Соціальні конфліктинабувають своєрідне прояв у сучасній російській дійсності. Сьогодні Росія переживає кризу, причини якої різноманітні та однозначно оцінити їх важко. Зміни у суспільних відносинах супроводжуються небаченим розширенням сфери прояву конфліктів. Вони залучаються як великі соціальні групи, а й цілі території, як однорідні у національному відношенні, і населені різними етнічними спільностями.

Конфліктами охоплені всі сфери життя українського суспільства, соціально-економічна, політична, сфера міжнаціональних відносин тощо. Ці конфлікти породжені реальними протиріччями під час поглиблення кризового стану суспільства. Нерідко відбуваються, можна сказати, «неприродні» зіткнення, які штучно створюються, навмисне провокуються, роздмухуються, особливо характерні для міжнаціональних і міжрегіональних відносин. Результатом їх є кровопролиття і навіть війни, в які мимоволі виявляються втягнуті цілі народи.

Конфлікти на основі об'єктивно виникаючих протиріч, якщо вони вирішуються, сприяють суспільному прогресу. При цьому об'єктивні протиріччя, що служать джерелом конфліктних колізій, можуть бути поділені на два основні види. З одного боку, це протиріччя, що породжуються соціально-економічним, матеріально-побутовим становищем членів нашого суспільства. У ході поглиблення цієї суперечності відбувається зіткнення різних соціальних груп, націй і т.д. Вони усвідомлюють протилежність своїх інтересів, цілей, позицій. Це проявляється в контрастах багатства і бідності, що ростуть непомірно, процвітання багатьох і зубожіння більшості. З іншого боку, політичні протиріччя, зумовлені передусім неприйняттям політики влади. Сьогодні це знаходить свій відбиток у конфронтації багатьох громадських сил курсу уряду, орієнтованому зміну суспільно-політичного ладу.

Головне, що характеризує соціальні процеси в Росії Останніми роками- це явна дезінтеграціясформованих раніше соціальних структурта громадських зв'язків. Намітився процес переходу від інтеграції та диференціації одного типу до інтеграції та диференціації іншого типу. У результаті глибоких економічних та соціальних перетворень російського суспільства з початку 90-х років його соціальна структура виглядає інакше, більш диференційовано. Утворюються нові соціальні групи, які можна розглядати як клас власників та підприємців; буржуазія заявила себе створенням своїх політичних організацій і кардинальним зміною відносин власності. Існують і такі групи, як номенклатурна бюрократія, тіньовики, формуються нові маргінальні групи. У дивовижній країні здійснюється «декомпозиція» соціальної структури. Її елементам притаманна дедалі більша розбіжність у характері праці, розмірах доходів, рівня освіти, престижу тощо. Зростає і шириться соціальна нерівність, вона стає основою виникнення багатьох конфліктів.



Очевидно, що при різноманітті факторів, що впливають на конфліктність у суспільстві, головну роль відіграють протиріччя між трьома основними структурними елементами. товариствами суспільства та всередині них. Мова йде про влади(законодавчою, виконавчою, судовою), підприємництво(державному, колективному, приватному, російсько-іноземному, компрадорському, спекулятивному, мафіозному) та виробниках(різні групи інтелігенції, службовців, робітників, селян, фермерів, студентства, ветеранів праці і т.д.).

Динаміка соціальних процесів у суспільстві зумовлена ​​корінними протиріччями, породженими в перебудовний час, які мають ще більш гострий характер. Це протиріччя між декларованим оновленням та подальшим руйнуванням громадського організму; між прагненням увійти в цивілізований науково-технічний прогрес і кризою економіки, науки, культури, освіти, що катастрофічно поглиблюється; між обіцяною свободою, демократією і відчуженням народу, що посилюється, від власності, від управління країною.

Протиріч стало, як бачимо, значно більше і вони стали ще гострішими, набули форми соціальних антагонізмів.Антагоністичне протиріччя виявилося насамперед у конфронтації прихильників соціалістичного та капіталістичного шляхів розвитку. Ця суперечність стала стрижнем всіх сфер життя нашої країни, імпульсом жорстких та непримиренних конфліктів. Переважна більшість трудящих відчула всі тяготи становлення ринкових відносин, входить у відкриті конфлікти з адміністрацією.

Очевидний конфлікт усередині інтелігенції.Частина інтелігенції, беручи участь у зміні політичного керівництва, увійшовши до урядових структур і зайнявши там лідируючу позицію, допомагає утвердитися у владі новим класам. Насправді встановлюється союз частини інтелігенції з «кадрової» елітою.

Хоча вітчизняна буржуазіятільки формується як клас, але її конфлікт зіншими класами та групами вже розгортається навколо розподілу кредитів, механізмів приватизації, податкового законодавства тощо. Сьогодні кожна група промисловців та підприємців на всіх рівнях (у центрі та в регіонах) прагне реалізувати свої інтереси. Для цього вони використовують лобістський тиск на виконавчу та законодавчу владу.

Можна погодитися з думкою про те, що в сучасної Росіїконфлікт став повсякденною реальністю. Країна стала полем дії соціальних конфліктів, починаючи з міжетнічних і закінчуючи соціально-масовими, що проявилися у багатьох страйках. Це підтверджують потужні страйки шахтарів, працівників наземного, повітряного, залізничного та морського транспорту, рибальських господарств, вчителів, лікарів

З 1991 р. конфлікти стали виникати в регіональномумасштабі. Вони були зумовлені не протистоянням рядових працівників та адміністрації, а протистоянням населення та трудових колективів центральним органам влади та керівництву. Основна спрямованість страйкового руху на 1992 р. - підвищення рівня життя учасників цього руху 1 . У ході страйкової боротьби у 1992 р. переважали вимоги щодо підвищення заробітної плати, рівня життя, ліквідації заборгованості із зарплати та виплати пенсій. Водночас дедалі голосніше лунають вимоги, пов'язані з відстоюванням трудящими свого права власності на майно підприємств.

Аналізуючи динаміку трудових конфліктів, дослідники відзначають тенденцію переростання їх із власне трудових у політичні. У більшості випадків поряд з економічними вимогами висувалися і політичні вимоги. Не можна не враховувати, що у робітничому русі взаємодіють різні сили, різних політичних орієнтацій. Усе це свідомо політизують трудові конфлікти.

Трудові конфлікти часто є реакцією на перекоси в економічній та соціальної політикиуряду, з його невміння усвідомити наслідки прийнятих рішень. Основний зміст конфліктів у соціально-економічній сфері пов'язаний з перерозподілом власностіта становленням ринкових відносин, які неминуче призведуть до поляризації соціальних груп.

Можна відзначити ще одну особливість соціально-економічних конфліктів. Масові конфлікти в економічній сфері пов'язані ще з тим, що в країні досі немає чіткої законодавчої бази вирішення трудових спорів. Була спроба ухвалити закон про вирішення трудових конфліктів, визначити механізм цього вирішення. В основу його закладено принцип примирливих процедур через відповідні комісії та трудові арбітражі. Передбачалися термін розгляду спорів, обов'язковість виконання ухвалених рішень. Але цей закон так і не було ухвалено. Примирливі комісії, їх арбітражі не виконують своїх функцій, а адміністративні органи часом не виконують досягнуті угоди. Не сприяє вирішенню трудових конфліктів і ставить завдання створити більш продуману систему їхнього регулювання.

Це політичні конфліктищодо перерозподілу влади, домінування впливу, авторитету. Вони можуть мати як прихований, і відкритий характер. Основними конфліктами у сфері влади можна назвати такі:

1) конфлікти між основними гілками влади (законодавчої, виконавчої та судової) країни в цілому та окремих республіках і областях. На найвищому рівні цей конфлікт спочатку проходив по лінії протистояння, з одного боку, Президента та уряду, а з іншого боку, Верховної Ради та Рад народних депутатів усіх рівнів. Цей конфлікт вилився, як відомо, у події жовтня 1993 р. формою часткового його вирішення з'явилися вибори Федеральних Зборів та референдум щодо прийняття Конституції Росії;

2) внутрішньопарламентські конфлікти між Державною Думоюта Радою Федерації і всередині них;

3) конфлікти між партіями з різною ідеологічною та політичною орієнтацією;

4) конфлікти між різними ланками управлінського апарату.

Політичні конфлікти - це найчастіше нормальне явище у житті будь-якого суспільства. Існуючі у суспільстві партії, рухи, їхні лідери мають свої уявлення про вихід із кризи та про оновлення суспільства. Це знаходить свій відбиток у їхніх програмах. Але вони не можуть їх реалізувати доти, доки перебувають поза сферою влади. Потреби, інтереси, цілі, претензії великих груп, і рухів може бути реалізовані насамперед через використання важелів влади. Тому влада, політичні інститути Росії стали ареною гострої політичної боротьби.

Суперечності між законодавчою та виконавчою владою переходять у конфлікт лише за певного збігу об'єктивних та суб'єктивних факторів. У цьому боротьба носить нерідко «верхівковий», елітарний характер.

Конфлікти у верхніх ешелонах виконавчої та законодавчої влади вирішуються нерідко силовими прийомами, тиском, тиском, погрозами, звинуваченнями, поки соціально-економічна та політична обстановка в Росії сприяє конфліктному сценарію розвитку подій. Важливо розуміти обставини, що склалися, і прагнути до пом'якшення умов перебігу конфліктів. Не допускати, щоб вони переростали в насильницькі дії тієї чи іншої сторони.

Помітне місце в сучасного життязаймають міжнаціональні, міжетнічні конфлікти.В їх основі лежить боротьба за інтереси етнічних та національних груп. Часто ці конфлікти пов'язані зі статусними та територіальними претензіями. Суверенітет народу чи етнічної групи переважно виступає домінуючим чинником у конфлікті.

Є підстави вважати, що якби і відбулися позитивні зміни в економіці та політичній сфері Росії, конфліктність у міжнаціональних та міжетнічних відносинах цілком не зникла б. Бо вона має свою власну логіку походження та розвитку. Так, у свідомості поколінь, що живуть, зберігаються образи, нанесені в минулі часи, і вони в силу нинішніх несправедливостей (у якій би формі вони не виявлялися) не в змозі подолати почуття національної неприязні. Тому проблема обліку та реалізації етнічних інтересів має важливе значення. Подання про ущемленість національних інтересів та претензій націй на пріоритетні права є одним із джерел суспільної напруги. Із розпадом СРСР ця проблема не зникла. Здавалося, що з появою нових держав на колишній території СРСР створюються умови для успішного вирішення культурних, мовних та інших проблем. Проте міжетнічні протиріччя розростаються і спалахують із новою силою (Нагірний Карабах, Придністров'я, Осетія, Абхазія). В основі цих конфліктів лежать територіальні претензії. Конфлікти навмисне провокуються різними силами націоналістичного, сепаратистського, фанатично-релігійного штибу.

Треба сказати, що конфлікти у Росії, хоч і відбуваються у різних сферах життя нашого суспільства та іменуються як політичні, економічні, національні тощо., у сенсі ставляться до соціальним конфліктам.Це означає, що йдеться про протиборства між спільнотами та соціальними групами, силами, які мають свої цілі та інтереси.

Найбільш відкритою формою вираження конфлікту можуть бути різного роду класифікації. дії:пред'явлення вимог до влади із боку незадоволених соціальних груп; використання громадської думки на підтримку своїх вимог чи альтернативних програм; Прямі акції соціального протесту.

Масовий протест- активна формаконфліктної поведінки. Він може бути організованим чи стихійним, прямим чи непрямим, набувати характеру насильства чи ненасильства. Організаторами масових протестів виступають, як правило, політичні організації та так звані групи тиску.

Формами висловлювання протесту можуть бути: мітинги, демонстрації, пікетування, компанії громадянської непокори, страйки, голодування, прогулиі т.д. Організатори акцій соціального протесту мають чітко усвідомлювати, які конкретні завдання можна вирішити за допомогою тієї чи іншої акції та на яку громадську підтримку можуть розраховувати. Так, гасло, яке є достатнім для організації пікетування, навряд чи може бути використане для організації компанії громадянської непокори.

p align="justify"> Отже, соціальні конфлікти виступають як нормальні прояви соціальних відносин. У Росії її йде процес формування якогось проміжного типу економіки, у якому буржуазний тип відносин, заснований на, приватної власності, поєднується з відносинами державної власності та монополією визначення засоби виробництва. Створюється суспільство з новим ставленням класів та соціальних груп, у якому зростатимуть відмінності у їх доходах, статусі, культурі тощо. Тому соціальні конфлікти будуть неминучими. Необхідно навчитися керувати ними, прагнути до того що, щоб дозволяти їх із найменшими витратами суспільству.

Тема 14: «Соціологічне дослідження: поняття та види, програма та вибірка»

Вступ

1 Поняття «соціальний конфлікт», його сутність та причини появи в суспільстві

1.1 Поняття та сутність соціальних конфліктів у суспільстві

1.2 Природа соціальних конфліктів та особливості їх формування

2 Особливості соціальних конфліктів у Росії

2.1 Причини виникнення соціальних конфліктів у Росії

2.2 Форми розвитку конфліктних ситуаційв Російської Федерації

Висновок

Список використаної літератури

Вступ

Соціальні конфлікти грають у житті людей, народів та країн велику роль. Ця проблема стала предметом аналізу ще давніх істориків та мислителів. Кожен великий конфлікт не залишався безслідним. Багато істориків виділяли як причини військових сутичок розбіжність інтересів ворогуючих сторін, прагнення одних захопити територію і підкорити населення та прагнення інших захиститися, відстояти своє право на життя та незалежність

Причини конфліктів привертали увагу як істориків. У ХІХ та ХХ ст. ця проблема стала предметом вивчення соціологів. По суті справи в рамках соціології склався спеціальний напрямок, який нині має назву «соціологія конфлікту».

Хоча конфліктні процеси мало хто схвалює, але більшість населення мимоволі чи мимоволі в них бере участь. Якщо конкурентних процесах суперники просто намагаються випередити один одного, то при конфлікті робляться спроби нав'язати противнику свою волю, змінити його поведінку або навіть взагалі усунути його. Різні кримінальні дії, погрози, звернення до закону для на противника, об'єднання зусиль у боротьбі - це лише деякі прояви соціальних конфліктів.

У конфліктах із менш насильницькою формою основна мета ворогуючих сторін полягає у усуненні противників від ефективної конкуренції шляхом обмеження їх ресурсів, свободи маневру, зниження їх статусу чи престижу. Наприклад, конфлікт керівника з виконавцями, у разі перемоги останніх, може призвести до зниження керівника на посаді, обмеження його прав стосовно підлеглих, падіння престижу і, нарешті, його виходу з колективу.

Конфліктний процес, що виник, важко зупинити. Це тим, конфлікт має кумулятивну природу, тобто. кожна агресивна дія призводить до дії у відповідь або відплати, причому, як правило, сильнішому, ніж початкове. Конфлікт загострюється та розширюється. Конфліктні процеси можуть змусити людей відігравати ролі, в яких вони мають бути жорстокими.

Соціальні конфлікти в сучасному російському суспільстві органічно пов'язані з його перехідним станом та протиріччями, які лежать в основі конфліктів. Коріння деяких з них лежать у минулому, але своє основне загострення вони одержують у процесі переходу до ринкових відносин.

Виникнення нових соціальних груп підприємців та власників, зростаюча нерівність, стають основою виникнення нових конфліктів. Формується соціальна суперечність у суспільстві між елітою, що представляє різні групи нових власників, та величезною масою народу, якого усунули від власності та від влади.

Актуальність обраної нами теми обумовлюється тим, що соціальні конфлікти в сучасній Росії відрізняються особливою гостротою та частим застосуванням насильства. На основі поглиблення кризового стану суспільства, що призводить до зіткнень різних сил та спільностей, загострюються соціальні протиріччя та їх результатом стають соціальні конфлікти

Об'єкт даної роботи - сучасна Росія і соціальні зміни, що відбуваються в ній.

Мета роботи - з'ясувати характер соціальних конфліктів у Росії.

Завдання: розглянути поняття та сутність соціальних конфліктів та проаналізувати їх особливості в сучасній Росії.

1 Поняття «соціальний конфлікт», його сутність та причини появи в суспільстві

1.1 Поняття та сутність соціальних конфліктів у суспільстві

Перш ніж перейти до безпосереднього розгляду обраної теми, дамо визначення поняття «конфлікт». Конфлікт - це зіткнення протилежних цілей, позицій, поглядів суб'єктів взаємодії. Разом з цим конфлікт є найважливішою стороною взаємодії людей у ​​суспільстві, свого роду клітиною соціального буття. Це форма відносин між потенційними чи актуальними суб'єктами соціальної дії, мотивація яких обумовлена ​​протистоїть цінностями та нормами, інтересами та потребами.

Істотна сторона соціального конфлікту у тому, що це суб'єкти діють у межах деякої ширшої системи зв'язків, яка модифікується (зміцнюється чи руйнується) під впливом конфлікту.

Якщо інтереси різноспрямовані і протилежні, їх протистояння виявлятиметься у масі найрізноманітніших оцінок; вони самі знайдуть собі «поле зіткнення», причому ступінь раціональності домагань, що висуваються, буде досить умовною і обмеженою. Цілком ймовірно, що на кожному з етапів розгортання конфлікту він буде зосереджений у певній точці перетину інтересів.

Складніша ситуація з національно-етнічними конфліктами. У різних регіонах колишнього СРСРці конфлікти мали різний механізм виникнення. Для Прибалтики особливе значення мала проблема державного суверенітету, для вірмено-азербайджанського конфлікту територіальне статусне питання Нагірного Карабахудля Таджикистану - міжкланові відносини.

Політичний конфлікт означає перехід більш високий рівень складності. Його виникнення пов'язане зі свідомо формулюваними цілями, спрямованими на перерозподіл влади. І тому необхідно виділення з урахуванням загальної незадоволеності соціального чи національно-етнічного шару особливої ​​групи людей - представників нового покоління політичної еліти. Зародки цього шару формувалися в останні десятиліття у вигляді незначних, але дуже активних і цілеспрямованих, дисидентських і правозахисних груп, що відкрито виступали проти політичного режиму, що склався, і ставали на шлях самопожертви заради суспільно значущої ідеїі нової системицінностей. В умовах перебудови минула правозахисна діяльність стала своєрідним політичним капіталом, що дозволило прискорити процес формування нової політичної еліти.

Суперечності пронизують всі сфери життя суспільства - економічну, політичну, соціальну, духовну. Загострення тих чи інших протиріч створює «зони кризи». Криза проявляється в різкому посиленні соціальної напруженості, яка нерідко переростає в конфлікт.

Конфлікт пов'язані з усвідомленням людьми протиріч своїх інтересів (як членів тих чи інших соціальних груп) з інтересами інших суб'єктів. Загострені протиріччя породжують відкриті чи закриті конфлікти.

Більшість соціологів вважає, що існування суспільства без конфліктів неможливо, бо конфлікт є невід'ємною частиною буття людей, джерелом змін, що відбуваються в суспільстві. Конфлікт робить соціальні відносини мобільнішими. Населення швидше відмовляються від звичних норм поведінки і діяльності, які раніше їх цілком задовольняли. Чим сильніший соціальний конфлікт, тим помітніший його вплив на перебіг соціальних процесів та темпи їх здійснення. Конфлікт у формі конкуренції заохочує творчість, інновації та, зрештою, сприяє прогресивному розвитку, роблячи суспільство більш життєздатним, динамічним та сприйнятливим до прогресу.

Соціологія конфлікту виходить з того, що конфлікт є нормальним явищем суспільного життя, виявлення та розвиток конфлікту в цілому - корисна і потрібна справа. Суспільство, владні структури та окремі громадяни досягатимуть більш ефективних результатів у своїх діях, якщо вони дотримуватимуться певних правил, спрямованих на врегулювання конфлікту.

1.2 Природа соціальних конфліктів та особливості їх формування

У сучасній літературі з історії соціології соціологічні напрями, що склалися, поділяються на дві великі групизалежно від цього, яке у теоретичних побудовах займає проблема соціального конфлікту. Такий підрозділ ми знаходимо, перш за все, у авторитетного історика соціології Джеффрі Александера. Теорії Маркса, Вебера, Парето, а з тих, що нині живуть - Дарендорфа з цієї точки зору розглядаються як ті, в яких проблематика конфлікту займає домінуюче місце при поясненні соціальних процесів та змін. Дюркгейм, Парсонс, Смелсер переважну увагу приділяють проблемі стабільності та стійкості. Їх теорії орієнтовані й не так вивчення конфлікту, скільки на обгрунтування консенсусу.

Це розподіл напрямів соціологічних теорій можна визнати вірним лише з певною часткою умовності. Головним чином воно ґрунтується на протиставленні функціоналізму та соціології конфлікту, сформульованому Ральфом Дарендорфом.

Отже, конфлікт - це найважливіша сторона взаємодії людей суспільстві, свого роду клітина соціального буття. Це форма відносин між потенційними чи актуальними суб'єктами соціальної дії, мотивація яких обумовлена ​​протистоїть цінностями та нормами, інтересами та потребами. Істотна сторона соціального конфлікту у тому, що це суб'єкти діють у межах деякої ширшої системи зв'язків, яка модифікується (зміцнюється чи руйнується) під впливом конфлікту.

Кожна сторона сприймає конфліктну ситуацію у вигляді деякої проблеми, у вирішенні якої переважне значення мають три головні моменти:

  • по-перше, ступінь значущості ширшої системи зв'язків, переваги та втрати, що випливають із попереднього стану та його дестабілізації - все це може бути позначено як оцінка доконфліктної ситуації;

Таким чином, основні етапи або фази конфлікту можуть бути позначені таким чином:

Початковий стан справ; інтереси сторін, що у конфлікті; ступінь їхнього взаєморозуміння.

Ініціююча сторона - причини та характер її дій.

Заходи у відповідь; ступінь готовності до переговорного процесу; можливість нормального розвитку та вирішення конфлікту - зміни вихідного стану справ.

Відсутність порозуміння, тобто. розуміння інтересів протилежного боку.

Мобілізація ресурсів у відстоюванні своїх інтересів.

Використання сили чи загрози силою (демонстрація сили) під час відстоювання своїх інтересів; жертви насильства.

Мобілізація контр ресурсів; ідеологізація конфлікту за допомогою ідей справедливості та створення образу ворога; проникнення конфлікту у всі структури та відносини; домінування конфлікту у свідомості сторін з усіх іншими відносинами.

Тупикова ситуація, її саморуйнівний вплив.

Усвідомлення тупикової ситуації; пошук нових підходів; зміна лідерів конфліктуючих сторін.

Переосмислення, переформулювання власних інтересів з урахуванням досвіду тупикової ситуації та розуміння інтересів сторони, що протистоїть.

Новий етап соціальної взаємодії.

Джерелом загострення конфліктів між великими групами є накопичення незадоволеності існуючим станом справ, зростанням домагань, радикальна зміна самосвідомості та соціального самопочуття. Як правило, спочатку процес накопичення незадоволеності йде повільно і приховано, поки не відбувається деяка подія, яка відіграє роль свого роду спускового механізму, що виводить назовні це почуття незадоволеності. Незадоволеність, що набуває відкритої форми, стимулює виникнення соціального руху, в ході якого висуваються лідери, відпрацьовуються програми та гасла, формується ідеологія захисту інтересів. На цьому етапі конфлікт стає відкритим та необоротним. Він або перетворюється на самостійний і постійний компонент суспільного життя, або завершується перемогою сторони, що ініціює, або вирішується на основі взаємних поступок сторін.

Конфліктами охоплені всі сфери життя українського суспільства. Найбільш гострими та небезпечними є конфлікти у політичній сфері, особливо у сферах влади, соціально-економічних та міжнаціональних відносин.

Природа соціальних конфліктів тривалий час пов'язана з його перехідним станом і протиріччями, які лежать в основі конфліктів, що розвиваються в нових умовах у новій російській державі та суспільстві після розпаду СРСР. Хоча в деяких із них (наприклад, у міжетнічних) можна виявити і «залишкові» протиріччя, що йдуть у тоталітарне минуле, але й вони свої основні імпульси отримали від процесів переходу до ринку та ринкових відносин.

Глибоке коріння конфліктної ситуації у Росії простежуються, передусім, через відносини нерівності великих соціальних груп - суб'єктів відповідних інтересів. Інтенсивне утворення нових соціальних груп, передусім класу власників і підприємців, «нових російських», створили свої політичні організації, консолідація нової основі колишньої номенклатури і формування відповідної політичної та правлячої еліти тощо., стало основою виникнення багатьох конфліктів. Діє нове соціальне протиріччя суспільстві між елітою, що представляє різні групи нових реальних власників, що панують у ринкових відносинах, і величезною масою народу, відстороненої під час приватизації від власності, а ході політичної боротьби за владу - від самої влади.

Конфлікти у Росії відрізняються особливою гостротою, частим застосуванням насильства тощо. І справа не лише у відсутності інституційних засад регулювання та легітимності прийнятих рішень. У Росії історично утвердилася «конфронтаційна політична культура», що несе в собі нетерпимість до інакомислячих та інакодіючих. Тоталітарна ідеологія і формули «хто не з нами, той проти нас», «якщо ворог не здається, його знищують» та інші, пустили глибоке коріння у повсякденній свідомості. Така політична «культура» як би відтворюється у різних структурах та інститутах суспільства, державної влади, не просто ускладнюючи, але й унеможливлюючи перехід від стану конфронтації до діалогу.

Соціальний конфлікт у перехідному суспільстві Росії став результатом і практичним вираженням такого загострення соціальних протиріч у ході поглиблення його кризового стану, що призводить до зіткнення різних політичних та соціальних сил та спільнот - класів, демографічних та професійних груп, націй, етносів та етнічних груп, рухів та і т.д. - на основі усвідомлення індивідами, що становлять ці спільності та сили, протилежності своїх інтересів, цілей та соціальних позиційу їхньому протистоянні з іншою стороною. Саме в умовах кризи та економічного занепаду, розгулу інфляції об'єктивні протилежності швидко переростають у суб'єктивні протистояння. У ході переростання протилежностей у конфлікт аморфні квазігрупи, об'єднані передбачуваною єдністю інтересів, що виникають на основі загальних соціальних позицій, трансформуються у групи інтересів з усвідомленими цілями та сформульованими програмами.

Соціальні конфлікти у Росії зазвичай емоційно сильно забарвлені, у яких багато ірраціонального (особливого у міжетнічних конфліктах), надуманого в уявленнях індивіда про свої інтереси як протилежні інтересам з іншого боку. Але ці уявлення і є реальністю, вони рухають і загострюють конфлікт. Вони у будь-якому разі реально висловлюють, нехай не завжди чітко, повно, хай навіть деформовано, суть, головні особливості соціальних протиріч, що лежать в основі даного конфлікту.

Нарешті, конфлікти у Росії називають соціальними, хоча формуються у різних сферах життя нашого суспільства та зазвичай називаються як політичні, соціально-економічні, духовні, національні тощо. У широкому, загальнотеоретичному сенсі всі вони належать до категорії соціального конфлікту, під яким зазвичай розуміють будь-який вид боротьби та протиборства між спільнотами та соціальними силами, групами людей, якщо вони мають якісь соціально значущі цілі. Важливо, щоб індивіди, що у конфлікті, висловлювали свої суто особисті мети, інтереси та цінності, а виступали як типові представники великої соціальної групи. Інакше конфлікт мав би не соціальний, а соціально-психологічний, міжособистісний, індивідуальний характер.

2 Особливості соціальних конфліктів у Росії

2.1 Причини виникнення соціальних конфліктів у Росії

Безпосередньо у конфлікті стикаються інтереси двох сторін: наприклад, двох претендентів на одне місце, двох національно-етнічних спільнот чи держав щодо спірної території, двох політичних партій при голосуванні проекту закону тощо.

Однак за більш уважного вивчення ситуації з'ясовується, що це відкрите зіткнення інтересів пов'язане з більш складною системоювідносин. Так, претенденти на одне місце виявляються не просто рівновеликими особами, які мають однакові права і претензії на посаду. Кожен із претендентів підтримується певною групою людей. Якщо посада чи позиція, з приводу якої розгоряється конкуренція, має відношення до влади, до можливості розпоряджатися іншими людьми, то ця позиція є престижною, що оцінюється досить високо з боку громадської думки. Тому не виключається, що відкрите зіткнення двох протиборчих претендентів може бути ініційовано третьою стороною або третім учасником, який до певного часу залишається в тіні.

Можна простежити три аспекти проблем політичної влади у конфліктах російського суспільства:

  • конфлікти у самій владі, протиборство між різними політичними силами за володіння владою;
  • роль влади у конфліктах у різних сферах життя суспільства, які якось впливають на основи існування самої влади;
  • роль державної влади посередника.

Основні конфлікти у сфері влади у сучасних умовахвиступають як:

  • конфлікти між гілками влади (законодавчою, виконавчою, судовою);
  • конфлікти всередині парламенту (як між Державною Думою та Радою Федерації, так і всередині кожного з цих органів);
  • конфлікти між політичними партіями та рухами;
  • конфлікти між ланками управлінського апарату та ін.

Потенційним джерелом запеклої боротьби за владу є нові соціальні групи, які претендують на більш високе становище політичного життя, на володіння матеріальними благамита владою.

Починаючи з 1993 року в нашій країні лідируючі позиції зайняла виконавча влада, в руках якої зараз зосереджено всю повноту реальної влади. Склалася ситуація, коли для проведення реформ потрібна достатня свобода для виконавчої влади, але з іншого боку – неконтрольована виконавча влада може обрати неправильний курс, який неможливо буде виправити.

Виконавча влада все більшою мірою здійснює політику, що базується на своєму розумінні ситуації та в інтересах самозбереження. Соціологічні опитування показують, що ступінь недовіри до нинішньої влади досить високий.

Якщо в більшості промислово розвинених країн у соціальних конфліктах фігурує суперечність між системою добробуту та системою праці, то в Росії поділ боротьби йде не тільки і не так по лінії "працівники-підприємці", як по лінії "трудові колективи - уряд". Поряд із вимогами щодо підвищення зарплати, рівня життя, ліквідації заборгованостей, неухильно зростають вимоги колективів, пов'язані з відстоюванням свого права на майно підприємств. Оскільки основним суб'єктом перерозподілу власності є органи державної влади, то соціально-економічні виступи своїм вістрям спрямовані проти політики уряду як у центрі, так і в окремих регіонах.

Серйозні передумови конфліктам містять у собі соціально-економічні відносини між середніми і дрібними підприємцями та владними структурами. Причини: корупція; невизначеність функцій багатьох державних службовців; неоднозначність тлумачення законів.

Зростає значення характеру відносин по лінії "підприємці - переважна більшість населення". Фактором, що сприяє загостренню ситуації є багаторазова відмінність доходів між багатими та бідними.

У соціальних конфліктах Росії важливе місце займають міжнаціональні та міжетнічні конфлікти. Ці конфлікти є найскладнішими серед соціальних конфліктів. До соціальних протиріч, мовних та культурних проблем додається історична пам'ять, яка поглиблює конфлікт.

Після розпаду Радянського Союзупротиріччя між націями не тільки не зменшилися, але ще більше зросли. Основною причиною цього можна вважати той факт, що нові держави виникли в результаті келейного, верхівкового рішення групи політичних лідерів, міжетнічні протиріччя посилилися, конфлікти спалахнули новою силою(Карабах, Осетія, Абхазія, Придністров'я, Чечня).

Росія – багатонаціональна країна, де проживає понад 120 народів. У багатьох республіках у складі Російської Федерації корінне населення становить меншість. Лише у 5 республіках його чисельність перевищує 50% (Чувашія, Тива, Комі, Чечня, Північна Осетія).

Особливість міжетнічних конфліктів у Росії обумовлена ​​головним чином тим, що збуджена національна самосвідомість нерідко загострює міжетнічні протиріччя, дестабілізують соціально-політичну ситуацію в країні. Вперше в історії моральне самопочуття російського народу, його самосвідомість відчувають суттєву ущемленість, коли кожен інший, навіть не великий за чисельністю народ, може постати перед ним як ворога.

Цілком ймовірно, що найближчими роками може статися посилення агресивно-наступального настрою в російській національній свідомості. Його живитимуть біженці-росіяни з колишніх республік Союзу РСР.

Федеративна організація держави Росії є ґрунтом різноманітних конфліктів. Кожен конкретний конфлікт на міжнаціональній основі має свої особливості, причини. Конфлікт із Татарстаном вдалося врегулювати конституційним шляхом. З Чечнею цього не вийшло, і політичний конфлікт вилився у військовий із серйозними соціальними наслідками.

У розвитку конфлікту, у переході його в стадію крайнього загострення багато залежить від того, як саме сприймаються вихідні, початкові події, що призводять до розвитку конфлікту, яке значення надається конфлікту в масовій свідомості та у свідомості лідерів відповідних суспільних угруповань. Для розуміння природи конфлікту та характеру його розвитку особливе значення має «теорема Томаса», яка говорить: «Якщо люди сприймають деяку ситуацію як реальну, то вона буде реальною і за своїми наслідками». Щодо конфлікту це означає, що якщо є розбіжність інтересів між людьми або групами, але це розбіжність не сприймається, не відчувається і не відчувається ними, то така розбіжність інтересів не призводить до конфлікту. І навпаки, якщо між людьми є спільність інтересів, але самі учасники відчувають один одного ворожість, то відносини між ними обов'язково розвиватимуться за схемою конфлікту, а чи не співробітництва.

Відчуття ворожості намірів, реакція на уявну чи реальну загрозу, стан пригнічення породжують превентивні чи захисні дії тієї сторони, яка відчуває ущемленість і пов'язує її з діями деяких інших груп чи людей. Так уявне перетворюється на дійсне.

Конфлікт може бути викликаний істотними причинами, що зачіпають самі основи існування відповідних конфліктуючих груп, але він може бути і ілюзорним, уявним конфліктом, коли люди вважають, що їхні інтереси несумісні та взаємовиключають один одного, а «насправді» можна не загострювати конфлікт, жити у мирі та злагоді.

При розгляді причин того чи іншого конфлікту необхідно мати на увазі, що всякий конфлікт так чи інакше персоніфікований. Кожна зі сторін конфлікту має своїх лідерів, вождів, керівників, ідеологів, які озвучують і транслюють уявлення своєї групи, формулюють «свої» позиції і представляють їх як інтереси своєї групи. При цьому часто буває важко розібратися, чи висуває того чи іншого лідера конфліктна ситуація, що склалася, чи він сам створить цю ситуацію, оскільки він - завдяки певному типу поведінки займає позицію лідера, вождя, «виразника інтересів» народу, етнічної групи, класу, соціального прошарку, політичну партію тощо. Принаймні у будь-якому конфлікті особистісні особливості лідерів грають виняткову роль. У кожній конкретній ситуації вони можуть вести справу на загострення конфлікту або знаходити кошти на його врегулювання.

Як правило, лідер не самотній. Його підтримує певна група, але ця підтримка майже завжди здійснюється на певних умовах. Певні члени «групи підтримки» перебувають одночасно у відносинах суперництва чи конкуренції за позиції лідирування. Отже, лідер змушений зважати не тільки на протилежною стороноюу конфлікті, але й з тим, як він сприйме у своєму власному середовищі, наскільки міцна його підтримка серед його власних прихильників та однодумців.

Світовий досвід дозволяє виділити деякі найбільш характерні джерела, на основі яких формуються причини конфліктів: багатство, влада, престиж і гідність, тобто ті цінності та інтереси, які мають значення у будь-якому суспільстві та надають сенсу діям конкретних осіб, які беруть участь у конфліктах. У різних історичних контекстах пріоритетність відповідних цінностей може модифікуватись, але змістовна сторона справи від цього змінюється не дуже суттєво. Це повною мірою стосується й Росії.

По-перше, ідея соціальної диференціації дозволяє кожному росіянину відкрито прагнути не лише позбутися бідності, а й стати багатим. У масовій свідомості та в практичних життєвих відносинах багатство - це не просто деяка сума коштів або майна, а можливість розширення меж своєї діяльності та впливу.

Другим не менш важливим джерелом конфліктів є боротьба за владу. Вона не менш приваблива, ніж багатство як таке, хоча б тому, що булат і золото постійно ведуть між собою суперечку. Емпіричним виразом владних позицій є державні та недержавні посади та позиції, що дозволяють контролювати розподіл ресурсів на основі права розпорядження, визначати доступ до потоків значущої інформації, брати участь у прийнятті рішень. Поле влади створить специфічне середовище спілкування, входження до якого один із найважливіших мотивів політичної діяльності.

Особливо ці почуття загострюються у тих ситуаціях, коли людина має можливість розпоряджатися засобами насильства: віддавати розпорядження про арешт, визначати рух військових з'єднань, давати накази застосування зброї. Конфлікти в політичному просторі мають так само великою силоюзалучення, як і конфлікти, пов'язані з багатством, але вони, як правило, обрамляються пишномовнішою фразеологією, пов'язаною з деклараціями щодо загальних - національних, державних - інтересів та інтересів прогресу в цілому.

По-третє, до джерел конфліктів належить прагнення до досягнення різних форм престижу. Реальним втіленням престижу є популярність та популярність особистості, її репутація та авторитет, сила впливу на прийняття рішень, демонстрована повага до цій людиніта його потенціал. Престиж у дуже рідкісних випадках може бути завойований без підтримки влади та багатства, тому є певною мірою вторинним джерелом конфлікту. Але. Справа в тому, що і багатство, і влада ніби акумулюються в престижі. Ні те, ні інше не може зберегти свій вплив, не отримуючи підтримки з боку громадської думки. Боротьба за владу та багатство може починатися з конфліктів з приводу престижу – створення репутації, чи навпаки, дискредитації тієї чи іншої персони чи групи людей в очах громадської думки. Звідси і виникає уявлення про так звану четверту владу, яка зосереджена в засобах масової інформації.

Нарешті, по-четверте, важливо зазначити прагнення збереження людської гідності. Йдеться про такі цінності, як повага та самоповагу, компетентність, професіоналізм, представництво, визнання, моральні якості особистості. Якщо все звести лише до попереднім трьом джерел конфліктів, то виходить досить безрадісна картина майже неодмінного утвердження зла і пороку, руйнування морального початку в суспільстві.

У боротьбі за багатство, владу і славу людина не повинна забувати про межі свого вибору, що відокремлюють людяний, гуманний, культурний початок від нелюдського та аморального. І ці межі проходять усередині кожного конкретного індивіда. Той, хто переходить ці кордони, втрачає насамперед право на самоповагу, а разом з тим підриває свою особистісну гідність, свою громадянську та професійну честь.

У цьому боротьбі влади і багатство, за соціальний престиж особливе місце посідає стратегія чи піднесення особистості, чи приниження людської гідності. За допомогою стратегії другого типу створюється кримінальне середовище, формуються спільноти покидьків, що діють в ім'я інтересів господаря. Зазвичай мобілізаційні механізми створення такого середовища пов'язані з формулами «гроші не пахнуть», або політика – брудна справа. Проте моральний конфлікт, пов'язані з визначенням кінцевих цінностей чи сенсу існування, пронизує інші конфлікти.

Проблема морального конфлікту зазвичай пов'язані з вибором засобів досягнення своєї мети у тому чи іншому конкретному конфлікті.

Однією з причин загострення конфліктів між великими групами людей Росії є накопичення незадоволеності існуючим станом справ, зростанням домагань, радикальне зміна самосвідомості та соціального самопочуття. Як правило, спочатку процес накопичення незадоволеності йде повільно і приховано, поки не відбувається деяка подія, яка відіграє роль свого роду спускового механізму, що виводить назовні це почуття незадоволеності.

Подібна незадоволеність, що набуває відкритої форми, стимулює виникнення соціального руху, в ході якого висуваються лідери, відпрацьовуються програми та гасла, формується ідеологія захисту інтересів. На цьому етапі конфлікт стає відкритим та необоротним. Він або перетворюється на самостійний і постійний компонент суспільного життя, або завершується перемогою сторони, що ініціює, або вирішується на основі взаємних поступок сторін.

Як причини дозрівання конфлікту можуть виступати історичні, соціально-економічні та культурні чинники, які завершуються діях політичних структур та інститутів. Кожен із них має свої особливості.

Соціально - економічний конфлікт виникає на основі незадоволеності насамперед економічним становищем, яке розглядається або як погіршення порівняно зі звичним рівнем споживання та рівнем життя (реальний конфлікт потреб), або як найгірше становище у порівнянні з іншими соціальними групами (конфлікт інтересів). У другому випадку конфлікт може виникнути навіть за умови деякого покращення умов життя, якщо воно сприймається як недостатнє чи неадекватне.

У розвитку політичного конфлікту на макрорівні особливе значення мало переплетення джерел цих конфліктів, встановлення зв'язків між рухами різного роду. Так, найважливішим елементомпоразки горбачовського курсу стало висування страйкуючими шахтарями та їх керівниками вимоги про відставку Президента СРСР, яка і представлятиметься конфліктуючими сторонами головним предметом зіткнення.

Кожна із сторін сприймає конфліктну ситуацію у вигляді деякої проблеми, у вирішенні якої переважне значення мають три головні моменти:

  • по-перше, ступінь значущості ширшої системи зв'язків, переваги і втрати, що випливають із попереднього стану та його дестабілізації, - все це може бути позначено як оцінка доконфліктної ситуації;
  • по-друге, ступінь усвідомлення власних інтересів та готовність піти на ризик задля їх здійснення;
  • по-третє, сприйняття сторонами, що протистоять, один одного, здатність враховувати інтереси опонента.

Звичайне розвиток конфлікту передбачає, кожна зі сторін здатна враховувати інтереси протилежної сторони. Такий підхід створює можливість порівняно мирного розгортання конфлікту за допомогою переговорного процесу та внесення коректив до попередньої системи відносин у напрямку та масштабах, прийнятних для кожної із сторін.

Разом з тим, у нашій країні частіше буває так, що сторона, яка ініціює конфлікт, виходить із негативної оцінки попереднього стану справ та декларує лише свої власні інтереси, не беручи до уваги інтереси протилежної сторони. Сторона, що протистоїть, змушена в цьому випадку вживати особливих заходів для захисту своїх інтересів. У результаті обидві сторони можуть зазнати певних збитків, які відносяться на рахунок протилежної сторони в конфлікті.

Подібна ситуація загрожує застосуванням насильства: вже на початковій стадії конфлікту кожна зі сторін починає демонструвати силу чи загрозу її застосування. І тут конфлікт поглиблюється, оскільки силовий вплив обов'язково зустрічає протидія, що з мобілізацією ресурсів опору силі.

У цьому, що більше прагнення застосування сили спостерігається у конфлікті, тим складніше його вирішення, тобто. вихід нові параметри соціальних відносин. Насильство створює вторинні та третинні чинники поглиблення конфліктної ситуації, які часом витісняють зі свідомості сторін вихідну причину конфлікту.

Кожна зі сторін виробляє на цій фазі свою інтерпретацію конфлікту, неодмінними елементами якої є уявлення про правомірність та обґрунтованість власних інтересів і вжитих у їх захист дій та звинувачення протилежної сторони, тобто. створення образу ворога. Отже, цьому етапі створюється ідеологічне оформлення конфлікту, яке кожного з його учасників виступає як певної суми критеріїв. Весь соціальний світ ніби поділяється на своїх та чужих. Сили нейтральні, налаштовані примирно, сприймаються при цьому як союзники протилежної чи ворожої сторони.

В результаті виникає нова фаза конфлікту – тупикова ситуація. Практично це призводить до паралічу дій, неефективності прийнятих рішень, оскільки кожна зі сторін сприймає пропозиції та дії, спрямовані на вихід із кризи, як односторонній виграш протилежної сторони.

Виникаюча ситуація має тенденції до саморуйнування. Вихід з неї може бути знайдений тільки на шляхах радикального перегляду становища, що склалося. Як правило, такий перегляд пов'язаний зі зміною лідерів спочатку однієї, а потім іншої сторони, що конфліктує. Відкриваються нові можливості для переговорного процесу, які мають спиратися на нове усвідомлення власних інтересів, що ґрунтується на досвіді розгортання конфліктної ситуації та осмисленні загальних втрат, понесених сторонами на стадії загострення конфлікту, його ідеологізації та безвиході.

На етнічну напруженість і конфліктність в Росії впливають два важливі чинники. Насамперед те, що в нас у суспільстві не завершено соціальне структурування: практично немає чіткого усвідомлення групових інтересів. Водночас у нашій країні спостерігається невідповідність ліберально-демократичних ідеологій та реальних економічних та соціально-політичних відносин. У цій ситуації створюється ніби вакуум у пізнанні визначеності інтересів. Цей вакуум може заповнитись шляхом вирішення двох ідеологічних проблем.

Одна з них – державність. Зараз надію на неї покладає переважна більшість росіян. А друга – етнічна. Її беруть на озброєння політичні партії та об'єднання, які не надають значення слабо вираженому насправді структуруванню соціальних інтересів. Коли головний вектор посттоталітарного соцміально-економічного розвитку відбувається за двома детермінантами: державністю та етнічністю, можна прогнозувати поглиблення всіх видів конфліктів.

2.2 Форми розвитку конфліктних ситуацій у Російській Федерації

Конфліктами охоплені всі сфери життя російського суспільства - соціально-економічна, політична, сфера міжнаціональних відносин і т. д. Вони породжені реальними протиріччями в ході поглиблення кризового стану суспільства. Нерідко відбуваються штучно створювані і навмисне провоковані зіткнення, особливо характерні для міжнаціональних і міжрегіональних відносин. Результатом їх є кровопролиття і навіть війни, в які мимоволі виявляються втягнутими цілі народи.

Соціальні конфлікти набувають своєрідний прояв у сучасній російській дійсності. Росія переживає системну кризу, причини якої різноманітні і однозначно оцінити їх важко. Зміни у суспільних відносинах супроводжуються небаченим розширенням сфери прояву конфліктів. У них залучаються не тільки великі соціальні групи, але і цілі території, як однорідні в національному відношенні, так і населені різними етнічними спільнотами.

Конфлікти на основі об'єктивно виникаючих протиріч, якщо вони вирішуються, сприяють суспільному прогресу. При цьому соціальні протиріччя, що служать джерелом конфліктних колізій, можуть бути поділені на два основні види. З одного боку, це протиріччя, що породжуються соціально-економічним становищем членів нашого суспільства. У результаті поглиблення цих протиріч відбувається зіткнення різних соціальних груп, націй, інших етносів. Дані протиріччя виявляються, насамперед у непомірних контра-стах багатства і бідності, процвітання небагатьох та зубожіння більшості. З іншого боку, це політичні протиріччя, зумовлені передусім неприйняттям політики влади. Сьогодні це знаходить відображення в протидії багатьох громадських сил курсу уряду, орієнтованому на зміну суспільно-політичного ладу.

Найбільш значними конфліктами, що розгортаються у просторі Росії та СНД, є три: політичний, соціальний та національно-етнічний. Відокремлений розгляд цих форм конфлікту дозволяє констатувати, що вони розгортаються з приводу цінностей, мають різну природу.

Політичний конфлікт – конфлікт із приводу влади, домінування, впливу, авторитету. Соціальний конфлікт - у вузькому значенні слова - конфлікт щодо засобів життєзабезпечення: рівню зарплати, використання професійного та інтелектуального потенціалу, рівня ціни різні блага, щодо реального доступу до цих благам та інших ресурсів.

Предметом зіткнень та конфліктів у третій області є права та інтереси етнічних та національних груп. Часто ці конфлікти пов'язані зі статусними та територіальними домаганнями. Суверенітет народу чи етнічної групи виявляється у разі домінуючої ідеєю у конфлікті.

Усі названі вище форми є взаємопроникними конфліктами, кожен із них становить живильне середовище для іншого. Наприклад, згадані раніше шахтарські страйки показують, як саме соціальний конфлікт перетворився на політичний. Спостерігачі та дослідники шахтарських страйків зазначають, що у багатьох випадках ситуація штучно загострювалася у зв'язку з політичними інтересами.

Ще більшою мірою переплелися соціально-політичні проблеми у національно-етнічних конфліктах. Безперечно, що динаміка етноконфліктів багато в чому зумовлювалася тим, наскільки сильними є претензії на владу нових еліт, що виросли в рамках старих структур і відкинуті як від участі у владі, так і від культурного самовизначення відповідних національних спільнот. Місцева етнократія, підтримувана центром, не підпускала до процесу прийняття рішень представників нової еліти, завдяки чому вони змушені були вдягати свої претензії на владу у форму національно-етнічних чи націоналістичних інтересів.

Розробка проблематики конфлікту на рівні спеціальних соціологічних теорій дозволяє дійти висновку щодо домінування політичного конфлікту в усіх конфліктних ситуаціях, що нині розгортаються. Практичне слідство, що звідси, полягає у необхідності раціоналізації політики, підвищення політичної культури нової політичної еліти.

Можна погодитися з думкою у тому, що у Росії конфлікт став повсякденною реальністю. Країна стала полем дії соціальних конфліктів.

Трудові конфлікти часто є реакцією на перекоси в економічній та соціальній політиці уряду, на його невміння усвідомити наслідки прийнятих рішень. Основний зміст конфліктів у соціально-економічній сфері пов'язане з перерозподілом власності та становленням ринкових відносин, які неминуче призводять до поляризації соціальних груп.

Велика кількість конфліктів в економічній сфері пов'язана ще й з тим, що в країні досі відсутня чітка законодавча база вирішення трудових спорів. Було зроблено спроби ухвалити закон про вирішення трудових конфліктів, визначити механізм цього вирішення. В основу його покладено принцип примирних процедур через відповідні комісії та трудові арбітражі. Передбачався термін розгляду спорів, обов'язковість виконання прийнятих рішень. Але цей закон так і не було ухвалено. Примирливі комісії, їх арбітражі не виконують свої функції, а адміністративні органи в ряді випадків не виконують досягнуті угоди. Це не вирішення трудових конфліктів і ставить завдання створити більш продуману законодавчу систему для їх врегулювання.

Конфлікти у соціально-політичній сфері - це конфлікти з приводу перерозподілу влади, домінування, впливу, авторитету. Вони можуть мати як прихований, і відкритий характер. Основними конфліктами у сфері влади можна назвати такі.

Конфлікти між основними гілками влади (законодавчої, виконавчої та судової) країни та окремих республіках і областях. На найвищому рівні цей конфлікт спочатку проходив по лінії протистояння, з одного боку, президента і уряду, а з іншого боку, Верховної Ради і рад народних депутатів усіх рівнів. Цей конфлікт вилився, як відомо, у події жовтня 1993 р. Формою часткового його вирішення з'явилися вибори Федеральних Зборів і референдум щодо прийняття першої Конституції Росії.

Внутрішньопарламентські конфлікти між Державною Думою та Радою Федерації і всередині них.

Конфлікти між політичними партіями з різною ідеологічною та політичною орієнтацією.

Конфлікти між різними ланками управлінського апарату.

Політичні конфлікти - цілком нормальне явище у житті будь-якого суспільства. Існуючі в суспільстві партії, рухи, їхні лідери мають свої уявлення про вихід із кризи та оновлення суспільства. Це знаходить свій відбиток у їхніх програмах. Але вони не можуть їх реалізувати доти, доки перебувають поза сферою влади. Потреби, інтереси, цілі, претензії великих груп і рухів можуть бути реалізовані перш за все через використання важелів влади. Тому влада, політичні інститути Росії стали ареною гострої політичної боротьби.

Суперечності між законодавчою і виконавчою владою переходять у конфлікт лише за певного збігу об'єктивних і суб'єктивних чинників. У цьому боротьба носить нерідко " верхівковий " , елітарний характер. Конфлікти у верхніх ешелонах виконавчої та законодавчої влади дозволяються силовими прийомами, тиском, тиском, погрозами, звинуваченнями. Поки що соціально-економічна і політична обстановка в Росії сприяє конфліктному сценарію розвитку подій. Важливо розуміти сформовані обставини і прагнути пом'якшення умов перебігу конфліктів, не допускати, щоб вони переростали в насильницькі дії тієї чи іншої сторони.

Помітний вплив на соціальні конфлікти в сучасній Росії надають протиріччя в міжнаціональних та міжетнічних відносинах. В їх основі лежить боротьба за права та інтереси етнічних та національних груп. Аналіз міжнаціональних конфліктів у межах Російської Федерації дозволяє згрупувати їх у три основні типи:

По-перше, це конституційні конфлікти. Три республіки прийняли конституції, які суперечать минулій та теперішній конституціям Російської Федерації: Саха (Якутія), Тива, Татарстан. А Башкортостан провів референдум і, судячи з конституції, що готується, тут теж будуть протиріччя. Перше протиріччя у тому, що у конституціях йдеться про верховенстві законів республіки над федеральними, друге пов'язані з контролю над використанням природних ресурсів, третє - з безпосереднім виходом міжнародну арену.

Ряд республік проводить політику, близьку до економічного націоналізму. Вони не хочуть вийти з Росії, але хочуть мати право виходу на міжнародну арену. Ще одна обставина пов'язана з тим, що Федеральний договір, як відомо, повністю до конституції не увійшов. Але він написаний федеральною владою та суб'єктами Федерації. Боротьба розгортатиметься навколо конкретних пунктів договору, не включених до Конституції.

У деяких суб'єктах Росії ставиться питання про вихід із Росії та повну державну самостійність. Тут найяскравішим прикладом є чеченська криза. Подібні тенденції мали місце і в Татарстані до укладення договору про розмежування повноважень між федеральною та республіканською владою, незважаючи на відсутність у Татарстану будь-яких зовнішніх кордонів.

Аж до прийняття 1993 р. нової Конституції Російської Федерації майже всі регіони боролися підвищення статусу: автономні області прагнули перетворитися на республіки, республіки декларували свій суверенітет і незалежність.

Домагання підвищення статусу стає політичною реальністю. Конфлікт цього може бути прямо пов'язані з національними інтересами будь-яких етнічних утворень. Національний аспект такого роду конфліктів розкривається лише щодо проблеми цілісності Росії та визнання чи невизнання авторитету Російської держави. Прикладом подібних конфліктів може бути проголошення Уральської республіки, визнане неправомковим Указом Президента, який пішов за цією акцією.

По-друге, – територіальні конфлікти. Спірних зон зараз у Росії 180. Навколо деяких уже йдуть локальні воєнні дії. Цілком можливий їхній вихід на міждержавний рівень. Домінуючу роль тут грають територіальні претензії. Вони стосуються сусідніх народів і етнічних груп і можуть набувати дуже гострого характеру. Прикладом конфлікту цього може бути осетино-інгушський і дагестано-чеченський конфлікти.

По-третє, – міжгрупові конфлікти. Соціальна нестабільність, політичні протиріччя всередині республік та між республіками та Центром стимулюють такі конфлікти. Напруга існує і у відносинах чеченців та козаків, інгушів та осетинів, кабардинців та балкарців, у молодіжних групах у Якутії, Тиві.

Цілком можливі два стратегічні підходи до вирішення як етнічних та національних проблем, так і пов'язаних із ними соціальних конфліктів. Один підхід продемонстрований президентською командою у формі територіального поділу Росії на сім округів. Суть цього підходу полягає в тому, щоб зблизити республіки з областями Росії та якось погасити націоналізм. Розраховувати на спокійне вирішення питання при такому підході все ж таки не можна.

Разом з тим, російське правопогано пристосовано до їх вирішення через нерозвиненість процедур вирішення юридичних суперечок та взагалі процесуальних норм та інститутів.

Формування загальної процесуальної галузі "колізійне право" з ширшим обсягом та змістом дозволить охопити принципи та норми відновлення порушених зв'язків усередині правової системи. І тут доречно звернути увагу на необхідність інтенсивного розвитку та використання погоджувальних процедур. Це можуть бути як стабільні, визнані Конституцією та законом процедури (наприклад, передбачені статтями 78, 85, 105 Конституції РФ), так і процедури, створювані для конкретної конфліктної ситуації. Паритетне представництво та узгодження рішень робить їх дієвим способом вирішення юридичних конфліктів.

Висновок

Соціальні конфлікти дедалі більше стають нормою соціальних відносин. У Росії її йде процес формування якогось проміжного виду економіки, де буржуазний тип відносин, заснованих на приватної власності, поєднується з відносинами державної власності та державною монополією на певні засоби виробництва. Створюється суспільство з новим співвідношенням класів та соціальних груп, де зростатимуть відмінності в доходах, статусі, культурі і т. д. Тому конфлікти в нашому житті неминучі. Необхідно навчитися керувати ними, прагнути до того що, щоб дозволяти їх із найменшими витратами суспільству.

Список використаної літератури

  1. Парсонс Т. Нарис соціальної системи // соціальних системах. М., 2002. С.545-687.
  2. Мертон Р. Соціальна структура та аномія // Соціологія злочинності (сучасні буржуазні теорії). М., 1966. С.299-313.
  3. Дарендорф Р. Сучасний соціальний конфлікт. М., 2002. С. 225.
  4. Турен А. Повернення чинної людини. Нарис соціології. М., 1998. С.144-157.
  5. Агресія// Майєрс Д. Соціальна психологія. 6-те міжнародне видання. Вид-во "Пітер". СПб., 2002. С.463-514.
  6. Структурні процеси як джерело насильницьких конфліктів // А.В.Дмитрієв, І.Ю.Залисін. Насильство: соціополітичний аналіз. Москва, 2000.
  7. Специфіка насильства як політичного засобу // А.В.Дмитрієв, І.Ю.Залисін. Насильство: соціополітичний аналіз. Москва, 2000.
  8. Соціальні детермінанти агресії// Берон Р., Річардсон Д. Агресія. Видавництво "ПІТЕР". СПБ, 2001. C. 126-157
  9. Соціальні конфлікти в суспільствах, що трансформуються. М., 1996.
  10. Соціальний конфлікт: сучасні дослідження. М., 1991.
  11. Тернер Дж. Структура соціологічної теорії. М., 1985.
  12. Уткін Е.А. Конфліктологія. Теорія та практика. М., 1998.
  13. Фролов С.Ф. Соціологія: співробітництво та конфлікти. М., 2005
  14. Чуміков Л.М. Управління конфліктом і конфліктне управління як нові парадигми мислення та дії // Соціс. 1995. №3.

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://www.allbest.ru

Вступ

Соціальна неоднорідність суспільства, відмінності рівнів доходу, влади, престижу тощо. нерідко призводять до конфліктів. Конфлікти є невід'ємною частиною життя. Особливо багата на конфлікти сучасне життя російського суспільства. Усе це зумовлює пильну увагу до вивчення конфліктів.

Широке поширення цього явища і стало основою даної роботи. Питання про можливість існування суспільства без конфліктів, чи є конфлікт проявом дисфункцій організацій, аномалією у житті чи це нормальна, необхідна форма соціальної взаємодії для людей певною мірою висвітлює дане дослідження.

Про актуальність теми свідчить те що, що зіткнення точок зору, думок, позицій - дуже часте явище виробничої та життя. Тому, щоб виробити правильну лінію поведінки у різних конфліктних ситуаціях, необхідно знати, що таке конфлікт і як люди діють згоди. Знання конфліктів підвищує культуру спілкування і робить життя людини не тільки спокійнішим, а й більш стійким у психологічному відношенні.

Конфлікт, особливо соціальний, дуже цікаве явище у житті людей, й у з цим невипадковий інтерес щодо нього багатьох великих учених, котрі займаються дуже широким спектром наук. Так, професор Н.В. Михайлов писав: "Конфлікт - це стимул і гальмо прогресу, розвиток та деградація, добро і зло". Ейнштейн зауважував, що природа складна, але не зловмисна. Природа конфліктів інша: конфліктуючі сторони може бути зловмисними, доброзичливими чи нейтральними, часом самі не знаючи і більше знаючи справжніх тенденцій іншого боку.

Основні аспекти соціальних конфліктів

Конфлікт - це зіткнення протилежних цілей, позицій, думок та поглядів опонентів чи суб'єктів взаємодії. Англійський соціолог Еге. Гіденс дав таке визначення конфлікту: "Під конфліктом я маю на увазі реальну боротьбу між діючими людьми або групами, незалежно від того, які витоки цієї боротьби, її способи та засоби, що мобілізуються кожною зі сторін". Конфлікт – це повсюдне явище. Кожне суспільство, кожна соціальна група, соціальна спільність тією чи іншою мірою схильні до конфліктів. Широке поширення цього явища та загострена увага до нього суспільства та вчених сприяли виникненню спеціальної галузі соціологічного знання – конфліктології. Конфлікти класифікуються за своєю структурою та за напрямами досліджень.

Соціальний конфлікт - це особливий вид взаємодії соціальних сил, при якому дія однієї сторони, зіткнувшись із протидією іншої унеможливлює реалізацію її цілей та інтересів. Основними суб'єктами конфлікту є великі соціальні групи. Великий конфліктолог Р. Дорендорф до суб'єктів конфлікту відносить три види соціальних груп:

1). Первинні групи - безпосередні учасники конфлікту, які перебувають у стані взаємодії щодо досягнення об'єктивно чи суб'єктивно несумісних цілей.

2). Вторинні групи - прагнуть бути незамішаними безпосередньо у конфлікт, але роблять свій внесок у розпалювання конфлікту. На стадії загострення можуть стати первинною стороною.

3). Треті сили зацікавлені у вирішенні конфлікту.

Предмет конфлікту - це і є основне протиріччя, через яке і задля вирішення якого суб'єкти вступають у протиборство.

Конфліктологія виробила дві моделі опису конфлікту: процесуальну та структурну. Процесуальна модель наголошує на динаміці конфлікту, виникненні конфліктної ситуації, переході конфлікту з однієї стадії в іншу, формах конфліктної поведінки, кінцевому результаті конфлікту. У структурній моделі акцент переноситься на аналіз умов, що лежать в основі конфлікту та визначають його динаміку. Основна мета цієї моделі полягає у встановленні параметрів, які впливають на конфліктну поведінку та конкретизацію форм цієї поведінки.

Велика увага приділяється поняттю сила учасників конфліктів. Сила - це здатність опонента реалізувати свою мету всупереч волі партнера по взаємодії. Вона включає ряд різнорідних компонентів:

фізичну силу, включаючи технічні засоби, що застосовуються як інструмент насильства;

Інформаційно-цивілізовану форму застосування сили, що вимагає збирання фактів, статистичних даних, аналізу документів, вивчення матеріалів експертизи з метою забезпечення повноти знання про істоту конфлікту, про свого опонента для вироблення стратегії та тактики поведінки, використання матеріалів, що ганьблять опонента, тощо;

Соціальний статус, що виражається у суспільно визнаних показниках (доходи, рівень влади, престиж тощо);

Інші ресурси - гроші, територія, ліміт часу, кількість прихильників тощо.

Стадія конфліктної поведінки характеризується максимальним використанням сили учасників конфліктів, застосування всіх наявних у їх розпорядженні ресурсів.

Важливий вплив в розвитку конфліктних відносин надає довкілля, визначальна умови, у яких протікають конфліктні процеси. Середовище може бути джерелом зовнішньої підтримки учасників конфлікту, або стримуючим, або нейтральним фактором.

Характеристика, структура та динаміка соціальних конфліктів

Незважаючи на численні прояви конфліктних взаємодій у соціальному житті, всі вони мають низку загальних характеристик, вивчення яких дозволяє класифікувати основні параметри конфліктів, а також виявити фактори, що впливають на їхню інтенсивність.

Всім конфліктам притаманні чотири основні параметри: причини конфлікту, гострота конфлікту, його тривалість та наслідки.

Причини конфліктів

Визначення поняття характеру конфлікту та подальший аналіз його причин має важливе значення у вивченні конфліктних взаємодій, оскільки причина є тим пунктом, довкола якого розгортається конфліктна ситуація. Рання діагностика конфлікту насамперед спрямовано відшукання його реальної причини, що дозволяє здійснювати соціальний контролю над поведінкою соціальних груп на передконфліктної стадії.

1. Наявність протилежних орієнтацій. У кожного індивіда та соціальної групи є певний набір ціннісних орієнтаційщодо найзначніших сторін соціального життя. Усі вони різняться і зазвичай протилежні.

2. Ідеологічні чинники. Конфлікти, що виникають грунті ідеологічних розбіжностей, є окремим випадком конфлікту протилежності орієнтації. Різниця між ними полягає в тому, що ідеологічна причина конфлікту полягає у різному ставленні до системи ідей.

3. Причини конфліктів, що полягають у різних формах економічної та соціальної нерівності. Цей тип причин пов'язаний із значною різницею у розподілі цінностей (доходів, знань, інформації, елементів культури тощо) між індивідами та групами. Нерівність у розподілі цінностей існує повсюдно, але конфлікт виникає тільки за такої величини нерівності, яка розцінюється однієї із соціальних груп як дуже значна.

4. Причини конфліктів, що у відносинах між елементами соціальної структури. Конфлікт із цього може бути пов'язані з різними цілями, переслідуваними окремими елементами чи з бажанням тієї чи іншої структурного елемента зайняти вищу місце у ієрархічної структурі.

Гострота конфлікту

Для гострого конфлікту характерні переважно відкриті зіткнення, які відбуваються настільки часто, що зливаються в єдине ціле. Гострота конфлікту найбільше залежить від соціально-психологічних характеристик протиборчих сторін, і навіть від ситуації, потребує негайних действий. Гострий конфлікт буває набагато більш короткочасним, ніж конфлікт із менш сильними зіткненнями та з великими перервами між ними. Однак гострий конфлікт безумовно більш руйнівний, він завдає значної шкоди ресурсам противнику, їх престижу, статусу та психологічної рівноваги.

Тривалість конфлікту

Тривалість конфлікту має значення для протиборчих сторін. Насамперед від неї залежить величина та стійкість змін у групах і системах, що є результатом витрачання ресурсів у конфліктних зіткненнях. Крім того, у тривалих конфліктах збільшується витрачання емоційної енергії та підвищується ймовірність виникнення нового конфлікту через розбалансування соціальних систем, відсутність рівноваги в них.

Наслідки соціального конфлікту

Конфлікти, з одного боку, руйнують соціальні структури, призводять до значних необґрунтованих витрат ресурсів, а з іншого - є тим механізмом, який сприяє вирішенню багатьох проблем, згуртовує групи і зрештою служить одним із способів досягнення соціальної справедливості.

Так, багато хто вважає, що й окремі його елементи розвиваються внаслідок еволюційних змін, тобто. в ході безперервного вдосконалення та виникнення більш життєздатних соціальних структур на основі накопичення досвіду, знань, культурних зразків та розвитку виробництва, і внаслідок цього припускають, що соціальний конфлікт може мати лише негативний, руйнівний та деструктивний характер.

Конструктивний та деструктивний шляхи конфлікту залежать від характеристик його предмета; розміру, ригідності, централізованості, взаємовідносини коїться з іншими проблемами, рівня усвідомленості.

Структура конфлікту у міру свого розвитку може змінитися: у ньому може відбуватися заміна об'єкта конфлікту, можуть змінюватись і учасники.

Динаміка конфлікту складається із трьох основних стадій:

Передконфліктна ситуація (наростання).

Жоден соціальний конфлікт не виникає миттєво. Емоційна напруга, роздратування і агресивність зазвичай накопичуються протягом деякого часу. Передконфліктна стадія - це період, у який конфліктуючі сторони оцінюють свої ресурси, як зважитися на агресивні дії чи відступати. Цей момент у передконфліктній стадії називається ідентифікацією. Передконфліктна стадія характерна також формуванням кожної із конфліктуючих сторін стратегії чи навіть кількох стратегій.

Безпосередньо конфлікт (реалізація).

Ця стадія характеризується, передусім, наявністю інциденту, тобто. соціальних дій, вкладених у зміну поведінки противника. Це активна, активна частина конфлікту. Дії, що становлять інцидент, можуть бути різними. Їх можна розділити на дві групи, кожна з яких має у своїй основі специфічну поведінку людей:

1. Дії суперників у конфлікті, що має відкритий характер. (словесні дебати, економічні санкції, фізичний вплив, політична боротьба тощо)

2. Приховані дії суперників у конфлікті. p align="justify"> Основним чином дії в прихованому внутрішньому конфлікті є рефлексивне управління. Це спосіб управління, коли підстави для ухвалення рішення передаються одним з дійових осібіншому. Один із суперників намагається передати та впровадити у свідомість іншого таку інформацію, яка змушує цього іншого діяти так, як вигідно тому, хто передав цю інформацію.

Вирішення конфлікту (загасання).

Зовнішньою ознакою вирішення конфлікту може бути завершення інциденту. Саме завершення, а не тимчасове припинення. Усунення, припинення інциденту – необхідна, але недостатня умова погашення конфлікту. Вирішення соціального конфлікту можливе лише за зміни конфліктної ситуації. Ця зміна може набувати різних форм. Але найбільш ефективною зміною конфліктної ситуації, що дозволяє погасити конфлікт, вважається усунення причин конфлікту.

Класифікація конфліктів

Стосовно суб'єкту.

Стосовно суб'єкту виділяються такі типи конфліктів:

1). Внутрішньоособистісний конфлікт, який виражається боротьбою протиріч усередині людини, що супроводжується емоційною напруженістю. Одна з найпоширеніших форм - рольовий конфлікт, коли до однієї людини пред'являються суперечливі вимоги щодо того, яким має бути результат його роботи.

2). Міжособистісний конфлікт. Цей тип конфлікту найпоширеніший. Конфлікт між особистостями виникає там, де стикаються різні школи, манери поведінки, їх може мати бажання отримати щось, непідкріплене відповідними можливостями. Міжособистісний конфлікт може виявлятися як зіткнення людей з різними рисами характеру, поглядами та цінностями.

3). Конфлікт між особистістю та групою може виникнути, якщо ця особа займе позицію, яка відрізняється від позиції групи. У процесі функціонування групи виробляються групові норми, стандартні правила поведінки, яких дотримуються учасники. Дотримання групових норм забезпечує прийняття чи прийняття індивіда групою.

4). Міжгрупові конфлікти часто виникають через відсутність чіткого узгодження функцій та графіків роботи між групами. Міжгрупові конфлікти часто виникають між неформальними групами.

За формами.

За формами конфлікти можна поділити на:

повномасштабний – відкрита соціальна боротьба, у якій чітко представлені протиборчі сторони, їх інтереси, об'єкт боротьби, стратегія та тактика поведінки;

неповний конфлікт - залучає меншу кількість учасників, у нього слабко структуровані інтереси та склад сторін, він меншою мірою легалізований і не відрізняється відкритою поведінкою (наприклад, прихований або млявий конфлікт інтересів адміністрації підприємства та робітників, що не приймає форми масового страйку).

За протіканням.

Конфлікти щодо перебігу поділяються на:

короткочасні (предмет конфлікту вичерпується у процесі контактних взаємин);

тривалі (затяжні процеси стосовно очікувань учасників, часто мають деструктивний характер).

За своєю природою виникнення.

За природою виникнення виділяють конфлікти:

Ділові - мають виробничу основу і виникають у зв'язку з пошуком шляхів вирішення складних проблем, з ставленням до наявних недоліків, вибору стилю керівника і т.д. Вони неминучі.

емоційні – мають суто особистісну природу. Джерело цих конфліктів криється або в особистісні якостіопонентів, або їх психологічної несумісності.

За спрямованістю взаємодії.

За спрямованістю взаємодії - вертикальні та горизонтальні, тобто між опонентами різних рангів та одного рангу.

За внутрішнім змістом.

За внутрішнім змістом соціальні конфлікти поділяються на:

раціональні - конфлікти, що охоплюють сферу розумного, ділового співробітництва, перерозподілу ресурсів та вдосконалення управлінської чи соціальної структури. Ці конфлікти зустрічаються і в галузі культури, коли люди намагаються звільнитися від віджилих, непотрібних форм, звичаїв та вірувань. Як правило, що беруть участь у раціональних конфліктах не переходять на особистісний рівень і не формують у своїй свідомості образу ворога. Повага до суперника, визнання його права деяку частку істини - це характерні риси раціонального конфлікту. Такі конфлікти не бувають гострими, затяжними, оскільки обидві сторони прагнуть у принципі однієї і тієї ж мети - поліпшення взаємовідносин, норм, зразків поведінки, справедливого розподілу цінностей. Сторони дійдуть згоди, і, як тільки видаляється фруструюча перешкода, конфлікт вирішується;

емоційні - їх розвиток непередбачувано, й у переважній більшості випадків вони некеровані. Найчастіше такі конфлікти припиняються після появи в ситуації нових людей або навіть нових поколінь. Але деякі конфлікти (наприклад, національні, релігійні) можуть передавати емоційний настрій та іншим поколінням. І тут конфлікт триває досить тривалий час.

Соціальні конфлікти в сучасному суспільстві

соціальний конфлікт протилежний позиція

У сучасних умовах, по суті, кожна сфера життя народжує свої специфічні види соціальних конфліктів. Тому можна говорити про політичні, національно-етнічні, економічні, культурні та інші види конфліктів.

Політичний конфлікт - це конфлікт щодо розподілу влади, домінування, впливу, авторитету. Цей конфлікт може мати прихований чи відкритий характер. Однією з яскравих форм його прояви в сучасній Росії є конфлікт між виконавчою і законодавчою владою в країні, що триває протягом усього часу після розпаду СРСР. Об'єктивні причини конфлікту не усунуто, і він перейшов на нову стадію свого розвитку. Відтепер він реалізується у нових формах протистояння Президента та Федеральних Зборів, а також виконавчої та законодавчої влади у регіонах.

Помітне місце у сучасному житті займають національно-етнічні конфлікти – конфлікти на основі боротьби за права та інтереси етнічних та національних груп. Найчастіше це конфлікти, пов'язані зі статусними чи територіальними претензіями. Також значної ролі грає проблема культурного самовизначення тих чи інших національних спільностей.

Велику роль сучасному житті Росії грають соціально-економічні конфлікти, тобто конфлікти щодо коштів життєзабезпечення, рівня заробітної плати, використання професійного та інтелектуального потенціалу, рівня ціни різні блага, щодо реального доступу до цих благ та інших ресурсів.

Соціальні конфлікти у різних сферах життя можуть протікати у вигляді внутрішньоінституційних і організаційних і процедур: дискусій, запитів, прийняття декларацій, законів тощо. Найбільш яскравою формою вираження конфлікту є різноманітні масові дії. Ці масові дії реалізуються у формі пред'явлення вимог до влади з боку незадоволених соціальних груп, у мобілізації громадської думки на підтримку своїх вимог чи альтернативних програм, у прямих акціях соціального протесту.

Масовий протест – це активна форма конфліктної поведінки. Він може виражатися у різних формах: організованого та стихійного, прямого чи непрямого, приймаючи характер насильства чи системи ненасильницьких дій. Організаторами масових протестів виступають політичні організації та так звані “групи тиску”, що об'єднують людей з економічних цілей, професійних, релігійних та культурних інтересів. Формами висловлювання масових протестів можуть бути такі, як: мітинги, демонстрації, пікетування, кампанії громадянської непокори, страйку. Кожна з цих форм використовується у певних цілях, є ефективним засобом вирішення цілком конкретних завдань. Тому, обираючи форму соціального протесту, його організатори мають чітко усвідомлювати, які конкретні цілі ставляться перед цією акцією та яка громадська підтримка тих чи інших вимог.

Базові умови виробничих конфліктів

Виробничі конфлікти, що стали одним із найважливіших компонентів кризи, різко змінюють соціально-психологічну атмосферу у суспільстві. Джерела цих конфліктів у зміні безпосередньої ситуації та, як наслідок, у зміні ставлення до праці. У силу цього для аналізу виробничих конфліктів можна використовувати концепцію мотивації трудової діяльності. Вихідні положення цієї концепції полягають у наступному. Задоволеність (або незадоволеність) працею кожного окремого працівника визначається сукупною дією чотирьох основних мотиваційних блоків. Перший охоплює взаємовідносини двох рольових позицій працівника: тих, які випливають з його обов'язків цьому підприємстві і робочому місці, і тих, які характеризують його як члена сім'ї. Посередником між цими двома функціями є вести. Головний інтерес працівника полягає у величині заробітної плати, головний інтерес підприємця - як і кількість праці, у рівні кваліфікації самого працівника та забезпечення його зацікавленості та відповідального ставлення до виконуваних обов'язків.

У разі початку ринкової економіки вся раніше існуюча система оплати праці зруйнувалася: у невигідному становищі виявилися працівники державних підприємств та бюджетні категорії трудящих. На рівень оплати праці впливають, поряд з темпами інфляції, структурна перебудова і загроза безробіттю. Внаслідок дії всієї сукупності кризових чинників мотиваційне значення заробітку не збільшилося, а знизилося. Іншими словами "величина заробітку - важливе джерело соціального самопочуття". Як правило, більшість виробничих конфліктів починається з проблем, пов'язаних саме із заробітною платою.

Другий мотиваційний блок - сприйняття та оцінка змісту роботи, ставлення до того, що саме доводиться робити на робочому місці або у зв'язку з виробничими обов'язками. За рівнем змістовності заняття людей різняться значно більшою мірою, ніж із заробітку, особливо якщо брати до уваги лише ті види праці, які відносяться до роботи з найму. Великий обсяг у народному господарстві займають роботи, що не вимагають унікальної кваліфікації, але передбачають значні витрати фізичних зусиль, і працю в дуже несприятливі умови, що відбиваються на стан здоров'я трудящих. До таких робіт відносяться шахтарські професії у вугільній промисловості, розробки сланців, видобутку корисних копалин. Навряд чи можна вважати випадковістю, що вугледобувна промисловість виявляється галуззю з найбільшим ступенем соціальної напруги. Шахтарі Воркути, Кузбасу провели найбільше страйків і стали ініціаторами нового робочого руху.

Третій мотиваційний блок – відносини між працівниками в ході спільної роботи. Ті чи інші форми спільності потрібні майже у будь-якій роботі.

Четвертий компонент мотивації пов'язані з змістом самої виробничої діяльності. Заради чого я працюю? Таке питання ставить собі кожен. Отже, заробіток, зміст праці відносини з товаришами та зміст трудових зусиль - ось чотири мотиваційні блоки, взаємодія яких визначає рівень задоволеності чи незадоволеності роботою, професією, працею загалом. Зрозуміло, що у цих чотирьох блоках полягають і джерела виробничих конфліктів.

Тепер проаналізуємо, як розвивається виробничий конфлікт від першого прояву невдоволення до страйку – крайньої форми виробничого конфлікту. Як правило, все починається з невдоволення, джерело якого може і не усвідомлюватись робітником відразу і безпосередньо, а іноді воно локалізується цілком чітко та виразно.

Наступний крок у розвитку конфлікту: явно незгода з відповідними діями адміністрації, яка, як правило, з боку адміністрації не зустрічає підтримки. Навпаки, якщо невдоволення висловлено, то адміністрація зобов'язана відповісти на це висловлювання, щоб не дати можливості набути цього невдоволення характеру громадської думки. Адміністрація інтерпретує джерело цього невдоволення, або як щось, що виходить за межі контролю та компетенції адміністрації цього цеху чи ділянки, або як результат безглуздості та нетерпимості працівника. Тому надзвичайно важливо для подальшого розвиткувиробничого конфлікту, хто саме висловив невдоволення.

Наступний крок конфлікту – реакція робітників на захист адміністрації. Якщо конфлікт не має сам по собі глибоких підстав, то вся справа може обмежитися висловленим невдоволенням з одного боку та реакцією адміністрації – з іншого. Якщо кожна зі сторін залишається при своїй точці зору, то накопичуватиметься взаємне невдоволення, яке прорветься у якомусь інциденті. На цьому етапі є можливість припинення конфлікту, проте насправді все залежить від загальної обстановки на даній виробничій ділянці. Якщо невдоволення вже накопичилося за сукупністю всіх причин, то цілком природно, що інцидент, що виник, стає предметом обговорення. Нормальний розвиток від простого конфлікту до страйку відбувається саме у цей момент. Розщеплення думок в обох група щодо інциденту стає підставою для групової солідарності та групової опозиції.

У досвіді страйкового руху Росії особливе значення мало ще одна проміжна фаза. Вона була пов'язана із взаємовідносинами зі старими профспілковими структурами. Колишній профспілковий актив, як правило, у подібних конфліктах намагався заспокоїти ситуацію та його дії сприймалися як угодницькі, як дії агентури адміністрації у робочому середовищі. Безпосередній соціально-політичний результат такого розвитку подій надзвичайно великий. Сенс його у висуванні нових лідерів та у створенні передумов забезпечення робочого контролю за діяльністю адміністрації.

Після того, як страйк відбувся, він стає найважливішою подієюу житті даного колективу. Вона змушує радикально змінити методи управління та адміністративної роботи та стимулює організацію до того, щоб не допускати надалі подібних конфліктів, запобігаючи їх на більш ранніх стадіях та позбавляючись у своїх власних лавах від осіб, чиї позиції характеризувались захистом інтересів адміністративної сторони.

Більш важливого значення страйку набувають, коли вони входять у політичну боротьбу, коли вимоги політичного характеру та політична мотивація стають переважаючими.

Еволюція страйкового руху

Страйки - одне з форм прояву конфлікту для підприємства чи цілої галузі народного господарства. Як синонім використовується також поняття "страйк", яке означає масовий виступ робітників і зупинку роботи, англійськоює еквівалентом слово "strike". У російській поняття страйк використовується для позначення масових трудових конфліктів, оскільки в них праця виступає як знаряддя влади, тиск на підприємців. Якщо працівники позбавлені можливості впливати на рішення і якось ділити владу, то вони використовують страйк як економічний засіб впливу.

Найбільш коротке й у той час досить узагальнене визначення страйку дав американський соціолог М. Уотерс. Він визначає страйк як колективну та повну відмову від роботи, зроблену групою робітників в умовах тиску на особу, групу чи іншу організацію. К.Керр та А.Зігель вважають страйки невід'ємною рисою способу життя “соціально-ізольованих груп”.

Страйки, як засоби впливу на роботодавця, стали застосовуватися на зорі розвитку капіталізму. Історії відомі факти страйків ремісничих та промислових робітників, кріпаків, які нерідко закінчувалися збройними насильницькими конфліктами. Для ранніх форм страйків характерне панування забобонів та нерозвиненість самосвідомості робітників. Пізніше страйки трансформувалися в класичні форми, для яких характерні вироблення програмних вимог, розвинена організаційна структура, керована формальною організацією. Таку форму пов'язують із організацією профспілок.

Сучасна форма страйку виникла після Другої світової війни, наприкінці 50-х років. Її відмінні особливостівід попередніх історичних форм полягають у наступному:

Збільшення числа учасників при одночасному скороченні діяльності (іноді страйк носить загальнонаціональний характер).

Високий ступінь організації (вибирається оптимальний час, місце, беруть участь засоби масової інформації та створюється сприятлива громадська думка).

Масові дії не несуть емоційного забарвлення(зазвичай це мирні демонстрації за відсутності актів насильства).

У страйках беруть участь різні категорії працівників.

Відбуваються з урахуванням трудового законодавства з усіх формальних процедур.

Створення нових засобів страйків (пікетування, страйк із випуском продукції).

Таким чином, як зазначає фахівець із трудових конфліктів В. Н. Шеленко, сучасний страйк - це заздалегідь підготовлена, попередньо спланована колективом акція, що спирається на визнаних лідерів, які очолюють органи керівництва, які користуються підтримкою населення, преси, органів місцевого управління.

У нашій країні до страйків тривалий час ставилися як до екстраординарної події. Майже в СРСР, починаючи з 30-х років і аж до 1956 року, страйків не було. І це цілком пояснюється жорстким тоталітарним режимом у період історії СРСР. Але вже 1956 року у Свердловську обурення робітників було спровоковано поганими умовами праці, 1962 р. У Новочеркаську страйк був за підвищенням цін і зниженням кооперативних розцінок. У 60-ті роки подібні випадки відмічені в Рязані, Баку, Омську, Кривому Розі, Одесі, Києві, Львові, а в 70-ті - у Свердловську, Києві, Вітебську, Володимирі, Челябінську, Баку та ще кількох містах. Якщо ж не брати до уваги страйки на національній основі, то їх загальна кількість перевищить кілька сотень. Донедавна всі ці випадки ретельно замовчувалися.

У сучасній Росії шахтарі виявилися першим професійним загоном робітничого класу, який виступив із відкритим соціальним протестом проти тяжкого соціально-економічного стану. Конкретні особливості формування масових трудових конфліктів та методів їх вирішення були вивчені у процесі дослідження страйків на шахтах Кузнецького та Печорського вугільних басейнів.

Конкретні причини страйків багатопланові. Одні викликані зовнішніми політичними, соціально-економічними чинниками, інші – внутрішніми, що виникають у межах підприємства, регіону чи галузі. Друга група причин відповідно поділяється на економічні та неекономічні. Серед перших: низька заробітна плата, несправедливість тарифних розцінок, дефіцит товарів, зростання цін та інфляція; серед інших: систематичне порушення соціальної справедливості, соціальна незахищеність прав трудящих, неповага до їх особистості, гідності, незадоволеність умовами, організацією та змістом праці, стилем управління колективом тощо. Як випливає з вищевикладеного, страйк – це завжди колективна дія. Колективні ж дії мають місце лише тією мірою, як індивіди почуваються інтегрованими у якусь спільність, є “колективне тіло”.

Об'єднуючим початком формування людей у ​​соціальні групи в умовах страйку є якісь спільні потреби та інтереси. Інтерес - це концентроване вираження потреби, набір схильностей, що включають цілі, цінності, бажання та інші орієнтації та схильності, які змушують людей діяти в певному напрямку.

А.К. Зайцев виділяє шість групових інтересів, які можуть спонукати людей брати участь у страйку і, отже, служать у разі групотворчим чинником:

1. Справжній інтерес, фактично обгрунтований, об'єктивно відбиває становище групи у соціальному конфлікті та її можливий результат.

2. Ціннісно орієнтований інтерес, пов'язаний з розумінням, як має бути, і розбіжностями щодо можливого рішення.

3. Інтереси, пов'язані з обмеженістю ресурсів (грошей, матеріалів, привілеїв тощо).

4. Завищені інтереси, пов'язані з переоцінкою наявних сил і неадекватними претензіями, що пред'являються іншим.

5. Гіпотетичний, надуманий, уявний інтерес, заснований на спотвореному розумінні групою свого становища соціальному конфлікті.

6. Транслируемый (тобто. перенесений ззовні) інтерес, який є реальним інтересом цієї групи у страйку і представляє у ній інтерес інших соціальних груп. У цьому випадку група, яка обстоює цей інтерес, є об'єктом маніпулювання сторонніх сил та суб'єктів.

Конкретні сценарії та фази розвитку страйків як форми соціального конфлікту досить докладно проаналізовано на роботах А.К. Зайцева та В.М. Шеленко. Розглянемо коротко сценарії розвитку страйків та способи їх вирішення, скориставшись таблицею.

Етапи розвитку страйку та фактори, що впливають на її перебіг

Дозрівання (нульова фаза)

Визначається коло проблем, що вимагають остаточного вирішення, обговорюються терміни початку страйку

Організація та підтримка

Мирний настрій робітників змінюється установками на боротьбу, підтримка групової згуртованості.

Контроль

Страйком контролює нормальний хід страйку, припинення спроб адміністрації зірвати страйк, попередження провокацій.

Взаємодія

Організація страйком зворотнього зв'язкуз громадськістю через засоби масової інформації, формування сприятливої ​​громадської думки, взаємодію з робітничими комітетами та профспілками інших галузей національного господарства.

Вихід чи рішення

Обговорення предмета конфлікту з адміністрацією шляхом офіційних переговорів.

Вирішення конфлікту - це така зміна у поведінці або властивостях одного або обох учасників, при якому вони більше не конфліктують один з одним. Вирішити конфлікт можна двома способами, всередині яких також можливі варіанти.

Перший спосіб: створення загрози у конфлікті (страйку) як засіб стримування конфлікту. Загроза походить як від будь-якої з двох сторін, так і від третьої сторони (наприклад, держави). Загроза по Акоффу та Емері, буде ефективною за таких умов:

Сторона, якій загрожують, поінформована про засоби стримування та усвідомлює, що ціна розплати перевищує очікуваний виграш від розв'язання конфлікту. соціальний конфлікт страйковий

Ця сторона переконана в тому, що засоби стримування будуть пущені в хід лише тоді, коли вона вибере небажаний спосіб дії.

Другий спосіб: спілкування.

Одна із сторін може вдатися до спілкування, щоб впливати на поведінку іншої. Характер спілкування може мати інформаційний, інструктивний, мотиваційний напрямок.

Конфліктуючі сторони спілкуються друг з одним, намагаючись вирішити конфлікт чи запобігти його ескалацію, тобто. ведуть переговори.

Другий спосіб – найбільш цивілізований. Він дозволяє уникнути великих втрат, хоча пов'язані з певними труднощами у реалізації.

У країнах із розвиненою ринковою економікою страйки зазвичай завершуються компромісом на основі взаємовигідної угоди сторін. У сучасній Росії вихід із страйку за допомогою розумного компромісу суттєво утруднений через низький рівень політичної культури, відсутність демократичних традицій. Вчені-гуманітарії неодноразово наголошували, що для населення нашої країни характерний низький ступінь толерантності, толерантності до чужої думки, позиції, способу життя.

Способи вирішення конфліктів

Стиль поведінки у конфлікті збігається за значенням зі способом його вирішення. Щодо спілкування для людей стиль є манера поводитися, сукупність характерних прийомів, що відрізняють образ дій, т. е. у разі спосіб подолання конфліктної ситуації, вирішення проблеми, що призвела до конфлікту. Отже, шлях до врегулювання конфліктів лежить через ті ж п'ять способів згаданих у попередньому розділі. При цьому доводиться брати до уваги низку істотних обставин, які так чи інакше зводяться до використання заходів стимулювання, включаючи переконання та примус.

Основне завдання у врегулюванні будь-якого конфлікту полягає в тому, щоб по можливості надати йому функціонально-позитивного характеру, звести до мінімуму неминучу шкоду від негативних наслідківпротистояння чи гострого протистояння. Такий результат можна досягти, якщо учасники конфлікту виявлять чесний і доброзичливий підхід до залагодження своїх розбіжностей, загальну у цьому зацікавленість, якщо вони докладуть спільних зусиль до пошуку позитивного рішення з урахуванням консенсусу, тобто. стійкої, стабільної згоди всіх сторін.

За консенсусу зовсім не обов'язково, щоб спільна згода була одностайністю - повним збігом позицій усіх учасників процесу врегулювання конфлікту. Достатньо того, щоб не було заперечення будь-кого з опонентів, бо консенсус несумісний із негативною позицією хоча б однієї зі сторін, які беруть участь у конфлікті. Звичайно, той чи інший варіант згоди залежить від природи та типу конфлікту, характеру поведінки його суб'єктів, а також від того, хто і як управляє конфліктом.

Можливий подвійний результат конкретного конфлікту - його повне чи часткове вирішення. У першому випадку досягається вичерпне усунення причин, що викликали конфліктну ситуацію, а при другому варіанті відбувається поверхове ослаблення розбіжностей, які згодом можуть знов виявити себе.

При повному вирішенні конфлікт припиняється як у об'єктивному, і на суб'єктивному рівнях. Конфліктна ситуація зазнає кардинальних змін, її відображення у свідомості опонентів означає трансформацію, перетворення «образу противника» на «образ партнера», а психологічна установка на боротьбу, протидія змінюється орієнтацією на примирення, згоду, партнерське співробітництво.

Часткове ж вирішення не викорінює причин конфлікту. Воно, зазвичай, висловлює лише зовнішнє зміна конфліктного поведінки за збереження внутрішнього спонукання до продовження протиборства. Стримуючими чинниками виступають або вольові аргументи, що йдуть від розуму, або санкція сторонньої сили, що впливає на учасників конфлікту. Заходи, що вживаються, спрямовуються на те, щоб переконати або змусити конфліктуючі сторони припинити ворожі дії, виключити чиюсь поразку, вказати на кошти, що сприяють взаєморозумінню.

Окрема особа або соціальна група, співвідносячи інтереси конфліктуючих сторін та параметри їхньої поведінки, вибирають пріоритетний для себе спосіб вирішення конфлікту, найбільш доступний та прийнятний у цих умовах. Необхідно розуміння того, що не всякий стиль, отже, і спосіб підходять до конкретної ситуації. Кожен із способів ефективний лише за вирішення певного типу конфліктів.

Спосіб конфронтації часто обирають учасники колективних трудових спорів, локальних та загальних соціальних конфліктів. Нерідко вони доводять свої розбіжності з роботодавцями із соціально-трудових проблем до крайньої форми - страйку, пускаючи в хід загрозу заподіяння відчутної економічної шкоди, а також психологічний тискза допомогою проведення мітингів, демонстрацій та голодувань, висування політичних вимог до органів влади тощо.

Співробітництво - дуже результативний спосіб вирішення конфліктів в організаціях, що дозволяє шляхом відкритого колективного обговорення, взаємного узгодження досягати задоволення інтересів сторін, що конфліктують.

Широко поширеним способом вирішення конфліктів є нині компроміс. Класичний приклад компромісу - відносини продавця та покупця на ринку - результат купівлі-продажу (головним чином угоду про ціну) і є бажаний плід компромісу, взаємних поступок, що влаштовують обидві сторони.

Конфліктуюча сторона може за певних умов скористатися не одним, а двома-трьома чи взагалі всіма способами вирішення конфлікту. Ця обставина також є підтвердженням того факту, що жоден із п'яти стилів поведінки в конфліктах, способів їх вирішення не можна виділяти, визнати як найкращий і як найгірший.

Приклади соціальних конфліктів

Ось яскравий приклад найскладнішого соціального конфлікту та його розгляду. Франція 1968 рік. Хвилювання студентів, що борються за свої права, а за ними трудящих та інтелігенції, що загрожує перерости в громадянську війнуі що призвело до зміни правлячих кіл. Конфлікт був відкритий масовим студентським виступом, який, за словами В. Роше, «з'явився детонатором масового страйкового руху робітників інженерно-технічних працівників, які служать». Ці хвилювання студентства мали кілька причин, як зовнішнього, і глибинного характеру. Вони були викликані консервативними порядками, що збереглися з наполеонівських часів, в системі освіти Франції, особливо в вищій школіяка відстала від сучасних вимог, забороною політичної діяльності в університетах, усунення студентів від будь-якої участі у рішеннях університетських справ. Молодь відкинула цінності генерала де Голля. Остання крапля стала проведена в 1965 -1966 рр.. «реформа Фуше», яка передбачала створення 2-річних технологічних інститутів при університетах, які мали забезпечити швидшу підготовку фахівців середньої ланки, не усунувши основних недоліків французької системи вищої освіти, ще більше посилила класовий характер відбору студентів. Студенти висували ультра комуністичні гасла. Пізніше їх підтримали профспілки. Перспектива анархії не влаштовувала більшість населення і, використавши страх перед революцією, де Голль досяг стабілізації становища. Але довіра була втрачена і через рік він пішов у відставку.

«...До кінця 60 років Франція пережила найсерйозніший за весь післявоєнний періодсоціально-політична криза. Ця криза, оголивши глибину і силу протесту, що нагромадилася в надрах французького товариства, охопив основні верстви та групи населення. У ході цієї кризи самим життям були підняті проблеми соціально- економічної політикиуряди П'ятої республіки...» - так пишуть радянські підручники 70-80 років - «... У результаті суворіших умов переведення студентів на старші курси постраждали насамперед ті, хто через своє матеріальне та соціальне становище змушений був поєднувати навчання з роботою».

Існує ще безліч прикладів конфліктів між різними верствами суспільства. Найдавніший соціальний конфлікт - батьки та діти. Доказом цього є давньогрецькі рукописи і єгипетські папіруси.

Висновок

Підсумовуючи дослідження соціальних конфліктів, можна стверджувати, що існування суспільства без конфліктів неможливе. Не можна категорично назвати конфлікт проявом дисфункції організацій, що відхиляється поведінкою індивідів і груп, феноменом життя, найімовірніше конфлікт - необхідна форма соціальної взаємодії для людей.

У зв'язку з тим, що соціальний конфлікт – явище багатопланове, у роботі він представлений із різних ракурсів огляду цієї проблеми. Виділено основні аспекти соціальних конфліктів та надано їх характеристику за основними складовими. Так було розкрито причини, гострота, тривалість і наслідки конфліктних ситуацій.

Грунтуючись на дослідженнях провідних фахівців у галузі конфліктології представлена ​​класифікація конфліктів, що включає поділу конфліктів за їх природою.

Проаналізовано під час вивчення проблеми основні стадії розвитку та перебігу соціального конфлікту на матеріалі з масових рухів протесту трудящих (страйки, страйки, протести).

Отже, можна дійти невтішного висновку, що оскільки конфлікти нашому житті неминучі, потрібно навчитися керувати ними, грунтуючись на досвіді, накопиченому у дуже багатої і різноманітної літературі з цієї проблематики, засвоєнні теоретичних і практичних знань, отриманих у межах цього напряму соціологічної думки, прагнути до тому, щоб вони призводили до найменших витрат для суспільства і особистостей, що беруть у них участь.

Список використаної літератури

Дружинін В.В., Конторов Д.С., Конторов М.Д. Введення у теорію конфлікту.

Здравомислов А.Г. Соціологія конфлікту. - М: Аспект Прес, 1996.

Радугін А.А., Радугін К.А. Соціологія. - М: Центр, 1996.

Соціальний конфлікт: сучасні дослідження. Реферативна збірка. За ред. Н.Л. Полякова – М, 1991.

Соціальні конфлікти у суспільстві. За ред. С.В.Проніна - М.: Наука, 1993.

Фролов С.С. Соціологія. Підручник для вузів. - М: Наука, 1994.

Соціологія. За редакцією В.М. Лаврієнко - М.: ЮНІТІ, 2002.

Розміщено на Allbest.ru

...

Подібні документи

    Вивчення сутності та природи конфлікту - зіткнення протилежних цілей, позицій, думок та поглядів опонентів чи суб'єктів взаємодії. Причини, функції та суб'єкти соціальних конфліктів. Особливості конфлікту потреб, інтересів, цінностей.

    реферат, доданий 24.12.2010

    Конфлікт як зіткнення протилежно спрямованих цілей, інтересів, позицій, думок чи поглядів опонентів чи суб'єктів взаємодії. Класифікація, типи та види прояву конфліктів. Суб'єкти конфліктної взаємодії. Інтеграційні конфлікти.

    курсова робота , доданий 30.03.2009

    Основні аспекти соціальних конфліктів. Класифікація конфліктів. Характеристика конфліктів. Причини конфліктів. Наслідки соціального конфлікту Вирішення конфлікту. Соціальні конфлікти у суспільстві.

    реферат, доданий 30.09.2006

    Соціальні конфлікти у сучасному російському суспільстві. Утворення нових соціальних груп, зростаюча нерівність є причинами конфліктів у суспільстві. Характеристика соціальних конфліктів, причини, наслідки, структура. Способи їх вирішення.

    курсова робота , доданий 22.01.2011

    Сутність соціального конфлікту. Особливості видів конфліктів, їх форми та динаміка. Конфлікти у різних соціальних структурах. Специфіка шляхів вирішення соціальних конфліктів. Відмінні риси соціальних конфліктів Олена Турена та М. Кастельса.

    курсова робота , доданий 18.05.2011

    Походження конфліктів. Причини, функції та суб'єкти соціальних конфліктів. Рушійні силита мотивація конфлікту. Аналітична схема дослідження конфліктів. Конфлікт потреб. Конфлікт інтересів. Ціннісний конфлікт. Динаміка соціальних конфліктів.

    курсова робота , доданий 24.10.2002

    Основні характеристики соціальних конфліктів, причини, наслідки, види, структура. Оцінка моделей та стратегій поведінки особистості. Форми та тактики поведінки людей у ​​процесі конфлікту. Способи вирішення, взаємозв'язок та взаємоперехід конфліктів.

    курсова робота , доданий 18.12.2014

    Види соціальних конфліктів. Статус та роль їх учасників. Типи потенційних позицій учасників конфлікту. Ранги протиборчих сторін. Проблема системно-інформаційного дослідження конфліктів. Стереотипи поведінки людей, вплив третьої сторони.

    презентація , додано 19.10.2013

    Характеристики соціальних конфліктів, етапи їх перебігу та причини. Природа соціальних конфліктів у сучасних умовах, соціально-політичні, економічні, міжнаціональні, міжетнічні конфлікти. Наслідки та вирішення соціального конфлікту.

    контрольна робота , доданий 10.11.2010

    Соціальний протест у економічній сфері. Сутність, характер та розвиток страйкового руху в умовах соціалізму. Переростання соціальних конфліктів у національно-політичні наприкінці 80-х. Характер страйків у післяквітневий період.

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

ВСТУП

I. ОСНОВНІ АСПЕКТИ СОЦІАЛЬНИХ КОНФЛІКТІВ

1.1 Класифікація конфліктів

1.2 Характеристика конфліктів

ІІ. КОНФЛІКТИ У СУЧАСНОМУ СУСПІЛЬСТВІ

2.1 Конфлікти у соціально-політичній сфері

2.2 Конфлікти у соціально-економічній сфері

2.3 Конфлікти у сфері міжнаціональних, міжетнічних відносин

ВИСНОВОК

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

ВСТУП

Актуальність. На сьогоднішній день проблема, пов'язана з вивченням конфліктів, має право на існування. До проблем виникнення та ефективного вирішення конфліктів, проведення переговорів та пошуку згоди виявляють величезний інтерес не тільки професійні психологиі соціологи, а й політики, керівники, педагоги, соціальні працівники, словом, всі ті, хто у своїй практичній діяльності пов'язаний з проблемами взаємодії людей. Цей дедалі більший інтерес повною мірою пов'язаний зі зростанням напруженості в різних сферах соціальної взаємодії, з гострою потребою і різних суспільних структур і окремих людейпрактичної допомоги у вирішенні конфліктів.

Наше суспільство виявилося не підготовленим до цієї складної ситуації. Орієнтація на "безконфліктний" розвиток робила проблематику конфліктів не перспективною. Це призвело не тільки до її фактичного виключення з її області наукового дослідження, А й до того що, що у суспільстві не сформувалися механізми роботи з конфліктами. Спроби копіювання досвіду зарубіжних конфліктологів, особливо у сфері соціальних та виробничих проблем, не розрахованого на універсальний додаток у будь-яких соціокультурних умовах, виявляються малоуспішними.

Певною мірою це протиріччя - усвідомлення необхідності наукового осмислення та практичної роботи з конфліктами та неготовності до неї стосується і психологів. У той же час проблема конфлікту є фундаментальною для психологічної науки. У багатьох теоретичних підходах психологічні конфлікти, їх характер та зміст стають основою пояснювальних моделей особистості. Суперечності, конфлікти, кризи, що переживає людина є джерелом розвитку особистості, визначають її життєвий конструктивний чи деструктивний сценарій. Не меншу роль вони відіграють і в соціальному житті як у його інтерперсональних відносинах, так і в міжгруповій взаємодії. Таким чином, проблема конфлікту проходить через різні області психологічного знання. Немає необхідності говорити про той практичний інтерес, який пов'язаний із роботою з конфліктами.

Об'єкт контрольної роботи- Конфлікти в суспільстві.

Предмет даної роботи - основні аспекти соціальних конфліктів та конфлікти у суспільстві.

Ціль: вивчити структуру конфлікту.

З поставленої мети випливають такі:

1. Вивчити літературні джерела

2. Розглянути класифікацію конфлікту та його характеристику.

Для написання курсової роботибув використаний загальнонауковий метод, який дозволяє вивчати основні аспекти соціальних конфліктів у розвитку конкретно-історичному та з урахуванням суспільної практики.

I.ОСНОВНІ АСПЕКТИ СОЦІАЛЬНИХ КОНФЛІКТІВ

1.1 Класифікація конфліктів

Соціальна неоднорідність суспільства, різницю у рівні доходів, влади, престижі тощо. нерідко призводять до конфліктів. Конфлікти є невід'ємною частиною життя. Це зумовлює пильну увагу соціологів до вивчення конфліктів.

Конфлікт - це зіткнення протилежних цілей, позицій, думок та поглядів опонентів або суб'єктів взаємодії. Радугін А.А., Радугін К.А. Соціологія. - М: Центр, 1996., с. 117. Англійський соціолог Еге. Гіденс дав таке визначення конфлікту: “Під конфліктом я маю на увазі реальну боротьбу між діючими людьми чи групами, незалежно від цього, які витоки цієї боротьби, її способи і кошти, мобилизуемые кожної із сторін”. Конфлікт – це повсюдне явище. Кожне суспільство, кожна соціальна група, соціальна спільність тією чи іншою мірою схильні до конфліктів. Широке поширення цього явища та загострена увага до нього суспільства та вчених сприяли виникненню спеціальної галузі соціологічного знання – конфліктології. Конфлікти класифікуються за своєю структурою та за напрямами досліджень.

Соціальний конфлікт - це особливий вид взаємодії соціальних сил, при якому дія однієї сторони, зіткнувшись із протидією іншої унеможливлює реалізацію її цілей та інтересів.

Основними суб'єктами конфлікту є великі соціальні групи. Великий конфліктолог Р. Дорендорф до суб'єктів конфлікту відносить три види соціальних груп.

1) Первинні групи – безпосередні учасники конфлікту. Які перебувають у стані взаємодії щодо досягнення об'єктивно чи суб'єктивно несумісних цілей.

2) Вторинні групи - прагнуть бути незамішаними безпосередньо у конфлікт. Але роблять свій внесок у розпалювання конфлікту. На стадії загострення можуть стати первинною стороною.

3) Треті сили зацікавлені у вирішенні конфлікту.

Предмет конфлікту - це і є основне протиріччя, через яке і задля вирішення якого суб'єкти вступають у протиборство.

Конфліктологія виробила дві моделі опису конфлікту: процесуальну та структурну. Процесуальна модель наголошує на динаміці конфлікту, виникненні конфліктної ситуації, переході конфлікту з однієї стадії в іншу, формах конфліктної поведінки, кінцевому результаті конфлікту. У структурній моделі акцент переноситься на аналіз умов, що лежать в основі конфлікту та визначають його динаміку. Основна мета цієї моделі полягає у встановленні параметрів, які впливають на конфліктну поведінку та конкретизацію форм цієї поведінки.

Велика увага приділяється поняттю сила учасників конфліктів. Сила - це здатність опонента реалізувати свою мету всупереч волі партнера по взаємодії. Вона включає ряд різнорідних компонентів:

фізичну силу, включаючи технічні засоби, що застосовуються як інструмент насильства;

Інформаційно-цивілізовану форму застосування сили, що вимагає збирання фактів, статистичних даних, аналізу документів, вивчення матеріалів експертизи з метою забезпечення повноти знання про істоту конфлікту, про свого опонента для вироблення стратегії та тактики поведінки, використання матеріалів, що ганьблять опонента, тощо;

Соціальний статус, що виражається у суспільно визнаних показниках (доходи, рівень влади, престиж тощо);

Інші ресурси - гроші, територія, ліміт часу, кількість прихильників тощо. Анцупов А.Я., Шіпілов А.І. Конфліктологія. - М: ЮНІТІ,1999.

Стадія конфліктної поведінки характеризується максимальним використанням сили учасників конфліктів, застосування всіх наявних у їх розпорядженні ресурсів.

Важливий вплив в розвитку конфліктних відносин надає довкілля, визначальна умови, у яких протікають конфліктні процеси. Середовище може бути джерелом зовнішньої підтримки учасників конфлікту, або стримуючим, або нейтральним фактором.

Усі конфлікти можна класифікувати залежно від зон розбіжностей в такий спосіб.

1. Особистісний конфлікт. Ця зона включає конфлікти, які усередині особистості, лише на рівні індивідуального свідомості. Такі конфлікти можуть бути пов'язані, наприклад, із зайвою залежністю або з рольовою напруженістю. Це суто психологічний конфлікт, але може виявитися каталізатором виникнення групового напруги, якщо індивід шукатиме причину свого внутрішнього конфлікту серед членів групи.

2. Міжособистісний конфлікт. Ця зона включає розбіжності між двома чи більше членами однієї групи чи кількох груп.

3. Міжгруповий конфлікт. Деяке число індивідів, що утворюють групу (тобто соціальну спільність, здатну на спільне координовані дії) вступають у конфлікт з іншою групою, що не включає індивідів з першої групи. Це найпоширеніший вид конфлікту, оскільки індивіди, приступаючи до впливу інших, зазвичай намагаються залучити себе прибічників, формувати групу, полегшує дії конфлікті.

4. Конфлікт власності. Відбувається в силу подвійної приналежності індивідів, наприклад, коли вони утворюють групу всередині іншої, більшої групи або коли індивід входить одночасно у дві конкурентні групи, що мають одну мету.

5. Конфлікт із зовнішнім середовищем. Індивіди, що становлять групу, зазнають тиску ззовні (передусім з боку культурних, адміністративних та економічних норм і розпоряджень). Часто вони вступають у конфлікт з інститутами, які підтримують ці норми та розпорядження.

За своїм внутрішнім змістом соціальні конфлікти поділяються на раціональні та емоційні. До раціональних належать такі конфлікти, які охоплюють сферу розумного, ділового співробітництва, перерозподілу ресурсів та вдосконалення управлінської чи соціальної структури. Раціональні конфлікти зустрічаються і в галузі культури, коли люди намагаються звільнитися від віджилих, непотрібних форм, звичаїв та вірувань. Як правило, що беруть участь у раціональних конфліктах не переходять на особистісний рівень і не формують у своїй свідомості образу ворога. Повага до суперника, визнання його права деяку частку істини - це характерні риси раціонального конфлікту. Такі конфлікти не бувають гострими, затяжними, оскільки обидві сторони прагнуть у принципі однієї і тієї ж мети - поліпшення взаємовідносин, норм, зразків поведінки, справедливого розподілу цінностей. Сторони дійдуть згоди, і, коли видаляється фрустрирующее перешкода, конфлікт вирішується Конфліктологія/Под ред. А.С. Карміну. - Спб.: Лань,1999.

Проте в ході конфліктних взаємодій, зіткнень агресія його учасників часто переноситься через конфлікт на особистості. При цьому первісна причина конфлікту просто забувається і учасники діють на основі особистої неприязні. Такий конфлікт називають емоційним. З моменту появи емоційного конфлікту у свідомості людей, які у ньому, виникають негативні стереотипи.

Розвиток емоційного конфлікту непередбачувано, й у переважній більшості випадків вони некеровані. Найчастіше такий конфлікт припиняється після появи нових людей чи навіть нових поколінь. Але деякі конфлікти (наприклад, національні, релігійні) можуть передавати емоційний настрій та іншим поколінням. І тут конфлікт триває досить тривалий час.

1.2 Характеристика конфліктів

Незважаючи на численні прояви конфліктних взаємодій у соціальному житті, всі вони мають низку загальних характеристик, вивчення яких дозволяє класифікувати основні параметри конфліктів, а також виявити фактори, що впливають на їхню інтенсивність. Всім конфліктам притаманні чотири основні параметри: причини конфлікту, гострота конфлікту, його тривалість та наслідки. Розглядаючи ці показники, можна визначити подібність і розбіжності у конфліктах та особливості їх перебігу.

1. Причини конфліктів

Визначення поняття характеру конфлікту та подальший аналіз його причин має важливе значення у вивченні конфліктних взаємодій, оскільки причина є тим пунктом, довкола якого розгортається конфліктна ситуація. Рання діагностика конфлікту насамперед спрямовано відшукання його реальної причини, що дозволяє здійснювати соціальний контролю над поведінкою соціальних груп на передконфліктної стадії.

2.Наслідки соціального конфлікту

Конфлікти, з одного боку, руйнують соціальні структури, призводять до значних необґрунтованих витрат ресурсів, а з іншого - є тим механізмом, який сприяє вирішенню багатьох проблем, згуртовує групи і зрештою служить одним із способів досягнення соціальної справедливості. Подвійність в оцінці людьми наслідків конфлікту призвела до того, що соціологи, які займаються теорією конфліктів, не дійшли загальної точки зору з приводу того, чи корисні чи шкідливі конфлікти для суспільства.

Так, багато хто вважає, що й окремі його елементи розвиваються внаслідок еволюційних змін, тобто. в ході безперервного вдосконалення та виникнення більш життєздатних соціальних структур на основі накопичення досвіду, знань, культурних зразків та розвитку виробництва, і внаслідок цього припускають, що соціальний конфлікт може мати лише негативний, руйнівний та деструктивний характер.

Інша ж група вчених визнає конструктивний, корисний зміст будь-якого конфлікту, оскільки внаслідок конфліктів з'являються нові якісні визначеності. На думку прихильників цієї точки зору, будь-який кінцевий об'єкт соціального світу з моменту свого зародження несе в собі власне заперечення або власну загибель. Після досягнення певної межі чи заходи, внаслідок кількісного зростання протиріччя, несуче заперечення, входить у конфлікт із суттєвими характеристиками даного об'єкта, у зв'язку з чим утворюється нова якісна визначеність.

Конструктивний і деструктивний шляхи конфлікту залежить від показників його предмета: розміру, ригідності, централізованості, взаємовідносини коїться з іншими проблемами, рівня усвідомленості. Конфлікт наростає, якщо:

Збільшуються конкуруючі групи;

Це конфлікт щодо принципів, прав чи особистостей;

Вирішення конфлікту утворює значний прецедент;

Конфлікт сприймається як виграшно-програшний;

Погляди та інтереси партій не пов'язані;

Конфлікт погано визначений, неспецифічний, розпливчатий.

Приватним наслідком конфлікту може бути посилення групового взаємодії. Оскільки інтереси та погляду всередині групи час від часу змінюються, необхідні нові лідери, нова політика, нові внутрішньогрупові норми. Внаслідок конфлікту можливо якнайшвидше використаннянового лідерства, нової політики та нових норм. Конфлікт може бути єдиним виходом із напруженої ситуації.

3.Вирішення конфлікту

Зовнішньою ознакою вирішення конфлікту може бути завершення інциденту. Саме завершення, а не тимчасове припинення. Це означає, що між конфліктуючими сторонами припиняється конфліктна взаємодія. Усунення, припинення інциденту – необхідна, але недостатня умова погашення конфлікту. Часто, припинивши активну конфліктну взаємодію, люди продовжують переживати стан, що фруструє, шукати його причини. І тут конфлікт спалахує знову.

Вирішення соціального конфлікту можливе лише за зміни конфліктної ситуації. Ця зміна може приймати різні форми. Але найбільш ефективною зміною конфліктної ситуації, що дозволяє погасити конфлікт, вважається усунення причин конфлікту. При раціональному конфлікті усунення причини неминуче призводить до його вирішення, але для емоційного конфлікту найбільш важливим моментом зміни конфліктної ситуації слід вважати зміну установок суперників щодо один одного.

Можливо також вирішення соціального конфлікту шляхом зміни вимог однієї зі сторін: суперник йде на поступки та змінює цілі своєї поведінки у конфлікті.

Соціальний конфлікт може бути також вирішений внаслідок виснаження ресурсів сторін або втручання третьої сили, що створює переважну перевагу однієї зі сторін, і, нарешті, внаслідок повного усунення суперника. В усіх випадках обов'язково відбувається зміна конфліктної ситуації Конфліктологія/Под ред. А.С. Карміну. - Спб.: Лань,1999.

Сучасна конфліктологія сформулювала умови, за яких можливе успішне вирішення соціальних конфліктів. Однією з важливих умов є своєчасний та точний аналіз його причин. І це передбачає виявлення об'єктивно існуючих протиріч, інтересів, цілей. Проведений під таким кутом зору аналіз дозволяє окреслити “ділову зону” конфліктної ситуації. Іншою, не менш важливою умовою є взаємна зацікавленість у подоланні протиріч на основі взаємного визнання інтересів кожної із сторін. Для цього сторонам конфлікту треба звільнитися від ворожості та недовіри один до одного. Досягти такого стану можливо з урахуванням мети, значимої кожної групи більш широкої основі. Третьою, неодмінною умовою є спільний пошук шляхів подолання конфлікту. Тут можливе використання цілого арсеналу засобів та методів: прямий діалог сторін, переговори за участю третьої сторони тощо.

1) під час переговорів пріоритет має надаватися обговоренню змістовних питань;

2) сторони повинні прагнути до зняття психологічної та соціальної напруженості;

3) сторони повинні демонструвати взаємну повагу одна до одної;

4) учасники переговорів повинні прагнути перетворити значну і приховану частину конфліктної ситуації у відкриту, гласно і доказово розкриваючи позиції одне одного і свідомо створюючи атмосферу громадського рівноправного обміну думками.

ІІ. КОНФЛІКТИ У СУЧАСНОМУ СУСПІЛЬСТВІ

У сучасних умовах, по суті, кожна сфера життя народжує свої специфічні види соціальних конфліктів. Тому можна говорити про політичні, національно-етнічні, економічні, культурні та інші види конфліктів.

Природа соціальних конфліктів тривалий час пов'язана з його перехідним станом і протиріччями, які лежать в основі конфліктів, що розвиваються в нових умовах у новій російській державі та суспільстві після розпаду СРСР. Хоча в деяких із них (наприклад, у міжетнічних) можна виявити і “залишкові” протиріччя, що йдуть у тоталітарне минуле, але й вони свої основні імпульси отримали від процесів переходу до ринку та ринкових відносин.

Глибоке коріння конфліктної ситуації у Росії простежуються, передусім, через відносини нерівності великих соціальних груп - суб'єктів відповідних інтересів. Інтенсивне освіту нових соціальних груп, передусім класу власників і підприємців, “нових російських”, створили свої політичні організації, консолідація нової основі колишньої номенклатури і формування відповідної політичної та правлячої еліти, стало основою виникнення безлічі конфліктів. Діє нове соціальне протиріччя суспільстві між елітою, що представляє різні групи нових реальних власників, що панують у ринкових відносинах, і величезною масою народу, відстороненої під час приватизації від власності, а ході політичної боротьби за владу - від самої влади.

Конфлікти у Росії відрізняються особливою гостротою, частим застосуванням насильства тощо. І справа не лише у відсутності інституційних засад регулювання та легітимності прийнятих рішень. У Росії історично утвердилася "конфронтаційна політична культура", що несе в собі нетерпимість до інакодумців та інакодіючих. Тоталітарна ідеологія і формули "хто не з нами, той проти нас", "якщо ворог не здається, його знищують" та інші, пустили глибоке коріння в повсякденній свідомості. Така політична “культура” хіба що відтворюється у різних структурах та інститутах суспільства, структурі державної влади, непросто утрудняючи, а й унеможливлюючи перехід від стану конфронтації до діалогу.

Соціальний конфлікт у перехідному суспільстві Росії став результатом і практичним вираженням такого загострення соціальних протиріч у ході поглиблення його кризового стану, що призводить до зіткнення різних політичних та соціальних сил та спільнот - класів, демографічних та професійних груп, націй, етносів та етнічних груп, рухів та і т.д. - на основі усвідомлення індивідами, що становлять ці спільності та сили, протилежності своїх інтересів, цілей та соціальних позицій у їхньому протистоянні з іншою стороною. Саме в умовах кризи та економічного занепаду, розгулу інфляції об'єктивні протилежності швидко переростають у суб'єктивні протистояння. У ході переростання протилежностей у конфлікт аморфні квазігрупи, об'єднані передбачуваною єдністю інтересів, що виникають на основі загальних соціальних позицій, трансформуються у групи інтересів з усвідомленими цілями та сформульованими програмами Конфліктологія/Під ред. А.С. Карміну. - Спб.: Лань,1999.

Соціальні конфлікти у Росії зазвичай емоційно сильно забарвлені, у яких багато ірраціонального (особливого у міжетнічних конфліктах), надуманого в уявленнях індивіда про свої інтереси як протилежні інтересам з іншого боку. Але ці уявлення і є реальністю, вони рухають і загострюють конфлікт. Вони у будь-якому разі реально висловлюють, нехай не завжди чітко, повно, хай навіть деформовано, суть, головні особливості соціальних протиріч, що лежать в основі даного конфлікту.

Нарешті, конфлікти у Росії називають соціальними, хоча формуються у різних сферах життя нашого суспільства та зазвичай називаються як політичні, соціально-економічні, духовні, національні тощо. У широкому, загальнотеоретичному сенсі всі вони належать до категорії соціального конфлікту, під яким зазвичай розуміють будь-який вид боротьби та протиборства між спільнотами та соціальними силами, групами людей, якщо вони мають якісь соціально значущі цілі. Важливо, щоб індивіди, що у конфлікті, висловлювали свої суто особисті мети, інтереси та цінності, а виступали як типові представники великої соціальної групи. Інакше конфлікт мав би не соціальний, а соціально-психологічний, міжособистісний, індивідуальний характер.

2.1 Конфлікти у соціально-політичній сфері

Проблема політичної влади у конфліктах російського суспільства виступає у трьох своїх важливих аспектах. По-перше, це конфлікти у сфері самої влади, протиборство різних політичних сил та груп за володіння реальними важелями влади. По-друге, виключно велика роль влади в конфліктах в інших сферах суспільства, які так чи інакше прямо чи опосередковано зачіпають основи існування та функціонування даної влади. Нарешті, по-третє, державна влада у багатьох випадках виступає посередником, арбітром.

Політичні конфлікти та боротьба за владу - взагалі цілком нормальне явище у житті будь-якого суспільства. Лідери, партії, рухи мають свої програми, свої бачення виходу із кризи та оновлення російського суспільства. Але вони не можуть їх реалізувати доти, доки перебувають поза сферою влади. Потреби, інтереси, цілі та претензії великих груп і рухів можуть бути реалізовані насамперед через використання влади. Тому влада, політичні інститути Росії стали ареною гострих конфліктів. Не можна тут не погодитися з позицією Р.Дарендорфа, який стверджував, що головне питання в соціальних конфліктах - це хто і яким чином розпоряджається ресурсами, в руках яких влада, яка є сукупністю соціальних позицій, що дозволяють одній групі людей діяльністю інших груп.

Основні конфлікти у сфері влади у Росії виступають як: конфлікти між законодавчою, виконавчою та судовою гілками влади на різних рівнях; внутрішньопарламентські конфлікти між Державною Думою та Радою Федерації та всередині них; конфлікти між політичними партіями рухами, що дотримуються різних ідеологічних та політичних установок; конфлікти між різними ланками управлінського апарату та інші. Всі ці конфлікти можуть розвиватися то спокійно, зовні згладжено, то можуть спалахнути, розгорітися з особливою силою, набувати форм запеклих сутичок. Потенційним джерелом запеклої боротьби за владу, здатним надати нові форми зазначеним вище видам конфліктів у сфері влади, є претензії нових соціальних груп на соціально-політичне домінування чи просто утвердження себе у політичному житті. Сьогодні ці соціальні групи все голосніше заявляють про свої претензії не тільки на володіння матеріальними благами, а й на монопольну владу, кидаючи таким чином виклик номенклатурі Мастенбрук У, яка тримає в своїх руках владу. Управління конфліктними ситуаціями та розвиток організації. - М: Інфр-М, 1996.

Зазначені та потенційно можливі інші конфлікти у сфері влади справді можна було б розглядати як норму у кризовому суспільстві, якби вони розвивалися інституційно та легітимно. Характер протиборства та застосовувані методи в ході боротьби говорять про об'єктивне зіткнення двох протилежних тенденцій: з одного боку, про потреби суспільства у прискоренні демократичних основ та принципів, утвердженні демократичної політичної культури та поваги громадянами законів тощо, з іншого – у прагненні встановити при збереженні зовнішніх атрибутів демократії та видимості поділу влади. Стрімкий розвиток другої тенденції свідчить, що у суспільстві слабкі реальні політичні сили, здатні ефективно захистити дію першої тенденції. У вересні-жовтні 1993 р. у боротьбі двох гілок влади - виконавчої та законодавчої - вирішувалося інше питання - у чиїх руках зосередиться вся повнота реальної влади? Перемогла виконавча влада.

Справа в тому, що боротьба мала елітарний, верхівковий характер, і конфлікт між елітами (різними угрупованнями в номенклатурі та близькими до неї групами) у верхніх ешелонах представницької та законодавчої влади вирішився не компромісом, а силовими методами, застосування яких супроводжувалося збройними зіткненнями та кровопролиттям.

Склалася нова реальність, яку можна розглядати у двох площинах. Одна з них зводиться до того, що реформи значного масштабу, особливо в економічній галузі, можуть проводитися лише тоді, коли руки виконавчої щодо вільні. З іншого боку, неконтрольована виконавча влада може вибрати згубний курс, виправити який у цих умовах надзвичайно важко чи неможливо. Тому дуже важливо впровадити в існуючу систему механізм, що коригує, здатний вплинути на зниження гостроти потенційної політичної кризи і ймовірності нового спалаху конфлікту. Практика показує, що йде процес неухильного посилення авторитарного характеру влади, використання силових методів та аргументів у взаєминах із опонентами. У цих умовах заклики виконавчої до згоди та співробітництва, навіть деякі практичні кроки у цьому напрямі не можна не розглядати як прагнення легітимувати режим особистої влади.

Виконавча влада все більшою мірою здійснює політику, що базується головним чином на своєму розумінні ситуації та на користь самозбереження.

Соціологічні опитування показують, що відчуження маси людей від державних інститутів, недовіра до влади стали настільки ж значними, як і напередодні “перебудови”. І ця тенденція має прогресуючий характер. Політичним партіям до кінця 1994 довіряло, за різними даними 4-6% росіян, парламенту - 10-12%, а президенту - 14-18%. У конституційні гарантії вірив лише кожний шостий респондент. З цими даними узгоджуються і показники оцінки тих, хто, на думку опитуваних, винен у кризовій ситуації. Основними винуватцями вбачають уряд (73% опитаних), ініціаторів реформ, мафію, розвал СРСР (по 60%), президента Єльцина (64%), місцеву владу (59%). За ними зі значним відставанням слідують комуністи (41%), бізнесмени (38%) та євреї (8%). Тобто ступінь недовіри до влади не просто високий, але вже переважає як відповідальність попередніх влад, так і традиційні для суспільної свідомості стереотипи “ворогів”.

Соціологічні опитування також показували зростання націонал-патріотичних, шовіністичних, монархічних настроїв. Протягом усього 1994 року, наприклад, спостерігалося послідовне зростання монархічних настроїв: якщо навесні лише 9% бачили панацея у реставрації монархії, то на початку осені вважали її бажаною 18% дорослого населення Росії. Сьогодні приблизно кожен десятий респондент готовий поставити на чолі держави військових Грішина Н.В. Психологія конфлікту СПб., 2000.

2.2 Конфлікти у соціально-економічній сфері

Соціально-економічні конфлікти у Росії відрізняються конкретними своїми проявами та особливими причинами формування. У соціальних конфліктах Заходу традиційно фігурує протиріччя між системою добробуту та системою праці. Діючими сторонами у цих конфліктах виступають передусім підприємці та профспілки за посередництва уряду, які приймають, зрештою, рішення з урахуванням інтересів сторін.

Потужні страйкові рухи шахтарів, працівників наземного, повітряного, залізничного та морського транспорту, рибальського господарства та ін. показали, що в нас розділ боротьби йде не по лінії "працівники - підприємці", а по лінії "трудові колективи - уряд". З 1992 року хоч і переважали вимоги щодо підвищення зарплати, рівня життя, ліквідації заборгованості із зарплати, але неухильно зростали вимоги учасників страйків, пов'язані з відстоюванням свого права власників на майно підприємства.

Є, зрозуміло, багато інших особливостей, але вони визначають основний зміст конфліктів у цій сфері. Наприклад, деякі конфлікти мають “вторинний” характер, тобто. їх основна причина – невиконання урядом та відповідними адміністративними органами підписаних раніше угод, досягнутих домовленостей. Масові конфлікти пов'язані також з тим, що немає чіткої законодавчої бази вирішення трудових спорів, вирішення багатьох проблем на початковій стадії конфлікту.

Основний зміст конфліктів, що у соціально-економічної сфері кризового суспільства Росії, пов'язані з становленням таких ринкових відносин, у яких безпрецедентне нерівність формує біполярність соціальних сил, спочатку приречених на конфліктні взаємини. Оскільки власність зосереджується до рук еліти, передусім номенклатури, у руках яких фактично зосереджена влада, то соціально-економічні виступи спрямовані проти соціальної та економічної політики уряду у центрі і місцях.

Конфліктні процеси розвиваються в умовах поглиблення протиріч між мікроекономічною адаптацією населення та потребами макроекономічного прогресу. Дані соціологічного опитування показують, що 80% громадян Росії забезпечують свої більш менш стерпні умови існування, адаптуючись до існуючого ринку. Тільки 13% працюючих у 1994 році існували за рахунок основної роботи, інші, прагнучи будь-якими шляхами вижити, мали заробітки ще від інших видів діяльності. Однак ці мікроекономічні пристрої не можна характеризувати як реальний макроекономічний прогрес.

Більше того, високий ступінь недовіри до “офіційної” економіки поряд із зазначеною вище політичною недовірою є добрим підґрунтям для тіньової економіки, для її глобальної криміналізації. Такий розвиток економічних ситуацій може призвести до деградації політичних та економічних ситуацій. економічних інститутівдержави. До того ж всесилля та безконтрольне втручання у ринкові процеси, що веде до непередбачуваних наслідків типу “рублевого обвалу” у жовтні 1994 року Мастенбрук У. Управління конфліктними ситуаціями та розвитку організації. - М: Інфр-М, 1996.

Серйозні конфліктологічні потенції містять у собі соціально-економічні відносини між середніми і дрібними підприємцями і владними структурами. Основними причинами є корупція серед чиновників; невизначеність функцій багатьох державних службовців, їх вимог до підприємців; неоднозначність тлумачення законів, що регулюють підприємницьку діяльність. Взаємодія між підприємцями та чиновниками все більшою мірою здійснюється через призму негативних психологічних образів, що породжують взаємне очікування загрози, ворожості.

У конфліктологічному плані зростає значення характеру відносин лінією “підприємці - переважна більшість населення”. Пересічні громадяни неоднозначно ставляться до підприємців: 50% – доброзичливо, 30% – різко негативно. Але є один важливий фактор, здатний різко загострити ситуацію. Якщо взяти відмінності доходів між найбагатшими та найбіднішими верствами, то кілька років тому вони оцінювалися як 3:1. Але сучасні експертні оцінки фіксують, що диференціація за доходами груп населення Росії вийшла до рівня 50:1 і від (у країнах - 10:1). Це вказує на небезпеку конфлікту нової якості, бо мінімально забезпечені групи за своїм рівнем перебувають за межею бідності, і йдеться не лише про 50-кратну відмінність доходів, а про те, що нижчі верстви знаходяться на вороги виживання. Необхідно також врахувати, що під “нижчими верствами” маються на увазі не лише пенсіонери, інваліди та подібні до них групи населення, а й висококваліфіковані працівники - лікарі, інженери, вчені тощо. Їхня штучна люмпенізація розмиває зачатки російського "середнього класу", тієї соціальної категорії, яка зазвичай стає основою і оплотом соціальної стабільності.

2.3 Конфлікти у сфері міжнаціональних, міжетнічних відносин

Міжнаціональні, міжетнічні конфлікти і за структурою, і за характером формування, і за жорстокістю протиборства, і, нарешті, за складністю їх регулювання та вирішення займають особливе місце серед інших соціальних конфліктів. Не лише соціальні протиріччя, мовні та культурні проблеми, а й історична пам'ять, “мобілізоване минуле” стають потужними чинниками та основами конфлікту. Ці конфлікти можна розглядати через призму політики, економіки, соціальних структур та відносин тощо. П. Сорокін справедливо порівнював національні відносини із бутербродом, тобто. з комплексом відносин, що охоплюють усі сфери - політику, економіку, духовне життя, мову тощо. Розглянемо конфлікти у цій сфері через призму національної психології та самосвідомості Гришина Н.В. Психологія конфлікту СПб., 2000.

Розпад СРСР, здавалося б, вирішив великі та глибокі протиріччя між націями та відкрив смугу спокійного вирішення культурних, мовних та інших проблем у нових державах, що з'явилися на території колишнього Союзу. Але цього не сталося передусім тому, що держави виникли не на основі вільного, демократичного самовизначення, а внаслідок верхівкового рішення групи політичних лідерів. Міжетнічні протиріччя посилилися, конфлікти, що існували до цього часу, спалахнули з новою силою, загострилися в різних регіонах колишнього Союзу (Карабах, Осетія, Абхазія, Придністров'я тощо). Міжетнічні протиріччя та конфлікти зайняли значне місце у суспільному житті Росії.

Яка ж етнополітична ситуація у Росії сьогодні? Росія – багатонаціональна країна, де проживають представники понад 120 народів. Багато республіках у складі РФ титульне населення становить меншість. З 21 республіки лише у 5-титульне населення перевищує 50% населення цієї республіки (у Чувашії, Туві, Комі, Чечні, Північній Осетії). У цілому нині у всіх республіках, разом узятих, “корінне населення” становить лише 32% населення, а автономних округах - 10,5%. Вже цей факт говорить про те, що можливі серйозні протиріччя між титульним та рештою населення за умов проголошеного суверенітету республік. Важливим чинником, визначальним характер розвитку міжетнічних взаємин у Росії, і те, що росіяни становлять понад 80% населення.

Головна особливість міжетнічних конфліктів у Росії обумовлена ​​як відмінністю співвідношення російського та неросійського населення на всьому етнотериторіальному просторі федерації, так і головним чином тим, що національна психологія росіян і збуджена національна самосвідомість у деяких своїх потенціях може дестабілізувати соціально-політичну ситуацію та загострити міжетнічні протиріччя. Домінуючу роль суспільстві починають грати ідеали, цінності та встановлення національної свідомості російського етносу, зумовивши (як і свідомість гігантського переваги своєї чисельності) певну переорієнтацію способів і методів регулювання етнічних конфліктів. Чи не етнополітична ситуація в Росії сама по собі, не чисельне домінування російського етносу породжує конфлікти, а та кризова політична, соціально-економічна і духовна ситуація, в якій опинилися всі народи, в тому числі, а можливо перш за все - російська нація. Усі сфери суспільства охоплені протиріччями, які своєрідно переплітаються у житті кожної нації, деформуючи їх уявлення про інтереси, потреби, джерела їх задоволення. Але щоб зрозуміти, як, у якому напрямі вони можуть розвиватися, яка реальна історична перспектива конфліктів, що продовжуються, нарешті, на що можуть розраховувати конфліктуючі в Росії неросійські етноси, необхідно уважно і серйозно ставитися до проблеми морального самопочуття росіян, психологічного сприйняттяними свого нинішнього становища.

Трагічна ситуація, у якій виявився російський етнос, інтенсивно реанімує зміст і символи російської ідеї, відроджуючи як прогресивні, а й негативні її аспекти. Психологічний аспект суто ірраціонального протиставлення "МИ" і "ВОНИ", розгляд інших етносів, що живуть з ним поруч, новими очима супроводжуються загостренням гострого внутрішнього конфлікту в розумінні самого себе як певної національно-етнічної спільності, виявленні своєї культурно-історичної ролі та місця як найбільшого етносу. Вперше, мабуть, в історії моральне самопочуття російського народу, його самосвідомість відчувають таку ущемленість і страх за майбутнє, коли кожен інший, навіть невеликий за чисельністю етнос, може постати перед ним в образі ворога.

Криза російського суспільства сьогодні і триває довгі роки криза російської "побутовості" можуть пояснити багато в особливостях самосвідомості та психології росіян, але не всі. Розосередженість російського етносу з усіх держав колишнього Союзу, їх принижене становище у низці регіонів непросто стали джерелом багатьох конфліктів (у Прибалтиці, Середньої Азіїта ін), але й надають прямий і найсерйозніший вплив на самосвідомість російського етносу взагалі, викликаючи ідейно-психологічну реакцію. Саме в останні роки в російській національній свідомості виникли також і агресивно-наступальні настрої, що спираються на великодержавні стереотипи, чого раніше не було. Є підстави вважати, що вони ще посиляться. Їх живитимуть біженці-росіяни, особливо із Середньої Азії. По-друге, в Росію у пошуках заробітку чи місця проживання нелегально переселяються великими потоками вихідці з інших держав СНД, створюючи в різних регіонах країни свої “громади” (грузинська, узбецька, азербайджанська, вірменська тощо). Іноді своєю діяльністю та поведінкою вони стають каталізаторами таких настроїв серед росіян.

Виступаючи над ринком як носії торгово-посередницьких відносин, представники низки національностей хіба що уособлюють собою все негативне, що з цим видом у житті простих людей - дорожнеча, обман, облік тощо. На ринку праці земляцькі громади (групи, бригади) виступають конкурентами місцевих будівельників, ремонтників, ремісників тощо. Основна ж їхня маса прямо чи опосередковано пов'язана з “тіньовою” економікою, куди, як відомо, залучені люди, що належать до певних етнічних груп. Іноді це злочинні синдикати з ієрархічною структурою, де звичаї та традиції зобов'язують пересічних членів підкорятися їхнім лідерам. Саме такі структури за національною чи етнічною ознакою призводять до вибухонебезпечних ситуацій у різних регіонах Росії, породжуючи та посилюючи стійкі негативні національні стереотипи. На питання: "Чи є національності, до яких Ви відчуваєте неприязнь?", 37% москвичів на початку 1994 відповіли "так". Серед опитаних до 20 років 69% відчували національну ворожість.

Зрозуміло, кожен конкретний конфлікт на міжнаціональному ґрунті має свої особливості, причини. Сама федеративна організація держави Росії є ґрунтом усіляких конфліктів. Дуже гострий конфлікт із Татарстаном вдалося врегулювати конституційним шляхом, укладанням особливого двостороннього договору. З Чечнею це не вдалося, і політичний конфлікт вилився у військовий. Усі зазначені міжетнічні конфлікти, як та інші, потребують особливого розгляду. Але одне сьогодні вже цілком очевидно: всі існуючі та потенційно можливі міжетнічні та міжнаціональні конфлікти, які прямо чи опосередковано зачіпають інтереси російського народу, можуть бути мирно врегульовані в обопільних інтересах, якщо повною мірою враховуються в цих конфліктах зростання самосвідомості російського етносу та психологічні прояви російського національного характеру. Чеченська криза показала, що питання цілісності Російської держави та непорушності її кордонів набули пріоритетного значення у способах регулювання міжетнічних проблем. Місцева еліта та націоналістичні сили, що виступають під прапором суверинитету своїх автономій, повною мірою мають усвідомити цю нову реальність етнополітичної ситуації російського суспільства.

ВИСНОВОК

Представники ранніх шкіл управління, у тому числі прихильники школи людських відносин, вважали, що конфлікт – це ознака неефективної діяльності організації та поганого управління. У наш час дедалі частіше схиляються до тієї точки зору, деякі конфлікти навіть у найефективнішої організації при найкращих взаєминах як можливі, а й бажані. Треба лише керувати конфліктом.

Конфлікти виникають практично у всіх галузях людського життя. Конфлікти можуть бути прихованими чи явними, але в основі їх завжди лежить відсутність згоди.

Головну роль у виникненні конфліктів відіграють конфліктогени – слова, дії (або бездіяльності), що сприяють виникненню та розвитку конфлікту, тобто – що призводять до конфлікту безпосередньо.

У процесі конфліктної взаємодії його учасники отримують можливість висловлювати різні думки, виявляти більше альтернатив при ухваленні рішення, і саме в цьому полягає важливий позитивний зміст конфлікту. Сказане, звичайно, не означає, що конфлікт завжди має позитивний характер.

Якщо конфлікти сприяють прийняттю обґрунтованих рішень та розвитку взаємовідносин, то вони функціональні. Якщо перешкоджають ефективній взаємодії та прийняттю рішень, то вони дисфункціональні. Отже, потрібно не раз і назавжди знищити всі умови для виникнення конфліктів, а навчитися правильно ними керувати. Для цього треба вміти аналізувати конфлікти, розуміти їх причини та можливі наслідки.

Відомий дослідник конфліктів До. Томас вважає за потрібне сконцентрувати увагу до наступних аспектах вивчення конфліктів: які форми поведінки у конфліктних ситуаціях притаманні людей, які їх є більш продуктивними чи деструктивними; яким чином можна стимулювати продуктивну поведінку. За основу тут береться ступінь орієнтації учасників ситуації на власні інтереси та інтереси партнера, при цьому виділяється п'ять основних тактик або стилів поведінки. Це: уникнення, поступка, протиборство, компроміс, співпраця.

До. Томас вважає, що з уникненні конфлікту жодна зі сторін досягає успіху; при таких формах поведінки, як конкуренція, пристосування та компроміс, або один із учасників виявляється у виграші, а інший програє, або обидва програють, оскільки йдуть на компромісні поступки. І лише в ситуації співпраці обидві сторони перебувають у виграші.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

Радугін А.А., Радугін К.А. Соціологія. - М: Центр, 1996., с. 117

Анцупов А.Я., Шіпілов А.І. Конфліктологія. - М: ЮНІТІ,1999.

Гришина Н.В. Психологія конфлікту СПб., 2000

Дружинін В.М. Психологія сім'ї. - М:КСП,1996.

Ємельянов С.М. Практикум із конфліктології. СПб., 2000

Зеркін Д.П. Основи конфліктології: курс лекцій. Ростов н/Д., 1998

Кабушкін Н.І. Основи менеджменту. - Мінськ: Амалфія, 1998.

Конфліктологія / Под ред. А.С. Карміну. - Спб.: Лань,1999.

Мастенбрук У. Управління конфліктними ситуаціями та розвиток організації. - М: Інфр-М, 1996.

Морозов А.В. Ділова психологія. СПб., 2000

Сулімова М.С. Соціальна робота та конструктивне вирішення конфліктів. - М., Ін-т практичної психології, 1999.

Сисенко В.А. Подружні конфлікти. - М: Думка, 1989.

Козрев Г.І. Введення у конфліктологію: навчальний посібник. - М.: Владос,1999.

Психологія Підручник / Под ред. А.А. Крилова - М: Проспект,1998.

Подібні документи

    Дослідження категорії внутрішньоособистісних, мотиваційних конфліктів. Особливості міжособистісних та групових конфліктів. Класифікація конфліктів у організаціях. Політичні конфлікти у тоталітарному та демократичному суспільстві. Причини міжетнічних кофліктів

    реферат, доданий 29.01.2010

    Феноменологічне поле конфлікту. Види конфліктів. Структура та динаміка конфлікту. Управління конфліктами, посередництво у конфліктах. Роль конфліктів та його регулювання у суспільстві. Конфлікт – явище завжди небажане.

    курсова робота , доданий 10.01.2004

    Юридичний конфлікт: поняття, особливості, типологія та структура. Динаміка та вирішення юридичного конфлікту. Юридичні конфлікти у економічній сфері сучасної Росії. Правові конфлікти у політичній та культурній сферах сучасної Росії.

    реферат, доданий 31.03.2008

    Концепція конфлікту. Існування різних визначень конфлікту. Виникнення конфліктів у всіх галузях людського життя. Міжгрупові та міжособистісні конфлікти. Основні функції конфліктів. Об'єктивні причини, що породжують конфліктні ситуації.

    реферат, доданий 31.12.2008

    Характеристика конфліктогенів, які грають головну роль виникненні конфліктів. Основні типи конфліктогенів за Егідесом: порушення правил, прагнення переваги, прояви егоїзму. Персональні, організаційні, виробничі конфліктогени.

    презентація , додано 19.10.2013

    Дослідження теорії конфліктів давніми мислителями. Роль конфліктів та методи управління ними у суспільстві, їх класифікація. Причини виникнення конфліктних ситуацій в організації та способи вирішення за допомогою посередництва, арбітражу.

    курсова робота , доданий 20.05.2009

    Аналіз особливостей горизонтальних, вертикальних та змішаних конфліктів. Класифікація конфліктів щодо соціальної формалізації та соціально-психологічного ефекту. Риси конфліктної особи. Причини сімейних конфліктів. Кризові періоди у розвитку сім'ї.

    презентація , доданий 27.12.2013

    Поняття та сутність конфліктів, їх характеристика, роль та значення. p align="justify"> Причини соціальних конфліктів. Типологія конфліктів. Зміст управління конфліктами. Переговорний процес як спосіб вирішення конфліктів. Основний зміст переговорного процесу.

    курсова робота , доданий 14.02.2009

    Концепція конфлікту, типи конфліктів. Подружні конфлікти та механізми їх виникнення. Психотравмуючі наслідки подружнього конфлікту. Методи вирішення подружніх конфліктів. Емпіричне дослідження причин конфліктів.

    дипломна робота , доданий 17.09.2003

    Основні відомості про конфлікт. Класифікація конфліктів. Поняття " організаційний конфліктІнформаційні потоки як фактор, що породжує конфлікти. Чутки як неформальна комунікація.

Мабуть, жодна суспільна наукова дисципліна не зайнята проблемою соціального конфлікту настільки, як соціологія. І це природно, оскільки саме соціологія досліджує суб'єкти соціальної дії, системи їхніх відносин, що неминуче торкається сфер конфліктності та згоди.

Як уже зазначалося, під соціальним конфліктом у найширшому сенсірозуміють будь-який вид боротьби між великими соціальними групами людей, якщо вони переслідують якісь суспільно значущі цілі. Участь великих груп необхідна, щоб конфлікт вважався соціальним. Якщо суб'єктом конфлікту виступають індивіди чи малі групи, його не можна називати «соціальним»: це може бути соціально-психологічний, міжособистісний, індивідуальний конфлікт. Не обов'язково, щоб учасників було багато. Справа не в кількості учасників, а в тому, чи поводяться вони як типові представники великої групи, наприклад, професійної, чи виражають її інтереси, цінності та цілі. Вчителі, лікарі, шахтарі у своїх акціях протесту (страйки, голодування, мітинги) висловлюють не соціально-психологічні, а соціально-групові інтереси. Відповідно, конфлікти такого роду належать до розряду «соціальних», навіть якщо в якійсь конкретній школі чи лікарні оголосили голодування одиниці.

Л. Козер виділив чотири основні показники соціального конфлікту, це: боротьба за владу, статус, перерозподіл доходів, переоцінка цінностей. Під соціальним конфліктом треба розуміти макросоціальні процеси, що мають як довготривалі, так і короткочасні історичні причини: зміна співвідношення сил у суспільній ієрархії чи економічного статусу великих груп, політичні катаклізми, зміна уряду, господарська дестабілізація. Соціальний конфлікт – збірне поняття, що охоплює безліч форм прояву групових зіткнень. Усі вони різняться масштабом, типом, складом учасників, цілями, причинами та наслідками.

Поряд із широким змістом поняття «соціальний конфлікт» існує вузьке значення. Усі конфлікти ділять за основними сферами суспільства на економічні, політичні, соціальні, культурні чи духовні. Соціальні конфлікти у такому значенні пов'язані з інтересами різних соціальних суб'єктів і виникають із протиріч, заснованих на соціальній нерівності різних груп, спільностей, верств, класів. Соціальна нерівністьобумовлено об'єктивними процесами розшарування нашого суспільства та виявляється у нерівності статусу, престижу, кваліфікації, професії.

Соціальні конфлікти умовно можна розділити на великі групи: глобальні і рутинні.

Глобальні конфлікти мають найбільший масштаб: вони торкаються інтересів цілих держав, народів, а то й усього людства, їх наслідки можуть бути катастрофічними. До цієї групи належать такі традиційні людства соціальні конфлікти, як національно-державні. Протягом усієї історії конфлікти цього найчастіше служили джерелом руйнівних воєн. В даний час ймовірність виникнення глобальних воєн певною мірою зменшується. Це пов'язано зі ступенем усвідомлення загрози знищення всього людства в ході таких воєн. Навіть часткове, одномірне вирішення проблеми конфліктів у цій сфері дозволить радикально покращити умови прогресу цивілізації.


До цієї ж групи належать темпоральні (тобто пов'язані з часом) конфлікти традиціоналізму – модернізації. Виникають такі конфлікти як становлення «нового» у боротьбі зі «старим». Це споконвічний конфлікт, що супроводжує всю історію людського суспільства. Ліквідація таких конфліктів означатиме зупинку прогресу. Тому при їх регулюванні мова повинна йти про пошук оптимальної міри реформ – революцій у розвитку суспільства, про знаходження консенсусу інтересів конфліктуючих груп на основі єдиних моральних цінностей.

Ще один тип глобальних загальнолюдських конфліктів становлять екологічні конфлікти. Нині цей тип конфліктів проявляється у формі протистояння людини природі. Стихійний розвиток промислової цивілізації загрожує знищенням природи і, отже, самої людини не меншою мірою, ніж атомна війна. І в цьому конфлікті знаходження консенсусу є беззаперечною та нагальною потребою.

До другої групи соціальних конфліктів – рутинної – можна віднести найбільш типові протиріччя повсякденної, повсякденному життітовариства. Конфлікти цієї групи охоплюють сфери релігійних, расових, расово-демографічних, соціально-класових, соціально-економічних, соціально-культурних, етнокультурних, соціально-політичних відносин.

Так ось, говорячи про соціальні конфлікти в сучасному російському суспільстві, ми будемо використовувати це поняття, по-перше, в його широкому значенні, і, по-друге, йтиметься про конфлікти, що належать до другої групи, тобто. про рутинні, пов'язані з повсякденним, повсякденним життям.

Конфліктами охоплено всі без винятку сфери життєдіяльності російського суспільства. Тенденція зростання та загострення соціальних конфліктів склалася на рубежі 80-90-х років. Найбільш небезпечними, болючими стали конфлікти у політичній сфері (щодо влади), а також пов'язані із соціально-економічними та національними відносинами. Усі вони з'явилися зовнішнім проявом загальної жорстокого кризи, у якому виявилося наше суспільство. Усі колишні реформи, перебудови та реорганізації економічних та політичних інститутів не змогли запобігти скоченню країни до кризи, тому що не дозволяли суттєвих протиріч. Природний, з погляду історії, перехід до постіндустріального суспільства виявився для нашої країни особливо болючим через нерозвиненість та постійне руйнування ринкових відносин, відповідних їм господарських структур. У такій ситуації спочатку дали знати про себе дефіцити, викликані марнотратним використанням ресурсів, потім посилилося регіональна нерівність, Почалася соціальна деградація, нарешті виникли етнічні, політичні та соціальні конфлікти.

Соціальні конфлікти у суспільстві відрізняються особливої ​​гостротою, частим застосуванням насильства. Спонтанне, нерегульоване використання владою сили призводить до збільшення стихійності розвитку конфлікту, його гостроти, тривалості та руйнівності наслідків. Ця особливість російських конфліктів пояснюється відсутністю досвіду у виробленні компромісів і процедур переговорів, відсутністю інституційних основ регулювання соціальних конфліктів. Крім того, в Росії історично склалася «конфронтаційна» політична культура, для якої характерна нетерпимість до інакодумців та чинних не так, як усі. Тоталітарна ідеологія, з її принципом «якщо ворог не здається, його знищують», за роки свого панування глибоко вкоренилася у суспільній свідомості. Суспільна та індивідуальна свідомість з такою політичною культурою ускладнює, а часом унеможливлює перехід від протистояння – боротьби до діалогу – консенсусу.

З названою особливістю наших соціальних конфліктів тісно пов'язана інша: сильна емоційна забарвленість, велика частка ірраціонального, особливо у національних конфліктах. Конфлікти містять багато надуманого в уявленнях суб'єкта про свої інтереси як протилежні інтересам іншої сторони. Але ці уявлення, зрештою, і становлять реальність, оскільки вони мотивують, породжують і загострюють конфлікти. Узагальнюючи, можна сказати, що соціальні конфлікти в сучасній Росії відрізняються сильним впливом суб'єктивного фактора на їх виникнення, розвиток та наслідки.

Як основні причини сучасних соціальних конфліктів нашій країні можна назвати кілька груп протиріч.

Перша групасклалася ще початку реформації суспільства. Це протиріччя між відносинами виробництва та розподілу, екстенсивністю та інтенсивністю суспільного розвитку, його реальним уповільненням та необхідністю прискорення суспільних процесів (звідси йде і назва попереднього періоду як «застійного» та висування гасла «прискорення»), між виробництвом та управлінням промисловістю та сільським господарством та ін. Ці протиріччя, на жаль, не були вирішені в наступні роки так званої «перебудови», залишаються живим джерелом соціальних конфліктів і досі.

Друга групапротиріч виникла у період «перебудови», тобто. наприкінці 80-х – на початку 90-х років. Це протиріччя між проголошеним оновленням та реальною руйнацією громадського організму; між наміченим включенням країни в «цивілізований світ», у науково-технічний прогрес і кризою науки, економіки, культури, освіти, охорони здоров'я, що поглиблюється; між обіцяним здобуттям свободи і демократії і відчуженням найширших мас від влади, власності, що реально посилюється.

Третя групапротиріч склалася і складається останніми роками: між прихильниками прозахідного курсу влади, курсу капіталізацію країни та її противниками. Зростає нерівність між великими стійкими соціальними групами; між елітою, в руках якої опинилася влада та власність, і величезною народною масою, відстороненою і від власності, і від влади; між багатством небагатьох та збідненням переважної більшості населення країни.

Національні конфліктиторкнулися практично всіх колишніх союзних і автономних республік після розпаду СРСР. Через рік після референдуму 1991 року було зареєстровано 180 великих конфліктів на території колишнього Союзу, близько однієї третини його було залучено до територіальної суперечки. Конфлікти у сфері міжнаціональних, міжетнічних відносин за структурою, характером перебігу, складності регулювання та дозволу належать до розряду найбільш складних та гострих. Їх можна розглядати через призму політики, економіки, соціальних структур, національної психології та самосвідомості, тобто. через комплекс відносин, що охоплює всі сфери життя. Як причини можуть виступати національні, міжплемінні відмінності, часто ускладнені релігійними проблемами, соціальні протиріччя, навіть історична пам'ять народу. Нерідко буває так, що причини вікових національних конфліктів з часом забуваються, але пам'ять зберігає непримиренність, нетерпимість і ненависть до іншого народу, продовжуючи сприймати його образ свого ворога.

До важливих чинників, які впливають особливості національних конфліктів у Росії, ставляться такі, як пробудження національної самосвідомості, домінування російського населення (понад 80 % населення), меншість «корінного» населення низці республік РФ (загалом 32 % від населення республіки ) та автономних округів(У середньому 10,5% від населення автономного округу). Це створює можливість серйозних протиріч за умов проголошення суверенітету республік. Але не етнополітична ситуація в Росії сама собою породжує конфлікти, а кризова політична, соціально-економічна, духовна ситуація, в якій опинилися всі народи.

Політичні конфліктиі боротьба влади – явище нормальне і поширене у житті будь-якого суспільства. Різні політичні партії, рухи пропонують свої програми розвитку російського суспільства, але реалізувати їх можна лише перебуваючи при владі. Інтереси соціальних груп, спільнот можна обстоювати також з допомогою влади. Невипадково політична влада, її інститути стали джерелом гострих соціальних конфліктів.

Основні конфлікти в політичній сфері сучасної Росії розгортаються на основі протиріч між законодавчою, виконавчою, судовою гілками влади на різних рівнях, а також між парламентаріями, між політичними партіями та рухами з різними ідеологічними та політичними програмами, між різними ланками управлінського апарату. До цього ще треба додати претензію нових соціальних груп на владу чи просто на самоствердження у політичному житті.

Російські політичні конфлікти у сфері влади можна було б вважати нормою у перехідному кризовому періоді, якби вони розвивалися інституційно та легітимно. Соціальна практика показує, що йде процес посилення авторитарного характеру влади, використання силових методів у відносинах із опонентами. Соціологічні опитування свідчать, що відчуження великої маси населення країни від влади, недовіра до неї зросла і стала такою ж значною, як напередодні «перебудови».

Соціально-економічні конфліктисучасної Росії мають особливості. Потужні страйкові рухи, які пройшли в недавньому минулому, показали, що в нас економічна боротьба проходить не лінією «працівники – підприємці», як на Заході, а лінією «трудові колективи – уряд». Поряд із вимогами ліквідації заборгованості із зарплати висуваються вимоги щодо поліпшення умов та рівня життя, відстоюються права власності на майно підприємства. Основний зміст соціально-економічних конфліктів на перехідному етапі, що переживається нашим суспільством, пов'язаний із перерозподілом власності та становленням ринкових відносин. Перерозподілом власності займаються головним чином державні органи, і власність зосереджується до рук нової еліти, тобто. людей, які володіють владою.

Є ще одна лінія соціально-економічного протистояння – «підприємці – основна маса населення», яка таїть у собі небезпеку гострих конфліктів. Відмінності в доходах між найбагатшими та найбіднішими верствами офіційно фіксуються на рівні 14:1, а за експертними оцінками – 25:1 (у радянський часцей показник становив 4:1), що значно перевищує рівень країн (10:1). Мінімально забезпечені групи знаходяться нижче за межі бідності, вони опинилися на межі виживання. Слід зазначити, що до нижчих верств відносяться не лише пенсіонери, інваліди, а й висококваліфіковані працівники – вчені, лікарі, інженери тощо. Така штучна люмпенізація населення не сприяє формуванню «середнього класу» – основи, основи соціальної стабільності суспільства.


Запитання для самоконтролю

1. Сформулюйте принципову відмінність двох основних підходів до розуміння конфлікту.

2. Яку модель суспільства запропонував Р. Дарендорф, і яке у ній посідають конфлікти?

3. Що таке соціальний конфлікт?

4. Назвіть основні стадії та фази динаміки конфлікту. Чи конфлікти обов'язково через них проходять?

5. Чим відрізняється структурна модель конфлікту від динамічної?

6. Чи можна сказати, що сучасне російське суспільствостало більш конфліктним, порівняно з радянським періодом? Чим Ви це поясните?

Література

1. Анцупов А.Я., Шипілов А.І. Конфліктологія: Підручник для вузів. М.1999.

2. Бородкін Ф.М., Коряк Н.М. Увага: конфлікт! Новосибірськ. 1989.

3. Дарендорф Р. Елементи теорії соціального конфлікту// Соціс. 1994. № 5.

4. Дарендорф Р. Сучасний соціальний конфлікт// Іноземна література. 1993. № 4.

5. Дмитрієв А.В. Конфліктологія: Уч. допомога. М. 2000.

6. Здравомислов А.Г. Соціологія конфлікту: Росія шляхах подолання кризи. М. 1995.

7. Іванова В.Ф. Соціологія та психологія конфліктів. М. 1997.

8. Конфлікти у Росії (проблеми аналізу та регулювання). М. 1999.

9. Корнеліус Х., Фейр Ш. Виграти може кожен. Як вирішувати конфлікти. М. 1992.

10. Кох І.А. Конфліктологія. Єкатеринбург. 1997.

11. Мнацканян М.О. Про природу соціальних конфліктів у Росії// Социс. 1997. № 6.

12. Основи конфліктології: Уч.посібник / За ред.В.Н.Кудрявцева. М.1997.

13. Скотт Д.Г. Конфлікти, шляхи їхнього подолання. Київ. 1991.

14. Соціальна кофліктологія: Навч. посібник/За ред. А.В.Морозова. М. 2002.

15. Соціальний конфлікт: ескалація, глухий кут, дозвіл. СПб. 2001.

16. Сулімова Т.С. Соціальна робота та конструктивне вирішення конфліктів. М. 1996.

17. Фішер Р., Юрі У. Шлях до згоди. М. 1990.

18. Шейнов В.П. Конфлікти в нашому житті та їх вирішення. М. 1997.