Правила за градивна критика. Правила за градивна критика и принципи за приемане на критика Правила за градивна критика накратко

Причината за критика най-често става конкретна ситуация, в която човек е направил грешка. Преди да правите коментари, е необходимо да разберете дали тази ситуация по принцип може да бъде променена. Отрицателната оценка няма да е от полза, ако не е възможно да се подобри ситуацията. В този случай е най-добре да се въздържате напълно от критика, като се ограничите до изразяване на съжаление за това, което вече се е случило, но не може да бъде променено.

Изберете място и време за критика

Едно от основните правила на градивната критика е правилният избор на място и време за разговор. Публичното изразяване на недоволство от действията на служител или, например, брачен партньор може да предизвика основателно раздразнение и открита агресия. Най-добре е да правите коментари в отсъствието на непознати, лице в лице. В този случай има по-голям шанс човекът да е в настроение за разговор по положителен начини ще приеме адекватно критиката.

Започнете с похвала

Критиката ще бъде градивна, ако започнете с похвала към нарушителя. В началото на разговора е най-добре да обърнете внимание силни страниличността му и изразяват одобрение за реалните му достойнства. Това начало на комуникация премахва психологическа бариераи се настройва положителни емоции. Следователно честните коментари, направени след похвала, ще се възприемат без напрежение и агресия, което може да разруши връзката.

Бъдете обективни

Когато правите критични коментари, трябва да бъдете възможно най-обективни. Оценката на човек и неговите действия, разбира се, може да бъде повлияна от отношението към човека, който е направил грешката, например лична враждебност. Но недоволството трябва да бъде изразено за конкретно събитие: недостатъци в работата, лошо поведение и т.н. Преходът към личности, при който критикът поставя акцент не върху обективните аспекти на дейността, а върху чертите на характера на критикуваното лице, в много случаи води до междуличностен конфликт.

Дай му шанс

След като сте започнали да критикувате човек за нещо, което може да се промени, дайте му възможност да поправи грешката. Обсъдете заедно текущата ситуация и очертайте начини да я промените. Ако е необходимо, предложете своята помощ. Подобно отношение към конструктивното сътрудничество позволява да се посочват грешките в правилната форма.

След такава компетентна критика човек ще може не само да „спаси лицето“, но е напълно способен да повиши самочувствието си. Основното предимство на конструктивния подход към критиката е, че запазва взаимоотношенията, намалява вероятността от разрушителни конфликти и поддържа висока ефективност при изпълнение на производствени задачи, когато става въпрос за бизнес комуникация.

Генадий Владимирович Старшенбаум, канд медицински науки, психотерапевт най-висока категория, професор в Института по психоанализа към Московския държавен университет, където ръководи няколко курсове за обучение.

За да бъде критиката ползотворна, не обидна и не обидна, трябва да използвате следните прости правила.

1. На първо място, премахнете обвинителното „ужилване“ от критиката и преместете акцента върху конструктивните предложения.

2. Препоръчително е да правите коментари насаме, за да не накърните гордостта на критикувания.

3. Стремете се искрено и сериозно да разберете гледната точка на партньора си; обсъждат аргументите за и против; покажете съчувствие към неговите мисли и желания.

4. Покажете уважение към мнението на партньора си, без веднага и грубо да го отхвърляте, дори и да ви се струва абсурдно. Дайте възможност да говорите докрай и се опитайте не да доказвате, а да разберете фактите.

5. Водете разговора с приятелски, твърд и спокоен тон. Опитайте се да започнете с тема, по която вие и вашият събеседник имате взаимно съгласие. Ако е възможно, започнете с въпроси, по които има общо мнение, което може да предизвика положителен отговор и по този начин да настроите партньора за съгласие. Ако човек каже „не“ от самото начало на разговора, е трудно да го убедите, тъй като гордостта не му позволява да откаже изразеното мнение, дори ако чувства, че първоначално е сгрешил. Пощадете егото на събеседника си.

6. Ако искате да посочите на човек грешката му, започнете с похвала и искрено признание на заслугите му.

7. Когато привличате вниманието на хората към грешките им, опитайте се да го направите в непряка форма. Например, спомнете си подобен случай.

8. Използвайте „рикошетна” критика: критика на действията на абстрактен (измислен) човек.

9. Трябва да изложите своето мнение (несъгласие, критика) като предмет на дискусия, без да го налагате.

10. Не използвайте неоправдани методи за укрепване на аргументацията. Аргументи като: „Колко пъти съм ти казвал!“ са нежелателни. Неправилен начин да подсилите твърдение е да повишите тон. Ако имате желание да кажете нещо грубо или обидно на партньора си, не бързайте – първо направете няколко неща. дълбоки вдишванияи издишване или мълчаливо пребройте до 10-30, направете няколко плавни движения с език в устата си, кажете си някакъв образен, но безобиден израз.

11. Въведете психологически паузи на хората в състояние на кавга. Те ще помогнат за намаляване на емоционалния интензитет, ще се обърнат към логиката на нещата, самочувствието и може би ще потърсят съвет от близки. Не изисквайте незабавно, моментно признаване на грешки от партньора си, съгласие с вашата гледна точка, с вашето мнение по този въпрос. Психологически това е трудно, дайте време да помислите, не настоявайте.

12. Признайте грешката или грешната си стъпка бързо, решително и искрено.

13. Наред с критиката е желателна и аргументираната самокритика. Преди да критикувате друг, говорете за собствените си грешки. Признаването на вина и собствените грешки от критикуващия му позволява да възприема критиката по-малко грубо и гордостта му е по-малко наранена.

14. Направете недостатъка да изглежда лесен за коригиране. Много често хората са депресирани от безнадеждността на своето положение. Не оказвайте натиск върху психиката, но помогнете да намерите изход.

15. Говорете само по темата, не ставайте лични: критикувайте действията, а не човека. Дайте му възможност да „спаси лицето“.

Важно е да запомните този модел: колкото по-възбуден е човек, толкова повече е наранена гордостта му, толкова по-малко е чувствителен към логиката, толкова по-пристрастен и субективен е и толкова по-тактичен подход изисква.

Ако забележите, че някой е твърде разгорещен в спора, по-добре е да пренасрочите разговора за друг път.

Форми на градивна критика

Много е лесно да похвалите подчинен. Много по-трудно е да му направите коректна, делова, необидна забележка. Ето няколко възможни вариантикритични оценки.

Насърчаваща критика: „Нищо. Следващия път ще се справиш по-добре. Но сега не се получи”;

Критика-упрек: „Е, какво правиш? Толкова много разчитах на теб!“;

Критика-надежда: „Надявам се следващия път да се справиш по-добре с тази задача“;

Критика-аналогия: „Преди, когато бях като теб, направих точно същата грешка. Е, взех го от шефа!”;

Критика-похвала: „Работата беше свършена добре. Но не и за този случай”;

Безлична критика: „В нашия екип все още има служители, които не могат да се справят със задълженията си. Няма да назоваваме имената им”;

Критика-загриженост: „Много съм загрижен за сегашното състояние на нещата, особено сред нашите другари като...“;

Критика-емпатия: „Разбирам те добре, влизам в твоето положение, но и ти влизаш в моето. Все пак работата не е свършена...”;

Критика-съжаление: „Много съжалявам, но трябва да отбележа, че работата беше свършена лошо”;

Критика-изненада: „Как?! Не си ли свършил тази работа?! Не очаквах)...“;

Критика-ирония: „Направиха го, направиха го и... направиха го. Каква работа е нужна! Но как ще погледнем шефовете си в очите сега?!“;

Критика-упрек: „О, ти! Имах много по-високо мнение за теб”;

Подсказка Критика: „Познавах някой, който направи точно същото като теб. Тогава му стана лошо...”;

Критика-смекчаване: „Какво направиха толкова небрежно? И то в неподходящ момент?!”;

Критика-забележка: „Грешно са го направили. Следващият път се консултирайте”;

Критика-предупреждение: „Ако позволите бракът да се случи отново, винете себе си!“;

Критика-изискване: „Ще трябва да повторите работата!“;

Критика-предизвикателство: „Ако сте направили толкова много грешки, решете сами как да излезете от ситуацията“;

Градивна критика: „Работата е свършена некоректно. Сега какво ще правиш?";

Критика-загриженост: „Много се страхувам, че следващия път работата ще бъде завършена на това ниво.“

Всички тези форми са добри, при условие че подчиненият уважава шефа си и цени мнението му за себе си. Искайки да изглежда приличен в очите на мениджъра, служителят ще положи всички усилия, за да коригира ситуацията. Особено ако критиката е била нежна.

Когато подчиненият не се отнася много любезно към шефа си, по-добре е да съчетаете отрицателните оценки с положителните.

Как да приемаме критика

Критиката става полезна само когато хората я приемат. Това правило може да се сведе до следните настройки.

Критиката по мой адрес е моят личен резерв за подобрение.

Критиката е форма на помощ за отстраняване на недостатъците в работата.

Няма критика, от която да не се ползваме.

Всяко ретуширане на критиката е вредно, тъй като „вкарва болестта вътре“ и по този начин затруднява преодоляването на недостатъците.

Бизнес възприемането на критиката не трябва да зависи от това кой (кой, с какви цели) прави критични забележки.

Възприемането на критиката не трябва да зависи от формата, в която е представена: основното е, че недостатъците се анализират.

Основният принцип на конструктивното приемане на критика е „всичко, което съм направил, може да бъде направено по-добре“.

Най-ценната полза от външната критика е да намерите рационално зърно за себе си, дори там, където не се вижда на пръв поглед.

Всяка критика изисква да се мисли най-малко за това, което я е причинило, и най-много - как да се коригира ситуацията.

Полезен начин да се справите с критиката е да видите области на работа, които са били оставени извън полезрението ви.

Първата стъпка към правилното възприемане на критиката е нейното коригиране, втората е разбирането от гледна точка на нейната полза за каузата, третата е коригирането на недостатъка, четвъртата е създаването на условия, които предотвратяват нейното повторение.

Ако ме критикуват, това означава, че вярват в способността ми да поправям нещата и да работя без провали.

Когато няма критика по ваш адрес, това е показател за презрение към вас като служител или липса на вяра в способността ви да я възприемате по делови начин.

Най-ценната критика е тази, която посочва несъвършенствата на това, което изглежда нормално.

Критика на възможно негативни последицивзетите от мен решения са предпоставка за навременна превенция на пропуски в работата.

Критикуваният няма право да се обижда, той има право само градивно да възприеме казаното му.

Критикуваният има право на контракритика. Той може активно да защитава позицията си. Единственото нещо, което му е строго забранено, е да изопачава фактите с цел оправдание.

Голям бройпристрастната (несправедлива) критика е индикатор за лошо психологически климатотбор. Това само по себе си изисква активно критично осмисляне.

Ако съм реагирал на критична забележка сдържано и делово, значи съм преодолял себе си, аз съм силен човек.

Всяка критика е полезна само защото ви позволява да разберете отношението на критикуващия към вас, което може да се изрази в по-крайни форми.

Най-благоприятният отговор на критиката създава конкретен ангажимент какво ще се направи, за да се подобрят нещата, с определена времева рамка и реалистични възможности.

Признаването на критиката означава поемане на отговорност за коригиране на недостатъците.

Дори ако критикът греши, не бива да бързате да го упреквате: за да включите други в сферата на критиката, е полезно да подкрепите опита му да разбере критично въпроса.

Всички участници в обсъждането на всеки проблем имат еднакви права и са еднакво подчинени на тези правила.

Заедно с правилното отношение към критиката, едно от основните умения комуникационни уменияе способността да се посочват правилно грешките - способността да се критикува ( градивна критика).

Грешна критика ( фалшива и унищожителна критика) може лесно да настрои човек срещу вас и да предизвика агресия и враждебност или да предизвика безполезни спорове и извинения. Нямам изкуството на критикатаможете да разклатите самочувствието и да подкопаете морала на човек (ако сте мениджър, това ви заплашва с намаляване на ефективността и влошаване на качеството на работа).

Никой не обича да бъде критикуван. Но понякога е невъзможно да се мине без негативни оценки, както в личните отношения (ако не посочите на партньора си какво греши, няма да можете да изградите щастие), нито в бизнес и професионални отношения. Без градивна критика не може да се върви напред.

От това дали знаете как да критикувате правилно зависи дали вашата критика ще бъде продуктивна, дали ще можете да изразите оплаквания към човек и да останете в добри приятелски или партньорски отношения с него.

Правила за градивна критика

За да сте сигурни, че вашата критика не е обидна и обидна, и има резултати, използвайте тези правила:

На първо място, премахнете емоционалния компонент от критиката (включително арогантност, сарказъм и т.н.), умерете плама си и се отнасяйте към човека с уважение. Градивната критика ене грубо и агресивно осъждане, не присмех на действията на човек, а желание за подобряване на ситуацията, посочване на грешки и грешки. Правилата на градивната критика изискват искреност, вътрешна откритост и способност за съгласие.

В по-голямата си част хората възприемат по-добре приятелския тон. Има обаче хора, които са склонни да разделят хората на слаби и силни, по-добре е да се говори грубо и твърдо (твърдо, но не грубо).

Критикуваният трябва ясно да разбира какво искате да му кажете! Ако се разхождате и говорите общи думи и използвате намеци, има вероятност да останете неразбрани. По-добре е да обясните, като поставите всичко на рафтовете. В края на разговора можете да попитате дали човекът правилно е разбрал необходимостта и причините за този разговор?

Критикувайте действията на човека, а не самия човек. Едно е да кажеш " Вие сте умни мислещ човекно постъпил неблагоразумно", друго" Идиот такъв, направи такава глупост!» . Обръщайте внимание на постъпките и действията, не ставайте лични.

Изразете своето мнение (критика) като предложение, без да го натрапвате.

Редно е да се критикува, означава да направиш грешка или недостатък, изглеждащ лесен за коригиране (безнадеждността на ситуацията потапя хората в униние). Не оказвайте натиск върху психиката на човека, кажете му как да излезе от настоящата ситуация.

Ако решите да посочите грешките на даден човек и очаквате той да разбере, не забравяйте да изберете подходящия момент (тук говорим най-вече за лични отношения). Ако човек в момента е в трудни обстоятелства или в лошо настроение, критиката няма да бъде чута и възприета и може само да влоши състоянието му.

Освен подходящото време за критични коментари, правилата на градивната критика включват и избор на място. Уверете се, че няма непознати, когато разговаряте с критикуваното лице. Обществено обратно броене, било то обичан, колега или подчинен, е малко вероятно да има полза от въпроса.

Преди да критикувате някого, говорете за собствените си грешки и минали недостатъци. Самокритичността, признаването на собствените грешки, позволява на критикуваното лице да възприема критиката по-малко грубо, а фактът, че гордостта му е по-малко наранена, му дава по-голям шанс да разбере и коригира грешките си.

« Преди да кажете на някого горчивата истина, намажете върха на езика си с мед“ – чуйте тази арабска поговорка. Преди да преминете към темата за критика, разпознайте определени силни страни на човека, започнете с похвала.

Изкуството на критиката се крие в умението да намираш правилните думи за всеки човек. Ако човек е подозрителен, тревожен, уязвим или се опитва бъдете добри за всички, критиката трябва да е възможно най-нежна. Друг е въпросът дали човекът е арогантен и горд– тук можете да сте по-твърди, но в никакъв случай да не наранявате гордостта си. За творческа личностПо-добре е да предадете оплакванията и коментарите си под формата на изображения. Ако човекът има чувство за хумор, обърнете критиката на шега. Няма време за шеги, ако критикуваният е известен с ниското си самочувствие. Обяснете вашите изисквания на егоиста и прагматика, така че той да види полза и предимство в тях.

„Уверете се, че той получава вашите съвети, точно както някой, който е жаден, получава вода, и тогава вашето ръководство ще му помогне да поправи грешките си“ -този цитат е от Древният японски трактат „Хагакуре” най-широко и пълно отразява същността на градивната критика.

Способността да критикувате правилно, познаването на правилата на критиката е важна и съществена предпоставка за успех във всяка област на живота. Овладяването на умението за градивна критика прави взаимоотношенията ви с другите по-открити и искрени.

P.S. Искате ли да работите в банка и имате ли интерес банкови свободни позиции, или искате да работите в инвестиционната или застрахователната индустрия, няма значение, когато изграждате кариера, способността да изразявате правилно оплакванията си ще ви бъде полезна.

Ако намерите грешка, моля, маркирайте част от текста и щракнете Ctrl+Enter.

Генадий Владимирович Старшенбаум, кандидат на медицинските науки, психотерапевт от най-висока категория, професор в Института по психоанализа към Московския държавен университет, където преподава няколко курса за обучение.

За да бъде критиката ползотворна, не обидна и не обидна, трябва да използвате следните прости правила.

2. Препоръчително е да правите коментари насаме, за да не накърните гордостта на критикувания.

6. Ако искате да посочите на човек грешката му, започнете с похвала и искрено признание на заслугите му.

8. Използвайте „рикошетна” критика: критика на действията на абстрактен (измислен) човек.

9. Трябва да изложите своето мнение (несъгласие, критика) като предмет на дискусия, без да го налагате.

10. Не използвайте неоправдани методи за укрепване на аргументацията. Аргументи като: „Колко пъти съм ти казвал!“ са нежелателни. Неправилен начин да подсилите твърдение е да повишите тон. Ако имате желание да кажете нещо остро, обидно на партньора си, не бързайте – първо поемете няколко дълбоки вдишвания и издишвания или пребройте мълчаливо до 10-30, направете няколко плавни движения с език в устата си, кажете си няколко фигуративен, но безобиден израз.

12. Признайте грешката или грешната си стъпка бързо, решително и искрено.

Ако забележите, че някой е твърде разгорещен в спора, по-добре е да пренасрочите разговора за друг път.

Форми на градивна критика

Много е лесно да похвалите подчинен. Много по-трудно е да му направите коректна, делова, необидна забележка. Ето някои възможни критики.

Насърчаваща критика: „Нищо. Следващия път ще се справиш по-добре. Но сега не се получи”;

Критика-упрек: „Е, какво правиш? Толкова много разчитах на теб!“;

Критика-надежда: „Надявам се следващия път да се справиш по-добре с тази задача“;

Критика-аналогия: „Преди, когато бях като теб, направих точно същата грешка. Е, взех го от шефа!”;

Критика-похвала: „Работата беше свършена добре. Но не и за този случай”;

Критика-съжаление: „Много съжалявам, но трябва да отбележа, че работата беше свършена лошо”;

Критика-изненада: „Как?! Не си ли свършил тази работа?! Не очаквах)...“;

Критика-упрек: „О, ти! Имах много по-високо мнение за теб”;

Подсказка Критика: „Познавах някой, който направи точно същото като теб. Тогава му стана лошо...”;

Критика-смекчаване: „Какво направиха толкова небрежно? И то в неподходящ момент?!”;

Критика-забележка: „Грешно са го направили. Следващият път се консултирайте”;

Критика-предупреждение: „Ако позволите бракът да се случи отново, винете себе си!“;

Критика-изискване: „Ще трябва да повторите работата!“;

Градивна критика: „Работата е свършена некоректно. Сега какво ще правиш?";

Критика-загриженост: „Много се страхувам, че следващия път работата ще бъде завършена на това ниво.“

Как да приемаме критика

Критиката става полезна само когато хората я приемат. Това правило може да се сведе до следните настройки.

Критиката по мой адрес е моят личен резерв за подобрение.

Критиката е форма на помощ за отстраняване на недостатъците в работата.

Няма критика, от която да не се ползваме.

Ако ме критикуват, това означава, че вярват в способността ми да поправям нещата и да работя без провали.

Най-ценната критика е тази, която посочва несъвършенствата на това, което изглежда нормално.

Критиката към възможните негативни последици от взетите от мен решения е предпоставка за навременна превенция на пропуски в работата.

Критикуваният няма право да се обижда, той има право само градивно да възприеме казаното му.

Голям брой необективни (несправедливи) критики са показател за лош психологически климат в екипа. Това само по себе си изисква активно критично осмисляне.

Ако съм реагирал на критична забележка сдържано и делово, значи съм преодолял себе си, аз съм силен човек.

Признаването на критиката означава поемане на отговорност за коригиране на недостатъците.

Градивната критика е полезна за всички и винаги, само ако наистина е такава.

Проблемът е, че много хора не забелязват разликата между субективните преценки и правилната, обективна критика. Границата между тези понятия е твърде близка една до друга, така че много неопитни критици, без да го забелязват, се изплъзват в личности и несправедливо оценяват случващото се. Без да знаете как да критикувате правилно, само ще навредите на себе си и ще развалите отношенията си с всички, които пряко или косвено имат отношение към обекта на критика.

Тъй като повечето от хората, чиято работа ще оценявате, просто не знаят как да отговорят на критиката, трябва да бъдете изключително коректни, за да не се забъркате в скандални истории, интриги, „Интернет войни“, които няма да донесат нищо друго освен ненужни притесненияи отрицателен етикет върху вашата репутация. За да бъдете безпристрастни и честни, трябва да сте внимателни и когато решите да критикувате някого, да спрете своевременно и да прецените обективността и полезността на това, което смятате да кажете.

Ако решите да критикувате, критикувайте правилно!

1. Ставането лично е табу

Това е правило, което може да ви струва скъпо, когато бъде нарушено. Всеки се опитва да избягва критици, които се спускат до обиди, каустичност, категоричност, прекомерна упоритост и други недостойни методи. Ако не искате да бъдете изгнаник във вашата професионална или лична сфера, бъдете изключително любезни. Колкото по-широка е вашата мрежа от социални връзки, толкова по-внимателни е да бъдете в изказванията си: вашата критика може случайно да засегне познати, познати, колеги, партньори и т. Няма да е лесно да продължите да общувате с тях, имайки репутация на безразборен критик. Затова внимавайте за езика си, спазвайте правилата за критика и никога не си позволявайте да правите обиди или подигравателни шеги по адрес на разглеждания обект.

Колкото по-голяма е вашата популярност и авторитет, толкова по-внимателно трябва да следите правилността на казаното. Има много примери, когато несериозна постъпка, предизвикала обществено възмущение, се превръща в гвоздея в гроба на професионалната кариера.

Това правят хората, които не знаят как да критикуват правилно и не винаги са готови да се сдържат в израза. За съжаление, незнанието не освобождава от отговорност за извършените действия и изречените думи.

2. Не критикувайте публично, ако това не е вашата професия.

Градивна критика може да бъде отправена в публичното поле само в случаите, когато сте помолени за това, ако е свързана с вашата професия (критика към подчинени, работодател), ако критикуваният обект е комерсиален продукт за обществено ползване (филми, музика , игри, книги).

Нежеланата критика, изразена публично, е лошо възпитание. Тя не е очаквана и най-често към нея се отнасят враждебно. Ако критикувате подчинен, младши колега или някой под вашия ранг, не го правете публично. Изразете всичко насаме, за да не унижите достойнството и чувствата на човека, към когото е отправена вашата критика.

3. Започнете с малко

Ефективната техника на критика се основава на правилното подреждане и обосновка на аргументите. Няма значение дали пишете рецензия или критикувате подчинен или колега, трябва да започнете с най-малко категоричните факти. Първи са тези аргументи, които са най-очевидни, с които можете да се съгласите недвусмислено и лесно. Ако разговорът започне със спорен факт, по-нататъшното разказване ще бъде неубедително. например:

грешно:

Кодът ви е лош, вече никой не пише така, трябва да освежите уменията си по програмиране.

дясно:

Метод XXX1 не е използван отдавна, има по-нов - XXX2. Той е по-прост от XXX1 и изисква по-малко ресурси. Колко време ще ви отнеме да надстроите до XXX2?

Във втория случай няма остра полемика, но смисълът остава същият. Изградена е по правилата на градивната критика, не накърнява достойнството на критикувания и е по-информативна. Ако използвате първата опция за започване на разговор или съобщение, пак ще трябва да обяснявате защо смятате, че кодът е лош, но отношението към вас и желанието за работа ще падне „под цокъла“.

4. Изслушвайте критикувания и се опитайте да го разберете

Опитайте се да разберете гледната точка на лицето, което е критикувано, обсъдете плюсовете и минусите. Може и да грешите. В този случай веднага признайте, че грешите, не се опитвайте да изглеждате по-компетентни, отколкото сте в действителност. Ако имате нужда от техниката на критика само за самоутвърждаване за сметка на другите, бъдете готови да влезете в локва рано или късно. Винаги ще има човек, който знае, напълно е уверен в своята компетентност, знания или думи. Той веднага ще ви види като човек, който обича да повишава самочувствието ви.

5. Критиката заради самата критика е безсмислена, критикувайте с полза

Не забравяйте, че градивната критика винаги трябва да е от полза. Това е основното правило на критиката, спазвайки което, силата на вашия авторитет и обществено уважение ще бъде непоклатима. Помислете добре дали си струва да критикувате човек или работата му, дали с вашия опит и знания можете да бъдете от полза. Ако отговорът е да, бъдете обективни.