Доказова медицина дизайн медичних досліджень

Теоретична валідизація у соціологічному дослідженні: Методологія та методи

У соціальних науках існують різноманітні типи досліджень та, відповідно, можливості для дослідника. Знання про них допоможе тобі вирішувати найскладніші завдання.

0 Натисніть, якщо знадобилося =

Дослідницькі стратегії
У соціальних науках прийнято виділяти дві найбільш загальні дослідницькі стратегії – кількісну та якісну.
Кількісна стратегія пов'язана з використанням дедуктивного підходу для тестування гіпотез або теорій, що спирається на позитивістський підхід природничих наук і є об'єктивістською за своєю суттю. Якісна ж стратегія орієнтується на індуктивний підхід для розробки теорій, відкидає позитивізм, орієнтується на індивідуальну інтерпретацію соціальної реальності та є конструктивістською за своєю суттю.
Кожна зі стратегій включає використання специфічних методів збирання та аналізу даних. Кількісна стратегія ґрунтується на зборі числових даних (кодування даних масових опитувань, агреговані дані тестування тощо) та використанні для їх аналізу методів математичної статистики. У свою чергу, якісна стратегія ґрунтується на збиранні текстуальних даних (текстів індивідуальних інтерв'ю, даних включеного спостереження тощо) та їх подальшого структурування за допомогою спеціальних аналітичних технік.
З початку 90-х почала активно розвиватися змішана стратегія, що полягає в інтеграції принципів, методів збору та аналізу даних якісної та кількісної стратегій з метою отримання більш обґрунтованих та надійних результатів.

Дослідницькі дизайни
Після визначення мети дослідження слід визначити відповідний тип дизайну. Дизайн дослідження - це комбінація вимог щодо збору та аналізу даних, необхідних для досягнення цілей дослідження.
Основні типи дизайну:
Крос-секційний дизайн передбачає збір даних щодо великої кількостіодиниць спостереження. Як правило, передбачає використання вибіркового методу з метою репрезентації генеральної сукупності. Дані збирають один раз і мають кількісний характер. Далі розраховуються описові та кореляційні характеристики, робляться статистичні висновки.
Лонгітюдний дизайн складається з повторюваних крос-секційних опитувань для встановлення змін у часі. Діляється на панельні дослідження (у повторюваних опитуваннях беруть участь одні й ті самі люди) та когортні дослідження (у повторюваних опитуваннях беруть участь різні групилюдей, які представляють одну й ту саму генеральну сукупність).
Експериментальний дизайн передбачає виявлення впливу незалежної змінної на залежну через нівелювання загроз, які можуть вплинути на характер зміни залежної змінної.
Дизайн кейс-стаді призначений для детального вивчення одного чи невеликої кількості випадків. Акцент у своїй робиться не так на поширенні результатів всю генеральну сукупність, але в якості теоретичного аналізу та поясненні механізму функціонування тієї чи іншої явища.

Дослідницькі цілі
Серед цілей соціальних дослідженьвиділяють опис, пояснення, оцінку, порівняння, аналіз зв'язків, вивчення причинно-наслідкових залежностей.
Описові завдання вирішуються шляхом простого збору даних у вигляді одного з відповідних у тій чи іншій ситуації методів - анкетування, спостереження, аналізу документів тощо. Одним із головних завдань при цьому є така фіксація даних, яка надалі дозволить здійснити їхню агрегацію.
Для вирішення пояснювальних завдань використовується низка дослідницьких підходів (наприклад, історичні дослідження, кейс-стаді, експерименти), що дозволяють мати справу з аналізом комплексних даних Їх метою є як простий збір фактів, а й виявлення значень великої сукупності соціальних, політичних, культурних елементів, що з проблемою.
Загальною метою оціночних досліджень є перевірка програм чи проектів щодо поінформованості, ефективності, досягнення цілей тощо.

Порівняльні дослідження використовуються для глибшого розуміння феномена, що вивчається, шляхом виявлення його загальних і відмінних рисв різноманітних соціальних групах. Найбільш масштабні з них проводяться у кроскультурних та кроссаціональних контекстах.
Дослідження щодо встановлення зв'язків між змінними також звуться кореляційних досліджень. Результатом таких досліджень є отримання специфічної описової інформації (наприклад, див. аналіз парних зв'язків). Це важливо кількісні дослідження.
Встановлення причинно-наслідкових залежностей передбачає проведення експериментальних досліджень. У соціальних та поведінкових науках існує кілька різновидів такого роду досліджень: рандомізовані експерименти, справжні експерименти (припускають створення особливих експериментальних умов, що моделюють необхідні умови), Соціометрія (звичайно ж, як її розумів Я.Морено), гарфінкелінг.

Теоретична валідизація у соціологічному дослідженні: Методологія та методи

Сама суть досліджень змішаного типу – це дослідні дизайни. Пройшовши майже весь шлях Навчальних матеріалів", Ти готовий отримати і цей урок.

0 Натисніть, якщо знадобилося =

Дослідницький дизайн є комбінацією вимог щодо збору та аналізу даних, необхідних для досягнення цілей дослідження. Якщо ж говорити про ІСТ, то відповідні дослідницькі дизайни стосуються, перш за все, особливостей комбінаторики елементів якісного та кількісного підходів у рамках одного дослідження.
Основними принципами організації дизайнів в ІСТ є: 1) усвідомлення теоретичної спрямованості (theoretical drive) дослідницького проекту; 2) усвідомлення ролі запозичених компонентів у дослідницькому проекті; 3) дотримання методологічних припущень базового метода; 4) робота з максимально доступною кількістю наборів даних. Перший принцип має відношення до мети дослідження (пошук vs підтвердження), відповідних видів наукового роздуму (індукція vs дедукція) та придатним у даному випадку методам. Згідно з другим принципом дослідник повинен приділяти увагу не тільки основним стратегіям збору та аналізу даних, але й додатковим, які могли б збагатити основну частину дослідницького проекту даними, які є важливими і не можуть бути отримані за допомогою основних методів. Третій принцип пов'язані з необхідністю дотримуватися основних вимог роботи з даними тієї чи іншої типу. Сутність останнього принципу цілком очевидна і має відношення до залучення даних із усіх доступних релевантних джерел.
Часто ІСТ «розміщуються» на континуумі між якісними та кількісними дослідженнями (див. рис. 4.1). Так, на представленому малюнку зона «А» означає використання виключно якісних методів, зона «В» - переважно якісних, з деякими кількісними компонентами, зона «С» - рівноцінне використання якісних і кількісних методів(Повністю інтегровані дослідження), зона «D» - в основному кількісних з деякими якісними компонентами, зона «Е» - виключно кількісних методів.

Мал. Якісно-змішано-кількісний континуум

Якщо ж говорити про конкретні дизайни ІСТ, то є дві основні типології. Одна придатна для випадку, коли якісні та кількісні методи використовуються на різних етапаходного дослідження, інша – для випадку, коли в рамках дослідницького проекту використовуються чергуються або паралельні якісне та кількісне дослідження.
Перша типологія включає шість дизайнів змішаного типу (див. табл. 4.2). Прикладом дослідження, у якому різних етапах використовуються якісні і кількісні методи, є узгодження концептів . В рамках цієї дослідницької стратегії збір даних здійснюється за допомогою якісних методів (наприклад, мозковий штурм чи фокус-групи), а аналіз є кількісним (кластерний аналіз та багатовимірне шкалювання). Залежно від розв'язуваних завдань (пошукові або описові) його можна віднести або до другого або до шостого дизайну.
Відповідно до другої типології можна назвати дев'ять дизайнів змішаного типу (див. табл. 3). Ця типологія ґрунтується на двох основних принципах. По-перше, у дослідженні змішаного типу важливо визначити статус кожної з парадигм - чи мають якісне та кількісне дослідження однаковий статус або одне з них розглядається як головне, а друге - підлегле. По-друге, важливо визначити, як проводитимуться дослідження – паралельно чи послідовно. У разі послідовного рішення необхідно також визначити, яке є першим, а яке другим у часовому вимірі. Прикладом дослідницького проекту, що підходить під рамки даної типології, може бути випадок, коли на першій фазі проводиться якісне дослідження з метою побудови теорії (наприклад, за допомогою використання «обґрунтованої теорії» Ансельма Страуса), а на другій - кількісне опитування конкретної групи людей, якої застосовна розроблена теорія і щодо якої необхідно сформулювати прогноз розвитку відповідного соціального явища чи проблеми.

Таблиця 1. Дизайни досліджень змішаного типу, при використанні якісних та кількісних методів у рамках одного дослідження*

* у цій таблиці дизайни 2-7 носять змішаний характер, дизайн 1 є цілком якісним, дизайн 8 - повністю кількісним.

Таблиця 2. Дизайни досліджень змішаного типу, при використанні якісного та кількісного дослідження, як різних фаз одного дослідницького проекту*

* "качес" позначає якісне дослідження, "коліч" - кількісне; "+" - одночасне проведення дослідження, "=>" - послідовне; Великі літери позначають основний статус парадигми, малі – підлеглий.

Звичайно, цими типологіями не обмежується вся різноманітність дослідницьких дизайнів, і їх слід розглядати як можливі орієнтири у плануванні ІСТ.
Дизайн ІСТ в оціночних дослідженнях.
Згідно з типологією дизайнів ІСТ, що застосовується в оцінюванні, можна виділити два основні типи - компонентний та інтегративний. У компонентному дизайні якісні та кількісні методи хоч і використовуються в рамках одного дослідження, але окремо один від одного. В інтегративному дизайні методи, що належать до різних парадигм, навпаки, використовуються разом.
Компонентний тип включає три види дизайнів: тріангуляційний, комплементарний та експансивний. При тріангуляційному дизайні результати, одержані за допомогою одного методу, використовуються для підтвердження результатів, одержаних за допомогою інших методів. У разі комплементарного дизайну результати, отримані за допомогою основного методу, конкретизуються та доопрацьовуються на основі результатів, отриманих за допомогою методів, що мають другорядне значення. При використанні експансивного дизайну застосовуються різні методи отримання інформації щодо різних аспектів оцінювання, тобто кожен метод відповідає за специфічну частину інформації.
Інтегративний тип включає чотири види дизайнів: ітеративний, нестований, холістський та трансформаційний. При ітеративному дизайні результати, отримані за допомогою будь-якого методу, підказують або спрямовують до використання інших релевантних методів в даній ситуації. Нестований дизайн пов'язаний із ситуаціями, коли один із методів інтегрований в інший. Холістський дизайн передбачає спільне інтегроване використання якісних та кількісних методів з метою вичерпної оцінки тієї чи іншої програми. У цьому обидві групи методів мають еквівалентний статус. Трансформаційний дизайн має місце в тому випадку, коли різні методи застосовуються разом для фіксації ціннісних поглядів, які використовуються для реконфігурації діалогу, учасники якого дотримуються різних ідеологічних позицій.

На перший погляд, дизайн і психологія не пов'язані один з одним, – ну хіба що при побудові сайтів, коли враховуються індивідуальні бажання замовника. Але сфера застосування основ психології може бути набагато ширше, вбираючи останні досягнення в цій галузі науки.

Архітектуру іноді поетично називають застиглою музикою. І справді, вплив зовнішнього вигляду будівлі, і особливо її внутрішнього простору, людську психікуПорівняно з впливом мелодії. Іноді навіть незначний нюанс може спричинити смуток або, навпаки, викликати відчуття бадьорості, приплив сил і радість.

На щастя, канули в Лету ті часи, коли в облаштуванні інтер'єру керувалися виключно прагматичними міркуваннями доцільності та утилітарної користі. Прагнення повністю слідувати в цьому нерідко вельми сумнівним критеріям моди та престижу також перестає бути головним, зате на перший план виходить особистісний і психологічний аспектдизайн приміщення. Квартира чи приватний будинок поступово стають не просто простором для життя, а своєрідним виразом внутрішнього світугосподарів. Стиль житла орієнтований, перш за все, на створення комфортного та гармонійного психологічного клімату, а при ретельному доборі всіх складових оформлення може бути своєрідним пасивним психотерапевтом.

Психологічний дизайн досліджує комплекс взаємодій у системі «людина-середовище». Це психологічне обґрунтування дизайну. Обгрунтування його причинності, його існування взагалі, його складових у сенсі й у кожному даному випадку.

Псі-дизайн ґрунтується на даних загальної психології, соціальної психології(дизайн як канал медіа-систем), етнопсихології, етнографії, соціології (підхід з погляду глобалізації дизайну), філософії, культурології, синергетики, інформаціології та фізики.

Пси-дизайн асимілює дані всіх способів пізнання дійсності – науки, мистецтва, релігії тощо, і навіть емпірично накопичених знань традиційних навчань.

Структура пси-дизайну включає розгляд двосторонніх зв'язків між людиною та середовищем: відеоекологія, коліросвітлопсихологія, психологія форми, психологія матеріалознавства, психологія композиції, психологія індивідуальних відмінностейта ін.

У прикладному аспекті пси-дизайну виділяється три основні розділи:

- Формування цілісності уявлень про середовище існування людини (іншими словами, діагностика середовища як точки застосування перетворювального впливу дизайну),

– методики дослідження конкретних ситуацій та взаємодій у системі «людина-середовище»,

- Дизайн-рецепт формування середовища.

Пси-дизайн розвиває нестандартність та самостійність мислення, креативність, широту погляду на світ речей та Природу, їх зв'язки. Той, хто оволодів ним, відкриваються нові бездонні джерела для творчості, натхнення, інтуїції. З цього моменту життя стає ясніше, осмисленішим, яскравішим, цікавішим, «смачнішим», якість його підвищується у багато разів. І ніякого чаклунства.

Психологія цікава кожному, тому що вона стосується кожного. Тому що вона про таємниці психіки, вона глибоко знає про нас навіть те, що ми не знаємо самі. Нібито не знаємо. Насправді не так глибоко, не все, і не завжди правильно. Але намагається. Проводить дослідження, збирає статистику, аналізує. Часто захоплюється теоретизуванням і розуміє як наука заради науки. Але прикладна її частина працює, хоч і не повністю. Все ж таки основні розробки зроблені були давно і, що головне, на Заході. Основою стало європейське мислення. Як випробуваних, і психологів.

У результаті методики в повному обсязі лягають на російський менталітет, а часто й зовсім не підходять для розуміння «загадкової російської душі». Строго кажучи, як не можна порівнювати між собою інтелект представників різних культур, так не можна застосовувати і прийоми, створені в іншому менталітеті для аналізу іншої ментальності.

До дизайну в Останніми рокамивиявляють підвищену увагу. По-перше, це нове для нас явище. По-друге, цікаве. Зрештою, просто гарне. І мало хто здогадується, наскільки впливовий. У сенсі впливу людини як середового чинника. Ніхто вже не сперечається про важливість екології як фактора середовища. Більше того, всі біди тепер поміщають у цій галузі. Але не менший вплив на людину предметне середовище. З цієї точки зору, на дизайнері лежить відповідальність за те, щоб цей вплив був позитивним, а не негативним. Це окрема тема, але скажемо, що порушення правил відеоекології може призвести до захворювань, у тому числі спровокувати психічні розлади. І нізащо не здогадається хворий, що причина у поганому дизайні.

Друга причина в тому, що дизайнер часто не може стати на позиції замовника та конструювати середовище під нього. Виконуючи замовлення, він висловлює свій світогляд, керується своїм смаком. Недарма майже всі скаржаться на психологічні проблемиіз замовником як основні. Це вже стало спільним місцем. Дизайнер така сама людина зі своєю системою поглядів і навіть якщо він намагається підлаштуватися під смак замовника, рідко потрапляє до «десятки». Бракує об'єктивності.

До того ж дизайнери часто чинять нечесно, вони «беруть замовника в обіг», нав'язують свій смак та уподобання. Багато хто це робить ненавмисно. Почасти через те, що замовник не знає, чого хоче. І навіть якщо він сформулює свої побажання, зовсім не факт, що у реалізованому вигляді вони не зашкодять йому надалі. Адже бажання замовника може бути продиктоване настроєм, модою чиєюсь підказкою.

Щоб бути чесним у професії, треба визнати, що дизайнер, хоч він і художник, все ж таки людина зі сфери послуг. Тобто «чого бажаєте». Дизайнер зобов'язаний (буквально як лікар) любити всіх своїх замовників (пацієнтів), любити всі стилі (хвороби), усі кольори (синдроми) та фактури та вміло ними оперувати. Але навіть цього не вистачає. Бракує інструменту для об'єктивізації дизайнерського рішення.

Виявилося, що створення такого психологічного методуреально. Більше того, він уже розроблений та випробуваний. Вся краса в тому, що він допомагає уникнути суб'єктивності з обох сторін договору та з більшим ступенем достовірності визначити, чого, власне, хоче замовник. В результаті формулюється унікальний дизайн-рецепт для даного замовника. Аналогічно індивідуальне пошиття в ательє. Видаються конкретні рекомендації щодо стилю, форми, простору, фактури матеріалів, світла відповідно до психічного складу індивідуума. Якщо замовник сім'я, то видається усереднений загальний рецепт без «шкідливих» чинників якогось із її членів.

У результаті дизайнеру вдається висловити думку і самовідчуття замовника засобами інтер'єру. Непросто перетворити клієнта на співавтора (тоді невигідно для дизайнера виглядатиме розмір гонорару), а «пошити костюм по фігурі».

Дуже примітно також, що методика дає реальну можливість надавати терапевтичну дію засобами інтер'єру. Так, фізика, зокрема, нові їй розділи – синергетика та еніологія.

Звичайно, заради справедливості треба сказати, що психологічна методикане прилад, для якого треба знати кілька кнопок. Необхідно знайти мінімум психологічних знаньщодо інтерпретації отриманих даних. Але це цілком реально для звичайної людини і не потребує глибоких знань.

Психологічний підхід до дизайну інтер'єру умовно включає дві основні функції. Найбільш поширена і загальновідома функція, що гармонізує, коли обстановка окремої кімнати або всього будинку відображає темперамент людини, її звички і світогляд. Завдання такого приміщення – формувати атмосферу гармонії та спокою. Сміливі та нетривіальні рішення тут навряд чи виправдані. Фактично подібний прийом передбачає пасивність інтер'єру стосовно його власника. Завдяки оптимальному поєднанню відтінків та фактури оздоблювальних матеріалів, а також елементів декору та аксесуарів інтер'єр підлаштовується під того чи іншого індивіда, будучи продовженням його внутрішнього «я».

Другу, набагато цікавішу функцію можна назвати стимулюючою. Дизайн тепер грає активну роль: він вигідно акцентує ті чи інші особливості характеру та темпераменту власника або, навпаки, згладжує та нівелює небажані риси. Наприклад, такий інтер'єр здатний врівноважити імпульсивного холерика або надихнути схильну до депресії меланхоліку. Не секрет, що популярність Фен-шуй у наші дні значною мірою обумовлена ​​різноманітністю методів організації стимулюючого простору, які пропонує це давнє вчення. Втім, послідовники Фен-шуй дивляться ще глибше, заявляючи, що правильне облаштування здатне таємничим чином впливати не тільки на психіку мешканців будинку, а й на події в їхньому житті, діловий та особистий успіх. Зрозуміло, ідеальним можна було б вважати дизайн приміщення, що поєднує в собі стимулюючу, так і гармонізуючу функції.

Дизайн інтер'єру починається з планування приміщень, створення певної структури внутрішнього простору. З погляду психології, така структуризація має першорядне значення. Фактично вона задає ритм життя в будинку і нерідко диктує конкретні моделі стосунків його мешканців один з одним та гостями. Хоча варіантів просторового планування безліч, їх можна звести до двох основних типів: закритий і відкритий інтер'єр. Інтер'єр закритого типу має на увазі чіткий і фіксований поділ єдиного цілого на кілька ізольованих кімнат, кожна з яких виконує певну функцію. Наприклад, вітальня не може бути за сумісництвом їдальні, а спальня – робочим кабінетом. З психологічної точкизору тут на чільне місце поставлена ​​приватність, і навіть інтимність життя власників приміщення. Відкритий інтер'єр, навпаки, є дизайнерським втіленням концепції доступного суспільства, що демонструє своєрідне життя напоказ, активний, динамічний та комунікабельний стиль поведінки та, можливо, пріоритет суспільних та ділових інтересів над особистими.

У UX дизайні дослідження є фундаментальною частиною вирішення відповідних проблем та/або зменшення до “правильних” проблем, з якими стикаються користувачі. Робота дизайнера полягає у тому, щоб зрозуміти своїх користувачів. Це означає вихід за межі початкових припущень, щоб поставити себе на місце інших людей, щоб створювати продукти, які відповідають потребам людини.

Хороші дослідження не просто закінчуються хорошими даними, вони закінчуються гарним дизайном і функціональністю, які користувачі люблять, хочуть і яких вони потребують.

Дизайнерські дослідження часто не беруться до уваги, оскільки дизайнери акцентують увагу на тому, як виглядає дизайн. Це призводить до поверхневого розуміння людей, котрим він призначений. Наявність такого мислення суперечить тому, що такеUX. Це орієнтованість користувача.

UX дизайн зосереджений навколо досліджень, щоб зрозуміти потреби людей і те, як продукти або послуги, які ми створимо, допоможуть їм.

Ось деякі методи дослідження, які кожен дизайнер повинен знати, коли починає роботу над проектом, і навіть якщо він не займається дослідженнями, він може краще спілкуватися з дослідниками UX.

Первинні дослідження

Первинні дослідження, по суті, зводяться до нових даних, щоб зрозуміти, для кого ви проектуєте, і що ви плануєте проектувати. Це дозволяє нам перевіряти наші ідеї за допомогою наших користувачів та розробляти для них більш значущі рішення. Дизайнери зазвичай збирають подібні дані за допомогою інтерв'ю з окремими особами або з невеликими групами за допомогою опитувань або анкетувань.

Важливо зрозуміти, що ви хочете досліджувати, перш ніж припинити пошук людей, а також вид або якість даних, які ви хочете зібрати. У статті з Університету Суррея автор звертає увагу на два важливі моменти, які слід враховувати під час проведення первинних досліджень: обґрунтованість та практичність.

Обгрунтованість даних відноситься до істини, це те, що вона розповідає про предмет, що вивчається, або явище. Можливо, дані надійні, не будучи при цьому обґрунтованими.

Практичні аспекти дослідження повинні бути ретельно розглянуті при розробці проекту дослідження, наприклад:

– вартість та бюджет
– час та шкала
- Розмір вибірки

Браймен у своїй книзі Методи соціальних досліджень(2001) визначає чотири типи обґрунтованості, які можуть вплинути на отримані результати:

1. Обґрунтованість виміру або обґрунтованість конструкції:чи використовує міра, що вимірюється те, що вона стверджує.

Тобто чи справді статистичні дані про відвідуваність церкви вимірюють силу релігійних переконань?

1. Внутрішня обґрунтованість:відноситься до причинності і визначає, чи є висновок дослідження або теорії розвиненим істинним відображенням причин.

Тобто, чи це безробіття є причиною злочинності чи є інші пояснення?

1. Зовнішня обґрунтованість:розглядає, чи результати конкретного дослідження можуть бути узагальнені для інших груп.

Тобто, якщо в цьому регіоні використовуватиметься один вид підходу до розвитку співтовариства, чи матиме він однаковий вплив в іншому місці?

1. Екологічна обґрунтованість:чи розглядає “… соціальні наукові результати підходять для повсякденного природного середовищалюдей” (Браймен, 2001)

Тобто якщо ситуація спостерігається в помилковій обстановці, як це може вплинути на поведінку людей?

Вторинні дослідження

Вторинні дослідження використовують існуючі дані, такі як Інтернет, книги або статті для підтримки вашого вибору дизайну та контексту, що лежить в основі вашого дизайну. Вторинні дослідження також використовуються як засіб подальшого підтвердження достовірності інформації з первинних досліджень та створення більш міцного випадку для загального дизайну. Зазвичай, вторинні дослідження вже узагальнили аналітичну картину існуючих досліджень.

Це нормально використовувати тільки вторинні дослідження для оцінки вашого дизайну, але якщо у вас є час, я б безперечнорекомендував робити первинні дослідження разом із вторинними дослідженнями, щоб дійсно зрозуміти, для кого ви розробляєте та збираєте ідеї, які є більш актуальними та привабливими, ніж існуючі дані. Коли ви збираєте дані користувача, специфічні для вашого дизайну, це буде генерувати найкращі ідеї та найкращий продукт.

Оціночні дослідження

Оціночні дослідження описують конкретну проблему для забезпечення зручності використання та обґрунтування її потребами та бажаннями реальних людей. Одним із способів проведення оцінного дослідження є використання користувачем вашого продукту та надання їм питань чи завдань, щоб вони міркували вголос, коли намагаються виконати завдання. Існує два типи оціночних досліджень: підсумовуючий і формуючий.

Підсумовуючий оціночне дослідження. Сумарна оцінка спрямована на розуміння результатів чи ефектів чогось. Вона більше наголошує на результаті, ніж цей процес.

Сумарне дослідження може оцінювати такі речі, як:

• Фінанси: вплив з погляду витрат, заощаджень, прибутку тощо.
• Вплив: широкий ефект, як позитивний, так і негативний, включаючи глибину, поширення та фактор часу.
• Результати: Чи досягнуто бажаних або небажаних ефектів.
• Вторинний аналіз: аналіз існуючих даних для отримання додаткової інформації
• Мета-аналіз: інтеграція результатів кількох досліджень.

Формувальне оцінювальне дослідження. Формуюча оцінка використовується, щоб допомогти зміцнити чи покращити людину, чи предмет, який проходить тестування.

Формуюче дослідження може оцінювати такі речі, як:

• Реалізація: моніторинг успіху процесу чи проекту
• Потреби: погляд на тип та рівень потреби.
• Потенціал: здатність використовувати інформацію на формування мети.

Пошукові дослідження

Пошукові дослідження проводять довкола теми, про яку мало чи ніхто не знає. Мета пошукового дослідження полягає в тому, щоб отримати глибоке розуміння та знайомство з цією темою, зануривши себе в неї якнайбільше, щоб створити напрямок для потенційного використання цих даних у майбутньому.

З пошуковими дослідженнями ви маєте можливість отримати нові ідеї та створити гідні рішення для найбільш значущих проблем.

Пошукові дослідження дозволяють нам підтвердити наші припущення щодо теми, яку часто не беруть до уваги (тобто ув'язнених, безпритульних), надаючи можливість генерувати нові ідеї та розвиток для існуючих проблем чи можливостей.

Грунтуючись на статті з Університету Лінн, пошукові дослідження говорять нам про те, що:

1. Дизайн – зручний спосіб отримання вихідної інформації з певної теми.
2. Пошукові дослідження є гнучкими та можуть вирішувати дослідницькі питання всіх типів (що, чому, як).
3. Надає можливість визначати нові терміни та роз'яснювати існуючі концепції.
4. Пошукові дослідження часто використовуються для створення формальних гіпотез та розробки більш точних дослідницьких проблем.
5. Пошукові дослідження допомагають визначити пріоритети досліджень.

Види досліджень та фокусування

Як за допомогою дослідження перетворити неорганізований творчий процесу технологічний ланцюжок дій, які призводять до передбачуваного результату.

Дизайнери з великим досвідом іноді ігнорують етап дослідження, виїжджаючи на тому, що у них в голові накопичилося багато патернів готових рішень. Але в цьому висока частка випадковості – можна помилитися і використати не той патерн, або просто не знайти те, що потрібно. Початківцям дизайнерам ще складніше.

Дослідження допомагають і тим, і іншим, дозволяючи формалізувати процес дизайну, якісно (з глибоким зануренням та на високому рівні) розробити аналітику та креативну концепцію у відведений час.

Будь-який неорганізований творчий процес схожий на чорну скриньку. Даєш дизайнеру завдання, він пропадає на тиждень, потім приносить щось. Що відбувалося в цей час і звідки взялося - незрозуміло. Магія. Це породжує дві великі проблеми:

1. Рішення сильно залежить від життєвого досвідудизайнера. Чим більше дизайнер знає про навколишній світ, тим більша ймовірність, що він намалює гарний дизайн. Це – обмеження. Якість визначається суб'єктивними параметрами, а має бути стабільним.

2. Неможливо спланувати роботу за часом та результатом. Якщо сподіватися лише на натхнення, осяяння та божественне провидіння, то іноді буває, що результат виходить через три дні. Але якщо не вгадав, то розв'язання завдання розтягується на три тижні.

Щоб розкрити чорну скриньку, потрібно зрозуміти, з яких етапів складається процес і формалізувати його. Тоді результат буде прогнозований.

Дуже важливо аналізувати процес проектування, щоб просунутися далі за кордон первинних ідей та образів, що спливають. В результаті ви робите все це на автопілоті, звільняєте голову, щоб отримати екстраординарний результат.

Ознака застою – якщо ви думаєте так само, як раніше. Це сигнал: швидше за все, ви зупинилися у розвитку. Хороша ознака, Коли від проекту до проекту всі процеси виглядають дедалі технологічнішими і спектр оброблюваних умовностей прагне нескінченності. Тільки так можна «накопати» по-справжньому варті рішення.

Краще не використовувати слово «вгадав». Краще апелювати фактами, чи вдалося вирішити завдання чи ні. "Ні" - коли рішення не витримує критики, а це відбувається, якщо результат базується на інтуїтивному пошуку. Результат завжди має базуватися лише на раціональному та логічному.

Що дає дослідження?

Занурює дизайнера в контекст,ірішення стають аргументованими. Дизайнер пропонує не просто щось прикольне, а будує логічні взаємозв'язки.

Дозволяє ефективніше вибудувати стосунки із замовником.Дослідження – це спілкування. Ви вивчаєте не просто бізнес, а й самого замовника та його клієнта, і в процесі починаєте краще розуміти, що потрібно користувачеві, що хоче замовник і як це реалізувати.

Первинні дослідження

Первинне дослідження - метод збирання інформації шляхом безпосередньої взаємодії: інтерв'ю, спостереження, проведення експериментів тощо.

Первинні дослідження поділяються на якісні (глибинні інтерв'ю, спостереження за людиною цілий день) та кількісні (статистика, опитування, аналітика сайту).

Серед якісних досліджень виділяють:

Етнографію- метод вивчення повсякденному життіспоживачів. Назва методу запозичена з історичної науки, коли етнографи, досліджуючи незнайомі племена, описують спосіб життя людей, щоб зрозуміти їхні мотиви та вчинки. Етнографія застосовується, коли інформація про цільову аудиторію мінімальна. Спостереження дають зрозуміти різні сценарії поведінки користувачів та «точки входу» - у яких ситуаціях у людини виникає потреба скористатися продуктом.

Рефлексію- спостереження за собою, аналіз власного досвіду. Фіксування та усвідомлення своїх почуттів та переживань.

Метод тіні- Повторення дій людини. Наприклад, ви фіксуєте поведінку користувача на сайті, а потім копіюєте, наголошуючи на значних моментах.

Спостереження фіксуються за допомогою фотоапарата, аудіо та відеозаписів. Запишіть розмову на диктофон, віддайте запис на розшифровку, і у вас буде готовий документ, який допоможе повернутися до будь-якої точки розмови. Сфотографуйте людей, які мають інтерв'ю. Якщо надалі з матеріалом працюватиме інша людина, фотографія допоможе краще зрозуміти користувача. Зніміть взаємодію з продуктом на камеру, і потім ви зможете переглянути відео та побачити якісь моменти, які не помітили одразу.