Itu menjadi penasaran ketika kita mengalami kesenjangan dalam pengetahuan. Kesenjangan seperti itu menyebabkan kita beberapa ketidaknyamanan dan keinginan untuk menyingkirkannya. Misalnya, kadang-kadang kita dengan sabar melihat film-film buruk untuk hanya mengetahui apa yang mereka kehabisan. Tajuk berita sensasional juga berfungsi karena mereka menjanjikan pengetahuan baru kepada kami. Salah satu tugas utama dalam komunikasi adalah dengan memperhatikan. Pertimbangkan cara membangkitkan minat dan menjaga perhatian audiens.

Pada tahun 1994, George Levenstin, seorang ekonom Universitas Carnegie Mellone, menyarankan "teori kesenjangan", menjelaskan manifestasi yang menarik. Esensinya adalah sebagai berikut: Itu menjadi penasaran ketika kita mengalami kesenjangan dalam pengetahuan. Kesenjangan seperti itu menyebabkan kita beberapa ketidaknyamanan dan keinginan untuk menyingkirkannya. Misalnya, kadang-kadang kita dengan sabar melihat film-film buruk untuk hanya mengetahui apa yang mereka kehabisan.

id \u003d "Sometext"\u003e

Salah satu momen penting dari "Teori Gap" - Anda pertama-tama perlu membuatnya, dan kemudian mengisi. Pertama, Anda perlu meyakinkan orang, dalam apa yang mereka butuhkan pesan kami.

Pengumuman ditampilkan di depan banyak program televisi. Mereka diberi informasi tentang acara tersebut, sebagai aturan, menggunakan kosa kata, melebih-lebihkan pentingnya acara. Sebagai contoh:

  • "Sebagai seorang anak, Medvedev bekerja di pertanian kolektif oleh combiner."
  • "Namun Darwin menjadi salah."
  • "Arktik mendeteksi kerangka Godzilla."

Headline sensasional bekerja, karena mereka menundukkan kita, pengetahuan baru Sulla. Tidak masalah bahwa satu menit yang lalu, ini tidak diketahui tidak menarik bagi kita.

Dapat diasumsikan bahwa semakin kita tahu, semakin tidak ingin tahu kita. Tapi semuanya sebaliknya. Semakin banyak informasi yang kami dapatkan, semakin kami fokus pada apa yang tidak kami ketahui.

Karya-karya ilmiah dan populer yang paling sukses dimulai dengan sejarah atau teka-teki misterius. Para penulis menceritakan tentang keadaan Urusan, dan kemudian mengundang pembaca untuk memperdalam raystery misteri. Teka-teki sangat menarik karena mereka membutuhkan kelengkapan - kerejaan atau penjelasan.

Kita dapat menggunakan "Teori Ruang" dalam presentasi. Alih-alih berpikir: "Informasi apa kepada saya untuk menyampaikan?", Anda perlu memahami pertanyaan apa yang Anda harapkan dari para peserta.

1. Bagaimana cara memperhatikan

Salah satu tugas utama dalam komunikasi adalah dengan memperhatikan. Jika ini tidak dilakukan, maka perhatian alami audiens akan dimanifestasikan sebagai berikut. Pada awalnya, mereka "bangun", mereka tertarik pada: "Siapa itu?" Dan "Kenapa dia di sini?". Kemudian mereka secara bertahap akan "mematikan". Kapan kamu tiba-tiba berkata kata-kata ajaib "Dan dalam kesimpulan ...", mereka "bangun" dan mencoba mencari tahu apa yang mereka lewatkan.

Di awal dan akhir pesan atau presentasi, kami menerima perhatian alam kepada audiens tanpa banyak usaha. Perhatian puncak ini tidak masuk akal untuk dibelanjakan dengan tenang. Kami menggunakannya untuk melaporkan informasi yang paling penting. Di tengah presentasi, perlu untuk membuat upaya tambahan untuk mempertahankan perhatian audiens.

Orang-orang dengan cepat diadaptasi dengan template. Ketika rangsangan eksternal kehilangan kebaruan, mereka berhenti memperhatikan (dengungan pendingin udara, suara mobil di luar jendela, bau stabil). Kami memperhatikan perubahan. Kios AC - semua memperhatikan. Sebelumnya, layanan darurat menggunakan sirene dengan dua catatan. Seiring waktu, orang-orang berhenti menanggapi templat audio yang menjadi akrab. Sirene modern membuat suara pada skema yang lebih canggih. Menakjubkan menarik perhatian. Tak terduga melanggar skema persepsi yang biasa.

Jangan menunggu perhatian yang sia-sia - itu tidak realistis. Dalam kebanyakan kasus, ia harus memacu setiap 2-3 menit, dan setiap kali berbeda.

Ini tiga sederhana dengan cara Untuk mempertahankan perhatian:

  1. Beralih antara "generalisasi" (ide kunci) - dan "spesifik" (sejarah, anekdot, contoh, analogi). Misalkan presentasi Anda dikhususkan untuk penjualan sistem keamanan komputer. Anda dapat beralih dari aplikasi umum untuk meningkatkan keamanan contoh spesifik. Kecelakaan yang terjadi karena faktor manusia.
  2. Alternatif presentasi dan demonstrasi. Untuk memperkuat pernyataan Anda tentang tidak dapat diandalkan dari sistem keamanan yang sudah usang dengan diagram yang mencerminkan biaya yang disebabkan oleh kegagalan dan ketidakakuratan.
  3. Beralih antara "kuliah" dan "interaksi dengan peserta" (misalnya, pertanyaan-jawaban). Misalnya, Anda dapat mengajukan pertanyaan: masalah macam apa yang mereka hadapi dengan pendekatan yang ada?

2. Bagaimana melibatkan audiens

Apa yang membedakan presentasi dari set mirip dengan itu? Apa perbedaan antara presenter yang baik dan luar biasa? Dalam kemampuan presenter untuk melibatkan penonton. Jika Anda ingin mengingat Anda, buatlah pendengar dengan peserta, dorong mereka. Dalam hal ini, mereka akan tetap lebih dalam memori daripada jika Anda hanya "membaca materi." Keterlibatan penonton dapat dibandingkan dengan permainan bola. Jika bola sepanjang waktu di tangan hanya satu pemain (speaker), sisanya tidak ada yang bisa dilakukan dan menjadi membosankan. Salah satu gagasan keterlibatan adalah secara berkala melemparkan bola imajiner ke antara hadirin.

Berikut ini beberapa cara yang dapat Anda gunakan.

  • Suara di awal presentasi bahwa partisipasi audiens dijadwalkan.
  • Berikan pertanyaan.
  • Gunakan alat peraga: skema, flipchart, papan, sampel demonstrasi, gambar. Pasang mereka di berbagai tempat di antara hadirin.
  • Kurangi jarak - lebih dekat dengan audiens. Sulit untuk mengabaikan siapa yang menoleh ke Anda dan melihat mata Anda lurus. Berhati-hatilah untuk tidak mengganggu ruang pribadi para peserta.
  • Libatkan audiensi dalam cerita dan contoh Anda. Teknik ini tidak hanya memperhatikan seseorang yang namanya disebutkan, tetapi juga membantu mereorientasi seluruh kelompok.
  • Gunakan ucapan langsung, percakapan tanpa template dan perangko.
  • Ekspresikan sikap pribadi Anda terhadap topik: "Ketika saya pertama kali ..."
  • Berikan contoh dari kehidupan: "Salah satu temanku ..."
  • Minta pendapat audiens. Orang-orang menyukainya ketika mereka tertarik pada pendapat mereka. Namun, bersiaplah kapan saja siap untuk runtuh diskusi - kata yang ceroboh dapat memberhentikan suatu kelompok.
  • Minta mereka untuk mengangkat tangan dalam menanggapi pertanyaan: "Manakah dari Anda yang pernah ...?", "Apakah kamu punya itu ...?" "Siapa tahu ...?"
  • Jika situasinya memungkinkan, dan ini bukan presentasi untuk manajemen senior - menggabungkan peserta dalam kelompok untuk diskusi. Pastikan Anda dapat menjaga kelompok kerja di bidang pandang. Penting juga untuk tidak melampaui waktu untuk membahas waktu. Jika tidak melakukannya secara efektif pekerjaan kelompok Itu dapat dengan cepat menghilang untuk diskusi tentang masalah yang tidak sah.

3. Contoh keterlibatan dengan masalah

Beberapa tahun yang lalu, penulis sedang mempersiapkan presentasi untuk klien - distributor mini-photo laboratorium. Itu perlu untuk menampung pemilik foto di daerah Rusia. Manajemen klien memutuskan untuk mengadakan presentasi peralatan digital baru, mengundang peserta ke Moskow.

Spesifisitas terdiri dari semua pelanggan telah memiliki peralatan generasi sebelumnya (dibeli dari distributor yang sama) dan sepenuhnya mencakup kebutuhan saat ini dari pemilik laboratorium foto mini. Mereka yakin bahwa mereka baik-baik saja. Oleh karena itu, mudah untuk melakukan presentasi spesifikasi peralatan baru tidak masuk akal. Pertama-tama, mereka perlu "bermasalah". Tugasnya adalah melibatkan peserta dalam presentasi dan melakukan diskusi.

Peralatan baru dibandingkan dengan versi sebelumnya memiliki empat keuntungan.

  1. Dimensi yang lebih kecil berarti kemampuan untuk menempatkan peralatan langsung ke titik penerimaan pesanan.
  2. Kehadiran format cetak besar yang memungkinkan Anda untuk menarik kategori pelanggan baru.
  3. Pengaturan otomatis untuk pencetakan foto mengurangi persyaratan untuk kualifikasi staf (pada versi sebelumnya yang dilakukan secara manual).
  4. Berkat pengaturan pencetakan foto otomatis yang sama, kualitas pencetakan foto tidak tergantung pada kelelahan fisik operator. Ini memastikan stabilitas kualitas pencetakan foto selama beban puncak.

Berdasarkan keunggulan ini, kami mengungkapkan potensi masalah yang terkait dengan pekerjaan pada peralatan usang. Semuanya telah dirumuskan ulang dengan pertanyaan yang kami sajikan kepada audiens, yang melibatkan mereka dalam diskusi:

  • Berapa banyak pesaing yang Anda miliki di kota Anda?
  • Bagaimana pasar layanan foto tumbuh dengan cepat?
  • Apa kinerja peralatan Anda?
  • Bagaimana pertumbuhan pasar dalam bisnis Anda, dengan kinerja yang ada?
  • Apa yang terjadi dengan kualitas pencetakan foto selama beban puncak per musim?
  • Berapa lama waktu pemrosesan pemesanan selama musim?
  • Bagaimana klien Anda menanggapi mengubah batas waktu pesanan?
  • Apakah ketersediaan peralatan mempengaruhi visibilitas klien untuk meningkatkan daya tarik titik ini?
  • Format apa yang diminati?
  • Format apa yang membawa keuntungan terbesar
  • Format apa yang merupakan permintaan terbesar?
  • Seberapa besar format yang relevan untuk para profesional (misalnya, sekolah atau fotografer pernikahan)?
  • Bisakah format ini membantu Anda menarik profesional baru?
  • Bagaimana keadaan di kota Anda dengan personel yang berkualifikasi?
  • Berapa lama untuk mempersiapkan karyawan yang berkualitas?
  • Apakah itu kemudian memerlukan peningkatan persyaratan gaji?

Arti pertanyaan adalah untuk mendorong audiens untuk bergabung dengan diskusi. Kami tahu semua pertanyaan sebelumnya. Dalam 25 menit, kami membahas semua masalah; Peserta berdiskusi satu sama lain. Setelah istirahat kecil, karyawan distributor mempresentasikan peralatan baru. Berkat diskusi awal pekerjaan pada peralatan lama, para peserta terus berpartisipasi aktif dalam presentasi. Akibatnya, pada hari yang sama, salah satu pemilik membuat pre-order untuk dua mobil baru masing-masing senilai 75.000 dolar.

Ahli pidato.

Pidato yang akan Anda ucapkan, Anda dapat membandingkan dengan agen renang di laut terbuka. Kapal Rock atau Pesawat Chic - Apa Laporan Anda? Apakah Anda akan dengan teks Anda dengan tenang memotong gelombang perhatian orang atau nyaris sulit untuk tetap bertahan, terus-menerus mempertaruhkan perhatian pendengar? Jika setidaknya satu tamu menguap di aula, maka segera Anda akan melihat bahwa mereka mulai mematuk hidung dan sisanya. Bangun pidato Anda sehingga berisi plot. Beberapa lelucon akan membantu mencairkan laporan yang terdiri terutama dari daftar nilai dan indikator. Jika Anda dapat menggunakan alat visual. Beberapa orang lebih baik memandang informasi tentang rumor, yang lain diperlukan dan grafik. Untuk mengambil kepemilikan perhatian Setiap pendengar di aula, gunakan semua metode pelaporan informasi yang tersedia. Laporan itu sendiri harus logis, terstruktur dengan baik dan menarik.

Kebetulan Anda mencantumkan angka dan menarik kesimpulan dari mereka, tetapi ada banyak data, dan publik yang menangkap pikiran Anda lebih cepat daripada yang Anda selesaikan, agak terganggu dan bosan. Tidak ada orang yang dapat secara terus-menerus melihat informasi, bahkan penting dan menarik. Karena itu, jika Anda melihat bahwa orang lelah, jeda. Untuk mengembalikan perhatian audiens, gosok aula dengan mata. Penonton akan mulai melihat Anda dan dengan hati-hati mendengarkan pidato Anda.

Suara adalah alat utama Anda ketika Anda membaca laporan. Kemampuan untuk mengontrol intonasi, jeda, di suatu tempat untuk berakselerasi, dan di suatu tempat untuk memperlambat, menambah atau menurunkan suara - semua ini menentukan keberhasilan laporan. Suara yang percaya diri dan kuat adalah apa yang akan memungkinkan Anda untuk mengambil kepemilikan perhatian Publik tanpa syarat. Jika orang memahami bahwa pidato Anda mencerminkan apa yang Anda yakini percaya bahwa Anda merasa tentang kata-kata Anda dengan serius - itu akan menyebabkan minat dan respons yang besar.

Jangan lupa untuk mengambil jeda. Di tempat-tempat penting dari laporan itu, menangguhkan sejenak untuk mengumpulkan perhatian audiens. Kecepatan kecepatan sangat penting. Pidato lambat adalah suasana kepercayaan, tetapi lebih cepat berkontribusi pada peningkatan. Tentu saja, dengan pengecualian dari kasus-kasus itu ketika speaker hanya dari taratoris.

Video pada topik

Saran yang membantu

Jika Anda terus-menerus berbicara di depan umum, masuk akal untuk terlibat dalam pelatihan suara. Suara yang disediakan dengan baik akan selalu membantu Anda, bahkan jika teks untuk pidato jauh dari sempurna.

SUMBER:

  • cara menjaga perhatian audiens

Beberapa gadis tidak takut dari penggemar, mereka cocok di Institut dan di klub, di trem dan di toko roti. Dan yang lainnya tidak beruntung tidak beruntung dengan kenalan baru. Dan seringkali gadis-gadis penampilan biasa memanfaatkan perhatian muda dari orang-orang Lebih dari cantik dan pintar. Jangan menunggu nasib, duduk di belakang kompor ketika Anda dapat belajar bagaimana berada dalam sorotan.

Petunjuk

Tersimak, ketika wajah mengekspresikan infus positif. Perhatian tidak pada tempered yang sopan, tetapi bersinar di mata, kesiapan untuk senyum. Untuk wanita seperti itu, orang-orang muda meregang (dan di antara yang akrab di perusahaan, dan hanya di jalanan, di di tempat umum), Sementara kita cemberut, pelayan selamanya sedih tidak memiliki kenalan yang menyenangkan.

Oshankarovna berputar, meluruskan, kiprah halus - sangat sulit untuk tidak memperhatikan, tidak mungkin untuk melewatinya. Oleh karena itu, secara kategoris dilarang menyembunyikan mata Anda ke lantai - untuk kesehatan, dan untuk kebahagiaan dalam kehidupan pribadi. Cara termudah untuk membentuk biaya mewah dan postur kerajaan dalam kelas menari (benar-benar arah yang cocok).

Bahasa mendaftar dengan seorang pria muda yang Anda sukai sebelum mengucapkan frasa pertama. Untuk membantu di sini - mata, rambut, mulut. Pria muda yang paling tidak seperti tidak akan dapat mengabaikan gadis yang terlihat terlihat, melayangkan rambutnya dan tidak menyembunyikan senyum hangat. Tidak perlu berlebihan, mengubah gerakan dalam kutu atau cabul. Kita tentu saja: Apa yang salah dengan itu dalam kebiasaan Anda akan memasuki koreksi rambut yang elegan atau membaca majalah dengan bibir panjat?

Memanggil lawan bicara yang menyenangkan dengan mudah: Anda akan dapat mendengarkan, memanifestasikan minat yang tulus (tetapi pada awalnya itu harus halus, tanpa permintaan yang tidak perlu). Seperti yang Anda ketahui, topik dicintai untuk percakapan untuk setiap orang - orangnya sendiri. Asumsikan tidak dalam nada otobiografi: Jika seorang pemuda di sebuah pesta memuji kemampuan Anda untuk bergerak bukannya ungkapan "Saya melakukan menari untuk lima orang Tahun, "Mari kita katakan bahwa salsa diberikan kepada Anda lebih baik daripada arah klub. ACK pada pujian. Jika mereka membingungkan Anda, lebih baik menjadi lebih terang untuk mengaku ini daripada menyembunyikan rasa malu di bawah topeng ketidakpedulian.

catatan

Jangan menempatkan orang muda yang cocok untuk berkenalan dengan Anda, dalam ujian. Mereka juga khawatir, mereka takut mengalami penolakan. Jadi gadis yang ramah memenuhi lebih banyak perhatian daripada wanita itu, menunjukkan tanda-tanda agresivitas dan bahkan kekasaran.

Saran yang membantu

Alat terbaik untuk menyingkirkan rasa malu - latihan. Jadi jangan menolak prospek untuk melemparkan sepasang kata-kata dengan sesama siswa, jelaskan jalan menuju pingsan, bergabunglah dengan percakapan singkat bahkan dengan mereka yang tidak terlalu suka. Ketika pangeran Anda muncul di cakrawala, Anda akan menjadi Goddess Flirting.

SUMBER:

  • N.I Kucing benar benar, atau buku teks untuk psikolog dalam hidup

Tip 3: Cara menarik perhatian pada orang yang Anda cintai

Yang paling menarik dan, mungkin, yang paling kuno untuk menarik perhatian orang yang Anda cintai adalah bahasa gerak. Pria dengan cepat bereaksi terhadap teknik visual. Ketika mereka digunakan untuk menggunakan pilihan pilihan Anda.

Petunjuk

Manfaatkan keterbukaan dalam bahasa tubuh. DI situasi yang berbeda Pria menggunakan bahasa tubuh, bahkan tanpa mencurigainya. Kemampuan tubuh untuk mencerminkan pemikiran seseorang diletakkan dalam gen dan bertindak pada tingkat bawah sadar, terutama ketika berkomunikasi dengan lawan jenis. Inti dari penerimaan terletak pada kesiapan Anda untuk dibuka untuk pria tercinta Anda dan menarik perhatian dengan gerakan dan ekspresi wajah.

Mulai dengan wajah. Lihatlah ke cermin dan ingat ekspresi mata Anda ketika Anda berada dalam keadaan percaya diri dan tenang, siap untuk berkomunikasi dengan yang Anda pilih. Mata harus memiliki ekspresi yang jelas, pada wajah - halfupcoon, ketika sudut mulut sedikit terangkat.

Tetap dengan mudah, bebas, secara terbuka. Hindari gerakan pelindung sebagai persimpangan tangan, beralih ke samping. Untuk menarik perhatian pria, gunakan ruang yang cukup terang. Halfing, bertindak di alam bawah sadar, akan menciptakan pengaturan yang lebih intim dan akan menempatkan seorang pria untuk komunikasi tipis dengan Anda. Mengkonfigurasi keterbukaan gerakan Anda, tubuh itu sendiri akan mencerminkan minat Anda pada komunikasi lebih lanjut dengan itu, tentu saja, itu akan benar bagi mereka yang ditafsirkan.

Untuk menarik seorang pria, berada di bidang visinya. Tapi, tentu saja, tidak layak terburu-buru, mengganggu ruangnya. Pilih jarak di mana bau parfum Anda sedikit terasa dan Anda dapat membedakan ekspresi mata Anda. Kemungkinan besar, dia sendiri akan mencoba memotongnya dan mengobrol dengan Anda. Manfaatkan situasi dan temukan kesempatan untuk perlahan-lahan memasuki ruang dan kemudahan untuk tinggal di sana selama beberapa waktu. Mainkan tampilan, setelah pergi segera setelah dia mulai menatapmu. Pastikan sedikit tersenyum pada wajah Anda. Tugas Anda adalah memperhatikan diri sendiri.

Untuk memprovokasi pria favorit Anda untuk mendekati Anda, mendukung Anda. Dalam hal ini lagi, gerakan sangat diperlukan. Mudah kepala miring dengan sentuhan tangan simultan pada rambut, pergerakan ujung jari pada bahu atau di sekitar wajah pasti akan menarik perhatian yang Anda pilih. Semua gerakan ini mudah dijelaskan. Suatu upaya untuk menyukai membuat seorang wanita membayar diperkuat perhatian pada penampilannya, yang tidak tetap tidak diperhatikan oleh seorang pria ketika bertemu dengan pandangan.

Tip 4: Cara dengan cepat menarik perhatian seorang pria yang tidak dikenal

Siapa wanita yang tidak terbiasa dengan situasi ketika orang asing ditemukan di jalan, yang segera menyebabkan minat? Namun, perwakilan dari seks yang baik sering hilang dan tidak tahu apa yang harus dilakukan dalam kasus serupa. Ada sedikit trik perempuan, terima kasih yang tidak Anda lewatkan kesempatan untuk berkenalan dengan pria yang menarik.

Penting (tetapi bukan satu-satunya!) Faktor kesuksesan Anda sempurna penampilan. Anda harus selalu terlihat seperti pemenang hati pria. Keyakinan wanita dalam hal yang tak tertahankan sangat menarik bagi kebanyakan pria!

Jadi, seorang pria yang layak jatuh di bidang Anda. Anda secara internal mengumpulkan semua energi wanita Anda ke dalam bola api imajiner, katakan pada diri saya sendiri pria ini.

Lihat dia dan jika dia melihatmu, simpan 5-7 detik. Pada saat yang sama, senyum cahaya harus bermain di bibir Anda. Pada saat ini, secara mental melepaskan "bola api" dalam diri seorang pria. Kemudian perlahan, seolah-olah enggan untuk melihat ke samping. Setelah beberapa waktu, lihat lagi. Jika seorang pria menangkap cairan keluar, akan tertarik, dia akan berusaha untuk tidak ketinggalan momen. Anda harus terlihat ramah dan siap untuk berkomunikasi.

Temukan kesempatan untuk berbicara untuk mendengar suara Anda. Cobalah untuk menjadi "beludru", pada warna rendah. Hubungi pria Anda dengan permintaan atau pertanyaan yang tidak berbahaya tergantung pada situasinya.

Jika percakapan dibilas, jangan kencangkan dan cobalah untuk tidak memberi tahu tentang diri Anda, dengarkan lebih banyak. Anda harus menjadi misteri sehingga pria itu ingin bertemu dengan Anda lagi.

Untuk memperkenalkan kepercayaan diri, berlatih dengan setiap kesempatan: di jalan, di transportasi umumDi teater ... yang utama adalah tidak putus asa dan tidak mengurangi harga diri, jika orang asing itu tidak datang untuk menghubungi. Tentunya dia punya alasan bagus untuk itu. Ingatlah bahwa Anda tak tertahankan dan hak Anda - untuk memberikan perhatian Anda kepada siapa pun, tanpa memerlukan apa pun sebagai imbalan!

Halaman Saat Ini: 1 (Total 5 Halaman) [Kutipan Tersedia untuk Membaca: 1 Halaman]

Reinaland Polto.
Bagaimana mengambil hadirin - dari lawan bicara ke aula. Dewan Super

Seluruh hak cipta. Tidak ada bagian dari versi elektronik dari buku ini yang dapat direproduksi dalam bentuk apa pun dan sarana, termasuk memposting di Internet dan di jaringan perusahaan, untuk penggunaan pribadi dan publik tanpa izin tertulis dari pemegang hak cipta.


© versi elektronik dari buku yang disiapkan oleh liter

pengantar

Karena hidup, kehidupan, kehidupan,

Hidup dapat dikonversi.

Cecilia Mairelis


Mengubah hidup Anda.

Mungkin ini adalah prinsip terbesar dan paling penting, yang mengedepan Reinaldo Polito dalam pekerjaan mereka yang sebenarnya: bagaimana mengubah pendekatan komunikasi kita, menjadi benar-benar kompeten dalam hubungan dan interaksi dengan orang lain.

Buku "seni pidato publik. Super-Tips ", yang merupakan hasil dari banyak penelitian dan pengalaman luas, menawarkan saran dan keterampilan, mencoba dan diuji di kelas dan seterusnya. Buku yang bekerja dengan hati-hati ini merupakan sumber penting bagi siapa saja yang ingin berkomunikasi secara lebih efisien dan percaya diri: selama pidato publik, pertemuan bisnis, acara resmi dan dalam percakapan sehari-hari.

Kiat-kiat ini dapat dibaca dari awal hingga akhir dalam urutan harmonis dan praktis di mana mereka diberikan, atau dengan cepat melihat beberapa pertanyaan tertentu. Semua masalah dipertimbangkan dalam hal pendek yang didedikasikan hanya untuk mereka, bab-bab, di mana ada awal, tengah dan akhir.

Dalam buku ini, Reinaland Polito mengundang kita kesempatan - cerdik, berbakat dan sehat - untuk memikirkan makna dan nilai kata-kata dalam hidup kita: bagaimana kita menentukan niat, cita-cita dan tujuan kita; Kami mendeteksi kepentingan bersama dan (terakhir menyebutkan, tetapi bukan nilai terakhir) saya meningkatkan diri Anda dan menekankan bahwa yang terbaik adalah yang kita miliki.

Marlene Theodoro,

master komunikasi dan riset pasar, penulis dan spesialis pidato publik bahasa Inggris

1. Belajar berbicara dengan orang-orang

Keterampilan percakapan berguna dalam hampir semua situasi, terlepas dari apakah berbicara tentang percakapan dua atau tiga orang, pertemuan bisnis, membaca kuliah, pengetahuan tentang pelajaran atau partisipasi dalam Kongres. Singkatnya, ini adalah keterampilan yang membuka jalan menuju kesuksesan.


Kemampuan untuk memimpin percakapan mencakup kemampuan untuk memberi tahu cerita yang menarik Dan mengetahui bagaimana mengajukan pertanyaan yang diperlukan pada waktu yang tepat.


Jika tujuan Anda adalah memulai percakapan atau membuat suasana yang menguntungkan untuk tanda terima cepat Informasi, berikan preferensi untuk masalah "tertutup" yang membutuhkan respons pendek, singkat, misalnya: "Siapa? Jam berapa? Dimana? Kapan?"


Harap perhatikan bahwa dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini, Anda mendapatkan jawaban langsung yang memungkinkan Anda untuk mendapatkan dengan cepat informasi pentingtanpa mengganggu pikiran mereka dan tanpa mempengaruhi konsentrasi pendengar.


Namun, jika Anda menetapkan tujuan untuk mendorong orang lebih aktif berpartisipasi dalam percakapan atau mengungkapkan niat Anda, keinginan dan kebutuhan, gunakan masalah "buka" yang merangsang jawaban yang lebih panjang dan kompleks: "Apa? Mengapa? Bagaimana?"


Anda akan melihat bahwa, tidak seperti pertanyaan "tertutup", masalah "terbuka" melahirkan jawaban yang membuat audiens mengambil partisipasi yang lebih aktif dalam percakapan, karena orang harus menjelaskan cara berpikir mereka dan memberikan informasi yang hampir selalu menceritakan sesuatu tentang kepribadian mereka dan citra pikiran.

2. Gunakan humor

Menggunakan humor tidak berarti bahwa Anda harus berubah menjadi badut atau jet pengadilan.


Ini juga tidak identik dengan vulgar. Jika Anda menghindari Kalaburov kasar dan belajar melihat lucu dalam situasi apa pun, Anda akan selalu menemukan seseorang yang akan senang dengan Anda dalam percakapan. Kombinasi dari ironi yang canggih dan informasi implisit (tersirat) akan menunjukkan bahwa Anda menghormati kemampuan untuk memahami orang yang berbicara, dan juga akan menunjukkan kecerdasan Anda sendiri, ketajaman pikiran dan persepsi. Namun, pertimbangkan tingkat pendidikan dan kecerdasan pendengar mereka ketika Anda melakukan komentar jenaka.


Dan hati-hati: bahkan jika situasinya tampaknya didorong ke vulgar, jangan masuk ke dalam perangkap ini - Anda tidak akan pernah bisa mendapat manfaat dari komentar vulgar.


Ada wajah yang sangat tipis, memisahkan humor dari vulgar, dan di mana perbatasan ini berlalu, tergantung pada pendengar dan konteks Anda.

Semakin dekat Anda untuk baris ini, Funnune komentar Anda, tetapi, sesuai, semakin besar risiko untuk melintasi garis vulgar. Karena Anda tidak akan pernah yakin dengan tepat di mana perbatasan ini kehabisan, jauhkan dari itu membentang.

Lebih baik mengambil nada ke bawah - jadi Anda menyimpan gambar yang menguntungkan dan menunjukkan rasa hormat kepada orang lain - bagaimana melintasi garis, yang, tentu saja, dapat menyebabkan tawa di aula, tetapi jika Anda salah menghargai audiens Anda, tinggalkan audiens Anda, tinggalkan a noda pada reputasi Anda.

3. Biarkan saya mengerti bahwa Anda bercanda

Berhati-hatilah dengan humor halus. Saat pergi bercanda, tunjukkan dengan jelas niat ini.


Jika, misalnya, setelah Anda memilih ironi, Anda harus menjelaskan bahwa itu hanya lelucon, itu berarti Anda melewatkan humor. Ketika Anda mengatakan atau menulis, ekspresikan niat Anda dengan jelas dan dapat dimengerti untuk menghindari kesalahpahaman. Hasil khas dari lelucon yang salah dipahami biasanya memalukan.

Ada banyak faktor yang mempengaruhi bagaimana orang memahami dan memandang humor. Itu tergantung pada:

Budaya mereka

Perkembangan intelektual

Sekelilingnya

Serta persepsi speaker dan pesannya (atau dia).


Ada banyak hal kecil yang pemahaman dan kepemilikan mereka membutuhkan pengalaman dan keterampilan pengamatan yang diasah.

Selain itu, gaya humor Anda harus begitu jelas bagi para pendengar sehingga mereka tidak memiliki keraguan, dan tidak boleh diadopsi untuk koin bersih.

Orang-orang mengalami iritasi dan merasakan "penyembah" ketika mereka dengan jujur \u200b\u200bmengikuti kemajuan penalaran Anda, dan pada akhirnya mencari tahu bahwa Anda baru saja memutuskan untuk bercanda. Kadang-kadang situasi seperti itu sangat sulit untuk diperbaiki, terutama ketika audiens Anda dengan tegas menghancurkan tangannya di dada, mengekspresikan ketidaksenangannya.


Semakin rendah tingkat pendidikan pendengar, semakin terang Anda harus memberi sinyal tentang niat Anda.

Semakin baik audiens Anda terbentuk, petunjuk yang lebih halus yang dapat Anda resor.


Jika Anda memiliki keraguan, untuk menghindari risiko, lanjutkan dari penyebut umum terkecil.

4. Jangan merasa terlalu serius

Belajarlah untuk menertawakan kesalahan Anda sendiri, bercanda tentang reservasi, temukan lucu dalam kesalahan dan penampilan Anda.


Ini adalah cara yang bagus untuk menjadi lebih menyenangkan dan menawan (peserta dalam proses komunikasi).

Senang berada di antara orang-orang yang tidak sibuk dengan egois atau penjelasan yang konstan tentang kesalahan mereka.


Jika Anda melakukan kesalahan, jangan membuat gajah terbang: selangkah saja dan lanjutkan, karena hidup terus berlanjut.


Meskipun kritik diri adalah cara yang bagus untuk membangun hubungan 1
Rapport (Psych.) - Hubungan langsung, interaksi intuitif "pada satu gelombang" lawan bicara, peserta secara umum proses kreatifBerdasarkan pemahaman timbal balik, keterbukaan, dan kepercayaan penuh. - Catatan. Merah.

Dengan orang-orang, karena itu menunjukkan bahwa Anda tidak kesombongan, dan Anda tidak terus-menerus dalam keadaan pertahanan (Anda seharusnya tidak berlebihan dengannya). Jangan mengkritik diri sendiri tanpa harus menentukan kesalahan yang dapat merusak Anda.

Saya menyarankan banyak orang untuk mempertimbangkan kembali pendekatan saya, ketika saya memperhatikan bahwa mereka, mencoba untuk menawan, mulai mendepresiasi diri mereka sendiri, mengatakan, misalnya, bahwa itu sangat sulit bagi mereka di pagi hari dan mereka dapat melakukannya hanya di bawah pistol itu hanya di bawah pistol mengenakan; Atau ketika mereka diminta untuk mengklarifikasi sesuatu, mereka mengatakan bahwa mereka perlahan-lahan menjangkau mereka. Bahkan tidak memikirkan diri sendiri bahwa Anda lambat, bodoh, malas, tidak terorganisir, selalu terlambat, sembrono, atau menggunakan beberapa julukan lain yang dapat merusak reputasi Anda.


Jangan manjakan diri Anda terlalu serius - itu berarti bahwa dengan pikiran mengurangi martabat Anda sendiri, menemukan, jenaka atau sedikit sembarangan, fakta-fakta atau karakteristik pribadi yang biasanya disembunyikan oleh orang-orang kesombongan atau dari rasa takut kritik.

5. Belajar menceritakan kisah

Salah satu keterampilan terpenting dari GoodCompport adalah kemampuan untuk menceritakan kisah-kisah pendek yang menarik (penekanannya di sini pada kata "pendek"). Kebanyakan orang senang mendengarkan cerita pendek dari waktu ke waktu. Apakah kamu mengerti? Sangat pendek dan dari waktu ke waktu.


Jangan berubah menjadi penulis obsesif - tidak mungkin seseorang akan menyukai seseorang yang tidak tahu kapan harus berhenti. Jika Anda mulai menceritakan kisah panjang, maka pendengar Anda akan dengan cepat kehilangan minat dan mulai berdoa untuk pembebasan pesat dari penyiksaan ini.


Tidak peduli seberapa baik ceritanya, jika sudah lama, jangan katakan padanya.


Periksa kisah-kisah dan komentar cerdas tentang keluarga dan teman-teman. Hati-hati: Jika ceritanya tidak berfungsi, maka akan lebih buruk pada orang asing. Selain itu, tidak layak berbicara tentang situasi dan kasus tentang mana orang sudah bosan mendengar: ketika cerita terlalu terkenal, mereka kehilangan daya tarik mereka.


Diri cerita terbaik. - Mereka yang dapat ditemukan di buku, surat kabar dan majalah, mendengar dalam film, pertunjukan atau selama percakapan.


Anda dapat mengubah detail cerita dan mengeluarkannya untuk Anda sendiri, peledakan, dengan demikian minat dan harapan audiens Anda.

Jika, namun demikian, Anda memutuskan untuk memberi tahu yang lama, akan membelai cerita, menunjukkan kecerdikan dan bernafas ke dalamnya kehidupan baruSehingga pendengar tampaknya mendengarnya untuk pertama kalinya.

6. Berhentilah mengatakan: "Apakah kamu tahu?"

Tetapi sering digunakan "Apakah Anda tahu?" 2
2 analog ekspresi bahasa Inggris "Apakah Anda mengerti?", "Memahami ..." dalam bahasa Rusia pidato oral. – Catatan. ed.

Praktis dalam setiap kalimat, dapat menyebabkan orang-orang yang begitu kuat iritasi sehingga mereka akan berhenti memperhatikan apa yang Anda katakan, terlepas dari di mana segala sesuatu terjadi - pada perakitan yang bekerja, saat melakukan negosiasi bisnis atau selama wawancara.


Saya menyoroti ekspresi "Apakah Anda tahu?", Karena itu adalah pemimpin suku besar ekspresi tipe "dimengerti?", "Benar?", "Apakah Anda tahu apa yang saya maksud?", "Jangan Anda berpikir begitu? ", Belum lagi Anda tentang kerabat mereka," Apakah itu salah? " Dan "Aku mengerti itu?".


Untuk menghapus kesal "Apakah Anda tahu?" Dari proses komunikasi, pertama-tama, Anda perlu menyadari kehadiran mereka.


Meskipun kadang-kadang sulit untuk mengatakan apakah itu tidak mengatakan "Anda tahu?" Dalam pidato Anda, ada baiknya melampirkan beberapa upaya, dan Anda akan melihat apakah bug kecil yang tidak menyenangkan ini tidak menggigit. Salah satu caranya adalah menuliskan pidato Anda dalam pengaturan informal atau meminta bantuan dari teman.

Ketika orang tidak merasa aman, mereka berbicara dengan peningkatan suara, seolah mengajukan pertanyaan, bahkan jika beberapa pernyataan mengucapkan.


Kurang percaya diri akan selalu membuat Anda berbicara seperti itu Anda perlu semacam umpan balik Atau persetujuan dari audiens.


Kedengarannya seolah-olah pada akhir setiap kalimat yang Anda tanyakan: "Saya jelas berangkat, ya?" Ketika Anda berbicara dengan intonasi pertanyaan, itu akan membenarkan "apakah Anda tahu?" Dan "Apakah kamu mengerti?" Di akhir setiap kalimat.


Jadi, jika Anda memperhatikan bahwa intonasi yang ditanyai dikeluarkan dalam pidato Anda ketika Anda mengucapkan penawaran afirmatif, cobalah untuk mengubah intonasi dan mengekspresikan lebih tegas.

7. Singkirkan "hmmm" dan "baik"

Sangat umum dan mengiritasi - sering mengucapkan "hm-m" dan "baik" di awal proposal atau selama jeda.


Iritasi yang sama dapat terjadi pada pendengar jika Anda memulai percakapan atau presentasi dengan kata-kata "baik", "jadi" benar. " Dalam kasus yang lebih diluncurkan, beberapa pembicara menghasilkan keras dan keras kebisingan anehbahwa mereka mengalihkan perhatian pendengar dari topik pertunjukan.

Fakta bahwa kita berpikir lebih cepat daripada yang kita katakan dapat menyebabkan itu - ketika Anda tahu apa yang ingin Anda katakan, tetapi terus mencari ungkapan yang tepat untuk ini, - bahwa Anda akan menggunakan suara ini untuk memastikan audiens yang Anda miliki di sana adalah pesan untuknya, dan Anda akan mengekspresikannya dengan kata-kata. Seolah-olah Anda diberitahu: "Sekarang akan datang, ya, ya." Selain itu, berbicara di depan sekelompok orang, Anda dapat merasakan ketegangan yang menyebabkan Anda keinginan mendesak untuk mengisi jeda dengan beberapa suara yang dirancang untuk menyelamatkan Anda dari keheningan yang tidak nyaman.


Langkah pertama dalam mengatasi kerugian yang memberatkan ini adalah kesadarannya.

Maka Anda perlu melakukan upaya untuk belajar berpikir dalam keheningan.


Diam adalah positif dan kualitas yang diperlukan Komunikasi Anda. Fakta bahwa Anda diam selama beberapa detik tanpa menangkap sebuah kata bahkan dapat membantu menekankan informasi yang Anda bawa ke perhatian siswa.


Silence menyegel keingintahuan pendengar Anda dan akan membantu mereka memahami apa yang telah Anda katakan, dan juga akan membuat pidato Anda lebih ekspresif, alami dan menyenangkan.

8. Pikiran saya dimatikan

Jika Anda berada di depan sekelompok orang, dan pikiran Anda tiba-tiba terputus, jangan putus asa.


Keputusasaan memiliki dampak destruktif selama pidato publik.


Jika Anda membiarkan keputusasaan mengabaikan Anda, Anda akan menemukan diri Anda pada tekanan yang lebih besar, dan akan lebih sulit bagi Anda untuk keluar dari situasi saat ini.


Jadi cobalah untuk tetap tenang. Saya tahu itu tidak mudah, tetapi ini adalah satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan.

Jangan bertahan. Jika pikiran Anda dimatikan dan Anda menjadi pingsan, cobalah hanya sekali untuk mengingat apa yang akan Anda katakan. Jika Anda tidak berhasil, ulangi kalimat terakhir, seolah-olah Anda ingin menekankan bagian dari pesan Anda ini - kemungkinan, kembali pada saat Anda jatuh ke dalam pingsan, Anda secara alami akan mengingat informasi.

Jika tidak berhasil, manfaatkan ekspresi sihir yang selalu membantu jika informasi terbang keluar dari kepala saya. Itu bertindak tanpa ketinggalan.


Katakan padaku: "Apa yang benar-benar ingin saya katakan adalah ...". Ini akan membuat Anda menjelaskan informasi dari sudut pandang lain, dan pikiran Anda akan jatuh ke tempatnya. Ungkapan ini tidak pernah gagal. Gunakan. Berhasil.


Jika karena alasan yang tidak diketahui itu tidak berfungsi, beri tahu pendengar bahwa Anda akan kembali ke ini nanti, dan segera pergi ke item berikutnya.


Ketika Anda bersantai dan tidak sengaja mencoba mengingat setidaknya sesuatu, informasi yang Anda butuhkan dapat muncul sendiri ketika Anda melanjutkan kinerja Anda. Bahkan jika Anda tidak mengingatnya sampai akhir pidato, pendengar Anda tidak mungkin bertanya tentang dia.

9. Jangan kalah berdarah dingin

Beberapa individu sangat cenderung untuk perselisihan, yang pantas mendapatkan gelar ilmiah dalam gangguan profesional ketenangan.


Mereka berdebat dengan sepele dengan panas seperti itu, seolah mempertahankan hidup mereka sendiri. Untuk perselisihan, tema apa pun (sepak bola, politik, agama) akan dikonsolidasikan, dan mereka akan berdebat dari kesombongan kosong, mengetahui bahwa pada akhirnya, semua peserta dalam perselisihan masih akan tetap dengan pendapat mereka.

Saya mendaftarkan tema-tema yang disebutkan di atas karena mereka klasik, tetapi saya dapat menyebut ratusan lainnya yang mengisi kehidupan sehari-hari, misalnya, kualitas program televisi, mode, gaya hidup, anak-anak; Apa yang cocok untuk satu, harus cocok untuk yang lain; Atau harga telur ayam. Saya berbicara tentang sopan, berbagai perselisihan yang layak, tiba di sebuah pesta, mengejutkan semua tangan, dan kemudian dalam sekejap mata melupakan semua aturan etiket dan bergegas ke pertempuran tidak diketahui karena apa. Mereka memaksa teman-teman mereka untuk mengalami kecanggungan, dan instalasi mereka hanya memperburuk kesalahpahaman ini. Perdebatan verbal serupa dapat menyebabkan keterasingan dan permusuhan yang dapat menyebabkan kerusakan serius pada hubungan.


Menganalisis situasi sebelum memasuki perselisihan. Tanyakan pada diri Anda apakah Anda penting untuk meyakinkan orang lain di sudut pandang yang tepat, dan memutuskan untuk menahan diri dari perselisihan. Anda akan melihat bahwa Anda hampir selalu menang jika Anda menjaga pikiran Anda dengan Anda.


Jika dalam panasnya diskusi, yang dimulai sebagai pertukaran alami pandangan, Anda menyadari bahwa suara orang-orang menjadi semua melengking, orang-orang semua berpegang teguh pada ide-ide mereka dan seseorang dapat kehilangan kendali atas diri mereka kapan saja, bertindak tanpa ragu-ragu :


Lupakan kebanggaan Anda, setuju dengan lawan Anda pada semua masalah dan selesaikan perselisihan.

10. Bersikap sopan

Kesopanan adalah efisiensi untuk menarik teman dan kebajikan orang lain. Kesopanan membantu juga menaklukkan audiens, membuatnya ingin berharap Anda sukses dan memahami pesan dan ide Anda.


Kesopanan dapat ditemukan dalam nada suara yang ramah, kata-kata yang mulia., kejujuran dan etika. Sebagai aturan, sikap yang baik dihargai oleh kebajikan orang lain, kebahagiaan dan pengetahuan yang, merujuk pada orang-orang, Anda menjahit benih-benih hubungan yang tulus dan jangka panjang. Penolakan resistensi dan prasangka tercermin dalam instalasi Anda dan bagaimana Anda berperilaku terkait dengan orang lain.


Jika Anda sampai pada kesimpulan bahwa Anda sulit untuk menyebut orang yang sopan dan permanen, mungkin saatnya untuk mengambil perilaku semacam itu yang akan meningkatkan hubungan sosial Anda dan, pada akhirnya, kualitas hidup Anda.


Dengan sopan memberikan jalan ke bus, kereta bawah tanah atau ruang tunggu orang yang lebih tua atau seseorang dengan seorang anak di lengannya, dengan tas besar atau benda berat di tangan.

Adhece pintu lift atau restoran terbuka untuk orang lain adalah gerakan yang sangat sederhana yang menunjukkan kebaikan, kemurahan hati, dan perawatan. Dengan demikian, Anda tidak hanya berperilaku baik dalam kaitannya dengan seseorang yang mereka buat gerakan ini, tetapi juga terlihat bagus di mata semua yang ada. Bahkan tidak tahu Anda, mereka juga akan melihat Anda pria pupil.Ditarik. Selain itu, jika seseorang ternyata baik sehingga pintu membantu Anda, jangan lupa berterima kasih (atau dia).

11. Buat "Kami" dengan kata ajaib

Secara pribadi, saya tidak terlalu suka pluralis Majestatis. (Royal "We") dan pluralis Modesteriae. ("Kami" digunakan untuk menunjukkan kesederhanaan).


DI dunia modern Mereka terdengar palsu dan buatan. Untungnya, ini adalah warisan masa lalu (dengan pengecualian anggota keluarga kerajaan).


Namun, ada situasi di mana "kita" menjadi nyata magic Word. Dan itu bisa menjadi sepele yang akan membantu Anda menaklukkan pendengar.


Ketika kita mengajar, berikan saran atau mengajukan asumsi, "kita" memiliki kemampuan untuk mengatasi perlawanan yang tidak perlu.


Kedengarannya seolah-olah speaker termasuk dirinya dalam sekelompok orang yang dimaksudkan untuk menjadi pesan; Dia memberi saran, tetapi pada saat yang sama menerimanya; Mengajarkan, tetapi secara bersamaan belajar.


Ada perbedaan besar dalam menggunakan "Anda" alih-alih "kami", karena dalam kasus pertama tampaknya pembicara adalah satu-satunya pemilik informasi, dan pendengar adalah semacam massa homogen, yang sedang menunggu pencerahan.

"Kamu" dapat menciptakan hambatan antara pembicara dan penonton, yang membuat jauh lebih menyulitkan proses beliefer.

12. Tetap dirimu

Jika Anda bertanya kepada saya bagaimana menjadi komunikasi yang sukses, saya akan menjawab Anda tanpa ragu-ragu dan tanpa takut akan keliru: Tetap alami.


Gunakan dan gunakan aturan komunikasi seperti apa yang diinginkan, tetapi jangan pernah kehilangan spontanitas Anda. Simpan dan hormati gaya dan individualitas Anda di konferensi, acara publik dan pertemuan bisnis.


Ingatlah bahwa bahkan jika Anda membuat kesalahan teknis dalam berkomunikasi dengan pendengar, tetapi tetap alami dan spontan, orang akan mempercayai pesan Anda.


Di sisi lain, jika Anda melakukan segalanya "pada buku", tetapi terlihat secara artifisial, pendengar akan meragukan niat Anda dan akan menolak apa yang akan Anda beri tahu mereka.

Perhatikan bagaimana Anda berperilaku, berbicara dengan orang dekat - teman, kolega, anggota keluarga, - dan mencoba membayangkan diri Anda sama dalam situasi lain.

Jelas bahwa Anda selalu dapat berjuang untuk kesempurnaan, mempelajari dan menerapkan aturan untuk komunikasi yang efektif, tetapi tidak pernah kehilangan kealamian Anda.


Tetapi wajar - itu tidak berarti mengulangi kesalahan yang sama berulang-ulang.

Kesalahan dapat dikoreksi dengan pembelajaran dan praktik.

Peran penting juga dimainkan oleh keinginan untuk membuat pesan Anda mencapai tujuannya - meyakinkan, memberi tahu atau menghibur para pendengar.


Jika Anda berbicara secara alami, Anda akan merasa lebih percaya diri, dan ini akan memungkinkan Anda untuk mengekstrak maksimum kecerdasan Anda, kecerdasan dan kemampuan untuk mengaitkan ide dan informasi yang akan membuat komunikasi Anda dengan lawan bicara dan audiens lebih efisien.

Perhatian! Ini adalah fragmen pengantar buku.

Jika dimulainya buku yang Anda sukai, maka versi lengkap Anda dapat membeli dari mitra kami - distributor legal content ltres LLC.

Kelas utama dari speaker brilian Reinaland Polito dalam format super-Soviet adalah hadiah nyata bagi siapa saja yang bermimpi untuk belajar berbicara dengan indah, untuk meyakinkan dan menyebut kepercayaan lawan bicara. Untuk mempelajari keterampilan ini, Anda harus memperhatikan sejumlah hal terkecil, daftar lengkap yang akan Anda temukan di buku kecil ini. Biarkan itu menjadi teman desktop atau saku Anda untuk membantu mengingat semua seluk-beluk dalam situasi apa pun. Berdiri di depan banyak hadirin atau berada dalam suasana pribadi, Anda akan selalu menemukan kata yang cocok dan membuat kesan yang tepat. Untuk berbagai pembaca.

Seluruh hak cipta. Tidak ada bagian dari versi elektronik dari buku ini yang dapat direproduksi dalam bentuk apa pun dan sarana, termasuk memposting di Internet dan di jaringan perusahaan, untuk penggunaan pribadi dan publik tanpa izin tertulis dari pemegang hak cipta.


© versi elektronik dari buku yang disiapkan oleh liter (www.litres.ru)

pengantar

Karena hidup, kehidupan, kehidupan,

Hidup dapat dikonversi.

Cecilia Mairelis

Mengubah hidup Anda.

Mungkin ini adalah prinsip terbesar dan paling penting, yang mengedepan Reinaldo Polito dalam pekerjaan mereka yang sebenarnya: bagaimana mengubah pendekatan komunikasi kita, menjadi benar-benar kompeten dalam hubungan dan interaksi dengan orang lain.

Buku "seni pidato publik. Super-Tips ", yang merupakan hasil dari banyak penelitian dan pengalaman luas, menawarkan saran dan keterampilan, mencoba dan diuji di kelas dan seterusnya. Buku yang bekerja dengan hati-hati ini merupakan sumber penting bagi siapa saja yang ingin berkomunikasi secara lebih efisien dan percaya diri: selama pidato publik, pertemuan bisnis, acara resmi dan dalam percakapan sehari-hari.

Kiat-kiat ini dapat dibaca dari awal hingga akhir dalam urutan harmonis dan praktis di mana mereka diberikan, atau dengan cepat melihat beberapa pertanyaan tertentu. Semua masalah dipertimbangkan dalam hal pendek yang didedikasikan hanya untuk mereka, bab-bab, di mana ada awal, tengah dan akhir.

Dalam buku ini, Reinaland Polito mengundang kita kesempatan - cerdik, berbakat dan sehat - untuk memikirkan makna dan nilai kata-kata dalam hidup kita: bagaimana kita menentukan niat, cita-cita dan tujuan kita; Kami mendeteksi kepentingan bersama dan (terakhir menyebutkan, tetapi bukan nilai terakhir) saya meningkatkan diri Anda dan menekankan bahwa yang terbaik adalah yang kita miliki.

Marlene Theodoro,

master Komunikasi dan Studi Pasar, Penulis dan Spesialis Pidato Publik dalam Bahasa Inggris

* * *

Buku dipimpin fragmen asing Cara mengemukakan penonton dari lawan bicara ke aula. Kiat Super (Reynaland Polito) Diberikan oleh mitra buku kami -

"Saya pertama kali berbicara dengan Anda sebagai perdana menteri pada jam penting ini untuk negara kita, Kekaisaran kita, sekutu dan kebebasan kita." Jadi mulai pidatonya perdana menteri baru Britania Winston Churchill pada tahun 1940.

Keterampilan pidatonya dan kemampuan untuk tetap sehingga semua orang mendengarkan dengan hati-hati, dikenal luas. Ungkapan pertama dari pidatonya adalah yang disebut "kait" yang perlu mengaitkan audiens.

Tentu saja keterampilan Oratory. Anda akan belajar tentang banyak pilihan, di mana dan bagaimana memulai ucapan. Tetapi setiap permulaan harus berisi "kait" seperti itu untuk segera mengambil pendengar. Jangan biarkan kasus pada Samonek, jika tidak pidato bahkan mungkin gagal!

Bandingkan keduanya dimulai:

"Sekarang kita akan melakukan perjalanan ke kedalaman lautan" (Oseanograph David Gallo Oceanograf).

"Aku sedang belajar semut. Di padang pasir, di hutan tropis, di dapur Anda dan dekat rumah "(pidato ahli biologi Deborah Gordon).

Kemungkinan besar, Anda lebih tertarik. Siapa yang tidak ingin melakukan perjalanan virtual ke kedalaman laut? Ini adalah kaitnya - apa yang segera menyebabkan minat dan membuat mendengarkan.

Bagaimana cara menghabiskan "kait" yang efektif?

Aturan 1. Kait di awal pidato harus terkait dengan audiens.

Jika apa yang Anda mulai bicara menyentuh setiap siswa, awal akan berhasil, dan Anda dapat dengan mudah.

Jadi, Ken Robinson dari Club pidato. TED Talks Setelah diluncurkan dengan kata-kata: "Saya sendiri kaget dengan berita ini. Saya pergi!"

Tulis awal Anda sendiri, mengingat tujuannya pidato publik Dan orang yang datang untuk mendengarkan.

Aturan 2. Kait di awal pidato harus dikejutkan.

Jika speaker dimulai dengan kata-kata: "Tema hari ini adalah ...", semua orang dikonfigurasi pada kebosanan dan kepatuhan. Tetapi bagaimana pidato Gavin Pretor Pinni mulai: "Tuchi ... Pernahkah Anda memperhatikan berapa banyak orang yang mengeluh tentang mereka?"

Pidatonya disebut "suram karena awan juga bisa ditolak." Mulai sesuai dengan topik dan pada saat yang sama terkejut.

Aturan 3. Kait di awal pidato harus singkat.

Jika speaker dimulai dengan sejarah panjang, perhatian audiens akan berbeda kira-kira ke tengah, dan tidak ada yang akan menghargai moralitas yang menempel. Perlu untuk memiliki perhatian dari detik pertama. Dan, tentu saja, jangan biarkan 10 frasa yang tidak pernah dikatakan oleh pembicara Guru, karena sering kali pidato yang paling membosankan dimulai dengan mereka !!

Inilah cara Mark Twain pernah memulai roti panggang panjang untuk cuaca di New England: "Saya dengan hormat percaya bahwa pencipta kami menciptakan segala sesuatu di New England, kecuali cuaca."

Aturan 4. Hook harus mengarah pada sesuatu yang lebih dari tema ucapan Anda.

Pembicara harus menunjukkan kepentingan global topiknya. Misalnya, dalam pidato perdana John Kennedy, dia berkata: "Hari ini kita tidak melihat kemenangan partai, tetapi kemenangan kebebasan."

Jadi dia mengerti pentingnya kemenangannya dalam pemilihan.

Dan aktivis hak asasi manusia Sodorner Truth memulai pidatonya untuk hak-hak perempuan menurut: "Tidak ada asap tanpa api."

Jadi dia ingin mengatakan bahwa gerakan untuk hak-hak perempuan tidak muncul di tempat kosong dan masalahnya sangat serius.

Dari kait kanan sukses dimulai. Jika sulit bagi Anda untuk datang dengannya sendiri, mendaftar untuk kursus berbicara, di mana keterampilan ini akan dipelajari untuk menjadi sempurna.