следните задачи: допринасят за създаването на мрежа образователни институцииот различни видове, формират организационно-нормативна и учебно-методическа база, създават благоприятни условия за студенти и учители, възпроизвеждат и развиват научния потенциал на обществото и др.

Концепцията за холистичен педагогически процес, разработена от Н. Д. Хмел, изигра важна роля в нашето изследване, тъй като отразява всички структурни компоненти на холистичния педагогически процес. В графичния модел на CPP са идентифицирани два системни компонента – „Учители” и „Студенти”. Освен тях се открояват елементи като цели, задачи, съдържание, средства, форми, методи и похвати и резултати. N.D. Khmel отбелязва, че диаграмата ясно показва относителната независимост на човешкия фактор и в същото време взаимозависимостта и взаимодействието на всички компоненти на педагогическия процес. Ученият обръща внимание и на закономерностите, които се проявяват във функционирането на учебния център: продължителност във времето, целенасочен характер, цялостност и взаимосвързаност на структурните компоненти на педагогическия процес. Въз основа на този модел в нашето изследване се опитахме да проучим феномена на технологизацията, като вземем предвид структурните елементи на педагогическия процес. Тоест, необходимо е да се идентифицира как работи механизмът на взаимодействие на всички структурни компоненти, насочени към получаване на ефективни резултати? Трябва да се отбележи, че ученият, подчертавайки възпитателните механизми на НПП, ясно очертава принципите на тяхната жизнеспособност: механизмите „се появяват и действат с положителни резултати само когато има активност, а дейността е колективна и внимателно организирана, когато предпоставките са създадени за формиране на отношения на бизнес сътрудничество и отговорна зависимост“.

Учени като В. В. Гузеев, В. И. Зайцев, В. А. Сластенин, А. И. Мищенко, Е. Н. Шиянов и И. Ф. Исаев, Н. Н. Светловская и други разглеждат теорията на педагогическия процес от гледна точка на технологичния подход. Техните изследвания отразяват въпросите образователна технологияи педагогическо умение, технология за конструиране на педагогическия процес, технология за осъществяване на педагогическия процес, технология за педагогическо общуване и установяване на педагогически целесъобразни взаимоотношения. Учените определят педагогическата технология като строго научен дизайн и точно възпроизвеждане на педагогически действия, които гарантират успеха. Учените са идентифицирали важни характеристики на технологията за обучение:

  1. Технологията е разработена за конкретна педагогическа цел. Може да се направи разлика между технологията за трансфер на знания и технологията за личностно развитие.
  2. Технологичната верига от педагогически действия, операции и комуникации е изградена стриктно в съответствие с целите, които са под формата на конкретен очакван резултат.
  3. Технологията осигурява взаимосвързани дейности на учителя и учениците, диалогична комуникация.
  4. Елементите на педагогическата технология трябва, от една страна, да бъдат възпроизведени от всеки учител, а от друга страна, да гарантират постигането на планираните резултати от всички ученици.
  5. Органична част от педагогическата технология са диагностичните процедури, съдържащи критерии, показатели и инструменти за измерване на резултатите от изпълнението.

По този начин учените смятат, че в съответствие с холистичния подход при разработването и прилагането на педагогическия процес като система е необходимо да се стремим да осигурим органичното единство на всички негови компоненти, като се има предвид, че промените в един от тях автоматично предизвикват промени в други.

Следователно, технологизацията на педагогическия процес в предучилищна възраст е механизъм за поетапно внедряване на набор от системни елементи на цялостен педагогически процес, което води до ефективни резултати в обучението и възпитанието на деца в предучилищна възраст.

Технологизацията на педагогическия процес е набор от взаимосвързани технологични процеси, насочени към постигане на ефективни резултати в условията на предучилищна подготовка. Те включват технологията за установяване на педагогически подходящи взаимоотношения, технологията за моделиране на педагогическия процес, технологията за прилагане на педагогическия процес, технологията за управление на педагогическия процес, анализът на внедрената технология на педагогическия процес и моделирането на нов един за решаване на друг педагогически проблем. Посочените процеси характеризират поетапното развитие на педагогическия процес във времето и имат цикличен характер.

Технологичните процеси осигуряват постепенно въвеждане на иновативни процеси в почти всички области и механизми образователно пространствов предучилищната образователна институция.

Технологизацията на педагогическия процес се осъществява в съответствие с принципите, тоест основните правила, които ръководят професионалиста педагогическа дейност.

Таблица 1. Принципи на технологизация

Принципи

Оптималност

Изпълнение на целите в крайни срокове

Вариативност в използването на технологии, като се вземат предвид възрастта и индивидуалните характеристики на децата в предучилищна възраст

Технологичност

Стъпка по стъпка изпълнение на педагогически цели на различни нива на холистичния педагогически процес на предучилищна възраст

Последователност, логичност и систематичност в прилагането на образователната технология

Адаптивност

Възможност за адаптиране на технологии въз основа на приложение

Мащабът на разпространение на образователните технологии

Модернизация

Постоянна актуализация педагогическа системачрез въвеждане на нови технологии

Подобряване на инструментите на педагогическия процес, като се вземе предвид въвеждането на нови технологични инструменти, методи и техники

Ефективност

Ефективни резултати на всеки етап от педагогическия процес

Човек може мислено да идентифицира няколко етапа на технологизация на педагогическия процес в условията на предучилищна подготовка, като се вземе предвид разгръщането във времето: епизодично, трансферно, систематично.

Етапът на епизодична технологизация се характеризира с непълно прилагане на целевите насоки в рамките на установената времева рамка, ниска вариативност в използването на технологии, като се вземат предвид възрастовите и индивидуалните характеристики на децата в предучилищна възраст, частично изпълнение на педагогическите цели на различни нива на холистичния педагогически процес на предучилищна възраст. Епизодичното ниво се характеризира с не винаги последователни, логични и систематични стъпки в прилагането на педагогическата технология, невъзможността за пълно адаптиране на технологията въз основа на областта на приложение, частичното преобладаване на педагогическите технологии и непоследователното актуализиране на педагогическата система. чрез въвеждане на нови технологии. Инструментите на педагогическия процес не винаги се подобряват, като се вземат предвид въвеждането на нови технологични инструменти, методи и техники. Невъзможност за проследяване на ефективни резултати на всеки етап от педагогическия процес.

Етапът на трансферна технология се характеризира с фокус върху изпълнението на целите в рамките на определен период от време, достатъчна вариативност в използването на технологии, като се вземат предвид възрастта и индивидуалните характеристики на децата в предучилищна възраст и изпълнението на педагогическите цели на различни нива на холистичния педагогически процес на предучилищна възраст. Нивото на трансфер се характеризира с доста последователни, логични и систематични стъпки в прилагането на педагогическата технология, невъзможността за пълно адаптиране на технологията въз основа на областта на приложение, частичното преобладаване на педагогическите технологии и курс към постоянно актуализиране на педагогическата система чрез въвеждане на нови технологии. Инструментите на педагогическия процес не винаги се подобряват, като се вземат предвид въвеждането на нови технологични инструменти, методи и техники, но е възможно да се проследят ефективни резултати на всеки етап от педагогическия процес.

Етапът на систематично технологизиране се отличава с пълно изпълнение на целеви насоки в рамките на установения срок, променливост в използването на технологии, като се вземат предвид възрастта и индивидуалните характеристики на децата в предучилищна възраст. Систематичното ниво се характеризира с поетапно изпълнение на педагогически цели на различни нива на холистичния педагогически процес на предучилищна възраст, както и последователност, логика и систематичност при прилагането на педагогическата технология. На систематично ниво се следи постоянната способност за адаптиране на технологии въз основа на обхвата и мащаба на разпространение. Също така системното ниво се характеризира с постоянно актуализиране на педагогическата система чрез въвеждане на нови технологии, подобряване на инструментите на педагогическия процес, като се вземе предвид въвеждането на нови технологични инструменти, методи и техники. Има възможност за получаване на ефективни резултати на всеки етап от педагогическия процес.

Технологизацията на педагогическия процес не може да се осъществи без формирането на технологичната култура на учителя като важен фактор, влияещ върху ефективността на резултатите от педагогическата дейност. Технологична култураУчителят е съвкупността от знания, умения и опит от целенасочената работа на учителя за интегрирано прилагане и цялостно развитие на педагогическата технология в условията на предучилищна подготовка. Учителят трябва да може да определи перспективите и приоритетите на определена технология, да предвиди желаните резултати; да могат да моделират стратегия и тактика за постигане на прогнозирани резултати; имат педагогически умения, творчество.

По този начин познаването на основите на технологизацията на педагогическия процес ни позволява да подобрим иновативните процеси в системата на предучилищното образование.

Рецензенти:

Джанбубекова М.З., лекар педагогически науки, и около. Доцент, катедра по педагогика, щат Семипалатинск педагогически институт, Семей.

Мукушев Б. А., доктор на педагогическите науки, действащ Доцент, катедра по физика, Семипалатински държавен педагогически институт, Семей.

Библиографска връзка

Аубакирова Р. Ж. ПО ПРОБЛЕМА ЗА ТЕХНОЛОГИЗАЦИЯ НА ПЕДАГОГИЧЕСКИЯ ПРОЦЕС НА ПРЕДУЧИЛИЩНОТО УЧИЛИЩЕ // Съвременни въпросинаука и образование. – 2013. – № 1.;
URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=8121 (дата на достъп: 01.02.2020 г.). Предлагаме на вашето внимание списания, издадени от издателство "Академия за естествени науки"

С усложняването на структурата и функциите на обществото, с идентифицирането на различни професии, стана ясно, че творческата дейност на човека, чиято крайна цел е създаването на продукт, се състои от последователност от определени етапи, на които се извършват определени операции. изпълнени. Ако продуктите на дейността са подобни един на друг, тогава етапите на тяхното създаване и операциите, използвани на тези етапи, също могат да бъдат близки.Така възниква концепцията технологии, което първоначално беше обосновано и прието в областта промишлено производство, и след това се разпространява в други продуктивни области. В производството технологията се разбира като строго определена последователност от етапи и операции, водещи до създаването на краен продукт от специфични суровини. Всяка промяна в качеството на суровините или условията на тяхната обработка на който и да е етап се представя като използване на различна технология. Разширяване на понятието технология към социалната сфера – т.нар технологизиране на социалната сфера, - стана един вид почит към индустриализацията модерно общество. Той се натъкна на редица усложнения, свързани с факта, че индивидите и социалните групи, като социално явление, са уникални. Съответно социалните случаи също са уникални. Поради тази причина е невъзможно прилагането на една и съща последователност и съдържание на стандартизирани социални техники и операции към два или повече подобни социални случая. Необходима е гъвкава комбинация или модификация на известни техники, предназначени за индивидуалността на даден случай. Затова е необходим креативен подход, подобен на комбинацията от класически методи в тяхната специфична последователност и креативност в медицината. Въпреки това е възможно да се идентифицират типични случаи в определени области на социалната дейност, където са типични общи методипоставяне и изпълнение на цели и задачи. Това ни позволява да класифицираме социалните технологии и да препоръчаме стандартни методологични подходи според естеството на класификацията.

Появата на технологиите в социалната сфера е свързана с необходимостта от бързо и мащабно тиражиране на нови идеи, проекти и дейности. То до голяма степен определя ефективността на съвременната социална политика и социално управление.

Технологиите за социална работа са вид социална технология.

Ползата от използването на понятието технология за социална работа е, че в обобщен вид социалната работа може да бъде представена като последователност от етапи на дейност, всеки от които има конкретна цел, а нейните резултати се използват на следващия етап. Действията на всеки етап осигуряват изпълнението на неговата цел и по този начин прилагат методи, уникални за този етап.

Технологиите за социална работа са процес на управление на действията на хората с помощта на специална техника.

Ако методическите подходи и методи на социална работа са известни и описани в специализираната литература, то технологията, поради уникалността на всеки социален случай, е продукт на креативността на специалист, който модифицира и съчетава отделните методи на всеки етап от работата в уникална последователност от действия спрямо характеристиките на даден социален случай.

Социалната работа е процес във времето и пространството, следователно във всяка от нейните методологични насоки е определена последователност от действия, наречени технологична веригаили технологична схема.

Обща или обща технологична схемасе състои от етапи, които са идентични по име и същност, независимо от посоката и характеристиките на работата:

1. Аналитична част (социална диагностика)- събиране на информация, нейното анализиране и поставяне на социална диагноза;

2. Внедряване- установяване на връзки с обекта и околната среда;

3. Социална терапия (интервенция)- съставяне и прилагане на терапевтичен план за действие;

4. Анализ на резултатите и корекция на плана- се извършват не само след завършване на терапевтичните действия, но и по време на тяхното извършване.

Технологизирането на социалното пространство е дейност за създаване на условия, които осигуряват достъп на населението до социални институции, които могат да осигурят помощ и подкрепа в трудни моменти. житейски ситуации, и услуги, свързани със задоволяване на социални потребности.

Технологизирането на социалното пространство означава придаването на социалното действие на динамичен, целенасочен и конструктивен характер, осигурявайки неговата ефективност. Социалните действия за осигуряване на ефективно включване на човек в социалните връзки трябва да бъдат подкрепени от технологичната ефективност на цялата социална сфера на обществото.

Технологизацията определя насоките на дейност за създаване на нови институции и социални услуги, способни да решават съществуващи социални проблеми на индивида и групата, чиято осъществимост се доказва чрез наблюдение на социалното благосъстояние на населението на територията.

Технологизирането на социалното пространство има за цел:

  • o създаване на удобство, повишаване на ефективността, качеството, оптимизиране на човешките усилия за преодоляване на възникващи проблеми, избор на приемливи варианти;
  • o хуманизиране на системата от социални отношения в областта на предоставянето на субекта на по-широк избор от действия.

Технологизираното социално пространство позволява на човек или семейство да използва всички видове технологии за социална работа, притежавани от социалните служби, за преодоляване на съществуващи проблеми.

Основните цели на технологизацията са:

  • o създаване на институции, способни да предоставят помощ, грижа и подкрепа на нуждаещите се от помощ въз основа на закона и в зависимост от финансовото им състояние;
  • o осигуряване социална превенция, рехабилитация и активиране на вътрешните ресурси за активен, самостоятелен живот на тези, които имат сили и възможности да осъществяват социално функциониране.

Основни дейности на социалните институции:

  • o помощ и подкрепа в ситуации на природен или социален риск;
  • o възстановяване на загубени социални връзки и роли;
  • o психологическа подкрепа и помощ;
  • o преподаване на реални методи на обучение в свободното време;
  • o създаване на нови социални връзки;
  • o развитие на потребността от занимателни часове;
  • o обучение в умения за безопасен живот;
  • o организация на свободното време и емоционална подкрепа. Технологизацията на социалното пространство предполага:
  • o спазване на принципите на социалната работа;
  • o използването на форми, методи и средства за социална работа с човек;
  • o формиране на стратегия за дейност в зависимост от личните ресурсни възможности на клиента, неговите способности и мотиви;
  • o използване на създадените в обществото възможности и условия за реализиране на способностите на човешките ресурси.

Въз основа на факта, че човек се намира в постоянно диалектическо взаимодействие и връзка с околните светове - екзистенциални, трансцендентални и трансцендентални, всички процеси на взаимодействие могат да бъдат разделени на три основни форми:

  • 1) „неорганични“ взаимодействащи центрове и физико-химично взаимодействие (неорганичен свят), изучавани от физичните и химичните науки;
  • 2) живи „органични” взаимодействащи центрове и биологично взаимодействие (органичния свят, жизнени явления), изучавани от биологичните науки;
  • 3) взаимодействащи центрове, надарени с психика, осъзнаване и умствено взаимодействие, т.е. обмен на идеи, чувства, волеви действия (културни феномени, светът на социалността), изучавани от социалните науки1.

По този начин има безкраен брой форми на взаимодействие на човека със света. Извън свободното съзнателно взаимодействие на човек със света няма и не може да съществува нито един продукт, асоциация или общество, нито социално явление като цяло.

От друга страна, взаимодействието на човек със света има своя собствена структура (цел, средства, процес и резултат). Ако говорим за адаптиране на човек към ситуацията и околния свят и човешката дейност е свързана с търсенето на възможни средства за постигане на целите, тя се нарича целенасочена, целесъобразна. Ако говорим за взаимодействие, свързано с преструктурирането на субекта на дейност или обекта-субект на дейност, то включва поставяне на цели и следователно се нарича взаимодействие на целеполагане.

Човек живее в няколко „свята“ едновременно. Освен във физическия свят, всеки човек живее в социален и индивидуално-личен свят, които конструират първичната реалност на живота му. Тези „светове“ играят различни роли в живота на човек и са отражение на неговите нужди, социален статус, тип личност, способности, образование, ценностни ориентации, мироглед, „включване” в света и т.н. Особеността на тези светове е, че те съставляват реалността на живота, жизнения свят на човек.

Жизненият свят е даден на човека в начина на практика, под формата на практически цели. Това е светът на живота на всеки отделен човек. Той може да бъде представен и като културно-исторически свят, или по-точно културно-исторически обусловен образ на света, тъй като той се появява в съзнанието социална група, класа, цивилизация на определен етап от развитието, има телеологична структура, тъй като всички нейни елементи са свързани с целеполагащата дейност на човека. В жизнения свят всички реалности са свързани с човека и неговите практически задачи; жизненият свят е история, той е открит, непосредствен и разбираем, просто е даден и просто е. В същото време това различни формивзаимодействието на човека с реалността, нивото на съзнателното отношение на човека към реалността на неговото съществуване, към реалността на живота.

Всяко действие, предприето от човек, се ражда в резултат на връзката, съгласието на различните му компоненти и неговия многостепенен опит, следователно всеки човек живее свой уникален, индивидуален и уникален живот. Инструментът и средството за познание, осъзнаването на живота на човек, което му позволява да действа в съответствие с природата на това, което знае, е неговият ум.

Човешкият свят като реалност зависи от много фактори, но преди всичко от самия човек. Промяната и трансформацията на човек води до трансформация на неговия жизнен свят, което от своя страна влияе върху човека. Животът на човек е проект, програма за съществуване и съществуването на индивида не е даденост, а възможност. "Именно този живот, измислен, фиктивен, като роман или театрална пиеса, човекът нарича човешки. Това означава, че човешкият живот излиза извън границите на природата. Животът не е даден на човека, както на камъка се дава собственост на падане, а на животното се дава свойството да се задоволява с твърд, неизменен набор от природни действия.Вероятно съществуването на човека отговаря на онова странно условие, поради което в някои моменти той е сроден с природата, но във всички други - не. Човекът е едновременно естествен и свръхестествен. Това е един вид онтологичен кентавър, едната половина от който е враснала в природата, а другата излиза извън нейните граници, тоест е трансцедентална спрямо нея. Данте би могъл да каже, че човек е в природата, като лодка, изтеглена на брега, когато едната й половина лежи на пясъка, а другата във водата."

Всъщност човешкият живот е създаден от самия човек и това създаване е противопоставяне на себе си на природата. Индивидите се различават един от друг по степента на осъзнаване на живота си. Поради тази фундаментална разлика пълната връзка между дейностите на човек и неговия живот в много човешки светове изглежда проблематична.

Човек става субект на жизнената дейност не на нивото на жизненоважна адаптация, а на нивото на способността и готовността си за активно взаимодействие с външния свят. Дейността на човека зависи от неговото конкретно състояние и условията на заобикалящата го среда. Условията формират средата за взаимодействие на човека с външния свят. Човек формира и развива условията на своя живот чрез постоянно взаимодействие с реалността, а резултатите от това взаимодействие влияят върху формирането на личността.

Човешкото взаимодействие със света около него е насочено към задоволяване на нуждите. Непрекъснатото възникване и „повдигане” на нови потребности е законът на общественото развитие. Животът на човека е неговата дейност. Основното му съдържание е задоволяването на потребностите чрез взаимодействие със света и неговата трансформация.

Структурните елементи на взаимодействието са субект, обект, цел, средство, процес и резултат. Стабилната цялост на тази система се осигурява от „затворената” връзка „обект, процес, резултат”. При него предметът и резултатът образуват едно цяло, различаващи се по време и по своето състояние. Самият обект на взаимодействие е продукт на предишно взаимодействие, а неговият резултат от своя страна ще стане обект на бъдещо взаимодействие. Резултатът от взаимодействието субект-обект и субект-субект са „продукти“: открития, изобретения, нови видове продукти и средства, които отговарят на човешките нужди. Това са също връзки или отношения, роли, статус, позиция или тяхната промяна или трансформация.

Качеството на продукта от взаимодействието субект-обект зависи от много фактори, но преди всичко от състоянието на субекта, обекта и процеса на взаимодействие.

Човекът е безкрайно сложно същество. „Ние по никакъв начин няма да можем да напуснем сферата на разбирането на човека и личността като парадоксално безкрайно-крайно същество“, отбелязва A.S. Арсеньев. Тази черта на човек е многократно подчертавана от H.A. Бердяев: „Човекът е микрокосмос и микротеос...”. „Цялата трагедия на живота, отбелязва Бердяев, идва от сблъсъка на крайното и безкрайното, временното и вечното, от несъответствието между човека като духовно същество и човека като естествено същество, живеещо в естествения свят. ”

„Безкрайната сложност“ е в основата на човека. Именно това му дава възможност от една страна да твори, да придобива нови знания, умения, връзки, роли, взаимоотношения и т.н., а от друга да бъде мързелив, жесток, слаб, неадаптиран, асоциален и т.н. г. Ето защо социалните действия, свързани с удовлетворяването на човешките потребности, ще бъдат различни.

В първия случай човек се съпротивлява на външни сили и може да направи това само защото е способен да стане безкрайно сложен творец. Това е особено ясно, когато човек е в „гранични“ ситуации, ситуации на проблем и несигурност, в случаите, когато е изправен пред предизвикателство и трябва да му отговори. При нормални, стабилни условия умствената дейност на човек се осъществява в съответствие с „генеративни планове на културата“ (традиции на правото, норми, методи и др.), Които определят неговото нормално и предвидимо поведение.

В друг случай човек използва безкрайните си възможности, за да унищожи себе си и света около себе си.

Връзки и житейски обстоятелстваможе да създаде условия за възникване и прилагане на човешката безкрайна сложност във всеки момент от живота. В същото време психологическото и социалното напрежение се увеличава, човек трябва да промени системата от генеративни правила: да избере други правила (съществуващи в културата и известни на него) или да създаде нови стандарти на поведение за себе си и своята култура. Те могат да бъдат както прогресивни, така и отрицателни. Поведенческите стандарти на човек, наблюдавани днес: от една страна, активно включване в нови взаимоотношения, проява на инициатива, творчество, а от друга страна, липсата на нужда от работа, увеличаване на употребата на алкохол и наркотици, скитничество, и т.н.- потвърждават тезата за безкрайността на човека в избора на своето поведение.

Във всички случаи човек разчита на себе си вътрешни сили. Оказвайки се за известно време като „нещо“ във външни определящи причинно-следствени връзки и при определени (неизвестни, непредвидими) обстоятелства, човек става безкрайно комплексен и прекъсва тези връзки.

Всъщност един силен и необикновен човек е способен да се адаптира към живота на улицата, да си осигури храна и дрехи и в същото време да запази човешкото си достойнство. Точно това може да обясни ситуацията, когато човек намери сили в себе си и започне да живее без наркотици и алкохол и да се бори за живота си в екстремни ситуации. Само благодарение на своята безкрайност и сложност човек може да се противопостави на външния натиск и да стане законодател на нов, смислен за себе си ред.

Човек със сложна вътрешна структура и конкретна формавзаимодействието с външния свят е субект, който може да се определи като саморазвиваща се, самофункционираща биопсихосоциална система. Под самоорганизираща се, самофункционираща система обикновено се разбира сложна динамична система, която е в състояние да поддържа или подобрява своята организация, като взема предвид миналия опит, когато външните и вътрешните условия на нейното функциониране и развитие се променят.

Човешките ресурси са основа за формирането на човешката социалност в процеса на социална работа.

Ресурсите са продуктите на свободното взаимодействие на човек със света, качествата, които той придобива. Както във всеки продукт на взаимодействие, те улавят средствата, използвани от субекта, неговите умения, способности, нужди, цели и т.н. Това е системообразуващото ядро ​​на човешката същност, ценността, която характеризира потенциална енергияпредмет на дейност. Като синтез на природно и социално, битие и съзнание, индивидуално и социално, обективно и субективно, действително и възможно, те позволяват на човек да демонстрира своите биосоциални и духовно-творчески способности във взаимодействие със света около него. Те му дават възможност да бъде едновременно функция на обществото и негов творец, отражение на обективната реалност и носител на възможностите на субективния избор.

Освен това ресурсите изпълняват интегрираща функция в структурата на качествените характеристики и в системата за развитие на личността. Те се проявяват в процеса на активно битие със света, в системата от свръхестествени отношения, в които се формира човешката същност, безкрайността и сложността на света. Ако в процеса на взаимодействие между света и човека стане възможно използването на наличните ресурси, то в процеса на взаимодействие се формират предпоставките за тяхното формиране и развитие.

Тези процеси са относително самостоятелни, но са в диалектическо единство. Колкото по-свободна е дейността на човек, толкова по-високо е нивото на развитие на неговите ресурси и високо нивоРазвитието на ресурсите определя нивото на способността на човек да осъществява социално функциониране.

Ето защо човешките ресурси са израз на качествените характеристики на човека. Тъй като в основата си ресурсите са резултат от взаимодействието на човека със света около него, органично включващ дейност, съзнание и комуникация, те определят нивото на формиране и развитие на способностите и вътрешната потребност на човек свободно да осъществява социални и обективни дейности.

По този начин човешките ресурси са качествени характеристики на състоянието на неговите способности и готовност за социално функциониране, определящи нивото на човешкото развитие и вътрешното състояние на неговото саморазвитие. Човек с развити способностивзаимодействие със света около него и психологическа готовностизвършването му разграничава себе си като актьор от процеса и резултата от дейността, издига се над тях, прави собствената жизнена дейност предмет на своята дейност. Човек с развити ресурси е в състояние да разпознае себе си като организатор на условията за своето развитие и саморазвитие.

Животът на човек в пълнотата на неговите прояви на социалност, асоциалност, девиантност и т.н. е показател за състоянието на неговата способност и готовност за свободно взаимодействие с външния свят.

Човек преживява това, с което живее, с какво изпълва живота си. Но ако човек е дезадаптивен и асоциален, това не означава, че причините се намират само в природата или само в обществото.

Източникът на проблемите в живота на човек е и естеството на неговото взаимодействие с външния свят. Може да се промени, ако причината, която прави живота му проблематичен, се трансформира, елиминира или от самия човек, или с помощта на други хора, ако човекът не може да направи това сам. Ето защо в обществото се развиват професионални социални дейности, насочени към развитие, възстановяване или коригиране на човешките ресурси.

Но за да се реализира човек, е необходимо да се създадат условия за проявление на ресурси в процеса на живота му. Защото само чрез поставяне и решаване на житейски проблеми човек се развива, формира своя ресурс и става способен да го реализира. В същото време е важно да се подчертае, че няма граници, няма ограничения за човешките възможности за решаване на житейски проблеми.

Човешките ресурси определят способността на индивида да изгради и реализира своята програма за действие, да реализира своите конструктивни възможности, преодолявайки натиска на всякакви детерминанти, които възпрепятстват това изпълнение, било то външната природна среда, социалните порядки, егоистичните интереси на хората около него, или собственото си лично недоразвитие.

Те отразяват степента на способност, готовност и възможност на човек да осъществява социално функциониране в обществото.

Въпреки това, като синтез на способностите, готовността и способностите на човека за свободно социално функциониране, ресурсите не се дават на човек готови от раждането. Те се придобиват от човек в процеса на взаимодействието му с външния свят.

Липсата на възможност за работа, обучение и справяне със социалните проблеми води до дезадаптация, девиация и антисоциално поведение, което се изразява в появата на социални проблеми, които са индикатор за кризата на човешката индивидуалност.

От своя страна дезадаптираният, асоциален човек не е в състояние да възпроизвежда и създава връзки и отношения, от които се нуждае при взаимодействие с външния свят, следователно не може да развие ресурсите си и да извършва социално функциониране, насочено към задоволяване на жизнените му нужди. Проява на това противоречие са социалните проблеми на човека, с които в повечето случаи той не може да се справи. Човек се озовава в „порочен кръг“: той е неадаптиран, асоциален, защото не е в състояние да взаимодейства със света около себе си и да решава ежедневни житейски проблеми, но не може да направи това, защото е неадаптиран и асоциален.

Това противоречие е обективно, защото най-дълбокият му източник е човекът и неговата способност, потребност и желание да взаимодейства свободно със света. Тъй като дезадаптацията, девиацията и други асоциални прояви застрашават сигурността не само на човек, но и на обществото като цяло, обективната необходимост и хуманната същност на държавата е формирането на необходимата среда, която създава условия за преодоляване на кризата на човек. на социалното функциониране.

Важни условия за подпомагане и подпомагане на човек при решаването на неговите социални проблеми са технологизирането на социалното пространство, формите, видовете и средствата за помощ, насочени към решаване на проблеми и развиване на неговите способности и готовност за свободно взаимодействие с външния свят.