Система за дистанционно обучение(LMS, LMS) е важен инструмент в работата на специалистите по електронно обучение. LMS може да бъде голям разход, ако търсите надеждна система за електронно обучение „всичко в едно“, която ще отговори на всичките ви нужди за развитие на електронно обучение.

За щастие има много LMS, които са с отворен код, т.е. разпространяват се безплатно. Вие ще можете да изберете динамична, гъвкава система, която ще отговори на всички ваши изисквания, в рамките на определения бюджет.

Следните 11 системи за дистанционно обучение са безплатни и могат да ви заинтересуват.

ТОП 11 безплатни системи за дистанционно обучение за организиране на електронно обучение

1. Moodle

Днес Moodle несъмнено е една от най-популярните LMS с отворен код.

11. База за обучение.

Руската разработка на системата за дистанционно обучение Teachbase получи признание от повече от дузина компании. Услугата е идеална за решаване на проблеми с корпоративно обучение, но може да се използва и от частни обучители.

Teachbase е система за отдалечен достъп, което означава, че не е необходимо да я инсталирате на вашия компютър, да я поддържате или конфигурирате. За да създадете курс (или да го вземете), ще ви трябва достъп до интернет и компютър или мобилно устройство.

Основната характеристика е простотата. Всичко е интуитивно, благодарение на визуалния интерфейс. Създаването и стартирането на курс самостоятелно ще отнеме дори начинаещ повече от час. Всички възникнали проблеми се решават своевременно от персонала на Интернет училище (създателите на услугата). Безплатна техническа поддръжка се предлага чрез удобен за клиента канал за комуникация.

Въпреки лекотата на работа, Teachbase има широк набор от функционалности. Налични функции:

— Лична зона– за всеки от участниците. Когато влезете в услугата, веднага се виждат предоставените за преглед материали.

— Тестване след преминаване на материала с настройки на тестови параметри.

— Статистически отчети за организатора на курса, за анализ и подобряване на курса.

— Потребителска база с възможности за филтриране.

— Редактори – образователните материали могат да се обработват директно в системата. Между другото, на автора е предоставено свободно място на сървъра за отдалечено съхранение на материали.

— Комуникация между потребителите – използване на уебинари и други инструменти.

За да започнете с Teachbase, просто се регистрирайте.Можете веднага да стартирате курса си за обучение. Първите 14 дни от момента на регистрацията са безплатни - можете напълно да оцените предимствата на услугата и да я изучите. В бъдеще тарифата ще зависи от броя на участниците. Важното е, че плащате само за активни потребители.

Има и безплатна опция за използване на Teachbase в бъдеще. Важното е без ограничения във функционалността. Използвайте услугата безплатно, ако броят на активните слушатели е не повече от 5 души на месец.Малцина? Може би за някои да, но за малките компании често е напълно достатъчно.

(eLearning) в една компания, подобно на изстрелването на ракета, изисква инвестиции, внимателен дизайн, работа в екип и други.
В тази статия, заедно с експерти от областта на електронното обучение, ще анализираме целия цикъл на стартиране на дистанционното обучение и ще ви разкажем стъпка по стъпка как да изведете електронното обучение в „орбита“.

Стъпка 1. Определете целите за стартиране на дистанционно обучение

Ракета се изпраща в космоса по различни причини: за изследване нова планета, да изстрелят сателит в орбита или например да доставят полезен товар на астронавтите. Винаги има цел. Същото е и с дистанционното обучение – няма смисъл да се въвежда просто защото е модерно.

Ако сте отворили тази статия, значи вече имате представа защо вашата компания се нуждае от онлайн обучение. Ако не, малък съвет: по-лесно е да намерите целта, като започнете от „точката на болката“. Какъв проблем се надявате да решите с електронното обучение?

Например, компанията Skyeng имаше нужда бързо да обучи 120 нови служители да преподават английски онлайн и да работят в платформата Vimbox. Сега, с помощта на eLearning, компанията обучава 200 професионалисти на месец.

Permenergosbyt искаше да развие персонал на работното място и бързо да проведе тестване. С помощта на eLearning компанията автоматизира системата за сертифициране за шест месеца и пое контрола върху знанията в 74 клона на региона Перм.
→

какво искаш да постигнеш Колкото по-конкретно е формулирана целта, толкова по-лесно е да се удари в яйцето.

Компанията MW-LIGHT произвежда и продава декоративни лампи по целия свят. Гамата включва 300 колекции, всяка с от 10 до 100 модела. В същото време асортиментът се актуализира с 35% годишно. За продавачите беше трудно да запомнят характеристиките на всеки модел. Понякога продажбата се проваля просто защото служител не може да говори правилно за нов продукт.

MW-LIGHT си постави цел: да повиши лоялността на клиентите за шест месеца чрез обучение на търговци за продуктите на компанията. Сега има електронни курсове за служители за всяка колекция. Резултат: броят на благодарните клиенти се е удвоил, както и броят на успешните транзакции.

Ръководител на проекта за дистанционно обучение MW-LIGHT

„Помислете предварително как да измерите успеха на електронното обучение. Броят на обучените служители и броят на преминатите тестове са само в основата на цялостната картина на работата. Можете да „изпомпвате“ стотици и хиляди - няма голяма полза. Трябва да гледате бизнес резултата.

Например: служителите веднага научават за продуктовите иновации, след обучение на мениджъри, допълнителните продажби се удвоиха, разходите за обучение на персонала в регионите бяха намалени наполовина (вече няма нужда да плащате пътни надбавки за инструктор, самолетни билети и хотелска стая), и така нататък."

Резултатът от стъпка 1: знаете целта на дистанционното обучение и основните показатели, по които ще измервате успеха на проекта.

Стъпка 2. Изберете инструменти за дистанционно обучение

Как работят Космически кораби? Опитни ракетни учени ще отговорят нещо подобно: „Всяка ракета има различен дизайн. Всичко зависи от задачата.”Например американската совалка включва стартови ускорители, резервоар за гориво и орбитален кораб. Това е достатъчно за достигане на ниска околоземна орбита. Но няма да стигнете до Марс - ще ви трябват други компоненти.

Арсеналът на електронното обучение също зависи пряко от целите. По правило за дистанционно обучение компаниите използват един от трите вида инструменти или целия набор наведнъж:

  1. уебинари;
  2. система за дистанционно обучение;
  3. редактор на електронни курсове.

Нека разгледаме подробно всеки от тях.

Уеб семинари

Това е семинар лице в лице в онлайн формат: изнасяте лекция на служители от няколко клона наведнъж, само докато седите на компютър в централния офис на компанията, в кафене или у дома в удобен стол и мека домашни пантофи.

Уебинарът е подобен на разговор в Skype: можете да говорите в микрофон, да пишете в чат, да покажете своя работен плот на компютър или презентация. Лекцията може веднага да бъде записана на видео и изпратена на служителите, за да могат по-късно да опреснят знанията си.

Уебинарите обикновено се използват в бизнеса, когато искат да намалят разходите и броя на обученията лице в лице. Например застрахователната компания Centras Insurance редовно обучава ръководители на отдели по продажбите и търговци от 17 клона на Казахстан чрез уебинари. За първата група беше разработена програма за подбор и адаптация на персонала, а за втората група - курс по техники на продажби. Компанията спести от пътувания, хотелски стаи и пътни разходи за обучители, които преди това са пътували из регионите. В същото време качеството на образованието не пострада.

Началник отдел "Развитие на персонала" на АД " Застрахователно дружество"Сентрас Иншурънс"

„Когато избирате платформа за уебинар, разберете колко често възникват технически проблеми. Няма нищо по-лошо от прекъсната връзка ключов моментлекции.

Желателно е платформата да поддържа тестване, анкети и интерактивност: възможност за „вдигане на ръка“, емотикони за обозначаване на настроението и др. Всичко това е добро за ангажиране в ученето. Слушателите не се изкушават да превключват разделите на браузъра и да проверяват социалните медии.

Важен момент: преди да наемете платформата, уверете се, че клоновете имат добра интернет връзка. В противен случай ще пропилеете парите си - никой от служителите няма да може да се свърже с вас.”

Система за дистанционно обучение (DLS)

SDO е виртуално училище, където можете да обучавате персонал от всяка точка на света: назначавайте курсове, тестове, проследявайте напредъка и анализирайте резултатите.

В системата за дистанционно обучение можете:

  1. Създайте база от знания.Съхранявайте електронни курсове, тестове, видеоклипове и друго образователно съдържание на едно място, вместо на стотици компактдискове и флаш устройства. По всяко удобно време служителите могат да отидат на портала и да повторят материала, който са покрили.
  2. Надстройте персонала от разстояние.С няколко щраквания задайте курс на конкретен служител, фирмен отдел или клон.
  3. Следете качеството на обучението.За всеки материал в LMS можете да събирате подробна статистика. Винаги ще знаете как е научен материалът и преминатите тестове и ще можете да оцените напредъка на служителите.
  4. Поддържайте връзка с учениците.Вътрешен чат или форум е място, където служителите могат да обменят идеи, да пишат какви материали са били полезни, какво може да се подобри и какви други теми биха били полезни за електронни курсове.

„Когато избирате система за дистанционно обучение, вземете решение за типа: LMS, инсталиран на сървъра на компанията, или облачно решение.

В първия случай вие всъщност внедрявате сляпо система в сървъра на компанията, която вашите служители ще бъдат принудени да използват много дълго време. И ако по някаква причина се окаже неудобно, компанията едва ли ще се съгласи да го промени: в края на краищата в покупката са инвестирани стотици хиляди или дори милиони рубли. Ще трябва да закупите система, като вземете предвид броя на служителите, които планирате да обучавате. Освен това е трудно да се поддържа „стационарен“ LMS - необходима е помощта на ИТ специалисти. Период на стартиране: 3-4 месеца.

За бързо внедряване на LMS е по-добре да използвате облачни технологии. Не изискват инсталиране на сървър, а само достъп до Интернет. Можете да започнете обучение веднага след регистрация. В същото време системата често не е по-ниска по функционалност от „стационарна“ LMS и може да се управлява от един човек - специалист по човешки ресурси или служител на отдела за обучение. ИТ умения не са задължителни. Време за стартиране: 1-2 дни.”
Тествайте демо версията на облачната LMS →

Редактор на курса

В допълнение към системата за дистанционно обучение ще ви е необходим инструмент за създаване на електронни курсове, тестове и интерактивни симулатори.
В редактора можете да създавате слайдове с текст и графики, да добавяте анимация, дикторски текст и да записвате видео. В зависимост от инструмента, възможностите могат да бъдат много различни.

За да създадете онлайн курс, не е нужно да сте програмист или дизайнер – трябва само да знаете PowerPoint. Например, този курс е направен от проста презентация:

Курсът е създаден в програмата iSpring Suite. Как работи: След като инсталирате Suite на вашия компютър, в PowerPoint ще се появи отделен раздел.

Влезте, добавете снимки, анимация, аудио, видео, тестове към презентацията - курсът е готов. Сега може да се зареди в LMS и да се присвои на персонала.

Служителите ще могат да изучават материала по всяко време и от всяко устройство: компютър, таблет, смартфон.

Специалист по обучение Inventive Retail Group

„С iSpring нашата компания произвежда три курса на седмица за re:Store, Samsung, Sony Center, LEGO, Nike, Street Beat, Rookie, UNOde50 и kid rocks.

Създаването на електронно обучение в iSpring е толкова лесно, колкото съставянето на презентация. Голям плюс: библиотека със съдържание. Няма нужда да изготвяте технически спецификации за дизайнера или да ровите в фото запаси. iSpring предлага стотици готови шаблони, фонове, герои, снимки. Вие просто избирате съдържание от готови материали, модифицирате го, за да отговаря на целите на компанията, и създавате електронно обучение.

Само за шест месеца нашата компания разработи повече от сто онлайн курса.“

Резултат от стъпка 2: Вие сте определили кои инструменти за електронно обучение са най-подходящи за компанията, анализирали сте пазара за дистанционно обучение и сте избрали подходящи оферти.

Стъпка 3. Изчислете бюджета си и съставете план за действие

Колко струва една ракета? За да полети корабът до МКС, ще са необходими 2,589 милиарда рубли, а до Марс - 10 милиарда долара. Цената зависи пряко от целите и ресурсите, които използвате.

Когато целта е определена и инструментите са избрани, става по-лесно да се направи оценка на сметката - колко ще струва дистанционно обучение.

Трябва да предвидите бюджет за повече от разходите за инструменти за електронно обучение. Добавете към списъка заплатата на екипа за дистанционно обучение, парите за разработване на електронни курсове, закупуването на компютри за служителите - всичко, без което електронното обучение няма да тръгне.

Владимир Раджапов,
Управляващ мениджър за бизнес развитие в eQueo

„След като целта бъде определена, инструментите са избрани и бюджетът е изчислен, създайте работен план. Необходимо е да се опише подробно цялата последователност от действия. Преценете точните срокове за всеки артикул.

Пример: доставчикът обеща да настрои LMS за 2 дни, 5 дни ще бъдат изразходвани за разработване на курса, 5 дни за пилотно стартиране и допълнителна конфигурация на LMS. Проектът ще отнеме общо 12 дни.

Следващата стъпка е да представите плана на ръководството. Информацията трябва да е кратка и добре аргументирана. Какво да покажа:

  • Цели на проекта от бизнес гледна точка. Пример: намаляване на дела на редовното обучение с 40%, увеличаване на скоростта на адаптация на нов служител в компанията (например от 30 работни дни на 20) и т.н.
  • Ползата за компанията е колко ще спести или спечели. Пример: компанията Sweet Life представя на пазара нов бар Slastun. Трябва да кажете на 3000 търговски представители за характеристиките на продукта. Обучението на пълен работен ден ще изисква 2 месеца и xxx рубли. За дистанционно - 5 дни и xxx рубли по-малко.
  • Какви ресурси ще са ви необходими: LMS, редактор на курсове, платформа за уеб семинари, компютри за служителите в клонове, програмист на електронни курсове.
  • Бюджет на проекта: проектът ще изисква N рубли.
  • Кога да очакваме резултати: проектът ще бъде стартиран след xxx дни.

Представете проекта и на топ мениджъри и ръководители на ключови отдели. Ако не знаят какво е електронно обучение, могат да пречат.“

Резултат от стъпка 3: знаете цената на електронното обучение, ръководството е одобрило бюджета, планът за действие е готов, датите за стартиране на проекта са известни. Можете да закупите инструменти за дистанционно обучение и да започнете.

Стъпка 4. Подгответе учебно съдържание

LMS е инсталиран. Сега трябва да го напълните със съдържание. Една празна система за дистанционно обучение е като ракета, която не е заредена с инструменти и консумативи и не е напълнена с гориво - толкова рано в космоса.

Качвайте презентации, книги, инструкции, видеоклипове, електронни курсове в LMS - всичко, което служителите трябва да научат.

В идеалния случай на този етап трябва да имате план за развитие на електронното обучение за година или две напред и списък с материали, необходими за изучаване. Но в началото е достатъчно да пуснете един електронен курс, за да проведете пилотно стартиране и да „тествате“ системата.

Ако планирате редовно да разработвате курсове за вашата компания, ще ви трябват двама специалисти:

  1. Методолог - събира информация, пише сценарий за електронен курс, измисля практически задачи и набира чернова на курса. Често в руските компании тази задача се изпълнява от специалист от отдела по човешки ресурси или бизнес треньор, който преди това е провеждал присъствени занятия.
  2. Дизайнер - избира илюстрации, герои, проектира курса в корпоративен стил.

Консултант по организиране на дистанционно обучение

„Ако една компания рядко се нуждае от нови курсове или не искате да поддържате специалисти по електронно обучение в персонала, има две възможности: купете готови електронни курсове на пазара или поръчайте от опитни разработчици.

Готови курсове. Това са шаблонни обучения за общи теми: управление на времето, управление на персонала, работа с Outlook. Всеки изглежда като проста презентация на PowerPoint: текст, картина, видео. Всяка компания може да изтегли такива курсове от интернет.

Предимства:

  • Евтини. На пазара такива курсове струват от 40 000 рубли или повече. Цената зависи от темата, сложността и интерактивността на курса.
  • Безплатен тест драйв. По правило продавачите ви позволяват да проучите курса, преди да купите.
  • Спести време. Няма нужда сами да разработвате съдържание. Оптималното решение за бърз старт в електронното обучение.

Курсове по поръчка. Опитни разработчици „приспособяват“ курса към вашата компания, като вземат предвид задачите и характеристиките на бизнеса, корпоративния стил и др. Такива курсове стават визиткаобразователен портал, за тях се говори, препоръчват се, достигат до голяма целева аудитория от ученици. Цена: от 120 000 до 5 000 000 рубли. Време за разработка: от седмица до два месеца.

Предимства:

  • Съвместна дейност. Курсът е създаден от екип от професионалисти: образователни дизайнери, илюстратори, разработчици и тестери, експерти и методисти.
  • Методика. Обучението се събира според каноните на педагогическия дизайн, което го прави възможно най-интересно и полезно за служителите.
  • Индивидуален подход. Курсът е разработен специално за вашата компания, като се вземат предвид спецификата на работата и характеристиките на бизнеса.”

Резултати от стъпка 4: качили сте един или два електронни курса в LMS за пилотно стартиране.

Стъпка 5. Провеждане на пробно дистанционно обучение

Преди да изпратят ракета до звездите, инженерите извършват „сухо изстрелване“ - изстрелват кораба по балистична траектория, без да го пускат в орбита. Това е един вид генерален пробег, който помага да се отработят грешките преди истинския полет.

За дистанционното обучение „сухият старт“ също е важен. Вместо веднага да „изковавате“ професионалистите според новите стандарти, първо изпробвайте електронното обучение в тестова група. Неговата задача е да идентифицира трудностите при работа с LMS.

Корпоративен съосновател
Клуб за електронно обучение

„За пилотно стартиране си струва да изберете потенциално лоялни служители. Най-добре е хората за тестващия екип да бъдат избрани заедно с ръководителите на отделите, за които се подготвя eLearning.

Фокус групата не трябва да е голяма. Всичко зависи от големината на компанията. Ако в него работят 150 души, тогава 10 ще са достатъчни за пробен пуск.

Първият курс трябва задължително да завърши с анкета: лесно ли е да използвате LMS? бързо ли отвори курса? какви трудности възникнаха?

Вместо въпросник можете да съберете анкета и да я поставите в края на курса. Хората ще тестват първия курс и ще пишат за своите впечатления, трудности, грешки, които са забелязали, и ще разкажат какво са научили.

Събирайки тази информация, вие ще направите необходимите промени в системата и ще я направите „по-приятелска“ за служителите.

Резултати от стъпка 5: проведено пилотно стартиране на дистанционно обучение, получен списък с коментари от фокус групата и коригирани грешки. Можете да започнете обучението.

Стъпка 6. Провеждане на вътрешен PR за дистанционно обучение

Като всеки нов проект, електронното обучение се нуждае от рекламна подкрепа. Ако служителите отидат на образователен порталсамо по нареждане отгоре, което означава, че изпълнението е неуспешно. Как да повишим авторитета на дистанционното обучение?

Александър Лопар,
експерт по електронно обучение

„Първо, включете управлението в дистанционното обучение. Висшите ешелони на компанията трябва да преминат няколко курса и твърдо да заявят: „Електронното обучение е страхотно!“ Ако идеята за електронно обучение се вкорени сред мениджърите, тогава членовете на екипа автоматично ще я последват. В крайна сметка мениджърът е този, който насърчава служителите си да учат.

За да направите проекта по-полезен, свържете eLearning с проект, който е критичен за компанията: трябва да обучите търговските представители от 10 клона в нова продуктова линия за кратко време или да „обучите“ мениджърите да работят с новоинсталиран CRM в месец.

Не забравяйте за вътрешния PR: новини, съобщения, трейлъри на курсове, видео поздрави, награди, оценки, поздравления.

Събирайте отзиви от колеги за завършените курсове, записвайте интервюта - излъчвайте какви височини са постигнали тези, които са завършили обучението. Това ще подчертае предимствата на новия формат на обучение.

Обърнете специално внимание на мотивацията на „учениците“. За да ви помогнем да се включите в обучението:

  • Съсредоточете се върху ползите. Обяснете на служителите как курсът ще им бъде полезен. За да останат мотивирани, служителите трябва да разберат реалните ползи от електронното обучение и да използват придобитите знания в „битката“.
  • Сертификати. Раздайте сертификати за завършени курсове: „Junge на месеца - завърши всички курсове в SDO“, „Златен мозък на компанията - отбеляза 100 точки в теста.“ Изследванията показват, че статусът на работа е също толкова важен за служителите, колкото и финансовите награди. Важно е хората да усещат, че ръководството вижда техните постижения.
  • Виртуална дъска на честта. Направете класация на отлични ученици. Благодарение на общественото признание и одобрение лидерите в рейтинга се стремят да запазят летвата, а други получават стимул да учат по-добре.
  • Обратна връзка. Реагирайте на коментарите и желанията на служителите: правете промени в курсовете, създавайте ново съдържание въз основа на заявки, коригирайте грешки в LMS.

Резултати от стъпка 6: всички в компанията казват „eLearning“ с уважение, служителите използват активно LMS, вътрешният чат е препълнен от броя на допълнителните поръчки за съдържание.

Стъпка 7. Оценете ефективността на дистанционното обучение

И така, корабът, наречен eLearning, напусна атмосферата. Вие сте на кормилото. Сега най-важното е да запазите курса.

Как да разберете, че „летите“ в правилната посока:

  • събиране на обратна връзка от служителите;
  • сравняват постиженията на обучаващите се дистанционно и присъствено;
  • редовно провеждайте моментни снимки на знания;
  • проследете как се променят успехите на служителите ви, дали се подобряват показателите им за ефективност: брой сключени сделки, завършени проекти и др.

Електронното обучение е достигнало „орбита“, ако решава реални бизнес проблеми, помага на служителите да придобият нови умения по-бързо или намалява разходите за обучение.

След това можете да изберете различен маршрут и да летите до нови звезди.

Помня

  1. Преди да започнете дистанционно обучение, решете посоката: къде и защо летите.
  2. LMS, редактор на курсове, платформа за уеб семинари - конфигурацията на ракетата за електронно обучение зависи от целите и задачите на звездната кампания.
  3. Подробният план за действие ще помогне да „продадете“ идеята на ръководството и да получите бюджет за полета.
  4. „Сухият старт“ ще ви помогне да намерите грешки и да отстраните грешки в ракетата за електронно обучение.
  5. За да бъде полезна една космическа мисия, тя трябва да реши реален бизнес проблем.
  6. Проверявайте курса по-често: събирайте обратна връзка от служителите, правете моментни снимки на знанията, сравнявайте резултатите от обучението с бизнес показателите.

Дистанционното обучение е обучение, при което неговите субекти са разделени в пространството и по възможност във времето, осъществява се, като се отчита предаването и възприемането на информация във виртуална среда и се осигурява от специална организационна система учебен процес, специална методика за развитие учебни помагалаи стратегия за преподаване, както и използването на електронни или други комуникационни технологии. Дистанционното обучение ви позволява да посрещнете индивидуалните нужди от обучение на всеки човек и да разрешите такива проблеми на традиционното образование като липсата индивидуален подходна ученици, недостатъчно използване активни формиобучение, насоченост учебен процес, слаба мотивация за самостоятелна познавателна дейност на ученика, строга свързаност с територията и времето, субективизъм при оценяване на резултатите от обучението.

По този начин дистанционното обучение може оптимално да преодолее недостатъците на традиционното образование и се различава от него по редица показатели:

Увеличава посещаемостта на събитието чрез онлайн участници и гледания на записи;

Привлича участници, които не могат да посещават занятия поради липса на време или географска отдалеченост;

Осигурява достъп до електронни материалии видеозаписи след лекцията;

Привлича нови слушатели, като им дава възможност да свободно времеприсъединете се към онлайн урок;

Осигурява достъпност и рентабилност на образованието за всички категории граждани, включително социално слаби и трудноподвижни лица;

Осигурява възможност за избор на индивидуално учебно съдържание, както и ефективността и ефикасността на обучението;

Предоставя възможност за избор на индивидуален темп на усвояване на знанията;

Стимулира самостоятелната познавателна дейност на ученика.

Освен това дистанционното обучение има редица предимства пред традиционната редовна форма:

По-голяма свобода на достъп - студентът има възможност да осъществява достъп до електронни курсове през Интернет от всяко място, където има достъп до глобалната информационна мрежа.

По-ниски цени за доставка на обучение – процесът на доставка на обучение включва само обмен на информация през Интернет без разходи от страна на студента за закупуване на учебна литература.

Възможността за разделяне на съдържанието на електронния курс на модули - малки блокове информация правят изучаването на предмета по-гъвкаво и опростяват търсенето на необходимите материали.

Гъвкавост на обучението - ученикът сам избира продължителността и последователността на изучаване на материалите, като напълно адаптира целия учебен процес към своите възможности и нужди.

Възможност за обучение на работното място -- Студентите имат възможност да се обучават на работното място, както и у дома, в движение, използвайки мобилен интернет.

Възможност за развитие в крак с времето - потребителите на електронни курсове, както учители, така и ученици, развиват своите умения и знания в съответствие с модерните, най-нови технологии и стандарти. Електронните курсове също ви позволяват да актуализирате учебните материали своевременно и ефективно.

Възможност за дефиниране на критерии за оценка на знанията - при електронното обучение е възможно да се зададат ясни критерии, по които се оценяват знанията, придобити от ученика по време на учебния процес.

Използването на дистанционни технологии изисква внимателна подготовка на материали: софтуер, планове, учебни помагала за управление на програмата, ръководства, индивидуализация на инструкциите, а също така налага изисквания към техническото оборудване, информационната компетентност на ученика и учителя, лични качестваученик поради затруднение образователна мотивацияс тази форма на обучение. Особена трудност при подготовката за провеждане на дистанционен курс е проблемът с удостоверяването на студентите по време на дистанционно тестване на знанията.

В този случай дистанционните курсове могат да се използват като допълнение към основното ястие, като основно ястие с подкрепата на куратор или без подкрепата на куратор. Освен това може да се използва различни моделидистанционно обучение:

Редовно + дистанционно обучение;

Мрежово обучение (автономни курсове или информационна и образователна среда - виртуални факултети, училища, университети);

Мрежово обучение + кейс технологии;

Обучение, базирано предимно на видеоконференции.

Съвременното дистанционно обучение се основава на използването на следните основни елементи:

Средства за предаване на информация (поща, телевизия, радио, информационни комуникационни мрежи),

Методи, зависещи от техническата среда на обмен на информация.

Понастоящем интерактивното взаимодействие с учениците чрез информационни комуникационни мрежи е обещаващо, от което масово се откроява средата на интернет потребителите. През 2003 г. инициативната група ADL започна разработването на стандарт за дистанционно управление интерактивно обучение SCORM, който включва широкото използване на интернет технологии. Въвеждането на стандарти допринася както за задълбочаване на изискванията към състава на дистанционното обучение, така и на изискванията към софтуера.

SCORM (Референтен модел на обект на споделяно съдържание) е международен стандарт, който определя изискванията за една организация учебен материали цялото SDO. Съответствието на електронните курсове със стандарта SCORM гарантира съвместимостта на компонентите и възможността за тяхното повторно използване. Учебният материал е представен в отделни малки блокове, които могат да бъдат включени в различни курсове за обучениеи се използват в LMS независимо от това кой, къде и с какви средства са създадени. SCORM е базиран на XML стандарта.

Списък на популярни LMS, съвместими със стандарта SCORM.

ISpring Online;

SharePoint LMS;

ShareKnowledge;

Форми на взаимодействие:

Чат класовете са обучителни сесии, провеждани с помощта на чат технологии. Чат класовете се провеждат синхронно, което означава, че всички участници имат едновременен достъп до чата. Като част от много дистанционно образователни институцииИма чат училище, в което дейностите на дистанционните учители и учениците се организират чрез чат стаи.

Уеб класове - дистанционни уроци, конференции, семинари, бизнес игри, лабораторни работи, работилници и други форми тренировъчни сесииизвършвани с помощта на телекомуникационни и други възможности на световната мрежа.

За уеб класовете се използват специализирани образователни уеб форуми - форма на потребителска работа по конкретна тема или проблем, като се използват записи, оставени на един от сайтовете с инсталирана съответната програма.

Уеб форумите се различават от чат класовете по възможността за по-дълга (многодневна) работа и асинхронния характер на взаимодействие между ученици и учители.

Телеконференция - обикновено се провежда на базата на пощенски списъци с помощта на електронна поща. Образователните телеконференции се характеризират с постиженията образователни цели. Има и форми на дистанционно обучение, при които учебните материали се изпращат по пощата до регионите.

Тази система се основава на метод на преподаване, наречен „естествен начин на учене“. Дистанционното обучение е демократична, проста и безплатна система на обучение. Сега активно се използва от жителите на Европа за получаване допълнително образование. Ученикът, постоянно изпълнявайки практически задачи, придобива стабилни автоматизирани умения. Теоретичните знания се усвояват без допълнителни усилия, органично вплетени в тренировъчни упражнения. Формирането на теоретични и практически умения се постига чрез процеса на систематично изучаване на материали и слушане и повтаряне на упражнения върху аудио и видео носители след оратора.

Телеприсъствие. Има много различни начини за дистанционно обучение. Например дистанционно присъствие с помощта на робота R.Bot 100. Сега в Москва, в едно от училищата, се провежда експеримент за този вид дистанционно обучение. Момче с увреждания, докато е вкъщи пред компютъра, чува, вижда и говори с помощта на робот. Учителят му задава въпроси, той отговаря. В същото време учителят вижда и ученика, защото на робота има монитор. В същото време момчето получава почти пълно впечатление, че е в класната стая с връстниците си по време на урок. През междучасията може да общува и със съучениците си. Ако експериментът е успешен, той може да отвори пътя голям проектотносно въвеждането на този метод на дистанционно обучение в цяла Русия.

Дистанционното обучение е сравнително нова форма на обучение. Подобно образование стана възможно с появата на интернет. Ученикът получава знания онлайн и с помощта на учебници, видеозаписи на уроци и други виртуални учебни материали.

развитие информационни технологииима пряко въздействие върху сферата на образованието като цяло и в частност върху дистанционното обучение в училище. Общоприето е, че „живото“ взаимодействие ученик-учител е много важно и много по-добро, но е невъзможно без дистанционно обучение модерен святневъзможен. Има няколко причини за това:

  • В някои региони на страната ни достъпът до училище може да бъде ограничен, например при наводнения или изключително ниски температури. В Далечния север децата могат да пропуснат до един или два месеца от училище поради студ всяка година;
  • някои ученици биха искали да получат образование в училище или лицей, което е физически трудно да се посещава;
  • не всички деца с уврежданияздраве, приобщаващото образование е за предпочитане и дори тези, които посещават училище, могат да пропуснат поради здравословни проблеми голям бройкласове.

Всичко това подсказва, че в един добър смисъл в една или друга степен дистанционното обучение трябва да присъства във всяко училище, защото с въвеждането на масовото приобщаване децата с увреждания учат навсякъде. Във всяко училище учениците могат да се разболеят и да прекарат дълго време у дома и никой не е отменил затварянето на училището за карантина. Повече за работата с деца с увреждания ще научите на Международната научно-практическа конференция „Перспективи за развитие на съвременните детски градини и училища в условията на постоянна промяна“, която ще се проведе на 20-23 ноември 2018 г.

Предимства на дистанционното обучение в училище

  1. Индивидуален подход и персонализиране на учебния процес.Графикът за дистанционно обучение може да бъде съобразен с всеки ученик и да се променя в зависимост от обстоятелствата. В същото време програмата за обучение може да бъде адаптивна и да отчита такива характеристики на ученика като скоростта на възприемане на информацията, нивото на първоначално обучение, мотивация за учене и предразположение към една или друга форма на възприемане на материал.
  2. Подобряване качеството на обучението. Тази точка може да се нарече противоречива, защото има много дисиденти, които са пламенни поддръжници на традиционните форми на преподаване. В същото време едва ли някой ще отрече, че развитието на Интернет опрости достъпа до огромно количество образователни материали за всеки. И това също е едно от проявленията на технологичния прогрес.
  3. Разширяване на границите и намаляване на разходите за компоненти на образователния процес. Това е, което беше обсъдено по-горе. Някои ученици ще могат да спестяват повече от час време всеки ден, което иначе биха отделили за пътуване, а някои дори ще могат да учат в училище, което се намира в друга част на страната. А само замяната на печатни образователни материали с електронни вече спестява много пари.
  4. Запазване на учителския опит. Уникалните собствени курсове, например при работа с надарени деца, няма да изчезнат никъде, ако бъдат записани и запазени.
  5. Намаляване на натоварването на учителите. Според информацията от мониторинга на RANEPA, броят на учителите, които работят на два пъти от 2014 г. до 1017 г., се е увеличил почти двойно - от 7,3% на 13,8%. заключението, че товарът трябва да бъде свален от тях по някакъв начин. Едно от решенията е дистанционното обучение.

Как да организираме дистанционно обучение в училище

Въпросът с въвеждането на дистанционното обучение трябва да се разглежда от три страни.

  • Социални. Тук всичко е просто, учениците днес активно използват социални мрежи, форуми и чатове, така че методът за представяне на информация в DL ще бъде познат и удобен за тях.
  • Технически. По отношение на техническото оборудване в училищата всичко е наред, има достатъчно компютри и достъп до интернет. Но не всяко дете има компютър у дома. Друг проблем е, че учителите не винаги могат сами да организират например видеоконференция. В районите на Далечния север има проблеми с качеството на интернет, там е невъзможно да се осигури стабилност на дистанционното обучение.
  • Методически. Основното противоречие е, че използването на дистанционно обучение има смисъл само ако подобрява качеството на образованието като цяло, но това е трудно осъществимо поради липсата на необходимия опит и каквото и да е развитие сред мнозинството.

Тоест всяка програма за въвеждане на дистанционно обучение трябва да отчита всички тези аспекти. Самият процес може да бъде разделен на пет стъпки.

  1. Създаване на творческа група от учители, които ще отговарят за Дистанционно обучениеВ училище.
  2. Обучение на тази група в специални курсове за напреднали.
  3. Подготовка на база от учебни материали, които учениците ще използват в учебния процес и самостоятелно да затвърдяват наученото.
  4. Цялостно проучване на система за дистанционно обучение, например Moodle.
  5. Разработване на дистанционни курсове самостоятелно или привличане на специалисти и преподаватели от други учебни заведения за тази цел.

Можем също така да подчертаем пет изисквания, които трябва да се вземат предвид в процеса на създаване на курсове за обучение.

  • Ученикът трябва да бъде мотивиран да учи; за това е важно целите и задачите на обучението да са ясно формулирани. В същото време това, което се изисква от ученика, трябва да съответства на нивото му на знания.
  • Подготовка на дете за предучилищна възраст. Това се реализира с помощта на спомагателни материали, например специални ръководства.
  • Представянето на материала трябва да бъде лесно разбираемо. За да направите това, трябва да използвате принципите за четливост.
  • Трябва да има възможност за обратна връзка, включително индивидуални.
  • Важно е да има система за междинна оценка на ученето, така че ученикът да има представа дали се справя добре или не.

При организирането на дистанционното обучение в училище възникват типични проблеми, характерни за всички учебни заведения. Много учители, особено тези по хуманитарни науки, срещат трудности при структурирането и адаптирането на учебния материал. Много учители се характеризират с консерватизъм и те ще се противопоставят по всякакъв възможен начин на такова нововъведение като DL. Те яростно защитават своята гледна точка и защитават традиционни методиобучение.

Трудности има и при подбора на технически персонал, който трябва да внедри системата за дистанционно обучение и да я съпътства на всички етапи. Важно е да изберете компетентни хора за тази роля.

Има и определени изисквания, които учениците трябва да спазват по време на дистанционно обучение. От тях се изисква вежливост и коректност в общуването с учителя и помежду си. Те трябва да се научат не само да говорят, но и да пишат добър език, без грешки, ясно и кратко формулирайте мислите си. Много е важно учениците да правят всичко навреме и да не злоупотребяват с времето на учителя и другите деца. И накрая, необходимо е да се развие тяхното уважение към авторските права.

Moodle среда за дистанционно обучение

Най-често срещаната среда за система за дистанционно обучение в училище е Moodle (модулен обектно-ориентиран динамичен учебна среда). Неговите отличителни черти са отворен код, богата функционалност, гъвкавост, надеждност и лекота на използване.

Международен екип от разработчици, ръководен от Moodle Foundation в Австралия, работи над него повече от 10 години. Известен е по целия свят; днес има повече от 60 хиляди инсталации в почти всички страни. Тази среда е преведена на повече от 10 езика, включително руски.

ВъзможностиMoodle:

  • съхранява всички материали за курса, позволява ви да ги организирате с помощта на хипервръзки, тагове и преки пътища;
  • ви позволява да използвате не само текст като образователен материал, но и всякакви интерактивни ресурси, било то статия в Wikipedia или видео в YouTube;
  • поддържа обмен на файлове във всякакъв формат между ученици и между ученик и учител;
  • Чудесни възможности за комуникация чрез форуми, лични съобщения, коментари, мейлинги и др.;
  • запазва и поддържа портфолио за всички ученици, оценки, коментари на учители, съобщения във форума;
  • контролира "присъствието".

Всичко това помага на учителя да използва времето си най-ефективно и това е една от задачите, които дистанционното обучение в училище трябва да реши.

Какво ще се промени в работата на училищата с пускането на новия Федерален държавен образователен стандарт за специално образование? Можете да разберете отговора на този въпрос на международния обучителен семинар по дизайн „Прилагане на федералните държавни образователни стандарти SOO“ , който ще се проведе на 23-26 юли. Заповядайте на нашия обучителен семинар и ще получите всички необходими инструменти и препоръки за прехода към нов стандарт.

Дистанционното обучение става все по-актуално. Използвайки модерни технически постижения, можете едновременно да подобрите квалификацията на служителите от клоновете, бързо да предавате и актуализирате информация, тъй като информацията, която беше актуална вчера, вече е остаряла днес.

Как да организираме дистанционно обучение от нулата? Вие сте служител в отдела за обучение и разбирате, че за оптимално развитие на бизнеса трябва да въведете eLearning в компанията, но не знаете откъде да започнете? Тогава може да намерите съветите по-долу за полезни.

Ако си поставите цел: да стартирате дистанционно обучение, за да обучавате просто служителите, тогава ще получите обучение в името на обучението, това очевидно е фалшив път. Но ако искате вашите служители да придобият необходимите умения в рамките на определено време след внедряването на електронното обучение, тогава вие сте фокусирани върху резултатите.

Помислете по какви критерии можете да прецените дали прилагате успешно онлайн обучение или не. Например, след завършване на обучение във вашата компания, продажбите са се увеличили, разходите за обучители, които преди това са имали нужда да пътуват в различни региони (плащане за командировки, пътуване и настаняване) са намалени.

Определете краткосрочни и дългосрочни цели. Използвайте тактика на „малки стъпки“. Например, краткосрочна цел може да бъде стартирането на пилотен проект или създаването на тийзър за вашето електронно обучение.

Дългосрочните цели се поставят година или две предварително. Когато вече сте стартирали дистанционно обучение и сте завършили пилотен проект (за който ще говорим по-подробно по-късно).

Поставете цели, дефинирайте задачи и разработете план, който да следвате утре, месец и година след началото на обучението. Разделете целия процес на етапи.

Нека да разгледаме по-подробно за какви цели е най-добре да използвате всеки от инструментите.

Уебинар

Уебинарите са необходими, ако е необходима обратна връзка по време на урок. Това е урок, който се провежда онлайн и говорителят може да бъде разположен навсякъде, било то офис на фирма, кафене или дом. Служители от няколко клона могат едновременно да присъстват на уебинара, като същевременно качеството на обучението не страда, а разходите за присъствени класове са намалени.

Когато четете материал във формат на уебинар, можете едновременно да показвате презентации, да включвате видеоклипове и да изпращате връзки към ресурси на участниците. От своя страна участниците могат да използват чата и да задават въпроси. Можете да запишете лекцията и да я изпратите на служителите, за да затвърдите материала.

Трябва да се отбележи, че уебинарът не е най-икономичният вариант за обучение. Бизнес треньорът трябва да се подготви за урок, на който не всички ученици ще могат да присъстват поради натоварения си график. Уебинарите са подходящи за представяне на прости продукти и класове в малки групи. Обикновено уебинарите са достатъчни за обучение в компании до 100 души.

От книгата ще научите как да избягвате типични грешкипри провеждане на уебинар и управление на вниманието на слушателите.

Система за дистанционно обучение (DLS)

Това е виртуален клас, в който обучението се провежда навсякъде по света; на потребителите могат да бъдат назначени курсове за обучение, да се организират тестове или да се проведе уебинар.

LMS се използва за решаване на следните проблеми:

  1. Създайте фирмена тренировъчна база.Системата предлага електронни курсове, видеоклипове, симулатори, инструкции, книги и тестове. Базата данни може да се използва от всеки ваш служител, независимо къде се намира.
  2. Обучете персонала дистанционно.Можете да зададете отделен курс на някой от вашите служители или цяла група.
  3. Тествайте знанията на служителите.За ваше удобство системата има възможност за изготвяне на статистика за академичното представяне, присъствие и напредък за всеки служител.
  4. Организирайте обмяна на опит.Във вътрешни чатове студентите могат да обменят мнения по изучавания материал и да задават въпроси на по-опитни служители и ментори.

Например, необходимо е обучение на търговския персонал. Обучителният курс се съставя от теоретичен материал, а на уебинара треньорът дава практическа задачаи отговаря на студентски въпроси.

Друг случай на използване на системи за дистанционно обучение:

Ако искате бързо да стартирате дистанционно обучение, изборът на облачна платформа е най-доброто решение за вас. Когато използвате сървърно базирана система, може да срещнете проблеми. Например, може да се нуждаете от ИТ специалист, който да го инсталира и поддържа, а ако вашата компания няма такъв полезен човек със специална техническо образование, ви се осигуряват допълнителни разходи. Периодът на стартиране е 3-4 месеца.

Облачните системи не изискват инсталиране на сървър, за да работите с тях е необходим само достъп до Интернет. Можете да го стартирате след 1-2 дни, а обучението може да започне веднага след регистрацията. Може да се управлява от 1 човек без специални умения. Ако планирате да използвате LMS, ще го намерите за полезен

Редактор на курса

Някои платформи, като Docebo, имат вграден редактор, но той има ограничена функционалност, например не можете да създавате тестове след курса. Затова незабавно препоръчваме закупуването на 1 лиценз за редактор. Съществуващите решения могат да бъдат проучени в статията за преглед на редакторите на курса.

Ако сте запознати с PowerPoint, можете лесно да правите слайдове с текст и графики, към които да добавяте анимация и да записвате видео. Ще ви трябват инструменти за създаване на електронни курсове и тестове. Изборът на инструменти играе голяма роля на етапа на оформление на електронен курс. И дори да не специално образование, тогава лесните за използване услуги на iSpring Suite ще ви помогнат.

В началото на проекта ще трябва да направите много промени в съществуващия курс, а това е трудно да се направи с изпълнители. Освен това, без умението да разработвате курсове, няма да можете да създадете правилните технически спецификации за изпълнители. В резултат на това получавате лоши резултати и пропилени пари.

Освен това разработчиците на трети страни може да не познават спецификата на вашия бизнес и следователно няма да осигурят необходимото ниво на експертиза.

В началото на проекта курсовете могат да се провеждат самостоятелно, това е много по-евтино. И когато мащабирате електронното обучение в цялата компания, можете да се обърнете към разработчици на трети страни. В този момент вие вече ще сте „улучили неравностите“ и ще знаете точно как изглежда един работещ курс.

Съвет 4. Създайте тестова група и извършете пилотно стартиране на проекта

Пилотно стартиране е тест драйв на вашия курс. С негова помощ можете да оцените качеството на системата за обучение, да намерите грешки и да направите материала възможно най-полезен. В корпоративното обучение значението на пилотното стартиране често се подценява, в резултат на което служителите не са склонни да обучават, използвайки непроверена система. Стартирането на система за обучение веднага след разработката без отстраняване на грешки във фокус група може значително да намали нейната ефективност и да доведе до загуба на време и пари.

За генерална репетицияВашата тренировъчна система ще ви трябва тестова група. Една компания може да има доста голям брой служители. Няма нужда да провеждате класове с всички наведнъж. Можете да вземете малък брой потенциално лоялни служители на компанията в тестова група, след работа с които ще идентифицирате слабостите на избраната система за обучение. От проучването на фокус групата ще разберете дали е било трудно или лесно да използвате системата, как започна курсът и какви трудности възникнаха по време на процеса. За фокус група са достатъчни 10 специалиста. Те обикновено го тестват върху опитни служители и представители на търговския отдел.

Обратната връзка е много важна. Направете възможно най-подробен въпросник, за да не пропуснете важни точки. Нека включва няколко десетки въпроса. Въпросникът ще ви помогне бързо да обработите информацията, а след като бъде събрана, ще направите необходимите промени в системата и ще я направите по-достъпна за вашите служители.

Въпросникът за обратна връзка може да включва следните въпроси:

  1. Какво ви хареса в курса?
  2. Интересно ли беше обучението?
  3. Беше ли удобно да изучавате материала?
  4. Какви допълнения могат да бъдат направени?
  5. Имало ли е грешки?
  6. Какви умения придобихте след завършване на курса?
  7. Как класовете ще помогнат в работата ви?
  8. Материалът на курса последователен ли е?
  9. Имаше ли трудни въпроси?
  10. Работи ли обратната връзка?

При провеждане на анкети идентифицирайте хора, които най-активно и изчерпателно дават отговори и предлагат варианти за подобряване на системата. Това ще ви помогне да сформирате собствен екип от вътрешни експерти. Активното взаимодействие с тях ще ви помогне да вършите работата си по-продуктивно. Използвайки техния опит и съвети, вие ще генерирате нови идеи за развитието на компанията. Изберете техники, за да ги мотивирате.

За събиране на обратна връзка използвайте отчети в LMS. Съвременни системиима десетки различни доклади, които не само ще помогнат за оценка на знанията, но и ще оценят сложността на курса. Прочетете повече за това как показателите в LMS помагат да направите обучението по-ефективно в статията.

Например, iSpring Online има редица показатели, които ще ви помогнат да оцените ефективността на курса:


Ако вашите служители учат с удоволствие, ако виждате положителни резултати, учебният процес в компанията е оптимизиран – тогава системата работи за бизнеса.

Вътрешният PR ще помогне за повишаване на авторитета на дистанционното обучение; PR елементите могат да бъдат новини, съобщения, тийзъри на курсове, приветствени видеоклипове, награди и поздравления.

Тийзърът е подготвителен етап, който ще настрои служителите за прилагане на нова форма на обучение, ще покаже възможностите и ползите, които ги очакват, и ще предизвика интерес и ентусиазъм. Лесно можете сами да направите тийзър, а вашите бъдещи ученици ще се радват да видят материал на живо във видео или презентация.

Това видео показва добре проектиран тийзър за внедряване нова системаучи в университета на Флорида:

Мотивирането на служителите е важен компонент от успеха на вашия проект. Студентите трябва да разберат защо те лично ще се възползват от обучението и къде могат да приложат наученото.

Стартирането на eLearning, като всеки дългосрочен проект, изисква внимателна подготовка. Доколко добре са разработени идеята, целите и целите на вашето дистанционно обучение, зависи дали неговото прилагане в компанията ще бъде успешно.

Съветите, дадени в статията, може да изглеждат очевидни, но много специалисти от отдела за обучение правят грешки, които след това струват на компанията стотици хиляди рубли. Имате възможност да ги избегнете и да използвате всички възможности на дистанционното обучение.