Технологія формування та розвитку компетенцій. Формування ключових компетенцій школярів на уроках технології за допомогою взаємодії основного та додаткового обладнання. Приклади назв комунікативних компетенцій

"Компетенція" - слово, що застосовується, можливо, не так часто, але часом все ж таки прослизає в тих чи інших розмовах. Більшість людей сприймають його сенс дещо розмито, плутаючи з компетентністю та вживаючи не зовсім доречно. У той же час його точне значення може бути вагомим аргументом у полеміці та дискусії, а також у розглядах. Так Що вони означають та які бувають? Розберемося докладніше.

Термінологія

За Єфремовою, компетенція окреслюється область знань і те коло питань, у яких окрема людинадобре обізнаний. Друге визначення, згідно з цим джерелом, говорить, що це слово також позначає сукупність прав і повноважень (ставиться до посадової особи). Останнє зводиться до терміна Він дещо суворіший, ніж перший. Але ця дефініція набагато більше підходить і до суті справжнього питання, що таке компетенції, оскільки перший варіант має безліч синонімів і не так вузько визначений.

Компетенція та близькі до неї терміни

Існує два підходи до тлумачення термінів компетенції та компетентності:

• ототожнення;
• диференціація.

Компетентність, грубо кажучи, це володіння будь-якою компетенцією. Відповідно, наскільки широко розглядається останній термін, і трактується їх взаємозв'язок з першим поняттям. Він, до речі, описується як яка характеризує якість індивіда, його здатність. Компетенція трактується інакше - це насамперед сукупність.

Структуризація

Компетенція є інтегральним результатом взаємодії наступних елементів її структури:

1. Цільового. Визначення особистих цілей, складання певних планів, побудова моделей проектів, а також дій та вчинків для того, щоб досягти необхідного результату. Передбачається співвідношення цілей та особистих смислів.
2. Мотиваційний. Істинний інтерес і щира цікавість у роботі, в якій людина компетентна, наявність її власних причин вирішувати кожне завдання, пов'язане з цією діяльністю.
3. Орієнтаційний. Облік у процесі роботи зовнішніх передумов (розуміння бази своєї праці, наявність досвіду у ньому) та внутрішніх (суб'єктний досвід, міжпредметне знання, методи діяльності, специфічні особливості психології тощо). Адекватна оцінка реальності та себе – своїх достоїнств та недоліків.
4. функціонального. Наявність уміння як мати, а й використовувати насправді набуті знання, навички, методи і методи діяльності. Усвідомлення інформаційної грамотності як основу формування свого розвитку, новаторства ідей і можливостей. Відсутність страху перед складними висновками та рішеннями, вибору нешаблонних методів.
5. Контрольно. Є межі вимірювання перебігу та висновків у ході діяльності. Рух вперед - тобто удосконалення ідей та закріплення правильних та дієвих способів та методів. Співвідношення вчинків та цілей.
6. Оцінює. Принцип трьох "само": аналіз, оцінка, контроль. Оцінювання позиції, необхідності та дієвості знання, умінь чи обраного способу діяти.

Кожен із елементів може своєю поведінкою впливати на решту і є значущим факторомпоняття " формування компетенцій " .

Категоризація

Термінологія дозволила зрозуміти, що таке компетенції у сенсі. Більш конкретно вона поділяється на три великі категорії:

• керівництво собою;
• керівництво іншими;
• керівництво організацією.

Компетенції також можна розділити і з іншого принципу: наприклад, з того, хто ними володіє. Такі типи торкатимуться професій, організацій та соціальних груп.

Розглянемо такі:

1. Компетенція педагога. Суть професійно-педагогічної компетентності.
2. Компетенції учнів. Визначення обмеженого набору знань та умінь.

Чому було обрано саме ці?

Актуальність

Взаємини вчителя і учня - заплутана структура, що з безлічі елементів. Недостатня компетентність у питаннях одного тягне у себе аналогічну проблему в іншого. Що ж до того, що саме має входити до компетенції педагога, тут можна спостерігати ще більш неоднозначну ситуацію.

Компетенції учнів

Більшість вчених наполягають, що компетенції учнів, точніше їх кількість, має бути суворо обмежено. Отже, було обрано найважливіші. Друга їх назва – ключові компетенції.

Європейці свій список складали приблизно без уточнень. У ньому шість пунктів. Учень повинен:

• вчитися – як головну дію;
• думати – як двигун розвитку;
• шукати – як мотиваційний пласт;
• співпрацювати – як комунікативний процес;
• адаптуватися – як соціальне вдосконалення;
• братися за справу - як реалізація всього перерахованого вище.

Вітчизняні вчені поставилися до справи більш відповідально. Ось основні компетенції учнів (всього сім):

• Вміння вчитися. Припускає, що учень, здатний самостійно навчатися, зможе застосувати самі навички самостійності й у роботі, творчості, розвитку, життя. Ця компетенція передбачає вибір учням мети навчання або усвідомлення та прийняття мети, обраної вчителем. Також сюди входить планування та організація праці, відбір та пошук спеціальних знань, наявність навичок самоконтролю.
• Загальнокультурна. Розвиток особистісного самосприйняття себе в цілому та в суспільстві, духовний розвиток, аналіз національної та міжнаціональної культури, наявність та використання мовних навичок, самовиховання в собі моральних та соціокультурних єдиних цінностей, спрямованість на толерантну інтеркультурну взаємодію.
• Громадянська. До цієї компетенції належать здатності орієнтуватися у суспільно-політичному житті, тобто усвідомлювати себе як члена соціуму, держави, а також соціальних груп. Аналіз подій, що відбуваються, та взаємодія з суспільством та органами державної влади. Зважати на інтереси інших, поважати їх, діяти згідно з відповідним законодавством конкретної країни.
• Підприємницька. Передбачає як наявність, а й реалізацію здібностей. До них, серед інших, відноситься співвідношення бажаного та дійсного, організація діяльності, аналіз можливостей, складання планів та презентація результатів праці.
• Соціальна. Визначення свого місця у механізмах соціальних інститутів, взаємодія у соціальних групах, відповідність соціальної ролі, дипломатичність та вміння приходити до компромісів, відповідальність за свої вчинки, спільність.
• Інформаційно-комунікативна. Раціональне використанняможливостей інформаційних технологій, Побудова інформаційних моделей, оцінювання процесу та результату технічного прогресу.
• Охоронна охорона. Збереження як власного здоров'я (морального, фізичного, психічного, соціального і т. д.), так і оточуючих, що передбачає базові навички, які сприяють розвитку та підтримці кожного з перерахованих вище видів здоров'я.

Ключові кваліфікації (базові навички)

Європейські країни синонімують значення слів "кваліфікації" та "компетенції". Ключові компетенції називають базовими навичками. Вони, у свою чергу, визначаються тими особистісними та міжособистісними якостями, що виражені в різних формаху різних соціальних та робочих ситуаціях.

Список ключових компетенційв професійній освітіЄвропи:

• Соціальна. Вироблення нових рішень та їх реалізація, відповідальність за наслідки, співвідношення особистих інтересів з робітниками, толерантність до міжкультурних та міжнаціональних особливостей, повага та співпраця як запорука здорового спілкування у колективі.
• Комунікативна. Усна та письмова комунікація різними мовами, включаючи різні мови програмування, навички комунікацій, етика спілкування.
• Соціально-інформаційна. Аналіз та сприйняття соціальної інформації крізь призму критичного здорового глузду, володіння та використання у різних ситуаціях інформаційних технологій, розуміння схеми людина – комп'ютер, де перша ланка наказує другою, а не навпаки.
• Когнітивна, також звана персональною. Потреба в духовному саморозвитку та реалізація цієї потреби – самоосвіта, удосконалення, особистісне зростання.
• Міжкультурна, що включає і міжнаціональну також.
• Спеціальна. Включає в себе навички, необхідні для достатньої компетентності професійній сфері, Самостійність у цій діяльності, адекватна оцінка своїх дій.

Компетенція та кваліфікація

Для людини пострадянського простору, однак, трохи дивно чути наведені в назві терміни в Питання про те, що таке компетенції, починає виникати знову і потребує деяких уточнень для більш чіткого визначення. Вітчизняні дослідники називають кваліфікацію достатньою підготовкою до діяльності рамкової, у стійких та обмежених станах. Її вважають елементом структури компетенції.

Але це лише початок розбіжностей. Також і ключові компетенції у різноманітних джерелах мають різну назву та тлумачення.

Зеєр називав ключовими універсальні знання, а також міжкультурні та міжгалузеві. На його думку, саме вони допомагають реалізувати більш конкретні навички, необхідні для певного професійного поля діяльності, а також є базою для адаптації у нестандартних та нових ситуаціях та продуктивної та результативної роботи за будь-яких обставин.

Професійні компетенції

В. І. Байденко виділив ще один важливий пласт – професійно-орієнтовані компетенції.

У поняття є чотири сполучні інтерпретації:

1. Поєднання стійкості та гнучкості при отриманні та прийнятті інформації, а також при застосуванні отриманих даних для вирішення проблем у відкритість для взаємодії з вищевказаним середовищем.
2. Критерії якості, сфера використання та потрібна інформація, що застосовуються як конструкти проектування стандартів.
3. Ефективна реалізація якостей та умінь, що сприяють продуктивності та результативності.
4. Об'єднання досвіду та інформації, які дозволяють людині прогресувати у її трудовій діяльності.

Якщо розглядати термінологію, запропоновану Байденком, то приходимо до висновку, що професійна компетентність- це не тільки вміння, це внутрішня схильність до того, щоб діяти у своїй трудовій сфері доцільно та відповідно до вимог виконуваного завдання. Компетентний співробітник готовий це зробити.

Компетенції педагога - одна з категорій професійної, а також область професійно-педагогічної компетентності, що охоплює. Про це – нижче.

Професійно-педагогічна компетентність

Поняття компетентності вчителя є виразом особистих можливостей педагога, завдяки яким він може самостійно ефективно вирішувати завдання, що ставляться перед ним адміністрацією освітньої установи, а також виникають під час навчання. Це теорія, що застосовується на практиці.

Вміння педагога зводяться до трьох основних пластів здібностей:

• використання прийомів навчання у реальному стані справ;
• гнучкість у прийнятті рішень, різноманітність прийомів для кожного із завдань;
• розвиток себе як викладача, новаторство ідей та вдосконалення навичок.

Залежно від володіння цими пластами виділяють п'ять рівнів:

• Перший рівень компетенції – репродуктивний.
• Другий – адаптивний.
• Третій – локально-моделюючий.
• Четвертий – системно-моделюючий знання.
• П'ятий – системно-моделюючий творчість.

Оцінка компетенцій провадиться виходячи з таких вимог:

• орієнтованість на індивідуальні особливості;
• зіставлення попередніх оцінок з метою виявлення;
• діагностування - має бути спрямоване також на розвиток компетенцій, складання шляхів та планів удосконалення;
• створення мотивацій та можливостей для самоаналізу, самооцінки.

Оцінка компетенцій покладається на такі критерії:

• знання предмета;
• новаторство;
• відношення до роботи;
• знання психологічно-педагогічних баз;
• вміння складати навчальні плани;
• ефективність навчальних планів;
• педагогічний такт;
• ставлення до учнів;
• застосування у роботі індивідуального підходу;
• мотивація учнів;
• розвиток у учнів навичок наукового мислення;
• розвиток учнів творчого мислення;
• вміння викликати інтерес до предмета;
• компетенції на уроці - види роботи та діяльності;
• коректність мови;
• Зворотній зв'язок;
• оформлення документації;
• самоосвіта, самовдосконалення особистості та навичок у предметній діяльності;
• позакласна робота:
• спілкування з батьками, колегами, адміністрацією.

Компетентність вищих організацій

Цікаві до розгляду ті інстанції, які самі визначають управління компетенціями нижчих чинів. Яку кваліфікацію мають мати вони?

Компетенція влади:

• реалізація політики (внутрішньої та зовнішньої);
• контроль соціально-економічної сфери;
• управління компетенціями нижчестоящих органів влади; забезпечення ефективної роботи єдиної структури;
• здатність підтримувати цілісність сполучних елементів;
• формування спеціальних програм, доцільних проблем, що виникають, реалізація програм;
• реалізація права законодавчої ініціативи

Влада, як відомо, поділяється на виконавчу, судову та законодавчу. Компетенція судів визначається з їх рівня. Наприклад, Міжнародний суд може розбиратися справи лише між державами, тоді як арбітражному підвідомчі економічні справи. Компетенції таких організацій визначаються їх статутом, а також викладені у Конституції.

Компетенції підприємницьких організацій, фірм тощо.

Ключові компетенції підприємства є основою її стратегічного розвитку, спрямовані на вдосконалення діяльності та отримання прибутку. Наявність достатньої кваліфікації дозволяє організації як триматися на плаву, а й прогресувати до рівня. Ключова компетенція має бути тісно пов'язана із діяльністю компанії. Так вона дозволяє приносити найбільшу користь.

Компетенції організації на прикладі бізнес-компанії у сфері торгівлі:

• знання сфери діяльності (ринку) та постійне оновлення цих знань;
• здатність аналізувати та реалізувати правильні рішенняна користь підприємства;
• здатність постійного руху наперед.

Висновок

Поняття компетенцій межує ще з двома термінами: компетентністю, рамки якої дещо розмиті, та кваліфікацією. Перше може трохи плутатися з вихідним, завдяки лексичним особливостям та етимології, і взаємозв'язок із ним визначається з вибору терміна компетенції. З кваліфікацією дещо складніше: у європейській спільноті поняття ототожнюють, тоді як вітчизняна науканегласно домовилася більш ніж диференціювати їх. Через це не так ясно, як хотілося б, справи з позначенням ключових компетенцій.

Інтернет-журнал «Ейдос»- офіційний друкований орган Наукової школи А.В.Хуторського та Центру дистанційної освіти"Ейдос". Журнал засновано 1998 року. Зареєстрований у системі РІНЦ - Російському індексінаукового цитування (ID = 9259).

• Наукова школа
• У разі ФГОС
• Методика у школі
• Експериментальний майданчик
• Цифрове навчання
• Компетентнісний підхід
• Метапредметний підхід
• Евристичне навчання
• Сучасне виховання
• Вузовська підготовка
• Підвищення кваліфікації
• Освіта за кордоном
• Інклюзивна освіта
• Знамениті системи навчання
• Рейтинги
• Дискусії

У рейтингу цитування РІНЦ журнал «Ейдос» входить до двадцятки серед 450 педагогічних журналівРосії. За індексом Хірша за 10 років журнал "Ейдос" посідає 6-е місце серед усіх педагогічних журналів, включаючи ВАКівські.

Передплата нових випусків журналу

Випуски журналу з 1998 до 2014 року було розміщено у відкритому доступі. З 2014 року згідно з ліцензійним договором з Науковою електронною бібліотекою Elibrary.ru (РІНЦ) статті Інтернет-журналу "Ейдос" можна придбати на платній основі на сайті elibrary.ru або в інтернет-магазині "Ейдос".

Зверніться до бібліотеки свого закладу, щоб вона включила доступ до статей журналу "Ейдос".

Купівля статей журналу

Якщо ви хочете отримати ту чи іншу статтю з журналу "Ейдос" будь-якого року видання, починаючи з 1998 року, отримати добірку статей з певної теми (наприклад, для підготовки дисертації, курсової або дипломної роботи), надішліть попередню заявку на e-mail: info@сайт. У заявці вкажіть свої ПІБ, e-mail, а також вихідні дані статей (автор, назва, рік, номер). Вам буде надіслано розрахунок вартості вашого замовлення.

Також ви можете одразу оплатити своє замовлення через Інтернет-магазин:

Вихідні дані журналу«Ейдос»

Засновник та видавець журналу:Центр дистанційної освіти "Ейдос".
Головний редактор журналу:докт. пед. наук, проф., чл.-кор РАТ Хуторський А.В.
Рік початку видання: 1998. Мова:російська
Адреса сайту журналу: http://сайт/journal/
Адреса редакції журналу:Москва, вул.Тверська, б.9, стор.7, оф. 111.
e-mail: info@сайт

Журнал – рецензований, має навчально-методичну спрямованість. Призначений вчителям, вихователям, методистам, вишівським педагогам, адміністраторам освіти.

Форма видання:інтернет-журнал. Згідно з ГОСТ 7.83-2001 журнал є мережевим, науково-популярним, текстовим, самостійним, електронним виданням, що продовжується. Періодичність – 4 випуски на рік.

Склад редколегії:

• Хуторський Андрій Вікторовичдоктор педагогічних наук, професор, чл.-кор. РАВ, гол. редактор.
• Король Андрій Дмитрович
• Крадіїв Сергій Георгійовичдоктор педагогічних наук, професор.
• Світова Тетяна Вікторівна
  
• Андріанова Галина Олександрівнакандидат педагогічних наук, доцент.
• Скрипкіна Юлія Володимирівнакандидат педагогічних наук, доцент.
• Краснопьорова Тетяна Вадимівна, кандидат педагогічних наук.

Публікація статей безкоштовна. Статті перед публікацією проходять рецензування. Оплата рецензування провадиться авторами або їх організаціями згідно з діючими розцінками. Стандартна вартість рецензії однієї статті одного автора 998 крб. Статті разом із заявкою на їх публікацію в журналі "Ейдос" надсилаються до редакції на e-mail: journal@сайт

Як посилатися на статті у журналі

Згідно з діючими ГОСТами правильне посилання на статтю чи інший матеріал, опублікований у журналі, виглядає так:

Навіщо школі інтернет? Бесіда Є.П.Веліхова та А.В.Хуторського на телеканалі "Культура" [Електронний ресурс] // Інтернет-журнал "Ейдос". – 1999. – 9 листопада. - Режим доступу до журналу. - Загл. з екрану.

Або так:

Краєвський В.В. Скільки у нас педагогік? // Інтернет-журнал "Ейдос". - 2003. - 11 липня..htm.

Частина URL-адреси типу 2003/0711-05 вказує дату надходження статті до Інтернет-журналу "Ейдос", де 2003 - рік, 07 - місяць, 11 - число, 05 - порядковий номер статті, що надійшла цього дня (порядковий номер може бути відсутнім) , якщо інших статей у цей день не надходило).

Кожна стаття електронного журналутільки одна сторінка, а не їхній діапазон. У прикладах посилань у статтях з 2014 року може бути зазначено номери сторінки статті. Якщо вам необхідно в посилання на статтю з журналу вказати номер сторінок, їх можна легко визначити на ім'я pdf-файлу статті: дві останні цифри в номері - це і є номер сторінки. Наприклад, стаття з ім'ям файлу Eidos-2011-103 -Khutorskoy.pdf має номер 03 і сторінка її в журналі теж 3 .

Майнові права на це електронне видання в цілому та його окремі частини, якщо інше не обумовлено особливо, належать Центру дистанційної освіти "Ейдос". Майнові права є винятковими, тобто. автор має право публікувати свою статтю та інших виданнях.

Пересилання, передрук, тиражування, розповсюдження, публікація матеріалів Інтернет-журналу "Ейдос" в електронній, "паперовій" або іншій формі особами, які не є їх авторами, а також будь-якими організаціями, допускається ТІЛЬКИ за офіційною вказівкою чи дозволом редакції журналу.

Основні ознаки ключових компетенцій.У сучасній педагогічній літературі представлений досить великий набір компетенцій, що актуалізує проблему їхнього відбору та систематизації за певними ознаками. Наприклад, у ході симпозіуму Ради Європи на тему «Ключові компетенції для Європи» було визначено такий зразковий перелік ключових компетенцій: вивчати; Шукати; думати; співпрацювати; прийматись за справу; адаптуватися.

Проблема відбору базових (ключових, універсальних) компетенцій одна із центральних для освіти. Усі ключові компетенції відрізняються такими характерними ознаками:

По-перше, вони багатофункціональні, оволодіння ними дозволяє вирішувати різні проблеми у повсякденному професійному чи соціальному житті.

По-друге, ключові компетенції надпредметні і міждисциплінарні, вони мають узагальнений характер через що легко переносяться в різні ситуації, у школі, а й у роботі, у ній, у сфері і ін.

По-третє, ключові компетенції вимагають значного інтелектуального розвитку: абстрактного мислення, саморефлексії, визначення своєї позиції, самооцінки, критичного мислення та інших.

По-четверте, ключові компетенції багатовимірні, тобто вони включають різні розумові процеси та інтелектуальні вміння (аналітичні, критичні, комунікативні та ін.), Ноу-хау, а також здоровий глузд.

Ключові компетенції спираються на універсальні знання, уміння, узагальнений досвід творчої діяльності, емоційно-ціннісних відносин. Універсальними, на думку Л.М. Боголюбова, є фундаментальні знання, що включають широкі теоретичні узагальнення, основні наукові категорії. Наприклад, у математиці до таких понять відноситься поняття «число», у фізиці – «енергія», в історії – «держава» та ін., а універсальні вміння – це узагальнені способи діяльності.

Види компетенцій та його структура.Відповідно до поділу змісту освіти на загальне метапредметне (для всіх предметів), міжпредметне (для циклу предметів) та предметне (для конкретного предмета) А.В.Хуторський пропонує трирівневу ієрархію компетенцій: 1) ключові компетенції; 2) загальнопредметні компетенції; 3) предметні компетенції. Ключові компетенції належать до загального (метапредметного) змісту освіти. Загальнопредметні компетенції відносяться до певному циклупредметів, а предметні компетенції пов'язані з певним предметом. Усі групи компетенцій взаємопов'язані: ключові компетенції конкретизуються спочатку лише на рівні циклу предметів, та був лише на рівні кожного окремого предмета кожному за щаблі навчання.

Аналіз компонентного складу ключових компетенцій у межах різних педагогічних та психологічних досліджень дозволяє звернутися до визначення структури ключових компетенцій учнів.

І.А. Зимова та Ю.Г. Татур до обов'язкових компонент ключових компетенцій відносять: позитивну мотивацію (готовність) до прояву компетентності; ціннісно-смислові уявлення (стосунки) до змісту та результату діяльності (ціннісно-смисловий аспект); знання, що лежать в основі вибору способу провадження відповідної діяльності (когнітивна основа компетенції); вміння, досвід (навичка) успішного здійснення необхідних дій на базі наявних знань (поведінковий аспект); емоційно-вольову саморегуляцію.

Г.К. Селевко представляє ключову компетенцію як комплекс компонентів, що включає знанієві (когнітивні), діяльні (поведінкові) та відносні (афективні) компоненти. А.В. Тихоненко, крім перелічених компонентів ключових компетенцій, включає соціальний компонент (здатність та готовність до відповідності вимогам соціального замовлення на компетентного спеціаліста).

Таким чином, структура ключових компетенцій відрізняється інтегративною природою і є єдністю складових її компонентів: мотиваційного, когнітивного, ціннісно-смислового, поведінкового, які повинні знайти своє відображення у змісті загальної середньої освіти.

Класифікація ключових компетенцій. Питання класифікації ключових компетенцій також має у літературі однозначного рішення.

«у сфері самостійної пізнавальної діяльності, засновані на засвоєнні способів набуття знань із різних джерел інформації, у тому числі позашкільних;

у сфері цивільно-суспільної діяльності (виконання ролей громадянина, виборця, споживача);

у сфері соціально-трудової діяльності (у тому числі вміння аналізувати ситуацію на ринку праці, оцінювати власні професійні можливості, орієнтуватися у нормах та етиці взаємин, навички самоорганізації);

у побутовій сфері (включаючи аспекти власного здоров'я, сімейного буття та ін.);

у сфері культурно-дозвільної діяльності (включаючи вибір шляхів та способів використання вільного часу, які культурно та духовно збагачують особистість)» .

Спираючись на сформульовані у вітчизняній психології положення щодо того, що: а) людина є суб'єктом спілкування, пізнання, праці (Б.Г. Ананьєв);

б) людина проявляється у системі відносин до суспільства, іншим людям, себе, до праці (В.Н. Мясищев); в) компетентність людини має вектор акмеологічного розвитку (Н.В. Кузьміна, А.А. Деркач); г) професіоналізм включає компетентності (А.К. Маркова) І.А.Зимова виділила три основні групи компетенцій:

1. Компетенції, що належать до самої людини як особистості, суб'єкта діяльності, спілкування:

Компетенції здоров'язбереження: знання та дотримання норм здорового образужиття, знання небезпеки куріння, алкоголізму, наркоманії, СНІДу; знання та дотримання правил особистої гігієни, побуту; фізична культура людини, свобода та відповідальність вибору способу життя;

Компетенції ціннісно-смислової орієнтації у світі: цінності буття, життя; цінності культури (живопис, література, мистецтво, музика); науки; виробництва; історії цивілізацій, своєї країни; релігії;

Компетенції інтеграції: структурування знань, ситуативно-адекватної актуалізації знань, розширення, збільшення накопичених знань;

Компетенції громадянськості: знання та дотримання прав та обов'язків громадянина; свобода та відповідальність, впевненість у собі, власна гідність, громадянський обов'язок; знання та гордість за символи держави (герб, прапор, гімн);

Компетенції самовдосконалення, саморегулювання, саморозвитку, особистісної та предметної рефлексії: сенс життя; професійний розвиток; мовний та мовленнєвий розвиток; оволодіння культурою рідної мови; володіння іноземною мовою.

2. Компетенції, що належать до соціальної взаємодії людини та соціальної сфери:

Компетенції соціальної взаємодії: із суспільством, спільністю, колективом, сім'єю, друзями, партнерами; конфлікти та їх погашення; Співпраця; толерантність, повага та прийняття іншого (раса, національність, релігія, статус, роль, стать); соціальна мобільність;

Компетенції у спілкуванні (усному, письмовому): діалог, монолог, породження та сприйняття тексту; знання та дотримання традицій, ритуалу, етикету; кроскультурне спілкування; Ділова переписка; діловодство, бізнес-мова; іншомовне спілкування, комунікативні завдання, рівні на реципієнта.

3. Компетенції, які стосуються діяльності людини:

Компетенції пізнавальної діяльності: постановка та вирішення пізнавальних завдань; нестандартні рішення, проблемні ситуації – їх створення та вирішення; продуктивне та репродуктивне пізнання, дослідження, інтелектуальна діяльність;

Компетенції діяльності: гра, вчення, праця; засоби та способи діяльності: планування, проектування, моделювання, прогнозування, дослідницька діяльність, орієнтація у різних видах діяльності;

Компетенції інформаційних технологій: прийом, переробка, видача інформації (читання, конспектування), мас-медійні, мультимедійні технології, комп'ютерна грамотність; володіння електронною, інтернет-технологією.

Уявімо ще одну точку зору на питання, що розглядається. З основних цілей загальної освіти, і навіть структури соціального досвіду, досвіду особистості, основних видів діяльності учня А.В.Хуторской виділяє сім груп ключових компетенцій для загальної освіти:

1. Ціннісно-смислові компетенції. Це компетенції у сфері світогляду, пов'язані з ціннісними орієнтирами учня, його здатністю бачити та розуміти навколишній світ, орієнтуватися в ньому, усвідомлювати свою роль і призначення, вибирати цільові та смислові установки для своїх дій та вчинків, приймати рішення. Дані компетенції забезпечують механізм самовизначення учня у ситуаціях навчальної та іншої діяльності. Від них залежить індивідуальна освітня траєкторія учня, програма його життєдіяльності загалом.

2. Загальнокультурні компетенції. Це коло питань, стосовно яких учень має бути добре обізнаний, мати знання і досвід діяльності. Сюди входять – особливості національної та загальнолюдської культури, духовно-моральні основи життя людини, окремих народів та людства, культурологічні основи сімейних, соціальних та суспільних явищ та традицій, роль науки та релігії у житті людини, їх вплив на світ, компетенції у побутовій та культурно -досуговій сфері. Сюди належить досвід освоєння учнем наукової картини світу.

3. Навчально-пізнавальні компетенції. Це сукупність компетенцій у сфері самостійної пізнавальної діяльності, що включає елементи логічної, методологічної, загальнонавчальної діяльності, співвіднесеної з реальними об'єктами, що пізнаються. Сюди входять знання та вміння організації цілепокладання, планування, аналізу, рефлексії, самооцінки навчально-пізнавальної діяльності. По відношенню до об'єктів, що вивчаються, учень опановує навичками продуктової діяльності: добуванням знань безпосередньо з реальності, володінням прийомами дій у нестандартних ситуаціях, евристичними методами вирішення проблем. У межах цих компетенцій визначаються вимоги відповідної функціональної грамотності: уміння відрізняти факти від домислів, володіння вимірювальними навичками, використання імовірнісних, статистичних та інших методів пізнання.

4. Інформаційні компетенції. Це сукупність компетенцій у сфері інформаційної діяльності із використанням комплексу сучасних інформаційно-комп'ютерних технологій. За допомогою реальних об'єктів (телевізор, магнітофон, телефон, факс, комп'ютер, принтер, модем, копір, сканер) та інформаційних технологій (аудіо-, відеозапис, електронна пошта, ЗМІ, Інтернет) формуються вміння самостійно шукати, аналізувати та відбирати необхідну інформацію, організовувати, перетворювати, зберігати та передавати її. Дані компетенції забезпечують навички діяльності учня стосовно інформації, що міститься у навчальних предметах та освітніх галузях, а також у навколишньому світі.

5. Комунікативні компетенції. Це сукупність компетенцій у сфері комунікативної діяльності. Вони включають знання необхідних мов, способів взаємодії з оточуючими та віддаленими людьми та подіями, навички роботи у групі, володіння різними соціальними ролями у колективі. Учень повинен уміти уявити себе, написати листа, заяву, заповнити анкету, поставити запитання, брати участь у дискусії тощо. Для освоєння даних компетенцій у навчальному процесіфіксується необхідна і достатня кількість реальних об'єктів комунікації та способів роботи з ними для учня кожного ступеня навчання в рамках кожного предмета, що вивчається, або освітньої галузі.

6. Соціально-трудові компетенції. Це сукупність компетенцій у різних сферах соціальної та трудової діяльності людини. Сюди входять знання та досвід у сфері цивільно-суспільної діяльності (виконання ролі громадянина, спостерігача, виборця, представника), соціально-трудової сфери (ролі споживача, покупця, клієнта, виробника), у сфері сімейних відносин (синівно-дочірні ролі, ролі батька) або матері, дідуся чи бабусі), у сфері економіки та права (вміння аналізувати ситуацію на ринку праці, діяти відповідно до особистої та суспільної вигоди, знати та вміти використовувати свої права та ін.), в області професійного самовизначення. Освоюючи соціально-трудові компетенції учень опановує мінімально необхідні життя сучасному суспільствінавичками соціальної та трудової активності.

7. Компетенції особистісного самовдосконалення. Це сукупність компетенцій, спрямованих на освоєння способів фізичного, духовного та інтелектуального саморозвитку, емоційної саморегуляціїта самопідтримки. Реальним об'єктом у сфері даних компетенцій є сам учень. Він опановує способами діяльності у власних інтересах та можливостях, що виявляється у його безперервному самопізнанні, розвитку необхідних сучасній людині особистісних якостей, формуванні психологічної грамотності, культури мислення та поведінки До цих компетенцій належать правила особистої гігієни, турбота про своє здоров'я, статева грамотність, внутрішня екологічна культура. Сюди входить комплекс якостей, пов'язаних з основами безпечної життєдіяльності особистості.

Цей перелік ключових компетенцій представлений у самому загальному вигляді, він конкретизується залежно від вікових особливостей школяра, змісту освіти з освітніх областей та окремих навчальних предметів.

Цікава точка зору щодо даному питаннюА.М. Новікова, який говорить про «базисні кваліфікації». Вводячи надпредметні базисні кваліфікації, він виходить з того, що між загальною та професійною освітою починає виростати дедалі потужніший шар освітніх компонентів, які не можна віднести ні до загальної освіти, ні до власне професійної. Вони необхідні сьогодні у будь-якій трудовій діяльності, це є базисні кваліфікації. До них належить володіння «наскрізними» вміннями: роботи на комп'ютерах, користування базами та банками даних, це знання та розуміння екології, економіки та бізнесу, фінансові знання, комерційна кмітливість, вміння трансферу технологій (перенесення технологій з одних областей до інших), навички маркетингу та збуту, правові знання, знання патентно-ліцензійної сфери, уміння захисту інтелектуальної власності, знання нормативних умов функціонування підприємств різних форм власності, уміння презентації технологій та продукції, знання професійної термінології іноземних мов. Крім того, сюди слід додати санітарно-медичні знання, знання принципів існування в умовах конкуренції та можливого безробіття, психологічна готовність до зміни професії та сфери діяльності тощо. .

«До загальної освіти, пише А.М. Новіків, навчання цим базисним кваліфікаціям не віднесеш, оскільки сформувати вміння користування базами та банками даних, трансферу технологій тощо. можна лише у процесі будь-якої конкретної професійної (навчально-професійної) діяльності. Водночас базисні кваліфікації – це «наскрізні» знання та вміння, необхідні для роботи всюди та за будь-якою професією. Можливо, це саме область політехнічної освіти, у «новому звучанні», у «новій редакції»».

Розділи: Загальнопедагогічні технології

Відмінні для кінця XX - початку XXIстоліття зміни у характері освіти - у його спрямованості, цілях, змісті - дедалі явніше орієнтують їх у «вільний розвиток людини», на творчу ініціативу, самостійність учнів, конкурентоспроможність, мобільність майбутніх фахівців. Проте, що відбуваються у світі та Росії зміни в галузі цілей освіти, співвідносні, зокрема, з глобальним завданням забезпечення входження людини в соціальний світ, її продуктивної адаптації в цьому світі, викликають необхідність постановки питання забезпечення освітою більш повного, особистісно та соціально інтегрованого результату.

В якості загального визначеннятакого інтегрального соціально-особистісно-поведінкового феномену як результату освіти в сукупності мотиваційно-ціннісних, когнітивних складових і виступило поняття «компетенція/компетентність».

Питання про ключові компетенції стало предметом обговорення у всьому світі.Особливо актуальною ця проблема звучить зараз у зв'язку з модернізацією Російської освіти. У «Концепції модернізації російської освітина період до 2010 року» зафіксовано положення про те, що «…загальноосвітня школа має формувати цілісну системууніверсальних знань, навчань, навичок, а також досвід самостійної діяльностіта особистої відповідальності учнів, тобто ключових компетенцій, що визначає сучасну якість освіти».

Введення компетенцій у нормативну та практичну складову освіти дозволяє вирішувати проблему, типову для російської школи, коли учні можуть добре опанувати набором теоретичних знань, але зазнають значних труднощів у діяльності, що вимагає використання цих знань для вирішення конкретних життєвих завдань чи проблемних ситуацій.

Особлива увага останнім часом приділяється ключовим компетенціям.Цей процес розвивається як під впливом міжнародних тенденцій, так і незалежно від них. Нині немає загальноприйнятого визначення компетенції. Спільним для всіх визначень є розуміння її як здатності особистості справлятися з різними завданнями.

Насамперед орієнтована на компетенції освіта (освіта, заснована на компетенціях: competence-basededucation - СВЕ)формувалося в 70-х роках в Америці у загальному контексті запропонованого М. Хомським у 1965р. (Масачусетський університет) поняття «компетенція» стосовно теорії мови, трансформаційної граматики. Як зазначив М. Хомський, «ми проводимо фундаментальну різницю між компетенцією (знанням своєї мови промовцем - слухачом) та вживанням (реальним використанням мови у конкретних ситуаціях). Тільки в ідеалізованому випадку... вживання є безпосереднім відображенням компетенції». Насправді воно не може безпосередньо відображати компетенцію.

1970-1990 р.р. характеризуються використанням категорії компетенція/компетентність у теорії та практиці навчання мови (особливо нерідній), а також професіоналізму в управлінні, керівництві, менеджменті, навчанні спілкування; розробляється зміст поняття «соціальні компетенції/компетентності». Діяльність Дж. Равена «Компетентність у суспільстві», що у Лондоні 1984 р., дається розгорнуте тлумачення компетентності. Компетентність "складається з великої кількостікомпонентів, багато з яких відносно незалежні один від одного... деякі компоненти ставляться скоріше до когнітивної сфери, а інші - до емоційної... ці компоненти можуть замінювати один одного як складові ефективної поведінки». У цьому, як підкреслює Дж. Равен, «види компетентності» є «мотивовані здібності.

37 видів компетентностей, за Дж. Равеном

1. тенденція до більш ясного розуміння цінностей та установок по відношенню до конкретної мети;
2. тенденція контролювати свою діяльність;
3. залучення емоцій у процес діяльності;
4. готовність та здатність навчатися самостійно;
5. пошук та використання зворотного зв'язку;
6. впевненість в собі;
7. самоконтроль;
8. адаптивність: відсутність почуття безпорадності;
9. схильність до роздумів про майбутнє: звичка до абстрагування;
10. увагу до проблем, пов'язаних із досягненням поставленої мети;
11. самостійність мислення, оригінальність;
12. критичне мислення;
13. готовність вирішувати складні питання;
14. готовність працювати над чимось спірним і таким, що викликає занепокоєння;
15. дослідження довкіллядля виявлення її можливостей та ресурсів (як матеріальних, так і людських);
16. готовність покладатися на суб'єктивні оцінки та на помірний ризик;
17. відсутність фаталізму;
18. готовність використовувати нові ідеї та інновації для досягнення мети;
19. знання того, як використати інновації;
20. впевненість у доброзичливому ставленні суспільства до інновацій;
21. встановлення на взаємний виграш та широта перспектив;
22. наполегливість;
23. використання ресурсів;
24. довіра;
25. ставлення до правил як вказівникам бажаних способів поведінки;
26. здатність приймати рішення;
27. персональна відповідальність;
28. здатність до спільної роботизадля досягнення мети;
29. здатність спонукати інших людей працювати спільно задля досягнення поставленої мети;
30. здатність слухати інших і брати до уваги те, що вони говорять;
31. прагнення до суб'єктивної оцінки особистісного потенціалуспівробітників;
32. готовність дозволяти іншим людям приймати самостійні рішення;
33. здатність вирішувати конфлікти та пом'якшувати розбіжності;
34. здатність ефективно працювати як підлеглий;
35. терпимість по відношенню до різних стилів життя оточуючих;
36. розуміння плюралістичної політики;
37. готовність займатися організаційним та громадським плануванням.

Спираючись на проведені раніше дослідження, слід відрізняти синонімічно використовуються поняття «компетенція» і «компетентність».

Існують досить конкретні визначення компетенції як уміння, необхідні для того, щоб досягти успіху на роботі, у навчанні та в житті(Визначення QCA).

Компетенція у перекладі з латинської означає коло питань, в яких людина добре обізнана, має пізнання та досвід.

На думку доктора педагогічних наук Германа Селевка, що компетенція – готовність суб'єкта ефективно організувати внутрішні та зовнішні ресурси для постановки та досягнення мети.Під внутрішніми ресурсами розуміються знання, вміння, навички, надпредметні вміння, компетентності (способи діяльності), психологічні особливості, цінності та ін. Компетентності – якості, набуті через перебування ситуацій, рефлексію досвіду.

З'явилася необхідність визначитися в самому понятті "компетенція" та "ключова компетенція". Під компетенцією нами розуміється коло питань, у яких особистість має пізнанням і досвідом, що дозволяє їй бути успішною у своїй життєдіяльності. Сутнісними ознаками компетенції є такі характеристики - постійна мінливість, пов'язана зі змінами до успішності дорослого в суспільстві, що постійно змінюється. Компетентнісний підхід передбачає чітку орієнтацію на майбутнє, яка проявляється у можливості побудови своєї освіти з урахуванням успішності в особистісній та професійній діяльності. Компетенція проявляється у вмінні здійснювати вибір, виходячи з адекватної оцінки своїх можливостей у конкретній ситуації, та пов'язана з мотивацією на безперервну освіту.

Доктор педагогічних наук, академік Міжнародної педагогічної академії, м. Москва, Хуторський Андрій Вікторович дає своє розуміння сьогоднішнього терміну компетенція – відчужена, заздалегідь задана соціальна вимога (норма) до освітньої підготовкиучня, яка потрібна на його ефективну продуктивну діяльність у певній сфері.

Необхідно розкрити складові елементи поняття "компетенція":

• знання

- це набір фактів, необхідних виконання роботи. Знання – ширше поняття, ніж навички. Знання представляють інтелектуальний контекст, у якому працює людина.

навички

- це володіння засобами та методами виконання певного завдання. Навички виявляються у широкому діапазоні; від фізичної силита вправи до спеціалізованого навчання. Спільним для навичок є їхня конкретність.

здатність

- Вроджена схильність виконувати певне завдання. Здатність також є приблизним синонімом обдарованості.

стереотипи поведінки

означає видимі форми дій, що роблять виконання завдання. Поведінка включає успадковані і набуті реакції на ситуації, і ситуаційні подразники. Наша поведінка виявляє наші цінності, етику, переконання та реакцію на навколишній світ. Коли людина демонструє впевненість у собі, формує з колег команду, або виявляє схильність до дій, її поведінка відповідає вимогам організації. Ключовим аспектом є можливість спостерігати цю поведінку.

зусилля

- це свідомий додаток у певному напрямку ментальних та фізичних ресурсів. Зусилля становлять ядро ​​робочої етики. Будь-якій людині можна пробачити нестачу таланту або середні здібності, але ніколи - недостатні зусилля. Без зусиль людина нагадує вагони без локомотива, які також сповнені здібностей, проте неживо стоять на рейках.

Компетентність – сукупність особистісних якостей учня (ціннісно-смислових орієнтацій, знань, умінь, навичок, здібностей), зумовлених досвідом його діяльності у певній соціально та особистісно-значущій сфері.

Під ключовими компетенціямимаються на увазі найбільш універсальні за своїм характером і ступенем застосування компетенції. Їх формування здійснюється у межах кожного навчального предмета, власне, вони – надпредметні.

Компетенції слід від освітніх компетенцій, тобто. від тих, які моделюють діяльність учня щодо його повноцінного життя в майбутньому. Наприклад, до певного віку громадянин ще не може реалізувати будь-яку компетенцію, але це не означає, що її не слід формувати у школяра. І тут говорять про освітню компетенцію.

Освітня компетенція – вимога до освітньої підготовки, виражене сукупністю взаємопов'язаних смислових орієнтацій, знань, умінь, навичок та досвіду діяльності учня стосовно певному колу об'єктів реальної дійсності, необхідні здійснення особистісно та соціально значущої продуктивної діяльності.

Компетенції для учня – це образ майбутнього, орієнтир для освоєння. Але в період навчання у нього формуються ті чи інші складові цих «дорослих» компетенцій, і щоб не лише готуватися до майбутнього, а й жити в теперішньому, він освоює ці компетенції з освітньої точки зору. Освітні компетенції належать не до всіх видів діяльності, в яких бере участь людина, наприклад, дорослий фахівець, а лише до тих, що включені до складу загальноосвітніх областей та навчальних предметів. Такі компетенції відображають предметно-діяльнісну складову загальної освіти та покликані забезпечувати комплексне досягнення її цілей. Можна навести такий приклад. Учень у школі освоює компетенцію громадянина, але повною мірою використовує її компоненти вже після закінчення школи, тому під час його навчання ця компетенція фігурує як освітня.

Немає єдиного узгодженого переліку ключових компетенцій. Оскільки компетенції - це, передусім, замовлення суспільства на підготовку його громадян, такий перелік багато чому визначається узгодженою позицією соціуму у певній країні чи регіоні. Досягти такого погодження не завжди вдається. Наприклад, у ході міжнародного проекту «Визначення та відбір ключових компетентностей», реалізованого Організацією економічного співробітництва та розвитку та Національними інститутамиосвітньої статистики Швейцарії та США строгого визначення ключових компетентностей не вироблено.
Під час симпозіуму Ради Європи на тему «Ключові компетенції для Європи» було визначено наступний перелік ключових компетенцій.

Основні компетенції: європейський варіант.

Вивчати:

• вміти отримувати користь з досвіду;
• організовувати взаємозв'язок своїх знань та впорядковувати їх;
• організовувати власні прийоми вивчення;
• вміти вирішувати проблеми;
• самостійно займатись своїм навчанням.

Шукати:

• вимагати різні бази даних;
• опитувати оточення;
• консультуватись у експерта;
• отримувати інформацію;
• вміти працювати з документами та класифікувати їх.

Думати:

• організовувати взаємозв'язок минулих та справжніх подій;
• критично ставитись до того чи іншого аспекту розвитку наших суспільств;
• вміти протистояти невпевненості та складності;
• займати позицію в дискусіях та виковувати свою власну думку;
• бачити важливість політичного та економічного оточення, в якому проходить навчання та робота;
• оцінювати соціальні звички, пов'язані зі здоров'ям, споживанням, а також із навколишнім середовищем;
• вміти оцінювати витвори мистецтва та літератури.

Співпрацювати:

• вміти співпрацювати та працювати у групі;
• приймати рішення - залагоджувати розбіжності та конфлікти;
• вміти домовлятися;
• вміти розробляти та виконувати контракти.

Прийматися за справу:

• включатись у проект;
• нести відповідальність;
• входити в групу або колектив і робити свій внесок;
• доводити солідарність;
• вміти організовувати свою роботу;
• вміти користуватися обчислювальними та моделюючими приладами.

Адаптуватися:

• вміти використовувати нові технології інформації та комунікації;
• доводити гнучкість перед швидкими змінами;
• показувати стійкість перед труднощами;
• вміти знаходити нові рішення.

Ключові компетенції російської освіти.

Для Росії тенденції європейської освіти ніколи не були байдужими. При цьому не здає позиції концепція «свого», на інших несхожого шляху, прихильники якої обґрунтовували таке усунення специфікою вітчизняних традицій. Однак стояти осторонь загальних процесіві тенденцій у розвитку освіти наша країна більше не може і не винна. У цьому сенсі перестав бути винятком і тенденція посилення ролі компетенцій освіти. Зрозуміло, за конкретизації наведених вище ключових компетенцій необхідно враховувати реальну ситуацію. Перелік ключових компетенцій, наведених нижче, ґрунтується на головних цілях загальної освіти, структурному поданні соціального досвіду та досвіду особистості, а також основних видах діяльності учня, що дозволяють йому опановувати соціальним досвідом, отримувати навички життя та практичної діяльності у сучасному суспільстві.

З урахуванням даних позицій та спираючись на проведені дослідження, визначено такі групи ключових компетенцій:
- Ціннісно-смислові компетенції.Це компетенції, пов'язані з ціннісними орієнтирами учня, його здатністю бачити і розуміти навколишній світ, орієнтуватися в ньому, усвідомлювати свою роль і призначення, вміти вибирати цільові та смислові настанови для своїх дій і вчинків, приймати рішення. Дані компетенції забезпечують механізм самовизначення учня у ситуаціях навчальної та іншої діяльності. Від них залежить індивідуальна освітня траєкторія учня та програма його життєдіяльності загалом.

- загальнокультурні компетенції.Пізнання та досвід діяльності у галузі національної та загальнолюдської культури; духовно-моральні засади життя людини та людства, окремих народів; культурологічні засади сімейних, соціальних, суспільних явищ та традицій; роль науки та релігії у житті людини; компетенції у побутовій та культурно-дозвільній сфері, наприклад, володіння ефективними способами організації вільного часу. Сюди належить досвід освоєння учнем картини світу, що розширюється до культурологічного і вселюдського розуміння світу

- Навчально-пізнавальні компетенції.Це сукупність компетенцій учня у сфері самостійної пізнавальної діяльності, що включає елементи логічної, методологічної, загальнонавчальної діяльності. Сюди входять методи організації цілепокладання, планування, аналізу, рефлексії, самооцінки. По відношенню до об'єктів, що вивчаються, учень опановує креативними навичками: здобуттям знань безпосередньо з навколишньої дійсності, володінням прийомами навчально-пізнавальних проблем, дій у нестандартних ситуаціях. У цих компетенцій визначаються вимоги функціональної грамотності: вміння відрізняти факти від домислів, володіння вимірювальними навичками, використання імовірнісних, статистичних та інших методів пізнання.

інформаційні компетенції. Навички діяльності стосовно інформації у навчальних предметах та освітніх галузях, а також у навколишньому світі. Володіння сучасними засобами інформації (телевізор, магнітофон, телефон, факс, комп'ютер, принтер, модем, копір тощо) та інформаційними технологіями (аудіо-відео, електронна пошта, ЗМІ, Інтернет). Пошук, аналіз та відбір необхідної інформації, її перетворення, збереження та передача.

- комунікативні компетенції.Знання мов, способів взаємодії з навколишніми та віддаленими подіями та людьми; навички роботи у групі, колективі, володіння різними соціальними ролями. Учень повинен вміти уявити себе, написати листа, анкету, заяву, поставити питання, вести дискусію та ін. предмета чи освітньої області.

- соціально-трудові компетенції. Виконання ролі громадянина, спостерігача, виборця, представника, споживача, покупця, клієнта, виробника, члена сім'ї. Права та обов'язки у питаннях економіки та права, в галузі професійного самовизначення. У ці компетенції входять, наприклад, вміння аналізувати ситуацію ринку праці, діяти відповідно до особистої та суспільної вигоди, володіти етикою трудових і цивільних взаємин.

- компетенції особистісного самовдосконаленняспрямовані на освоєння способів фізичного, духовного та інтелектуального саморозвитку, емоційної саморегуляції та самопідтримки. Учень опановує способами діяльності у своїх інтересах і можливостях, що виражаються у його безперервному самопізнанні, розвитку необхідних сучасній людині особистісних якостей, формуванні психологічної грамотності, культури мислення та поведінки. До цих компетенцій належать правила особистої гігієни, турбота про своє здоров'я, статева грамотність, внутрішня екологічна культура, способи безпечної життєдіяльності.

Функції компетенцій у навчанні.

«Поняття компетентності включає не лише когнітивну та операційно-технологічну складові, а й мотиваційну, етичну, соціальну та поведінкову» (Хуторський А.В.). Тобто компетентність завжди забарвлена ​​якостями конкретного учня. Даних якостей може бути безліч - від смислових і пов'язаних з цілепокладанням (навіщо мені необхідна дана компетенція), до рефлексивно-оціночних (наскільки успішно я застосовую цю компетенцію в житті) Компетенція не зводиться тільки до знань або лише до вмінь. Компетенція є сферою відносин, що існують між знанням та дією у практиці. Аналіз різних переліків компетенцій показує їхню креативну (творчу) спрямованість. До власне креативних компетенцій можна віднести такі: «вміти отримувати користь з досвіду», «вміти вирішувати проблеми», «розкривати взаємозв'язок минулих та справжніх подій», «вміти знаходити нові рішення». У той же час, вказівок на дані вміння ще недостатньо, щоб цілісно уявити весь комплекс знань, умінь, способів діяльності та досвіду учня щодо його креативних компетенцій.

Основні функції компетенцій, які виділені на підставі аналізу їхньої ролі та місця у навчанні:

1. відображати соціальну затребуваність на молодих громадян, підготовлених до участі у повсякденному житті;
2. бути умовою реалізації особистісних смислів учня у навчанні, засобом подолання його відчуження від освіти;
3. задавати реальні об'єкти навколишньої дійсності для цільового комплексного застосування знань, умінь і способів діяльності;
4. ставити досвід предметної діяльності учня, необхідний для формування у нього здібності та практичної підготовленості щодо реальних об'єктів дійсності;
5. бути частиною змісту різних навчальних предметів та освітніх областей як метапредметні елементи змісту освіти;
6. поєднувати теоретичні знання з їх практичним використаннямдля вирішення конкретних завдань;
7. являти собою інтегральні характеристики якості підготовки учнів та служити засобами організації комплексного особистісно та соціально значущого освітнього контролю.

Компетенції різняться за своєю значимістю.Відповідно до поділу змісту освіти на загальну метапредметну (для всіх предметів), міжпредметну (для циклу предметів або освітніх областей) та предметну (для кожного навчального предмета), вибудовуються три рівні:

1. ключові компетенції- відносяться до загального (метапредметного) змісту освіти;
2. загальнопредметні компетенції– належать до певного кола навчальних предметів та освітніх областей;
3. предметні компетенції- приватні стосовно двох попередніх рівнів компетенції, що мають конкретний опис та можливість формування у рамках навчальних предметів.

Динаміка розвитку предметної компетенції.

Кожна із загальнопредметних освітніх компетенцій має наскрізне втілення у всіх трьох ступенях навчання – початкова, основна, середня (повна) загальна школа. Щоб визначити реалізацію загальнопредметної компетенції на кожному ступені, необхідно описати динаміку розвитку відповідної предметної компетенції для того чи іншого об'єкта дійсності, що вивчається. Виконання цього етапу проектування передбачає врахування те, що з часом навчання:

• збільшується кількість і якість освоєних учнем елементів компетенції, наприклад, початковій школіучень опановує навичку обґрунтованого вибору варіанта контрольної роботи, а у старшій профільній школі вміє відбирати для себе оптимальну кількість контрольних нормативів;
• відбувається зміна чи розширення об'єктів, яких належить дана компетенція, наприклад, у молодших класах носієм інформації учня служить шкільний щоденник, а старших класах – електронний органайзер;
• компетенції інтегруються, взаємодіють між собою, утворюючи комплексні особистісні новоутворення, наприклад компетенції проектної роботи.

Формування ключових компетенцій.

Щоб перейти до навчання, необхідно задати компетенції у формі діяльності. У цьому випадку сама назва компетенції визначатиме суть відповідного методу навчання. Наведемо приклади формулювань компетенцій у діяльнісній формі:

Ціннісно-смислові компетенції припускають вміння:

• формулювати власні ціннісні орієнтири по відношенню до предмета та сфер діяльності;
• володіти методами самовизначення у ситуаціях вибору з урахуванням своїх позицій; вміти приймати рішення, брати на себе відповідальність за їх наслідки, здійснювати дії та вчинки на основі обраних цільових та смислових установок;
• здійснювати індивідуальну освітню траєкторію з урахуванням загальних вимог та норм.

Навчально-пізнавальні компетенції:

• ставити мету та організовувати її досягнення, вміти пояснити свою мету;
• організовувати планування, аналіз, рефлексію, самооцінку своєї навчально-пізнавальної діяльності;
• ставити питання до спостережуваних фактів, відшукувати причини явищ, позначати своє розуміння чи нерозуміння стосовно досліджуваної проблеми;
• ставити пізнавальні завдання та висувати гіпотези; вибирати умови проведення спостереження чи досвіду; вибирати необхідні прилади та обладнання, володіти вимірювальними навичками, працювати з інструкціями; використовувати елементи імовірнісних та статистичних методівпізнання; описувати результати, формулювати висновки;
• виступати усно та письмово про результати свого дослідження з використанням комп'ютерних засобів та технологій (текстові та графічні редактори, презентації);
• мати досвід сприйняття картини світу.

Соціокультурні компетенції:

• володіти знаннями та досвідом виконання типових соціальних ролей: сім'янина, громадянина, працівника, власника, споживача, покупця; вміти діяти у щоденних ситуаціях сімейно-побутової сфери;
• визначати своє місце та роль у навколишньому світі, у сім'ї, у колективі, державі; володіти культурними нормами та традиціями, прожитими у своїй діяльності; володіти ефективними методами організації вільного часу;
• мати уявлення про системи соціальних і цінностей у Росії та інших країнах; мати усвідомлений досвід життя у багатонаціональному, багатокультурному, багатоконфесійному суспільстві;
• діяти у сфері трудових відносин відповідно до особистої та суспільної користі, володіти етикою трудових та цивільних взаємин;
• володіти елементами художньо-творчих компетенцій читача, слухача, виконавця, глядача, юного художника, письменника, ремісника та ін.

Комунікативні компетенції:

• вміти подати себе усно та письмово, написати анкету, заяву, резюме, лист, привітання;
• вміти представляти свій клас, школу, країну у ситуаціях міжкультурного спілкування, у режимі діалогу культур, використовуватиме для цього знання іноземної мови;
• володіти способами взаємодії з оточуючими та віддаленими людьми та подіями; виступати з усним повідомленням, вміти поставити запитання, коректно вести навчальний діалог;
• володіти різними видами мовної діяльності(монолог, діалог, читання, лист), лінгвістичної та мовною компетенціями;
• володіти методами спільної діяльності групи, прийомами дій у ситуаціях спілкування; вміннями шукати та знаходити компроміси;
• мати позитивні навички спілкування у полікультурному, поліетнічному та багатоконфесійному суспільстві, засновані на знанні історичного коріннята традицій різних національних спільнот та соціальних груп.

Інформаційні компетенції:

• володіти навичками роботи з різними джерелами інформації: книгами, підручниками, довідниками, атласами, картами, визначниками, енциклопедіями, каталогами, словниками, CD-ROM, Інтернет;
• самостійно шукати, отримувати, систематизувати, аналізувати та відбирати необхідну для вирішення навчальних завданьінформацію, організовувати, перетворювати, зберігати та передавати її;
• орієнтуватися в інформаційних потоках, вміти виділяти в них головне та необхідне; вміти свідомо сприймати інформацію, що розповсюджується каналами ЗМІ;
• володіти навичками використання інформаційних пристроїв: комп'ютера, телевізора, магнітофона, телефону, мобільного телефону, пейджера, факсу, принтера, модему, копіра;
• застосовувати для вирішення навчальних завдань інформаційні та телекомунікаційні технології: аудіо та відеозапис, електронну пошту, Інтернет;

Природознавчі та здоров'язберігаючі компетенції:

• мати досвід орієнтації та екологічної діяльностів природному середовищі(у лісі, у полі, на водоймах та ін);
• знати та застосовувати правила поведінки в екстремальних ситуаціях: під дощем, градом, під час сильного вітру, під час грози, повені, пожежі, при зустрічі з небезпечними тваринами, комахами;
• позитивно ставитись до свого здоров'я; володіти способами фізичного самовдосконалення, емоційної саморегуляції, самопідтримки та самоконтролю;
• знати та застосовувати правила особистої гігієни, вміти піклуватися про власне здоров'я, особисту безпеку; володіти способами надання першої медичної допомоги;
• володіти елементами психологічної грамотності, статевої культури та поведінки;
• мати різноманіття рухового досвіду та вміння використовувати його у масових формах змагальної діяльності, в організації активного відпочинку та дозвілля;
• вміти підбирати індивідуальні засоби та методи для розвитку своїх фізичних якостей.

Особливості технологічної підготовки, що принципово відрізняє її від трудової підготовки, лежить, на думку В.М.Казакевича, у сфері цілепокладання. Навчальне цілепокладання при підготовці до праці завжди спрямоване на розвиток у здатності учнів виконувати трудові дії в ідеальних умовах здійснення технологічного процесу. Але знання, вміння, навички, які учень отримав у процесі навчання індивідуальної моделітехнологічного процесу, часто виявляються непорівнянними з реальними виробничими та життєвими ситуаціями. Ця особливість висуває специфічні вимоги до змісту навчання технології: формувати гнучкі, мобільні знання, а також уміння застосовувати їх у нетипових ситуаціях.

Для вирішення цього педагогічного завдання під час уроків технології я успішно застосовую компетентнісний підхід.

Комунікативні компетенції:

Вміння спілкуватися з однолітками та дорослими людьми, поведінка у суспільстві – етикет, уміння працювати самостійно, індивідуальна робота, формування бригад, груп, де діти вчаться розподіляти обов'язки, є відповідальні за певний «фронт» робіт, самоконтроль (такий метод застосовується під час кулінарних робіт , лабораторно – практичні роботи), усні відповіді, захист проектів, повідомлень.

Соціокультурні компетенції: застосування на практиці та в житті ЗУНів.

У дівчаток:

Вміння розраховувати сімейний бюджет, розподіл обов'язків у побуті, визначення потреб, навички при приготуванні їжі, застосування основ конструювання та елементів пошиття (пришити гудзики, накласти декоративну латку, штопка), рукоділля (в'язання, вишивка)

У хлопчиків:

Вміння провести ремонтні роботи у побуті: навички пиляння, стругання деревини; рубка та згинання металу; робота з інструментами – молотком, викруткою, пасатижами. Ремонтні роботи у побуті, догляд за будинком. Профорієнтаційна робота, Зв'язок з училищами.

Ціннісно-смислові компетенції припускають вміння:

Здійснювати індивідуальну та пошукову діяльність під час роботи над проектом: вибір теми, актуальність, дослідницька діяльність.

Інформаційні компетенції:

Самостійна підготовкаповідомлень, проектів із використанням різних джерел інформації: книг, підручників, довідників, енциклопедій, каталогів, CD-Rom, Інтернету. Знання навичок використання інформаційних пристроїв: комп'ютера, принтера, модему, копіра.

Культурознавча та природничі компетенції:

Ознайомлення з культурою свого народу, краю (ХКК держ.), з культурою інших держав і народів, догляд рослинами, зокрема екзотичними.

Здоров'язберігаюча компетенція:

Знати та застосовувати правила особистої гігієни, вміти піклуватися про власне здоров'я, особисту безпеку; доглядати дитину; володіти способами надання першої медичної допомоги.

Навчально-пізнавальні компетенції:

Міжпредметний зв'язок: географія, біологія – у матеріалознавстві (знайомство з різними видамиволокон, та їх походженням); креслення, математика – при розрахунках та побудові креслень; фізика – на тему металообробка; російська мова, література – ​​оформлення повідомлень та творчих проектів; ІЗО – під час виконання ескізів виробів).

З погляду вкладу у формування ключових компетенцій, представлений програмний зміст освіти має бути комплексним. Це має враховуватися під час розробки освітніх стандартів, програм та підручників з предмета.

В освітній галузі «Технологія» слід визначити необхідну і достатню кількість пов'язаних між собою реальних об'єктів, що вивчаються, формованих при цьому знань, умінь, навичок і способів діяльності, що становлять зміст певних компетенції. Проектована на такій основі освіта зможе забезпечувати як предметну, так і цілісну компетентну освіту. Освітні компетенції учня відіграватимуть велику багатофункціональну метапредметну роль, що проявляється і в школі, і в сім'ї, і в колі друзів, і в майбутніх професійних відносинах. Все це дає можливість використовувати набуті знання та вміння як у повсякденному житті, так і в професійній діяльності.

Формування ключових компетенцій під час уроків технології.

Компетенція	Характеристика компетенції	Формування компетенції
		вчителем	учнем
Комунікативна	Поведінка у суспільстві – Етикет.	Робота з формування навичок на теоретичних та практичних заняттях.	Захист повідомлень на обрану тему, сервірування столу, поведінка за столом
	Робота у групах бригадах	Керівництво під час кулінарних робіт та практичних занять	Розподіл обов'язків у групах та бригадах, оцінка один одного та самооцінка
Соціокультурна	Застосування на практиці та в житті ЗУНів: Вміння розраховувати сімейний бюджет, розподіляти обов'язки у побуті, визначати потреби, навички при приготуванні їжі, застосовувати основи конструювання та елементів пошиття (пришити гудзики, накласти декоративну латку, штопка), рукоділля (в'язання, вишивка тощо) .д.), ремонтні роботи у побуті, догляд за будинком. Профорієнтаційна робота, зв'язок із училищем.	на теоретичних заняттях– вміння розраховувати сімейний бюджет, правила та послідовність приготування їжі. Навчання основ конструювання, моделювання та елементів пошиття. Контроль та допомога під час практичних занять.	Ведення касової книги сім'ї, складання сімейного бюджету, піраміди Маслоу. Прибирання кабінету, приготування їжі. Під час кулінарних робіт – відпрацювання здобутих навичок на практичних заняттях.
Ціннісно - смислова	Вміння здійснювати індивідуальну та пошукову діяльність під час роботи над проектом: вибір теми, актуальність, дослідницька діяльність.	Допомога при виборі теми проекту та його створенні	Дослідницька діяльність при створенні проекту, індивідуально та в групах
Інформаційна	Самостійна підготовка повідомлень, проектів із використанням різних джерел інформації: книг, підручників, довідників, енциклопедій, каталогів, CD-Rom, Інтернету. Знання навичок використання інформаційних пристроїв: комп'ютера, принтера, модему, копіра.	Вироблення навичок роботи з довідковою літературою	Вміння користуватися комп'ютерними технологіями, вміння працювати з довідковою літературою – пошук інформації для підготовки проектів.
Культурознавча та природнича	Знайомство з культурою свого народу, краю (ГКК ДЕРЖ), з культурою інших країн і народів, догляд за рослинами, у тому числі екзотичними.	Використання крайового компонента у викладанні	Пошукова діяльність, виконання ескізів костюмів, приготування різноманітних національних страв тощо.
Навчально-пізнавальна	Міжпредметний зв'язок: географія, біологія – у матеріалознавстві (знайомство з різними видами волокон та їх походженням); креслення, математика – при розрахунках та побудові креслень; російська мова, література – ​​оформлення повідомлень та творчих проектів; ІЗО – під час виконання ескізів виробів.	Інструктаж із побудови креслень конструкцій, ознайомлення з видами волокон, тканин. Використання демонстраційного матеріалу	Вміння користуватися інструкційною карткою, оформлення повідомлень та творчих проектів, виконання ескізів виробу, дослідницька роботана вибір матеріалів для вибраного виробу.
Здоров'я-ощадні	Знати та застосовувати правила особистої гігієни, вміти піклуватися про власне здоров'я, особисту безпеку, доглядати дитину, володіти способами надання першої медичної допомоги.	Інструктаж з техніки безпеки санітарної гігієни, навчання методів надання першої медичної допомоги	Дотримання правил особистої гігієни, правил техніки безпеки під час роботи у швейному цеху та під час проведення кулінарних робіт. Надання першої медичної допомоги.

Найважливішим завданням для нас було створення системи формування мотивації вчення під час уроків і позакласної роботи з технології, формування позитивної мотивації навчання, конструювання мотиваційного процесу, як основи засвоєння змісту технологічного освіти.

Задля реалізації компетентнісного підходу важливо враховувати, що компетентності формуються у школі, а й під впливом сім'ї, друзів, політики, релігії, культури, тобто. реалізація компетентнісного підходу залежить від усієї освітньо-культурної ситуації, в якій живе та розвивається школяр.

Результатом цього є стабільний рівень якості знання – 94%. Щорічні переможці та призери технологічних олімпіад:

2005 – 2006 навч. рік

Міська олімпіада – (8 клас) 1 місце, (9клас) 1 місце, 2 місце,

2006 – 2007 навч. рік

Міська олімпіада – (7 клас) 2 місце, (9 клас) 1місце, (11 клас) – 1 місце

Крайова олімпіада – (11 клас) – 1 місце,

Всеросійська олімпіада – (11 клас) – 3місце.

Компетентнісний підхід може бути особливо продуктивним розробки сучасних систем технологічної підготовки школярів. Суть цього підходу в пріоритеті позапредметних, особистісно значущих знань і умінь над предметними знаннями, а досвід російських реформ показав, що найбільш соціально адаптованими виявилися люди, які мають не суму академічних знань, а сукупність особистісних якостей: ініціативність, підприємливість, творчий підхід до справи, ухвалювати самостійні рішення.

На закінчення хотілося б зробити висновок:

• ключові компетенції є перспективним напрямом у науці та практиці освіти;
• компетентнісний підхід передбачає конструювання моделі випускника, а потім під цю модель підбирається зміст розвитку ключових компетенцій.

Література:

1. Хуторський А.В. Стаття «Ключові компетенції як компонент особистісно-орієнтованої освіти» // Народна освіта. - 2003. - №2. - С.58-64.
2. Хуторський А.В. Стаття "Технологія проектування ключових компетенцій та предметних компетенцій". // Інтернет-журнал "Ейдос".
3. Переломова Н.А., завідувач кафедри ІПКРО, м. Іркутськ.
4. Стаття «Ключові компетенції освіти: сучасний підхід. // Інтернет-журнал "Ейдос".
5. С.А. Денисова, м. Новосибірськ.
6. Стаття «Розвиток суб'єктів освітньої діяльностіу вигляді формування ключових компетенцій». http://den-za-dnem.ru/page.php?article=153
7. І.А.Зимова. Стаття "Ключові компетенції - нова парадигма результатів освіти". // Інтернет-журнал "Ейдос".
8. Г.В.Пічугіна. Стаття «Компетентнісний підхід у технологічній освіті».
9. Журнал «Школа та виробництво» №1 2006р.

Ми представляємо чергову статтю для власників та керівників (не hr), яка розкриває ще один аспект оцінки персоналу. У ній ми зупинимося:

• у тому, що таке компетенції;
• види компетенцій;
• на застосуванні компетентнісного підходу;
• етапи впровадження компетенцій;
• переваги, які отримує компанія, яка формулює компетенції.

Що таке компетенція?

Для застосування системної оцінки персоналу необхідні чіткі критерії. Більшість методів зводиться до оцінки ефективності (результатів праці) співробітника та набору його особистісних якостей. Одним з провідних є компетентний підхід.

Компетенція- Інтегральна характеристика/критерій, що описує якість поведінки людини у певній діяльності. Зазвичай, ця якась ідеальна модель поведінкових проявів, дозволяють йому досягати результату, бути ефективним у виді діяльності.

Зрозуміло, що поведінка людини у кожній ситуації визначається багатьма чинниками: внутрішніми установками та мотивацією, навичками, розумінням технології, знаннями. І навіть генетичною схильністю.

Наприклад, менеджера з продажу, що працює на ринкуB2B (великі корпоративні продажі), важливими є розвинені комунікативні навички для спілкування з різними фахівцями та особами, що приймають рішення. І все це можна назвати «Ведення переговорів»:

• гнучкість поведінки, уміння усвідомлено підлаштовуватися під стиль співрозмовника;
• варіативність у пропозиції альтернатив;
• розвинені навички аргументації та ін.

Одночасно з цими якостями, «продавець» повинен мати наполегливість у досягненні мети, вміння планувати і контролювати свою діяльність, можливість працювати під тиском. А це вже інша компетенція – «Орієнтація на результат».

І так можна сказати, що кожну діяльність можна описати хмарою критеріїв — моделлю компетенцій. Причому для кожного бізнесу компетенції будуть унікальними, що відображають його специфіку. Саме тому ми рекомендуємо розробляти власні компетенції.

Вам можуть бути корисні наші послуги

Поведінкові індикатори компетенції

Як уже розкривалося вище у прикладі з «Веденням переговорів», компетенція складається з найпростіших складових — конкретних пунктів, які містять опис дії. І ці складові називаються індикаторами поведінки. Саме з поведінкових індикаторів будується оцінка персоналу із застосуванням чи структурованого інтерв'ю.

Але це ще не все, потрібні рівні прояву компетенцій.

Шкала розвитку компетенцій

Для того, щоб описати якість дії співробітника, задати еталонні значення та мати можливість порівнювати з ним виявлену поведінку, існує шкала розвитку компетенцій. Це рівні, що описують якість поведінки. І шкала за рівнями може бути різною. Наприклад, 4 рівні (також можливі проміжні значення – «половинки»):

• 0 - компетенція не виявлена/відсутня;
• 1 - рівень базового розвитку;
• 2 - рівень впевненого володіння компетенцією у стандартних ситуаціях;
• 3 - рівень майстерності (еталон, можливість трансляції).

Грубо кажучи, шкалу розвитку компетенцій можна у вигляді градусника «погано-добре». Відповідно до цього «градусника», оцінюється співробітник.

Існує кілька варіантів опису рівнів компетенцій. У наведених нижче прикладах помітні відмінності. Можна припустити, як і створювалися вони різних методів оцінки.

Приклад опису компетенції: перерахування всіх індикаторів поведінки та рівні зі значеннями для діяльності співробітника.

Формулює бачення кінцевої мети. Організовує оточуючих/ формує групу «послідовників». Ефективно мотивує людей у ​​командній та індивідуальній роботі. Заохочує колег та підлеглих до висування ініціатив та самостійності. Делегує повноваження та відповідальність з урахуванням індивідуальних особливостей підлеглих та їх кар'єрних устремлінь. Приділяє увагу та час розвитку підлеглих. Висловлює та відстоює власну позицію з вирішуваних питань. Надає та запитує зворотний зв'язок.

А Винятково високий рівеньрозвитку компетенції (2) Компетенція виражена яскраво, співробітник є зразком застосування цієї компетенції. Рівень розвитку компетенції дозволяє співробітнику досягати результатів у більшості ситуацій високої складності, вирішувати кризи, бути транслятором власного досвіду. B Високий рівень розвитку компетенції (1,5) Сильний рівень розвитку компетенції. Рівень розвитку компетенції дозволяє працівникові досягати результатів у складних, нестандартних ситуаціях. C Стандартний рівень розвитку компетенції (1) Необхідний рівень розвитку компетенції. Рівень розвитку компетенції дозволяє працівникові досягати результатів у всіх базових робочих ситуаціях. D Рівень розвитку компетенції нижче стандартного (0,5) Компетенція проявляється частково. Рівень розвитку компетенції дозволяє співробітнику досягати результатів лише в добре знайомих робочих ситуаціях, діяти за існуючими алгоритмами та інструкціями. E Низький рівень розвитку компетенції/ компетенція не виявлена ​​(0) Компетенція не виявляється. Рівень розвитку компетенції не дозволяє співробітнику досягати результатів навіть у добре знайомих робочих ситуаціях.

Приклад компетенції з розширеним описом індикаторів поведінки на кожному рівні.

Бал	Рівень	Опис поведінкових індикаторів
4	Стратегічний	На додаток до рівня 3: — Встановлює такі правила роботи групи, за яких дає можливість кожному проявити себе, залишаючись лідером. — Забезпечує ухвалення групового рішення, яке орієнтоване не лише на «тут і зараз», а й на майбутнє
3	Рівень майстерності	На додаток до рівня 2: — Мотивує групу на виконання мети, надихає, впливає на налаштування групи — орієнтує інших учасників групи на активну роботу в групі — Пропонує рішення, яке приймає група
2	Базовий	- Бере ініціативу на себе — Взаємодіє з кожним членом команди, ґрунтуючись на індивідуальних особливостях особистості - Націлює групу на досягнення результату, повертає групу до результату — Організує роботу групи, пропонує прийоми та процедури роботи групи - Бере відповідальність за результат на себе — Сприяє вирішенню конфлікту
1	Обмежений	— Бере ініціативу на себе на вимогу інших учасників групи, за вказівкою найактивнішого члена групи — Виявляє ініціативу, але не може звернути увагу учасників — Організує роботу окремих учасників групи — Важко обґрунтувати свою думку при спробі організувати роботу групи
0	Рівень некомпетентності	— Неконструктивно впливає на команду, перебиває, критикує, знецінює позицію інших. — Виявляє байдужість до результатів груповий роботи — Самоусувається від організації групової роботи, діє лише за вказівками — Не вступає у взаємодію із учасниками групи — Провокує конфлікти у групі

Прийнято застосовувати термін «цільовий показник», яким задають значення прояви компетенції для даної цільової аудиторії. Наприклад, для керівника топ-рівня компетенція «Стратегічне мислення» має бути виявлено лише на рівні «2». Тоді як значення керівника підрозділу цільової показник становитиме «1,5».

За отриманою оцінкою можна будувати висновки про потенціал співробітника, необхідності розвитку, придатності до цієї діяльності тощо.

Види компетенцій

Слід сказати, що це умовна класифікація. Скоріше це поділ для позначення «сфери застосування» компетенцій. Адже у процесі своєї діяльності людина використовує безліч інтеграційних якостей. Наприклад, керівник, який проводить нараду, «використовує» одночасно кілька своїх компетенцій різних видів.

Але все ж таки іноді можна зустріти поділ компетенцій на кластери:

• управлінські
• комунікативні
• корпоративні (ціннісні)
• професійні (технічні)

Управлінські компетенції

Управлінські компетенції описують дії керівників у процесі прийняття рішень та спілкування з підлеглими. Також це компетенції, що описують якість його поведінки, — часто «Лідерство».

Приклади управлінських компетенцій:

• Стратегічне (або системне) мислення
• Планування (і організація чи контроль)
• Розвиток підлеглих
• Мотивація
• Лідерство

Комунікативні компетенції

Це опис якості поведінки у процесі комунікацій усередині компанії та із зовнішніми партнерами.

Приклади назв комунікативних компетенцій:

• Ведення переговорів
• Міжособистісне розуміння
• Вплив

Залежно від акцентів, в описі компетенції можна побачити специфіку діяльності співробітників та стилі поведінки (агресивність, асертивність або партнерська позиція).

Корпоративні компетенції

Важливою частиною моделі компетенцій є ціннісні компетенції. Вони відображають корпоративну філософію - Цінності та стандарти поведінки, які вітаються в компанії. Саме тому у деяких компаніях окремо формулюють корпоративні компетенції.

Приклади корпоративних (ціннісних) компетенцій:

• Орієнтація на результат
• Клієнторієнтованість (часто, навіть, внутрішня)
• Командна праця

Професійні (технічні) компетенції

Описують знання, навички та поведінку будь-якої професійної групи посад. Наприклад, для спрямування IT або бухгалтерів.

Слід розуміти доцільність розробки професійних компетенцій- Чи достатньо представлена ​​в компанії ця група людей, наскільки часто відбуваються зміни в їх діяльності та технологіях, які вони застосовують.

Застосування компетенцій – оцінка персоналу

Найчастіше застосовувані методи, де використовуються компетенції:

• асесмент центр - найбільш ефективний спосібу ході спеціально розроблюваної ділової гри;
• оцінка "180/360 ° зворотний зв'язок", де оцінку співробітнику дають з усіх боків - підлеглі, керівники, колеги, клієнти.

Розробка компетенцій

З необхідністю розробки компетенцій зустрічається кожна компанія, яка регулярно проводить оцінку персоналу за допомогою компетентного підходу.

Слід визнати, що створення моделі компетенцій — затратне за часом (і часто за бюджетом) починання. Як правило, внутрішні фахівці, вибачте за каламбур, не мають достатньої компетентності для якісного опису компетенцій. Основними помилками можна назвати нечіткість формулювань, поведінкові індикатори, що перетинаються (зустрічаються в різних компетенціях). І витрачається на цю роботу багато часу.

Звісно, ​​можна використовувати універсальні компетенції. Наприклад, багато компаній беруть за основу працю компанії «Ломінгер» і трохи їх модифікують під себе. Але якщо стоїть завдання якісної передачі специфіки бізнесу, без формулювання власної моделі не обійтися. І в цьому випадку краще звернутись до провайдерів.

Розробка моделі компетенцій. Основні етапи

Основними етапами проекту розробки моделі компетенцій можна назвати:

1. Визначення мети та завдань (навіщо формулюємо і як будемо застосовувати), методології розробки.
2. Формування проектних груп(и) із залученням максимально можливої ​​кількості учасників. Це дозволить надалі знизити опір працівників. Групи можуть бути зовсім різними за спрямованістю та часом існування.
3. Безпосередньо розробка компетенцій.
4. Тестування за допомогою фокус-груп та оціночних процедур.

Формування компетенції. Методи

Найбільш відомими методами розробки компетенцій вважаються:

• Метод репертуарних грат— аналізується поведінка найефективніших співробітників, складається список індикаторів поведінки. Проводиться частіше як інтерв'ю з керівниками, у яких формується таблиця (решітка) з прізвищами працівників та його індикаторами.
• Метод критичних інцидентівбудується на основі інтерв'ю зі співробітниками (і керівниками), в ході яких вони розповідають про критичні ситуації, дії, що призвели до успіху або, навпаки, не дозволили вирішити ситуацію.
• Метод прямих атрибутів- Найшвидший і найпростіший, коли ключовим керівникам пред'являють картки з описом готових компетенцій. Керівникам пропонується вибрати з цього набору ті, що найбільш значущі для бізнесу.

Впровадження моделі компетенцій

Використання моделі компетенцій відбувається за класикою управління змінами. Якщо спростити модель, то основними зонами уваги можна вважати такі:

• Необхідно створити мотивацію для використання компетенцій. Показати співробітникам, що це стане інструментом їхнього навчання та можливістю розвиватися в компанії. А керівникам дозволить більш обґрунтовано ухвалювати рішення. І відбуватися це може під час проведення пілотних оціночних процедур з прикладу стандартних (неадаптованих під організацію) компетенцій.

До речі, саме такий варіант ми пропонуємо клієнтам, коли у компанії немає своєї моделі – з чогось почати. Запустити процес. Показати хоча б на рівні однієї групи або цільової аудиторії, що оцінка персоналу за компетенціями це «не страшно, а корисно».

У цьому випадку ми реалізуємо, наприклад, Лайт-асессмент, за результатами якого учасники отримують рекомендації щодо розвитку.

• Максимальне інформування співробітників та залучення до процесу. І тут, як говорилося трохи вище, необхідно працювати, як до розробки, так і після формулювання компетенцій.

Це може відбуватися у формі розсилок з описом задач впровадження моделі, описом всіх етапів, проханням надання зворотного зв'язку тощо. Звичайно, найбільш працюючою формою можна вважати очні робочі групи, присвячені розробці та трансляції.

Вже в ході цього підготовчого періоду (який може бути реалізований навіть після розробки моделі) буде отримано зворотний зв'язок, виявлені співробітники, що найбільш опираються, або ті, на яких можна спиратися у впровадженні нововведень.

• Після розробки компетенцій необхідно провести перший епізод оцінки з їх використанням та показати ефективність застосування. Цим самим вирішується завдання «пропаганди» нововведень та зняття опору у частини тих, хто сумнівається (шостий етап моделі змін за Коттером).
• Використання змін на регулярній основі, закріплення моделі компетенцій на рівні регулярного менеджменту.

Наприклад, однією з частин впровадження компетенцій у «побут компанії» може стати їх використання керівниками під час регулярного зворотного зв'язку підлеглим. Оперування термінологією компетентнісного підходу, посилання на поведінкові індикатори корпоративної моделі формує понятійне поле, в якому живуть співробітники.

І це не повний списокзон уваги. Для кожної компанії вони свої. Але всі вони мають бути спрямовані на формування позитивної установки для оцінки компетенцій. Зрозуміло, що формування установки тривалий процес. Що ми й мали на увазі, говорячи про можливу тривалість проекту. Отже, основні зони уваги мотивація, інформування, залучення, пропаганда.

Модель компетенції. Переваги

Основними перевагами наявності корпоративної моделі компетенцій можна назвати:

• критерії, що застосовуються до співробітників, відображають специфіку бізнесу, діяльності співробітників та корпоративної культурикомпанії;
• компетенції стають для співробітників своєрідними маяками, куди необхідно орієнтуватися — задають стандарти поведінки, що дозволяє бути успішним у цій діяльності;
• у компанії формується розвиваюче середовище (звісно, ​​під час проведення регулярної оцінки персоналу з компетенцій);
• спрощується процес прийняття рішень (в галузі кар'єрного переміщення працівників);
• значно знижуються витрати на пошук, адаптацію та розвиток персоналу;
• спрощується взаємодія з провайдерами послуг у галузі оцінки та розвитку персоналу.

«Мати чи не мати?»- ось у чому питання. І її вирішує кожна компанія. А ми, «Лабораторія Ділових Ігор» лише допомагаємо ефективно здійснити задумане: розробити та впровадити корпоративну модель компетенцій, оцінити співробітників та запропонувати програму їх розвитку.