През последните петдесет години литературата, посветена на постигането на успеха, беше повърхностна. Той описва техниките за създаване на изображение, специални бързи ефекти - вид "социален аспирин и мазилка", които бяха предложени за решаване на най-острите проблеми.

Съществуват фундаментални принципи на ефективния живот и може да се постигне истински успех и щастие, като се научават само да следват тези принципи.

Седемте високопроизводителни умения включват много от основните принципи на човешката ефективност. Тези умения са фундаментални; Те притежават основно значение. Те представляват система от принципи, върху които се основават щастие и успех.

Въпреки това, преди да научите тези седем умения, е необходимо да разберете какви са нашите собствени "парадигми" и как се извършва "промяна на парадигмата".

Парадигмата може да бъде представена като карта на района. Ясно е, че картата на района не е самата терена. Това е парадигмата. Това е теория, обяснение или модел на нещо. От такива предположения възникват нашите инсталации и поведението ни. Начинът, по който възприемаме някои неща, става източник на това как мислим и как действаме.

Спомням си мини-смяна на парадигмата, тествана от мен с една неделя сутрин в метрото в Ню Йорк. Пътниците спокойно седнаха на местата си - някой прочете вестника, някой си помисли за собствения си, някой, присвиеше очите му, почиваше. Всичко наоколо беше тихо и спокойно.

Изведнъж човек с деца влезе в колата. Децата извикаха толкова силно, толкова свободно, че атмосферата в каретата веднага се промени. Мъжът падна на мястото до мен и очевидно покриваше очите му, без да обръща внимание на това, което се случва наоколо. Децата бяха изкрещяха, бързаха напред и назад, втурнаха с нещо, достатъчно за пътнически вестници. Беше скандален. Но човек, който седеше до мен, не правеше нищо.

Чувствах раздразнение. Трудно беше да се повярва, че можете да бъдете толкова нечувствителни, за да позволите на децата си да хуалиган, аз не реагирам и се преструвам, че не правя нищо. Не беше трудно да се отбележи, че всички пътници на вагона са преживели същото дразнене. Накратко, в крайна сметка се обърнах към този човек и казах, че ми се стори, изключително спокойно и сдържано:

- сър, слушай, децата ви дават загриженост толкова много хора! Можете ли да ги наричате да поръчате?

Човекът ме погледна, сякаш току-що се събуди от сън и не разбираше какво става и каза тихо:

- О, да, ти си прав! Вероятно трябва да направите нещо ... Ние сме само от болницата, където майка им почина. Мислите ми са объркани и вероятно те също не са в себе си след всичко това.

Представете си, че в този момент се чувствах в този момент? Моята парадигма се премести. Изведнъж видях всичко в съвсем различна светлина и в резултат на това започнах да мисля иначе, в противен случай се чувствате иначе се държат. Дразнене, тъй като не се случи. Сега нямаше нужда да контролирате отношението си към този човек или поведението ви: сърцето ми беше изпълнено с дълбоко съчувствие.

Става очевидно, че за да се произведат сравнително малки промени в живота, е достатъчно да се справим със собствените си инсталации и поведение. Ако имате нужда от значителна качествена промяна, тогава ще трябва да работите по нашите основни парадигми.

Седем умения не са набор от индивидуални психологически техники или формули. Като в хармония с природните закони за развитие, тази техника предлага последователен и интегриран подход към развитието на личната и междуличностната ефективност.

Седем умения са умения за ефективност. Ефективността е равновесие - в това, което аз наричам "P / PC-баланс", където P е желаният резултат, и RS - ресурсите и средствата, позволяващи този резултат да получи.

Умение 1. Бъдете проактивни

Всяка от нашите "карти за местоположения" се основава на теорията на "стимула - реакция", която най-често се свързва с експериментите, предоставени от Павлов върху кучета. Основната идея е, че ние сме програмирани да реагираме по определен начин към един или друг стимул.

Въпреки това, основният принцип на човешката природа казва: свободата на избор остава между дразнещата и реакцията на човек.

Първото и най-важното умение на лице, което е високоефективно при всякакви обстоятелства, е умението на проактивност.

Това означава нещо повече от просто дейност. Това означава, че ние сме отговорни за собствения си живот. Нашето поведение зависи от нашите решения, а не от нашата среда.

Способността да се подаде импулсивна реакция със своите стойности е същността на проактивна личност. Джъм хората се движат от чувства, обстоятелства, условия и околности. Проактивни хора, водени от ценности - внимателно подбрани и приети.

Външните фактори също са засегнати от проактивни хора: физически, социални или психологически. Но реакцията им към това дразнещо, съзнателно или не, е избор въз основа на стойностите.

Друг отличен начин да се определи степента на нашата проактивност е да видим какво прекарваме по-голямата част от времето и енергията ви. Всеки от нас е притеснен или се грижи за широк спектър от въпроси и явления: здраве, деца, проблеми със услугите, проблем на националния дълг, заплаха ядрена война.

Всички тези неща, които можем да отделим от това, което няма специално емоционално или интелектуално влияние върху нас, поставяйки ги в кръга кръга.

Ако погледнем нашия кръг от притеснения, ще видим, че не можем да контролираме някои от нещата в нея в нея, докато други подлежат на нашето влияние. Това последна група Можем да комбинираме опасенията, като ги поставим в по-малък кръг от влияние.

Проактивните хора съсредоточат усилията си върху кръга на влияние. Те насочват енергията си върху това, което подлежат на тяхното влияние. Природата на тяхната енергия е положителна, тя се разширява, увеличава кръга на влияние.

Дрехите, напротив, пропират усилията си в кръговия кръг. Те се фокусират върху слабостите на други хора, по проблемите на външната среда и обстоятелствата, за които не са в състояние да повлияят.

Проблемите, които са под нашия пряк контрол, могат да бъдат решени чрез подобряване на нашите умения. Очевидно те са в нашия кръг на влияние. Това са "лични победи" (умения 1, 2 и 3).

За да решите проблемите под нашия непряк контрол, можете да прибягвате до промяна на нашите ефекти. Това са "общи победи" (умения 4, 5 и 6).

Проблемите, които са извън нашия контрол, изискват само от нас, че спокойно приемаме тези проблеми, както и да са се научили да живеят с тях, дори ако не го харесваме.

Необходимо е да се разделят две неща от нашия кръг от притеснения, които заслужават сериозно внимание. Това са последствията и грешките.

Въпреки свободата да избират своите действия, ние нямаме свободата да избираме ефектите от тези действия. Последиците са предмет на естествения закон. Те са в кръговия кръг.

Можем да вземем решение и да стоим по пътя на тренировките, но не можем да вземем решения за това, което се случва, когато лети върху нас.

Ако следствието на нашата селекция не ни подхожда, ние наричаме този избор на грешка. Проактивен подход към грешка е бързото му признаване, корекция и отстраняване на необходимия урок. Този подход превръща неуспеха на успеха. "Успехът е обратната страна на провала."

Ние донасяме най-голямото увреждане на нас не грешки - други хора или дори наша собствена, - и нашата реакция към тях.

Практическа задача
Изберете някакъв особено потискащ проблем в личния или професионалния си живот. Определете каква категория принадлежи към проблеми под вашия пряк контрол, при непряк контрол или външен контрол. Определете първата стъпка, която можете да предприемете, за да разрешите този проблем в кръга на влияние и вземете тази стъпка.

Умение 2. Започнете, като представяте крайната цел

Започвайки, представлявайки крайната цел - това означава да започнем с ясно осведоменост за вашата дестинация.

Невероятно е лесно да се влезе в капана на дейността, в обращение на дела и събития, като харчат повече и повече усилия да се изкачи по стълбите на успеха и всичко това, за да осъзнае, че стълбището не е прикрепено към тази стена. Можете да бъдете много зает човек и да не бъдете ефективни. Принципът "Старт, представляващ крайната цел" се основава на идеята, че всичко е създадено два пъти. Ум или първо, създаване и физическо или второ, създаването са разделени.

В по-голяма или по-малка степен хората използват този принцип в голямо разнообразие от жизнени ситуации. Преди да изградите къща, създавате своя подробен план. Преди да отидете на пътуване, дефинирате дестинацията и най-добрия маршрут. Пишете текста на речта си преди да го произнесете. Вие рисувате модела на бъдещата рокля, преди да имате нишка в иглата.

Умение 2 се основава на принципите на личното ръководство, което означава, че лидерството е първото творение. Лидерството не е контрол. Ръководството е второто творение. Мениджмънт се фокусира на най-ниското ниво: Как мога да го направя добре? Лидерството се занимава с най-високо ниво: "Какво точно искам да направя?"

Можете бързо да осъзнаете важна разлика между тези две понятия, ако вярвате как група хора се движат през джунглата, като правят път с помощта на мачете. Това са производители, решават проблема. Те проправят пътя.

Зад техните завъртания са мениджъри, онези, които управляват производителите. Те изострят мачете, създават правила, ползи и инструкции, организират програми за възстановяване на мускулите, предлагат технологични иновации, разработват производствени графици и материални стимули за производителите.

Лидерът е този, който се е издигнал на най-високото дърво, оценява цялата ситуация като цяло и вика: "Това не са джунглата!"

Колко често реагират производителите и мениджърите на тази работа? Но като: "Да, ти мълчи! Ние успешно се движим напред! "

Ефективност и често самата оцеляване зависи не само от това колко усилия придаваме, но и на джунглата в това дали се прилагат.

Най-ефективният начин да се запознаем, представяйки крайната цел, е да развият разпоредбите на личната мисия. Този метод се фокусира върху начина, по който искате да бъдете (характер) и това, което искате да направите (депозити и постижения), както и на ценности и принципи, които са в основата на вашия характер и вашите действия.

За да съберем разпоредбите на личната мисия, трябва да започнем от самия център на нашия кръг на влияние, където са концентрирани основните ни парадигми - тези призми, чрез които виждаме светът.

Като поставяме верни принципи в центъра на живота ни, ние създаваме солидна основа за разработването на четири животоспазнателни фактора.

Животът, в центъра на които са принципите, се характеризира с мъдрост, вътрешна ориентация, източникът на които са точни карти, точна представа за това, което се случи и какво ще се случи. Картите за алкохол ни позволяват ясно да си представим къде искаме да достигнем и как най-добре да стигнем до там.

Осъзнаването на смисъла на живота идва отвътре.

Личната мисия не е нещо, което може да бъде написано вечер. Тя изисква задълбочаване, задълбочен анализ, внимателни изрази и много обработка в търсене на окончателната версия. Може да има седмица, дори месеци, преди да задоволите напълно постигнатите резултати, ще почувствате, че имате всеобхватно и компресирано изявление Вашите най-вътрешни ценности и стремежи. И дори тогава редовно ще се върнете към написаното, като направите някои корекции, като промените вашите възгледи и обстоятелства през годините.

Тъй като уменията 2 се основават на принципите, той има широко разпространена употреба. Не само отделете хората, но и семейства, екипи и различни видове организации стават много по-ефективни, ако са "започват да представят крайната цел".

Практическа задача
Започнете работа по подготовката на разпоредбите на вашата лична мисия. Помислете за най-близкия от вас сериозни въпроси и приложите принципа на умственото творение към тях. Запишете резултатите, които искате да получите, както и стъпките, които ще доведат до тях.

Умение 3. Първо направете това, което трябва да направите първо

"Най-важните неща никога не трябва да представят най-малко важното." - Горе

Умение 3 е лично постижение, плодът на практическото прилагане на умения 1 и 2. Умение 3 е второто, физическо творение. Това е реализация, прилагане, естествена последица от умения 1 и 2. Говорейки за умения 3, обсъждаме въпроси, свързани с управлението на живота и времето.

Най-добрата идея в областта на управлението на времето може да бъде предадена с една фраза: "Организирайте действията си въз основа на приоритети." Има четири нива на управление. Всяко от нивото му се основава на предходното, което ни дава повече възможности за управление на живота ви. За първата вълна, или първото ниво на контрол, характерни бележки и бележки, опитите да се рационализирате и систематизираме всичко, което изисква цената на времето и силата.

Второто ниво съответства на появата на календари и дневници. Това отразява опит за гледане, планиране на събития и бъдещи дейности.

Третото ниво е отражение съвременна ситуация в областта на управлението на времето. Наследството на предишните нива се добавя важна идея за приоритизиране, изясняване на стойностите и сравнения на тази основа относителната важност на различни случаи.

Днес много от тях са преминали към четвъртото, напълно различно ниво. Сега стана ясно, че терминът "управление на времето" всъщност е неправилен, тъй като задачата не е да управлява времето, но за да се управлява себе си.

Същността на четвъртото ниво на управление на времето може да бъде разбрана от матрицата, показана по-долу. Първоначалната му идея е, че прекарваме време с един от четирите начина.

Ефективните хора държат от квадратите III и IV, като богати неща, дори спешно, не са важни. В допълнение, ефективните хора намаляват размера на площада, който прекарват повече време в квадрат II.

Всичко, което правим, преминаваме през делегацията - или вашето време или други хора. Ако делегираме нещо във времето ви, действаме в духа на производителността, ако делегираме нещо на други хора, действаме в духа на ефективност.

Съществуват два основни вида делегация: делегиране на изпълнението и делегирането на ръководството. Делегиране на изпълнението означава: "Отидете там, отидете тук, направете го и ми докладвайте, когато всичко ще бъде направено!" Делегацията на ръководството е насочена към резултатите, а не върху методите. Правото на избор на метода се предоставя на хора, които са отговорни за резултатите.

Принципите на делегиране на ръководството са верни и приложими за всяко лице и всяка ситуация.

Интересното е, че всеки от седемте умения се отнася до квадрат II. Всеки от тях съдържа фундаментално важни препоръки, които, ако продължават да следват, ще донесат огромни положителни промени в живота ни.

Практическа задача
Планирайте следващата седмица, като вземете предвид матрицата за управление на времето. Определят всички действия, свързани с квадрат II, който преди това сте пренебрегнал и които в случай на доброто му изпълнение би имало значително положително въздействие върху живота ви, както лични, така и професионални. Направете списък с случаи, които можете да делегирате.

Умение 4. Помислете в духа "спечели / спечелил"

"Спечели / спечели" - това е цялостната философия на взаимодействие между хората. Това е една от шестте парадигми за взаимодействие. Алтернативни парадигми: "спечелени / загубени", "загубени / спечелени", "загубени / загубени", "спечели" и "спечели / спечели или да не се включи."

"Won / Won" е специално настроение на сърцето и ума, насочени към постоянното търсене на взаимни ползи с всички взаимодействия на хора помежду си. "Спечелени / спечелени" означава, че всички споразумения и решения са взаимно изгодни и задоволяват и двете страни. Когато вземат решение на "спечелените / спечелени", и двете страни са изпълнени и ангажирани с приетия план за действие. Хората с инсталацията "спечелени / спечели" Животът е предаден на арената за сътрудничество, а не съперничество.

Мисленето в духа "спечели / спечели" е умението на междуличностното ръководство. Той предполага използването на всички уникални свойства на човека в отношенията ни с други хора - самосъзнание, въображение, съвест и независима воля. Тя включва взаимно обучение, взаимно влияние и взаимна полза.

Същността на такива преговори е да се раздели човек от проблема, да се съсредоточи върху интересите, а не на позициите, да развива взаимноизгодни възможности и да настоява за обективни критерии - външни стандарти или принципи, приети от двете страни.

1. Представете си проблем от гледна точка на друг човек.

2. Препродажба на ключови въпроси и грижи (не позиция), свързани с проблема.

3. Определете кои резултати ще гарантират напълно приемливо решение.

4. Предаване на нови възможни опции за постигане на тези резултати.

Практическа задача
Изберете конкретен човек, в отношенията, с които бихте искали да сключите споразумение "спечели / спечели". Опитайте се да се поставите на мястото на този човек и да опишете подробно идеята си как вижда решение. След това напишете резултатите, чието постижение ще означава победа за вас. Попитайте партньор, ако той или желанието й да обсъди проблема, докато не стигнете до взаимно изгодно решение.

Умение 5. Първо, се стремите да разберете, след това - да се разбира


Да предположим, че имате проблеми със зрението и сте решили да потърсите помощ на окулиста. Нетърпеливо слушайте оплакванията си, той стреля очила и ги разтяга с думи:

- Ето, носете! Нося тези очила в продължение на десет години и те ми помагат. Аз съм отделен у дома; Вземете, носете ги!

Сложиш очила, но виждаш още по-лошо в тях.
- Ужасни очила! - възкликвате. - Не виждам нищо!
- Не може да бъде! - Okulist е изненадан. - Те ми помагат. Опитайте друг път.
- Да, опитвам се! - Вие сте отговорни. - всичко е взривно!
- Какво е с вас? Опитайте се да настроите положително!
- Добре! Но не виждам нищо положително!
- Е, скъпа, какъв вид неблагодарни сте! - Okulist е възмутен. - И това след всичко, което направих, за да ви помогна!

Какви са шансовете, които следва следващия път, когато имате нужда от помощ, се отнасят до същия окуляр?

Способността за комуникация е най-важното умение в живота на човека. Когато не спим, общуваме почти през цялото време. Но тук е парадокс: прекарваме години, за да научим как да четем и пишем, години, за да се научим да говорим. Какво ще кажете за слуха? Какъв курс ходихте да се научите да слушате? Слушайте, така че наистина да разберете другия човек и да погледнете нещата от неговата гледна точка?

Принципът "Първо, стремеж към разбиране" е свързан с дълбока промяна на парадигмата. Обикновено се стремим да ни разберем първо. Повечето хора слушат не намерението да разберат, но с намерението да отговорят. Те или казват, или се готвят да говорят. Емпатиковият слух означава много повече от регистрация, размисъл или дори разбиране на изразените думи. С емпатично слух слушате ушите, но освен това е много по-важно - слушате очите и сърцето си. Слушате не само смисъла, но и чувства. Вие сте "слушане" от човешкото поведение.

Както слушаме, си спомняме последния ни опит, разчитайки на нашата биография, обикновено реагираме с един от четирите начина. Ние оценяваме - съгласяваме или не сме съгласни; Изхвърлям въпросите, основани на нашата ценностна система; Ние съветваме - даваме препоръки, избутвайки нашия личен опит; Интерпретират - се опитваме да разберем характера на човек или друг, да обясним своите мотиви и действия, въз основа на нашите собствени мотиви и действия.

Преди да повишите проблема преди оценката и консултирането, преди да изразите вашите идеи - опитайте се да разберете. Това е мощно умение за ефективна взаимозависимост.

Когато наистина, дълбоко се разбираме, отваряме вратите за творчески решения и трети алтернативи. Разликите между нас престават да бъдат непреодолими пречки за комуникацията и развитието. Напротив, те стават стъпки, водещи до синергии.

Практическа задача
Разкажете за съпричастност на никого от вашите близки. Кажи му или тя, която би искала да се научиш наистина да слушаш другите и да ви помоля да оцените напредъка си след седмица. Колко добре сте го управлявали? Какво влияние трябва да общувате с партньора ви?

Умение 6. REACH SYNERGIES

Синергията е дейността на висока поръчка - истинска проверка и проявление на всички други умения, свързани заедно.

Най-високите прояви на синергиите се срещат, когато се сблъскваме с най-трудните проблеми в живота и се фокусираме върху тях четири уникални имоти Човек, мотивация "спечели / спечели" и емпатични комуникационни умения. Резултатите от това са чудо. Ние създаваме нови алтернативи - това, което все още не е съществувало.

Синергията е същността на ръководството въз основа на принципите. Просто казано, това означава, че цялото количество части.

Ключът към междуличностните синергии е интрапресорно синергията, синергия в нас. Същността на вътрешносъобщените синергии е въплътена в принципите на първите три умения, които дават на човек вътрешна сигурностДостатъчно за, веднага не се страхувайте да станете уязвими. Използвайки тези принципи, ние развиваме манталитета на достатъчността, мисленето в духа "спечели / спечели" и искреност на уменията 5.

Същността на синергиите е да оценим различията между хората - различията в манталитета, в емоционалната сфера и. \\ T психологически различия. А ключът да се оцени различията, който се съдържа в осъзнаването, че всички хора виждат света не харесват това, какво е това, но какви са самите те.

Един наистина ефективен човек има достатъчна скромност и уважение към другите да признаят ограниченията на собственото си възприятие и да оценят най-богатите възможности да се отворят пред него поради взаимодействието със сърцата и умовете на други хора. Позовавайки се само на собствения си опит, ние непрекъснато усещаме липсата на информация.

Синергията е ефективна. Синергията е сигурна принцип. Тя се случва по-високо постижение Всички предшестващи умения. Синергията е ефективна в взаимозависимата реалност. Това е изграждането на екип, работа в екип, развитие на сближаване и творческо взаимодействие с други хора.

Въпреки че не можете да наблюдавате парадигмите на други хора и синергичния процес, основните фактори на синергиите лежат във вашия кръг на влияние.

Практическа задача
Мислите, че някой от вашите познати обикновено вижда всичко останало от вас. Опитайте се да използвате тези различия като стъпки, водещи до решения в духа на третата алтернатива. Да кажем, че можете да поискате мнението на този човек за изпълнението на проекта, който в момента се изпълнява, оценява вероятната им разлика от вашата гледна точка.

Умение 7. Нарежете триона

Умение 7 са вашите лични ресурси и средства (PC). Той подкрепя и развива най-ценния ресурс - вие сами. Той актуализира четирите измерения на вашата природа - физически, духовни, интелектуални и социално-емоционални.

За да направите това, трябва да сте проактивни. Разходите за "рязане" е действие, определено свързано с квадрат II и изискващи инициативи от нас. За да развием нашите собствени Rs, трябва да имаме натиск върху себе си - докато дейността на площада II не се превърне в полезен навик за умение. Нашите Rs се намира в центъра на нашия кръг от влияние и никой освен нас няма да може да гарантира тяхното развитие.

Това е най-печелившата, най-голямата инвестиция на тези, които правим в живота си. Това е инвестиция в себе си. Ние сами са инструменти за собствените си дейности и да бъдем ефективни, трябва да признаем значението на редовното "трион" във всичките четири измерения.

Физическо измерение Тя предвижда ефективна грижа за физическото му състояние: използването на подходяща храна, осигуряване на достатъчно развлечение, редовни упражнения.

Подновяването на духовното измерване води до постигане на лидерство, което означава, че най-тясно свързаното с уменията 2. Духовното измерение е вашето ядро, вашият център, ангажимент към собствената си стойност система.

Постоянно, непрекъснато обучение, което обучава нашия ум и разширява хоризонтите, води до жизненоважна интелектуална актуализация.

Актуализиране на социалното и емоционалното измерение, за разлика от други измервания, не изисква специални разходи за време. Можем да го извършим по време на обичайното, ежедневно взаимодействие с други хора. Но за това ще изисква усилия.

Седем високопроизводителни умения създават оптимални синергии между четирите измерения и актуализацията на някой от тях укрепва способността ви да живеете според поне един от седемте умения. И въпреки че тези умения са последователен ред, подобряването на една от тях синергично подобрява способността ви да овладеете другите.

Колкото повече сте проактивни (умения 1), толкова по-ефективно може да бъде в лично лидерство (умение 2) и личен контрол (умение 3). Колкото по-ефективни сте в управлението на живота си (умение 3), толкова по-подновяващи действия от площада II са в състояние да направят (умение 7). Колкото повече първо се стремите да разберете (умение 5), толкова по-ефективно ще бъде вашето търсене на синергични решения в духа "спечелени / спечелени" (умения 4 и 6). Колкото повече се подобрявате в някоя от уменията, водещи до независимост (умения 1, 2 и 3), толкова по-ефективно ще бъдете в взаимозависими ситуации (умения 4, 5 и 6). И актуализацията (умение 7) е процес на актуализиране на всички умения.

Практическа задача
Направете същия списък с актуализации за физически, духовни и интелигентни измервания. В социално-емоционалната област направете списък на хората, чиято връзка, с която искате да подобрите, или да посочите сфери, общата победа, в която може да бъде по-ефективна. Изберете една точка от всяка област и го направете в списъка с цели за следващата седмица. Изпълнява планираното и оценява изпълнението.

Отвътре навън

Промените са валидни, реални промени - произхождат отвътре. Те няма да се случат, ако ще "прекъснете листата", като използвате техниките от арсенала на етиката на идентичността, насочена към промяна на инсталацията и поведението. Промените отиват от корените - от начина си на мисли, от основните си основни парадигми, които определят вашия характер и създавате обектив, чрез който гледате света.

Постигането на единство със себе си, с нашите близки, приятели и колеги е най-ценното, най-желаните и възхитителни плодове от седем умения.

Очевидно е, че да се вдигне силно солидна природа и живот, изпълнен с любов и служение, което води до истинско единство, не е лесно. Това не е "социален аспирин" или "мазилка". И все пак е възможно. Всичко започва с желанието да направи основата на техните верни принципи, прекъсват парадигмите, създадени от други центрове и да избягат от измамния комфорт на навиците на недостойни.

Чрез поставяне на верни принципи в центъра на живота ви и подкрепяйки баланса между действието, което води до резултата, и развитието на способността му да функционира (P / RS-баланс), ние получаваме възможност за създаване на ефективни, полезни и щастливи Живот за себе си и техните потомци.

Безплатно преразглеждане и откъси от Книгата на Стефан Кови "7 умения за високоефективни хора"

Но ако концепциите за равновесие, липсата на време и самото ръководство само на митовете, за какво говорим тук?

Способността да се разпорежда с времето наистина един от най-важните компоненти на изключителния живот, така че се върнете модели за мислене на БВП. Ако искате ефективно да го управлявате, това ще успеете.

    С приоритетите си: вие и само вие трябва да решите какво е най-важно за вас.

    Със своята концентрация: вие и само вие трябва да определите какво и кога да обръщате внимание.

    С вашите действия: вие и само вие трябва да решите какво да правите в определен момент, час, ден или седмица.

Клел, за да разграничи значението на спешността

Ние често прекарваме време за неща, които създават краткотрайно чувство на удовлетворение, но не носят реални ползи. Това до голяма степен се дължи на факта, че ние сме податливи на спешност.

В някое от нашите действия има два компонента: значение и спешност. Необходимо е да се разбере, че те не са идентични. Значението отговаря на въпроса: "Колко влияе на живота ми?" Спешност "Колко скоро трябва да се случи?". Това са два напълно различни въпроса.

Матрица Айзенхауер

Смята се, че за първи път името на този метод за разбиране на нашите действия е дадено от президента Дуайт Айзенхуер. Стивън Кови. Населен този модел в книгата си " 7 високоефективни умения за хора- Но тя се нарича "Айзенхуер Матрикс" и трябва да бъде разбрана. Матрицата е изобразена на фигура 1.

Аз съм далеч от първото посочване на очевидно заключение: по-добре е да прекарате колкото се може повече време в квадрат 2, но ще отида по-далеч. По същество, квадрати 1, 3 и 4 ще бъдат убити Само всички по свой собствен начин и при различни скорости.

Фиг. един. Матрица Айзенхауер

Квадратен 1.
Важно и спешно

Примери: сърдечен удар, изчезване на крайния срок, подаване на данъчната декларация

Това причинява усещане за наслада, но изчерпва - бъдете внимателни.

Убива, че изчерпвате енергийните си резерви

Квадрат 2.
Важно, но не спешно

Примери: обучение, определяне на цели, заплащане на данъци

Времето, прекарано тук, е отлична инвестиция, тъй като намалява времето, прекарано във всички други квадрати, а също така носи чувство за голямо удовлетворение!

Квадрат 3.
Спешно, но не е важно

Примери: намеса, проблеми на други хора

Като прекарахте време тук, вие сте заети / уморени, но след това разочаровани, защото всъщност нищо не е достигнало

Убива, изпълвайки ви с много малки неща

Квадратен 4.
Не е спешно и не е важно

Примери: безсмислено гледане на телекасти, клюки, други "прекъсвания на времето"
Прекарайте време тук, просто скучно убива, че унищожаваш душата си

Квадратен 1.

Ето действието, които са едновременно важни (голямо влияние) и спешно (те трябва да направят сега). Това са извънредни житейски обстоятелства. Ако сте дали ден на квадрат 1, сте уморени, но това беше хубаво. В края на краищата, вие блестящо се справихте с Aval и сте на височина в труден момент. Ситуацията беше напрегната, но не сте пуснали!

След като постигнах успех в квадрат 1, се чувствате на върха на блаженството, но има улов. Можете да добавите към такъв живот и да останете твърде дълго, след като се срещнете с провал. Или ще попаднете в трудна позиция, която няма да бъде в зъбите ви или просто издишайте. Площад 1 причинява усещане за наслада, но и силен стрес. Способността за постигане на целта в нея е много полезна, но постоянният живот в него е удар за здраве.

Квадрат 3.

Знаете, че някои от творбите отнемат време и сила, и в замяна получавате малко или нищо. Те са включени в квадратница 3, които се наричат \u200b\u200b"измамни". Имате погрешно схващане, сякаш действията ви са важни, но в крайна сметка разбирате, че не съм се занимавал. След като прекарате един ден на този квадрат, чувствате умора и опустошение.

В нашето високотехнологично време е много лесно да се хвърлят на вятъра за цяла седмица, месец или живот, като в квадрат 3. Ако не се научите да инсталирате границите и да следвате тяхното спазване, да откажете определени действия и кажете "не" на някои хора, това ще се случи:

Интерференциите и проблемите на други хора ще разтопят живота ви. Всички без остатък! И това ще се случи, защото го позволите.

За щастие, това може да се избегне. Основно определянето на целите си чрез въвеждане на "решение от два часа" и грижа за ума си (ще научите за него в глава 11 и още по-нататък), ще избегнете западната, но трябва да бъдете бдителност. Ако сгъстявах бои, нека; Току-що видях случаите, когато хората бяха загубили годините на площад 3. Стой далеч от него!

Квадратен 4.

Квадратен 4 се състои от действия не е важно и не спешно. Те влияят на живота ви слабо или изобщо, и никой не е важен, изпълнявате ли ги. Ето например безсмислено преразкаване от един канал към друг, безсмислени игри, проверявайте кредитния си рейтинг за трети път в седмицата и други прости "времеви цени". Няма да опиша този площад в детайли, защото ще разберете, когато влезете в капан. Просто казвам, че той ще убие вашата кариера, здраве, отношения с хора, финанси и амбиции и дори няма да стигнете от това удоволствие. Актуализация в квадрат 4, започнете да правите нещо друго. Просто се обърнете от начина, по който сте започнали в този площад.

Животът в квадрати 1, 3 и 4 ще ви убие така или иначе, така че помислете за единствения квадрат, прекаран в това, което време е успешен привързаност, а не отпадъци.

Квадрат 2.

то важно но не . \\ T Причиняването. Събития, които значително влияят на живота ви, обикновено започват с времето на крайните срокове, които са далеч; По-често няма конкретен термин. Например, обучение, пълноправна комуникация със семейството, поставянето на цели, четенето, молитвите силно влияят върху нашия живот, обогатяват го и никога няма да завършите тези действия.

Винаги ще ги изпълнявате и доброволно, защото те ви хранят, и не изчерпват. Ден, прекаран в квадрат 2, оставя усещането, че сте направили нещо наистина полезно за себе си. И в края на този ден ще имате повече енергия, отколкото в началото.

Те казват, че наистина важни случаи обикновено не са спешни и обратно. Уловът е, че нашият мозък е програмиран от природата да реагира не е важно, но за спешно. Ситуацията се влошава от факта, че нашето общество насърчава такъв подход. Всичко това означава, че ако възнамерявате да прекарвате времето си с ума на наистина важното, тогава ще ви е необходима система.

Сега го разглеждаме сега.

От глава 11 ще научите за "решаване на два часа". Това е цялостен подход към създаването на графика. То точно ще ви помогне да намалите времето на действията, които изтривате и харчите за това, което ще ви направи по-силен. Но в тази глава ще положиме основата на такава система за обезвреждане на времето.

Вашата система започва с правилните въпроси.

Най-важните въпроси при управлението на времето

Искате ли да получите план за действие, който ще отнеме 2 минути, но ще подобри методите за използване на времето до края на живота ви?

Запишете тези три въпроса и го поставете на видно място..

  • Какъв квадрат съм в момента?
  • Моите действия в момента ми помогнат да се преместя към целите?
  • Това ли е начин да се разпорежда с времето в момента?

Това са трите въпроса на листа. Твърде лесно? Простотата на измамното, защото тези три въпроса са много ефективни техники за изучаване на мозъка ви. Независимо от самите отговори, те създават печеливши ситуации за вас. Всички те помагат на мозъка толкова ефективно, колкото и трите въпроса за "разумното четене".

Ще остана повече за техните ползи в глава 14, но сега ще подчертая: това е страхотна тройка. По принцип те увеличават осведомеността: не е възможно да се избухне от западното, без да знае, че сте влезли в него.

Само увеличаване на осведомеността автоматичнозаповядайте ви модели за мислене на БВП Работа върху вас. След като сте дефинирани в кой квадрат сте, вие автоматично Направете мозъка си да намерите по-продуктивен начин.

Задаване на това дали текущите действия се насърчават до вашите цели, вие автоматично Започваме да осъзнаваме целите ви. Струва си въпроса дали вашите текущи действия са наистина най-доброто от времето ви, автоматично започвате да осъзнавате как ще бъде най-добрият начин . И най-важното, дори ако отговорите не ви удовлетворят, самите въпроси увеличават ефективността на времето.

Запитайте се само тези три въпроса няколко пъти на ден за една седмица и ще забележите, че правят полезни корекции в действията си много по-бързо. Направете го постоянно в продължение на три седмици и ще създадете положителен импулс във всяка област на живота си.

Запишете тези три въпроса на лист хартия в момента, ако все още не сте го направили. И по-добре е да се направи един случай за офиса, вторият за къщата, третата за колата. Като ги закачи там, подобряваш времето си за съзнание и завинаги.

Заключението е: Лесно е да се поддадете на митове и да направите погрешни заключения за времето, което имаме на ваше разположение. Всеки става гладко същия 168 часа седмично. Не можете да управлявате време, но можете да се контролирате: с вашите действия и концентрация. И тогава животът ви е драматично подобрен. От глави 11 и 12 ще научите как да го направите.

Основни идеи от книгата номер 1 за лична ефективност и самоусъвършенстване. Книга, която трябва да прочете за всеки уважаващ се мениджър. Книгата, на която тестовете се държат от персонала на най-големите организации. Това са 7 умения, които всеки трябва да притежава.

Възможни са "седем високопроизводителни хора" са възможни, най-известната книга в жанра на "саморазвитие" и "лична ефективност". Книгата има повече от 4000 положителни отзиви на уебсайта на Amazon и повече от 260 000 положителни оценки на портала за книгата на Goodreds.

В книгата си Стивън Кови отпусна седем навици, които според наблюденията му са основа за истински успех и самореализация.

Обмислете повече подробности за основните идеи на култа книга на Стивън Кови.

Седем високоефективни умения за хора

За да произведете леки, сравнително малки промени, трябва да промените поведението си и някои ключови настройки. Ако имате нужда от фундаментални промени в работата, кариерата, семейния живот, взаимоотношенията с деца, трябва да работите по нашите основни парадигми - Windview, вярвания, от които поведение стъблат.

Стивън Кови води в книгата си цитат на писател Хенри Дейвид Торо:

"За хиляда разкъсващи листа от дървото злото е само едно, което я нарязва под корена."

Работейки по поведение и инсталации, ние разбиваме само листата. Холдинг за корен - парадигми, ние наистина можем да постигнем качествени промени.

« Принципите са тези ръководства човешко поведениекоето несъмнено има устойчива и постоянна стойност. Те са фундаментални. Те са практически безспорни, защото са очевидни» .

Същността на дадено лице е неговите повтарящи се действия, навици. Ако някой се използва, за да вземе душ два пъти на ден, той ще го намери с чист човек. Виждайки молитва, тя ще се счита за религиозна. Какви навици имат високоефективни хора?

Стивън Кови - специалист в областта на лидерството - формулира принципите, на които е в основата на решаването на всички проблеми и ги изгражда в последователна система.

Седем навици или умения на високоефективни хора

  1. Проактивност. Принцип на лична визия.
  2. Започнете да имате крайна цел. Принципа на личното ръководство.
  3. Какво да направите първо? Принцип на личния мениджмънт.
  4. Помислете в духа "Wiped / Won". Принципа на междуличностно лидерство.
  5. Първо трябва да разберете и след това да бъдете разбрани. Принципа на емпатичната комуникация.
  6. REACH SYNERGIES. Принципи на творческо сътрудничество.
  7. Нарежете триона. Принципа на балансирано самоосъвършенстване.

Уменията са това, което се крие на пресечната точка на три кръга - знания, умения и желания. Всички тези компоненти са необходими, за да развият всички умения, например способността да се притежават. Първите три изброени умения от Stephen умения допринасят за постигането на лични победи. А именно с лична ефективност започва ефективността на обществеността, която е посветена на следващите три умения. И накрая, последният, седмото умение свързва всички предишни помещения, помага да се намери и спазва баланса в живота.

Пристрастените хора трябва да помогнат на другите да получат желаното.

Лице, пристрастено, ще каже: " Не ти пука за мен; Вие не се справихте; Вие сте виновни за провала ми" Covi го нарича вие сте парадигма .

Независимите хора поемат цялата отговорност за резултата. Това се изразява в такива инсталации като: " Мога да го направя; Аз разчитам само на себе си" Авторът дава името на независимостта - i-Paradigm .

Взаимозависимостта се проявява, когато командата, съвместни резултати е достигната - " Можем да се обединим; Можем да създадем нещо по-важно заедно." Така изглежда като ние-парадигма .

Благодарение на развитието на полезни умения можете да се отървете от непродуктивната зависимост, да се научите да поемате отговорност за себе си и да работите да работите в екип, за да постигнете невероятни резултати.

Умение 1. Проактивност. Принцип на лична визия

Благодарение на способността да анализирате вашия умствен процес, можем да откажем ненужни навици и да произвеждаме полезни умения. Благодарение на самосъзнанието, ние можем да погледнем обективно, да подчертаем положителни и отрицателни качества, таланти, способности.

"Ако нашата идея за себе си е оформена само от социално огледало - съществуващата социална парадигма, както и мненията, инсталациите и парадигмите на хората около нас, е такова представяне като отражение в кривата на огледалата."

Хората оценяват фрагментарното и благословение, и ние им вярваме, а след това нашето "аз" е изкривено.

Има 3 обяснения на човешката природа:

  1. Нашият характер и темперамент също са вградени в нас (генетичен детерминизъм).
  2. Свойствата и качеството на индивидите бяха поставени в детството (умствено детерминизиране).
  3. Това засяга вашето поведение околен свят - Състояние, педагози, учители, политики (екологичен детерминизъм).
"Вие сте същите упорити като баща си", казва уморената майка, образно висша бутона "генетичен детерминизъм". Този бутон пуска идеята си за себе си и дава отлична възможност да не работите върху себе си и да се позовете на качествата на баща си, въздишайки "добре, тук наистина имам ...".

В ежедневиетоЗа всякакви проблеми и радости има известен дразнител, на който определено ще отговорите. И има свобода на избор между дразнещата и реакцията - как точно реагирате.

"Свободата на избор съдържа в себе си уникалните качества, които ни правят хора".

Говорим за въображение, съвест, воля. Но всеки човек е свободен да избере как да упражнява тези качества да бъде реактивен или проактивен.

Например, ако се считате за упорити, имате свобода на избор - да продължите винаги да настоявате сами, оправдавайки се от гените на баща ми (реактивността), или започнете да работите върху себе си, да се научите да използвате упоритостта, в която наистина се нуждаете (проактивно ).

Реактивното лице се проявява чрез обстоятелства, проактивни - управлява самите обстоятелства. Те използват различни начини за формулиране на мисли - самолет ще каже: "Бях принуден ..." и проактивен ще декларира: "Избирам ...".

Те дори се интересуват от различни неща по различни начини. Всеки от нас има определен кръг кръг. Една част от притесненията подлежи на нашето влияние, а другото не е така. Първата част може да бъде обозначена като кръг от влияние, включено в кръга.

Проактивните хора се стремят да разширят своя кръг от влияние, колкото е възможно повече и обективно да оценят своята сила, фокусирайки се върху това, което могат да се променят.

Jet хора страдат само от усещането за собствената си безпомощност, казвайки: "Не съм способен ... бях принуден ... че ако имах ... всичко училище / глава / състояние / виновен ...".

Проактивните хора са много умни. Те се ръководят от вътрешните си ценности, разглобяват в това, което се случва, трезво оценяват ситуацията и знаят как да го правят.

Естествено, нашите действия водят до определени последици. И би било погрешно да се предположи, че можем да изберем последствията. Ние можем да изберем нашата реакция, но като направим този избор, автоматично избираме какво следва нашата реакция, понякога погрешна.

"Проактивен подход към грешка е бързото признаване, корекция и премахване на необходимия урок."

Най-ярката проявление на нашата проактивност е способността да се поемат задълженията и да ги изпълни. Ако хората знаят, че могат да ви се доверят - вашата оценка нараства и автоматично ги влияете.

Умение 2. Стартирайте, имайки крайна цел. Принцип на личното лидерство

"Въпреки че уменията 2 са приложими за много обстоятелства и аспекти на нашия живот, основната цел на девизоза" Старт, представляващ крайната цел "е да започне днес да представлява изображението, картините или парадигмите на крайната цел на живота ви. Това ще бъде рейтингова система или критерий, за който ще оцените всичко останало. "

Ако мислите ви поддържат ясен образ на крайната цел, на която се стремите, винаги можете да установите критериите, за които ще оцените, приближавате ли го целта ясно и директно или желание по объркващия път.

Можете активно да се изкачите по стълбите, преодоляване на всяка стъпка, но ако стълбище не е прикрепена към тази стена, вашите действия ще бъдат безсмислени.

Необходимо е ясно да се разбере какво точно е най-важното за вас и в съответствие с това знание за управление на действията си ден след ден.

Принципът на "Старт, който има специфична цел" се основава на одобрението на Stephen Covi, че всичко е създадено два пъти (принципа на две творения). Къщата, която изграждате в реалността, вече е построена във вашите мисли, в въображението ви е създадено малък магазин за риболов. Но вие не просто фантазирате, но мислите за всяка дреболия, съставете оценките, нарисувайте плана на стаята, изучавайте основата на маркетинг или набирайки професионалисти.

За да разширим границите на кръга на влияние, е необходимо да се признае принципа на две творения и да поеме отговорността за всеки от тях. Необходимо е не само да се управлява правилно, но и лидер. Спомняйки си примера по-горе, може да се каже, че скоростта на повдигане на стълбите зависи от контрола и ръководството определя дали стълбището е притиснато към стената.

Лидерите се нуждаят от правилното виждане за това какво се случва, обективността, способността за проследяване на промените и да ги анализира.

Това е ръководството, което помага да се определи курса, за който трябва да се движите: Какви мисии трябва да изберат компания, в която се развива посоката.

Нашият проактивен се основава на самосъзнание, но освен това съвестта и въображението са ценни качества. Съзнанието помага за инсталиране на морални граници, въображението ви позволява да видите потенциални възможности. И комбинацията от тези качества помага при писането на собствен жизнен сценарий.

Тези принципи са от значение не само за бизнеса или кариерата, но и за всяка друга сфера на живота, например за семейството.

Какво максимално искаме да видим децата си? Ако искаме да те помнят с любящи родители, ще спечелим краткосрочната победа в битките, заплашихме и наказваме ги?

"Започвайки, въображаването на крайната цел - това означава да се обърнете към вашата роля в ролята си, както и други роли в живота, с ясно разбиране за техните ценности и насоки за движение. Това означава да бъдете отговорни за собственото си първо творение и пренапишете себе си, така че парадигмите, които следват моето поведение и моите инсталации съответстваха на дълбоките ми ценности и бяха в хармония с моите принципи. "

За да започнете с представяне на крайната цел, трябва да се съсредоточите върху създаването на собствена мисия. Тя включва това, което искате да направите и как искате да бъдете.

Тази мисия е като стандарт за вашите действия, конституция, основа за вземане на решения. Например, ако във вашата мисия е показано, че винаги ще бъдете уважавани с другите, тогава не си позволявайте да викате на подчинен или да обидите сина си.

Понякога центърът на мисията може да бъде съпруг, семейство, пари, работа, притежание, деца, удоволствия, приятели, врагове или дори вие сами. Важно е да се ръководи от принципите, които определяте за себе си.

Например, ще оставите работа, очаквайки как да се държите в театъра. Изведнъж шефът спира на прага и казва, че той се нуждае от вашата помощ.

Ако сте фокусирани върху семейството или съпруга, след това откажете шефа и водите на жена в театъра. Можете да останете, но да го направите много неохотно, непрекъснато мислите за това как жената е приела.

Ако центърът на вашата мисия е пари, тогава ще мислите за извънреден труд и спокойно уведомете жена си, че трябва да останете.

Да бъдеш фокусиран върху работата, ще реагираш на този случай като възможност да научите нещо ново или да сте полезен шеф, който ще допринесе за промоцията на кариерата.

Същата ситуация и колко различни отношения към нея в зависимост от принципите!

Умение 3. Какво трябва да направя първо? Принцип на личен контрол

Умение 1 гласи: " Вие сте създател на моя живот» .

Умение 2 казва: " Създайте първото творение - мисията на живота ви» .

Умение 3 е невъзможно без развитието на личната проактивност и изграждането на йерархията на принципите на живота му.

Само осъзнавайки кой трябва да се стремите, можете да започнете да управлявате живота си.

Под ръководството означава анализ на ситуацията, разпределящ основната и вторичната, определението за поредица от действия, специфични задачи. Възможно е да се управлявате само ако има независима воля, когато действате самостоятелно, а не от стрелката.

"Ефективното управление е първо да направите това, което трябва да направите първо. Ако ръководството определи, че "е необходимо първо да се направи", контролът го изпълнява предимно ден след ден, минута на минута. Ръководството е дисциплина, след установената процедура, изпълнение. "

Развитието на това умение е тясно свързано с управление на времето. Авторът води пример "спешна / важна" матрица, в която всички случаи са разделени на 4 квадрата, въз основа на критериите за значение и спешност: \\ t

  • 1 квадрат - важни и неотложни случаи. Това са критични ситуации, спешни проблеми или проекти с изгаряне на изпълнението.
  • 2 квадрата са важни и неправилни въпроси, например превенция, търсене на нови перспективи, създаване на комуникации, планиране.
  • 3 площада - маловажни и неотложни случаи. Това са телефонни разговори, недостъпна кореспонденция, маловажни срещи, разговори.
  • 4 квадратни - маловажни и най-слаби дела. Проверете социалните мрежи, рутинното изпълнение, безделие.

Спешно - какво изисква незабавно внимание, например телефонно обаждане.

Важно - какво е свързано с резултатите и целите. Мозъкът често е измамен, като се обажда в спешно повикване е важно. И следователно ние често прекарваме ценните си сили и ресурси за прилагането на това, което не е важно.

Максималната активност изисква важни, но не и спешни неща. Това е за този, вторият площад, който трябва да напуснете силата си: да развивате мерки за превенция, да установите връзки с партньори или аудитория, планиране на дейности, подготвят и обучават специалисти и т.н.

Какви инструменти са необходими за работа в 2 квадрата?

  • Съгласуваност между целите, визията, мисията.
  • Балансиран. Не пренебрегвайте други области на живота си, фокусирайки се само на работа.
  • Фокусирайте се с помощта на седмичното планиране.
  • Отчитане на човешки фактори. Понякога е важно да се поставят плановете на компанията на всяка цена на главата на ъгъла, но самите хора не трябва да се чувстват виновни за отклонения от плана.
  • Гъвкавост. Вашите нужди, функции, стил на управление ще повлияят на контрола и е съвсем нормално.

Освен това е необходимо да се научите да делегирате задължения и да го направите с доверие. Истинското доверие вдъхновява човек и често той е в състояние да надмине себе си.

Умение 4. Помислете в духа "аз изтрих / спечелих." Принципа на междуличностно лидерство

Просто постигането на успех в отношенията със себе си, можете да постигнете успех в отношенията с други хора. Стивън Чови твърди, че взаимозависимостта е изборът на независими хора. Подплащането на всяка връзка започва в нашия собствен характер.

"Става само независим - проактивен, съсредоточен върху лоялни принципи, задвижвани ценности и способни да организират живота си и да действат в съответствие с приоритетите, можем да решим да станем взаимноснабсечни, способни да изграждаме многостранни, трайни, високоефективни отношения с други хора . "

Авторът предлага необичайна метафора - емоционална банкова сметка. Това е чувство за надеждност, увереност, която сте опитли, когато общувате с друг човек. Добри дела, доброто му отношение към вас създават определен резерв.

И дори когато той внезапно греши, благодарение на резервата, доброто ви отношение към него няма да бъде значително подкопано.

Как да попълним емоционална банкова сметка?

  • Стремете се да разберете друг човек. Той помага да се създаде контакт и значително увеличава резервата на добри отношения.
  • Бъдете внимателни към дреболите, покажете уважение и грижа.
  • Обещания и поети задължения.
  • Ясни очаквания. Понякога хората могат да очакват едно поведение от вас и демонстрирате нещо съвсем различно и от добри мотиви.
  • Разширяване на цялата личност. "За да бъде солидно е да се гарантира, че думите ни са съобразени с думите ни, т.е. да изпълнят обещанията и да оправдаят очакванията."

И ако сте премахнали от емоционалната банкова сметка, определена сума, а след това донесете искрени извинения, открито признавате погрешно и се опитайте да попълните сметката отново.

Авторът подчертава 6 парадигми за взаимодействие между хората:

  1. "Спечелени / загубени"
  2. "Изгубени / спечелени"
  3. "Larew / Lost"
  4. "Спечелени"
  5. "Спечели / спечели или да не се включи"
  6. "Спечели / спечели"

Това беше парадигмата "спечели / спечели" основата на 4 умения.

"Спечелени / спечелени" означава, че всички споразумения и решения са взаимно изгодни и задоволяват и двете страни. Когато вземат решение на "спечелените / спечелени", и двете страни са изпълнени и ангажирани с приетия план за действие.

Хората с инсталацията "спечелени / спечели" Животът е предаден на арената за сътрудничество, а не съперничество.

Основата на тази парадигма е характер, нейната почтеност и зрялост.

Използвайки "спечелени / спечелени", няма да можете да развивате конкуренция и съперничество, ключови думи тук - взаимозависимост, компромис, доверие, сътрудничество. Човек, който притежава "спечели / спечели" умението, преобразува конкуренцията за сътрудничество.

Ако търсите решение на проблема в духа "спечели / спечели", опитайте се да си представите проблем от гледна точка на друг човек, опитайте се да го разберете и да идентифицирате ключови въпроси и грижи, свързани с проблема.

Определят кои резултати имате нужда и как могат да бъдат постигнати. И след това действайте!

Умение 5. Първо трябва да разберете и след това да бъдете разбрани. Принципа на емпатичната комуникация


Способността за общуване е един от най-важните в живота ни. Когато трябва да повлияете на някого - съпруга, колега, подчинен, клиент, преди всичко трябва да го разберете. В противен случай ще изглежда, че просто ги манипулираш.

Stephen Covi твърди, че ключът към влиянието ви е личен пример за поведение. Вашият герой дава възможност на другите да нарисуват заключения за вашата личност, предполага дали можете да се доверите на човека.

Принципът на емпатичното съобщение предполага изслушване с намерението да се разбере събеседникът. За това авторът препоръчва използването на техниките на активното изслушване, да отложи всичките им дела, като се фокусира върху колега, съпруг или син, задават изясняване на въпроси, не осъждат и не се изплъзват отрицателни емоции в процеса на разговор.

"Добрият инженер преди разработването на мост трябва да разбере разпределението на силите и да изчисли товара. Добър учител преди започване на класове, трябва да оцени нивото на подготовка на своите ученици. Добър ученик трябва да научи знанието, преди да ги приложи. Добрите родители трябва да разберат преди съдейки или да оценят. Ключът към пълната преценка е разбиране. Ако веднага започнете да съдите, никога няма да постигнете пълно разбиране. "

Първоначално е необходимо да се стремим да разберем друго лице и след това е важно да се приложат същите усилия, за да се разбере. Обясняване на неговата гледна точка, донесе аргументи, използвайте недвусмислени, ясни фрази, позволете на слушателя да зададе въпроси и да изясни горното.

Умение 6. Достигнете синергии. Принципи на творческо сътрудничество


"Синергията е най-високата дейност по ред - истинска проверка и проявление на всички други умения, свързани заедно."

Принципът на синергиите е цял повече от неговите части. Свързани заедно, два труда ще издържат на много по-голямо натоварване от всеки човек. Растения, които са наблизо, изчезват толкова твърдо, че ще ви трябват инструменти за тяхното разгъване.

По същия начин хората - заедно те са способни да си сътрудничат плодотворно, да донесат големи ползи в екип, отколкото сам. Синергията уважава разликите, подобрява силни страни И компенсира слабите.

Истинската синергия може да се появи само въз основа на предишното, пето умение. Емпатията, която се появява по време на разговора, позволява на хората да се отворят, да споделят своите тайни страхове или мечти, което в крайна сметка води до сближаване на групата и гъсто сътрудничество.

Стивън Кови съветва преди началото на всеки семинар, семинарът да даде възможност на хората да създадат емпатични връзки, да общуват, да научат целите, мислите и възгледите на колегите на това, което се случва в компанията, попълват емоционалните сметки и само след това решават работните въпроси.

Представете си семеен конфликт: съпругът иска да прекара почивката си в природата и риболов с двама сина, а съпругата иска да отиде в друг град с болната майка. Те могат да спорят и да се кълнат и без да идват в компромис. И те могат да постигнат синергии и заедно, подслушване, решаване на този проблем, като избират различни опции.

Например, на почивка, те ще отидат на риболов, а след това съпругът ще отнеме два дни почивка на работа, съвместима с това с два дни и освободи жена си на майката. Или ще отидат на място на място, недалеч, от който живее жена му. Важно е да се съберем, решаването на проблема и да не го гледате от две различни стълбове.

"Същността на синергиите е да се оценят различията между хората - различия в манталитета, в емоционалната сфера и психологическите различия. И ключът да се оцени различията, се съдържа в осъзнаването, че всички хора виждат света не, какъвто е, какво е това, но какво са самите те. "

Умение 7. Нарежете триона. Принципа на балансирано самоинфиране

Представете си човек, който видя дървета в гората. Умореният, изтощен, смутен от силата си, той извършва падналото трион на стволовете на дърветата. Ти му казваш: "Заточване на питие!" Какво отговаря: "Нямам време." Седмото умение ви кара да "изостряте едно питие".

"Умение 7 са вашите лични ресурси и средства. Той подкрепя и развива най-ценния ресурс - вие сами. Той актуализира четири измерения на вашата природа - физически, духовни, интелектуални и социални и емоционални» .
  1. Физически. Тя включва хранене, упражнения, управление на стреса.
  2. Духовно. Това предполага изясняване на ценностите и спазването на тях, ученето, размисъл.
  3. Интелектуално. Включва четене, въображение, планиране.
  4. Социални и емоционални. Тя включва синергия, съпричастност, вътрешна близост.

Трябва последователно да развиваме всяко измерване, да бъдем проактивни. Разходите за развитие на седмо умение е предизвикателство за квадрат 2.

"Това е най-печелившата, най-голямата инвестиция на тези, които правим в живота си. Тази инвестиция в себе си е единственият инструмент, който трябва да преодолеем жизнените трудности и да направим личен принос. Ние сами са инструменти за собствените си дейности и да бъдем ефективни, трябва да признаем значението на редовното "заточване" в четирите измерения.

Стивън Кови призовава за наблюдение на баланса на развитието на физическото социално емоционален, интелектуални и духовни измервания на вашата природа, без да пренебрегвате всяко измерение. Най-ценният плод на използването на седем умения е постигането на единство със себе си, със членове на семейството, приятели и колеги.

За нас

✏️ makeright.ru - услугата на ключови идеи от най-продаваната литература за бизнес, лична ефективност, психология и саморазвитие. 270+ материали в библиотеката. 90+ аудио версии. Ключови идеи за книги, които все още не са публикувани на руски.

Прочетете нашия канал в телеграма, за да научите за всички актуализации на книгата и най-продавани!

Наскоро препрочитах книгата "Седем умения за високоефективни хора" Авторството на Стивън Кови.

Първият път, когато чета преди няколко години. Нещо се отбележи, нещо започна да се прилага, например емпатично изслушване.

Този път реших да приложа всичките седем умения в живота си. Направени за себе си резюме, с най-важните мисли и идеи за запомняне и четене от време на време онлайн. За това публикувам това тук кратко резюмеМисля, че ще бъде полезно за други читатели.

По същество, това са ключови идеи на книгата "Седем умения", главният печат.

В мрежата открих повече добри илюстрации на високоефективни умения, аз ще им дам и тук.

Така че Стивън Кови предлага да се приложи ефективен човек Следните 7 умения:

  1. Бъди проактивен.
  2. Стартиране на случая, за да представлява крайната цел.
  3. Първо направете това, което трябва да направите първо.
  4. Помислете и действайте в духа, спечелени - спечелени (Win-win).
  5. Първо се опитайте да чуете и след това да бъдете чути.
  6. Да се \u200b\u200bпостигнат синергии.
  7. Нарежете триона (непрекъснато подобряване и развитие).

Това е, което съм написал за себе си за всяко умение:

Умение 1. Бъдете проактивни.

Това умение преследва целта да направи човек независим, активна и инициатива.

Проактивност разчита на дейност и отговорността.

Умението на проактивността учи да решава проблемите в кръга от неговото влияние и да се адаптира към условията, за които е невъзможно да се повлияе (да не се прекарват времето и силата им) - т.е. тези, които са извън кръга на влияние.

Проактивен човек, това е човек, който реализира дълбочината си ценности, целите му формулираха принципите му и след това действа според тези принципи, независимо от обстоятелствата.

Проактивните личности могат да избират реакцията си към различни видове външни фактори на стимулите (физически, социални, психологически и др.). С други думи, те знаят как да не реагират не първата реакция, която е дошла на ум, но да избере опцията подходяща, отново със своите принципи.

Умение 2. Стартиране на случая, за да представлява крайната цел.

Това умение се счита за система за двойно създаване. Първо създаваме нещо във вашето въображение (както и планове, цели, рисунки и т.н.) е първото творение. След това прилагаме замислени в нашата реалност. Това е второто творение.

В първото творение ние инвестираме не само опит, но и нашата съвест, тяхното съзнание, техните собствени принципи.

И трябва да намерите принципите си, да запишете и да организирате лична мисия или лична конституция. Такъв документ е създаден достатъчно дълго, всяка дума е изпревана в нея. Но тогава този документ става точно основата и основата, чрез която човек гледа живота и взема решения.

Личната мисия се състои от раздели:

  1. Как искате да бъдете (характер).
  2. Какво искате да направите (вноски и постижения).
  3. Вашите ценности и принципи (основата за вашите действия).

Много е важно да платите достатъчно време за първото творение. Както и в руската поговорка: "кажете 7 пъти, една оставка".

Умение 3. Първо направете това, което трябва да направите първо.

Този принцип учи да спазва принципа на Парето, който казва: "20% от случаите донесе 80% от резултата."

Много е важно да се научите как да разпределите важни неща и да им дадете по-голям приоритет, отколкото спешен.

Това означава да се опитате да бъдете на квадрат 2. Като правило най-важните неща, които не са спешни. Следователно техните хора постоянно отлагат. Но това са точно най-важните неща, които могат радикално да променят живота ни.

Планирането е по-добро и по-удобно да не се прави ежедневно, но седмично. Тези. Планирате тези случаи, които ще бъдат направени през седмицата, да речем в неделя.

За да направите повече случаи от квадрат 2 - е много важно да се научите как да делегацията на изкуството. И делегиране на изпълнението и, по-важно - делегиране на управление.

Умение 4. Помислете и действайте в духа, спечелени - спечелени (Win-Win).

Това умение учи да постигне целите си по такъв начин, че всички партии да бъдат спечелени в резултат на постигането на тези цели. Така че всички страни да бъдат изпълнени в сделката или в резултат на договора.

Умение 4 се основава на сътрудничество и доверие. Резултатът е по-висок от компромис.

4 стъпки за победа:

1. Представете си проблема от гледна точка на друг човек.

2. Определете ключови въпроси, опасения и опасения, свързани с проблема.

3. Определете резултатите, които ще осигурят напълно приемливо решение.

4. Рестартирайте нови функции и опции за постигане на тези резултати в координатите на взаимното сътрудничество.

Между другото, "Win-win" е любимият принцип на известния предприемач Олег Тинков :)

Умение 5. Първо се опитайте да чуете и след това да бъдете чути.

Това умение преподава ефективни комуникации с други хора. Важно е да научите не просто да слушате събеседника, но и да научите уменията на емпатичен изслушване. Да научите първо да разберете, а след това да бъдете разбрани.

На практика емпатичното изслушване предполага следната верига.

1. Вие внимателно слушате събеседника и се опитвайте да хванете и как да разберете всичките си страхове, страхове, стремежи и предимства.

2. След като слушате, преразглеждате проблемите и стремежите на събеседника. Например: "Аз разбирам правилно, вашата задача е фактът, че следните проблеми и опасения и опасения са изпарени."

4. В последната фаза предлагате решението си или правите предложение, за предпочитане в концепцията за победа. Като правило ще бъде прието.

Емпатичното изслушване е необходимо за всички видове преговори, особено бизнес.

Умение 6. Достигнете синергии.

Синергията е съюз на различни енергии за създаване на големи енергии. Създаване на цяла части и това е цяло число, винаги по-голямо количество от тези части. От гледна точка на синергиите 1 + 1 не е 2 и 3 или повече.

Необходимо е да се стремим към сътрудничество и партньорство, дори и с конкурентите. Винаги дава синергичен ефект.

Така че трябва да се изпълнят синергията, следващите условия и изисквания трябва да бъдат изпълнени:

Умение 7. Нарежете триона

Умение 7 ни казва, че саморазвитието е път в пълен живот. Необходимо е да се продължи да се изучава, развива и подобрява. Само в този случай може да се постигне с истински успех.

За хармонично развитие е необходимо да се подобри в няколко области и измерения в няколко области: физически, емоционални, интелектуални, духовни, социални.

Тук е такова разбиране на мислите на мислите с книгата "7 умения за високоефективни хора". Ако имате разбиране за уменията на високоефективните хора от Стивън Кови или имате какво да допълвате този материал - ще се радвам с коментари.

Е, най-накрая, видеото, където Стивън Кови ще се каже за книгата си и около седем умения:

Днес ще разкажем за едно много полезно правило - 90/10. Много малко знаят и го използват, а в края на краищата това правило може радикално да промени живота ви. Какво е правилото?

10% от живота ни зависи от това какво се случва с нас. 90% зависи от това как реагираме на това, което се случва. Какво означава?

Ние наистина нямаме контрол над 10% от събитията в живота си. Не можем да предотвратим разбиването на оборудването или инструментите, които използват, не можем да предотвратим пристигането на въздухоплавателното средство, поради което всичките ни планове се разпадат, не можем да пречи на водача на колата, движейки се паралелно с нас ред, Нанесете ни и напредвате. Не можем да контролираме червената светлина, но можем да контролираме реакцията ви към тази светлина.

Помислете за един пример. Имате закуска със семейството си. Вашата дъщеря неволно натисна чашата с кафето си и горещата течност ви разлее на панталоните. Вие избухлявате, викате в дъщеря ми, като я наричахте разтегнатата. Вие упреквате жена си за поставяне на чаша много близо до ръба на масата. Кратките неприятни вербални превключватели трябва да бъдат в резултат на реакцията ви.

Влизате в спалнята, за да промените панталоните и да се върнете, вижте плачещата дъщеря, която не може да завърши закуската си и да събира неща за училище. В резултат на това тя няма време за училищен автобус. Жена ви бърза да работи. Вие управлявате дъщеря на училището на колата си. Защото закъснявате за работа, бързате, нарушавате правилата уличен трафик. Дъщерята се движи в клас, без да се сбогува с вас. Елате да работите с двадесет минути закъснение, разберете, че сте забравили необходимата хартия. Вашият ден започна ужасно и продължава в същия дух. Не можете да чакате края на работния ден. Върнете се у дома, откривате жена и дъщеря в лошо настроение. Вашите отношения с тях са нарушени.

Защо имахте лош ден?

А) защото дъщерята е неподходящо навес кафе?

Б) защото дъщеря ти пропусна автобуса и трябваше да я закараш в училище?

В) защото на пътя е "задръстване" и сте закъсняли за работа?

Г) защото сте пропуснали ситуацията неправилно?

Правилният отговор е "G". Развалите реакцията си и през целия ден. Не сте имали контрол върху случилото се с кафето ви, но сте имали контрол върху реакцията си. Член 90/10!

Но всичко може да бъде различно. Кафе разлива върху панталоните ви. Вашата дъщеря е готова да се разпадне. Казвате внимателно: "Това не е нищо, просто се опитайте да бъдете внимателни следващия път." Вземаш кърпа, тичаш в спалнята, прикриваш панталоните, вземи всичко, което трябва да работите. Вие се връщате в кухнята и имате време да видите през прозореца, докато дъщеря ви вълни с ръката ви, седнала на училищния автобус. Намирането на сбогом на жена си, напускате къщата. Вие идвате да работите за пет минути по-рано и енергично поздравите всички.

Два различни сценария. И двамата започнаха еднакво, но приключиха по различни начини.

Всичко е свързано с реакцията ви към събитията в живота ви. Разбира се, можете да продължите да обвинявате другите в проблемите си и да се оплаквате, че животът ви не прави правилно, но ви помага да живеете по-добре?

Научете се да реагирате правилно и няма да развалите деня и живота си.

Как да реагираме, ако някой ви изпревари на пистата? Дайте го, за да ви изпревари, не показвайте темперамента си, не бързайте да се подредите: какво значение има, ако можете да работите за няколко секунди по-късно? Помнете правилото 90/10 и не се притеснявайте за това.

Самолетът е закъснял, той нарушава графика ви за целия ден. Не показвайте недоволство на работниците в летището, те нямат контрол върху това, което се случва с въздухоплавателното средство. Използвайте неочаквано освободено време за четене, за да изучавате нещо. Запознайте се с други пътници и прекарайте приятен разговор. Защо да направите състояние на недоволство и да увеличите кръвното си налягане? Това няма да помогне в създадената ситуация.

Загубихте работа. Защо страдате от безсъние, нервна и да се откажете от близки? Насочете тревожната си енергия и време, за да намерите нова работа. Може да е по-добре от предишния.

Сега знаете за принципа на член 90/10. Но малко просто знам, трябва да приложите знания в живота.

Няма да загубите нищо, ако се опитате да приложите правилото 90/10 в живота си. Повярвайте ми, ще бъдете изумени от резултатите.

Тя може да промени живота ви!