Всі вони давно відомі та піддані критиці, але це нічого не змінює

У Росії сьогодні керують так, як говорив професор із США Ноам Хомський. Що, наша влада діє за рекомендаціями американців? Ні-ні, поспішаю заспокоїти. Професор, який я згадав, нічого не рекомендував: він просто сформулював 10 способів маніпулювання народом за допомогою засобів масової інформації. Причому це стосується не обов'язково Росії.

Хто він загалом такий, цей Ноам Хомський? Видатний американський вчений, лінгвіст та політичний публіцист, професор Массачусетського технологічного інституту. Загалом інтелектуал з великої літери. Зрозуміло, що в нас сьогодні слово «інтелектуал» стало мало не лайливим, але про це трохи нижче.

Ось ті 10 способів маніпулювання. Давайте розглянемо їх і оцінимо, чи актуальні вони для сучасної Росії.

Спосіб 1. Відвернення уваги.Тут усе просто: чим більше людиабстрактні від внутрішніх соціальних проблемтим легше керувати ними. Думаючи люди системі не потрібні. Як писав Хомський у своїй книзі «Тиха зброя для спокійних воєн», «з поля – у загін, як і всі інші тварини». Якщо люди будуть думати, вони можуть до чогось і додуматися. Тому ми сьогодні й спостерігаємо явне відволікання громадськості від актуальних внутрішніх соціальних проблем. Наприклад, фактом і те, що реальні наявні доходи населення падають четвертий (!) рік поспіль. Навіть у поточному 2017 році, коли за січень–вересень їхнє зниження становило 1,2% у річному вираженні, про це офіційні ЗМІ намагаються не говорити. Зате велика увага приділяється зовнішньополітичним сюжетам: США, Україна, Сирія… Плюс додаються сюжети про вітчизняні успіхи у спорті, новини шоу-бізнесу чи ще щось таке.

Спосіб 2. Створювати проблему, та був пропонувати рішення.Це також практикується владою. Згадаймо про індексацію пенсій у 2016 році. Як відомо, у Росії діяв закон, за яким пенсії мають індексуватися щодо інфляції попереднього року. Однак на початку 2016 року пенсії були проіндексовані лише на 4% - за фактичної інфляції за підсумками 2015 року у 12,9%. Зрозуміло, що це сильно погіршило матеріальне становище пенсіонерів. Однак восени 2016 року було вирішено виплатити пенсіонерам одноразову компенсацію в 5000 рублів (що було зроблено на початку 2017 року). Класика: створили проблему, а згодом запропонували спосіб її вирішення. Насправді одноразова виплата жодним чином не компенсувала втрати пенсіонерів від недоіндексації. Тому це лише виглядало як вирішення проблеми.

Спосіб 3. Поступове застосування.Ось гарний приклад, який перебуває у стадії реалізації: підвищення пенсійного віку у Росії. Згадайте: нам довгі рокиказали, що це «ні-ні-ні…», ні за яких обставин. Потім риторика почала поступово змінюватися, і ось – для початку – підняли вікову планку виходу на пенсію для чиновників. А сьогодні вже не секрет, що одна з основних пропозицій у програмі соціально-економічного розвитку країни, яка має реалізовуватись після президентських виборів 2018 року, полягає у підвищенні пенсійного віку (чоловікам до 65 років, жінкам до 63). І щось сьогодні, зверніть увагу, ніхто із представників влади вже не каже, що такого не буде. Буде ще як буде, не сумнівайтеся.

Ось воно, поступове застосування, у дії.

Спосіб 4. Відстрочка виконання.Цей спосіб маніпулювання масами найтіснішим чином пов'язаний із попереднім. Наприклад, співфінансування медичної допомоги. За фактом воно й так уже давно практикувалося. Однак у жовтні 2017 року про можливість такого було оголошено з самого верху. Отже тепер справа часу, причому досить швидкого, коли все це буде офіційно визнано не тільки можливим, а й необхідним. Готуйте ваші гроші - і нехай при цьому вас не бентежить стаття 41 Конституції Російської Федерації, згідно з якою медична допомогау державних та муніципальних установахохорони здоров'я надається громадянам безкоштовно!

Чому важливий цей прийом – відстрочка виконання – для влади? Тому що народ схильний швидше погоджуватися з неприємними речами, якщо влада обіцяє, що вона станеться не сьогодні, не прямо зараз, а завтра-післязавтра.

Спосіб 5. Звертатися до народу як до малих дітей.Суть такого прийому зрозуміла. Якщо до народу звертаються як до малих дітей, то влада вправі небезпідставно розраховувати на те, що і до неї ставитимуться з «синовою любов'ю». У принципі, розрахунок цілком правильний. Проте заради об'єктивності слід визнати, що саме цей прийом російською владоювикористовується явно замало. Думаю так відбувається тому, що для такої форми пропагандистських виступів просто не залишається місця. Цей прийом витісняється іншими, про які йтиметься трохи нижче. Коли владні і просто пропагандистські промови певним чином емоційно забарвлюються, тоді вже не до «дитячої» форми звернень до народу.

Спосіб 6. Наголошувати на емоції набагато більшою мірою, ніж на роздуми.Тут можна навести безліч прикладів, коли висловлювання і високопосадовців, і головних пропагандистів у ЗМІ отримували необхідну емоційне забарвлення… Навіть не знаю, чи варто як приклад наводити щось із останнього, тому що наше життя постійно збагачується чимось подібним знову і знову. І ще: зверніть увагу, з якою однаковою інтонацією ведуть мовлення видні пропагандисти, як вони розставляють наголоси…

Спосіб 7. Тримати людей у ​​невігластві, культивуючи посередність.Яскраві приклади того, як реалізується цей спосіб маніпулювання народом – це наші нескінченні ток-шоу на телеканалах. Як сюжети туди в масовому порядку витягується вся брудна битовуха, де краще, щоб були задіяні діячі шоу-бізнесу та інші відомі постаті. А ще можна нескінченну кількість разів обговорювати результати аналізів ДНК, з'ясовуючи родовід. Це дуже популярна тема! Але вона тому й популярна, що це цілеспрямовано щеплювалося і культивувалося.

Яскравим свідченням ставки на невігластво та посередність є і те, як у нас пропадали з сітки телемовлення по-справжньому аналітичні, розумні програми. Залишилися інформаційно-пропагандистські програми, перегляд яких передбачає включення мізків. Люди просто повинні дивитися та приймати все як істину в останній інстанції.

Спосіб 8. Заохочувати громадян захоплюватися посередністю.І приклад є чудовий: Світлана з Іванова. Пам'ятаєте? Кінець 2011 року, після Болотної? До речі, нехай сама Світлана на мене не ображається, тому що я говорю, звичайно, не про конкретну людину Світлану Куріцину, а про образ - «Світло з Іванова» - з її «видатною» відповіддю про досягнення влади: «…ми стали краще одягатися». Світлана з Іванова - це якийсь збірний образ, що втілює героїню нашого часу, що нав'язується владою, - «дівчину з народу».

Якщо люди захоплюються подібними образами - вони знижують планку вимогливості себе. А це тільки потрібно.

Спосіб 9. Підсилювати відчуття власної провини.А ось такий спосіб керування народом у нас практично не використовується. Не поспішайте хоч тут зітхнути з полегшенням. Просто задіяні інші прийоми, які фактично виключають використання даного методу. Що ж, маємо ми чимось відрізнятися. Взагалі сенс даного способуполягає в тому, що якщо у людей посилювати почуття власної провини, щоб вони займалися самобичуванням і були від цього пригніченому стані, то керувати ними стає простіше.

Однак є у цього методу і слабке місце: необхідність визнання проблем. Люди самі винні у всьому, але про проблеми доведеться говорити, а ось цього не хотілося б. Тому в сучасній Росії пішли іншим шляхом: нехай люди, навпаки, будуть горді та щасливі у припливі нестримного патріотизму. А привід для цього влада організує…

Спосіб 10. Знати про людей більше, ніж вони про себе знають.Це вже є, і феномен цей лише посилюватиметься. А що ви хочете – епоха Інтернету! Влада дійсно вже знає про нас набагато більше, ніж ми самі. Чи посилює це влада? Безперечно. Але влада і сама занепокоїлася з цього приводу. У зв'язку з цим не можу не процитувати прем'єра Дмитра Медведєва: «Урядам у всьому світі треба поспішати, доки до влади не прийшов штучний суперінтелект і не змінив нам органи».

Чи треба турбуватися нам, простим людям? Ну, органи нам навряд чи поміняють, а ось з тим, що влада знатиме про нас все більше і більше, мабуть, нічого вже не вдієш. Тож із цим доведеться змиритися.

Чи можна керувати народом по-іншому? Можна, але зробити це значно важче. Проте потенціал творчої енергії народних мас задіюється у разі набагато повніше. Але це несе додаткові ризики для влади. А воно їм потрібне? Ні не потрібно. Так що все поки що… «по-хомськи»: «З поля – у загін».

Найкраще в "МК" - у короткій вечірній розсилці: підпишіться на наш канал

У світі повно експертів, які навчають, як правильно впливати на людей. Скачуватись до банальної маніпуляції не слід, але є такі випадки, коли просто необхідно як слід промити мізки людині. Уяви, що твоя 15-ти річна дочка раптом закохалася у 23-річного безробітного рокера, який не проти затягтися травою, і планує з ним втечу на край світу. Повір, ти готовий вдатися до будь-яких методів впливу, аби твоя дочка не зв'язалася з таким типом.

Людський мозок - унікальна машина, впливати на яку можна різними способами, навіть використовуючи прості слова. Сьогодні ми розповімо про 5 науково підтверджених методів, користуючись якими ти зможеш впливати на думки та дії людей.

1. Постійно висловлюй свою думку

Скажи людині 100 разів, що він дурень, і згодом ця думка вкорениться у її свідомості. Нажаль просто і, на жаль, дієво.
Багато фанатик, які виступають проти вакцинації, не мають вагомих аргументів, чому щеплення шкідливі, а спираються лише на думку свого оточення, де всі знайомі жодного разу не прищеплювалися у свідомому віці. Вони «чули», що вакцини небезпечні і, навпаки, сприяють розвитку хвороб, тому вакцинація ні до чого хорошого не може призвести.

Чому це працює?
Тут спрацьовує принцип соціальної поведінки: якщо про щось говорять часто і все, то новину можна сприймати як факт Дослідження показали, що якщо одна людина повторює ту саму новину багато разів, то у неї є шанс сформувати групу з трьох осіб, які віритимуть навіть у фейкові новини і понесуть цю думку далі. За цим принципом живуть політики, коли необхідно сформувати конкретну думку.

У цей момент відбувається якийсь збій у роботі мозку, який змушує формувати переконання щодо будь-якої думки, яка нам знайома та найбільш зручна. І найцікавіше, що потрібна лише одна людина, щоб сотні повірили у правдивість його слів. Головне – бути досить переконливим. Зрештою, зайва нав'язливість може зіграти на руку, якщо необхідно нав'язати комусь своє бачення.

2. Наслідуй співрозмовника, щоб змусити його розпрощатися зі своїми грошима

Якщо твоя професія пов'язана з тим, щоб клієнт залишив як можна більше грошейу кишені фірми, то ця порада буде дуже доречною. Весь секрет полягає в тому, щоб ти жестикулював, рухався і говорив тими самими словами, що й співрозмовник. Така поведінка розкріпачує і сприяє своєму, дозволяє людині проникнути в зону довіри.

Чому це працює?
Було проведено дослідження у тому, як мімікрія впливає сприйняття людини у соціумі. Виявили, що клієнти схильні купувати товари у тих продавців, які на них чимось схожі. «Якщо цей хлопець говорить, як я, і рухається так само, то йому можна довіряти». І це цілком логічно, адже найбільше у світі ми довіряємо собі.

У Нідерландах проведено дослідження, у якому брали участь офіціанти. Їх розділили на дві групи: учасники першої мали спілкуватися з клієнтом у тій манері, яка більше імпонує гостю, а учасники другої дотримувалися правил етикету і були не дуже багатослівними. Результати говорять самі за себе: у першій групі практично 68% відвідувачів залишили добрі чайові, тоді як лише 30% вирішили залишити невелику винагороду для офіціантів із другої групи. У той самий момент необхідно знати рамки, щоб імітація перетворилася на мавпництво і образила людини.

3. Правильно формулюй заборони

Ти маєш відмовити людину від поганої витівки, але як вплинути на неї таким чином, щоб не виник конфлікт? Доведеться попрацювати над своїми фразами та стежити за промовою. Заборона викличе агресію, тож спробуй піти іншим шляхом: навіюй людині, що вона не може виконати конкретну дію. Друг сидить на дієті і ось-ось зірветься? Заборонити йому з'їсти соковитий бургер ти не зможеш - подібна поведінка швидше викличе насмішку. Але якщо ти скажеш: «Ти не можеш їсти цей бургер, якщо хочеш схуднути», його мозок сприйме таке формулювання зовсім інакше, без агресії, як порада. Можна сміливо сказати, що це добровільне зомбування. Методи не найчесніші, проте дієві. Уяви, що твоя подруга купила сукню з дуже глибоким декольте і ти розумієш, що подібна річ не місце в її гардеробі. «Ти не повинна носити цю сукню» - фраза, яка підходить далеко не для всіх відносин, адже може вибухнути скандал. «Ти не можеш носити цю сукню, тому що вона сильно оголює груди і мені б не хотілося, щоб усякі збоченці вирячилися на тебе» - зовсім інший підхід та інше формулювання, яке допоможе уникнути скандалу і схиляє чашу терезів на твій бік.

Чому це працює?
Ми критично сприймаємо, коли нам щось забороняють. Внутрішній протест закликає робити все навпаки, тому дійти компромісу у подібній ситуації практично неможливо. Інша річ, коли ти вселяєш людині, що вона чогось не може. Це лякає, дезорієнтує, а ти в подібній ситуації постаєш не як критик, а як рятівник, який застерігає від небезпек.

4. Говори «ти зможеш», щоб надати людині віри у власні сили

Уяви, що тобі необхідно підбити друга взяти участь разом із тобою у спортивному змаганні. Ти знаєш, що людина вона хоч і спортивна, але не любить турбувати себе діями, які не принесуть користі чи вигоди, а медалі та кубки її не цікавлять. «Че ти як дівчисько!», «Ти що, слабак?» і подібні до цих фраз не працюватимуть, а викличуть лише агресію. А ось, наприклад, фраза: "Я вірю, що ти зможеш допомогти виграти це змагання" - надихає і вселяє віру в себе. Хитре начальство користується цим трюком, коли треба попросити працівника попрацювати годину-другу на благо фірми: «Тільки ти зможеш з усім цим розібратися». І, поклавши стос документів, іде в захід сонця. Причому співробітник виконає все це лише на морально-вольових якостях, не вимагаючи переплати.

Чому це працює?
Ти хочеш допомагати людині, яка каже, що вірить у твої сили? Він оцінив усі переваги, здібності – як же не відповісти люб'язністю цьому добрячеві? На це клюють багато, але ти більше не потрапиш на цю вудку. Більше того, ще один метод маніпуляції додався до твоєї скарбнички.

5. Будь-яке прохання підкріплюй вагомою причиною

Розглянемо банальний приклад. Ти стоїш у черзі за чашкою ароматної кави, але раптом підходить хлопець і чемно просить про послугу: «Дружище, я працюю кур'єром, дико спізнююся, але замерз. Ти не міг би пропустити мене? Навіть якщо зараз ти думаєш, що не пустив би нещасного вперед, то дуже помиляєшся. Дослідження показали, що в 93% випадків, якщо якесь прохання мотивоване, ми будемо схильні поступитися, ніж відмовити. Уяви ту саму ситуацію, але до тебе підходять і просять поступитися без жодної причини. Найімовірніше, ти подумаєш: «З чого раптом?». Але обґрунтування прохання робить нас лояльнішими.

Чому це працює?
Ввічливість здатна творити чудеса. У сукупності з невеликою хитрістю дозволить маніпулювати людьми. Але всьому є межа. І якщо зрозумієш, що стояти у величезній черзі не для тебе, то вигадай гідну причину, щоб не бути посланим кудись подалі. Коли людина підкріплює прохання вагомою причиною, у нашому мозку ніби відключається функція відмови, і ми щиро хочемо допомогти людині. Тримай цей метод на озброєнні, але не зловживай людською добротою.

Таємниці людського мозку Попов Олександр

«Промивання мозку»

«Промивання мозку»

Вважається, що першим технологію «промивання мозку» став використовувати Джонатан Едвардс, засновник християнського руху ривайвалізму (від лат. revivo – воскресати). Швидше за все, він випадково винайшов цю техніку під час релігійного хрестового походу» в Нортхемптоні, штат Массачусетс, в 1735 році.

Переконуючи присутніх, що вони грішники, Едвардс супроводжував свою проповідь яскравими сценами жахливого характеру, поступово нагнітаючи напругу. Так він виявив, що здатний домогтися своєї аудиторії повного підпорядкування. Він зумів змоделювати умови, за яких старі постулати життя його слухачів виявилися стертими, а їхнє місце зайняли нові.

«Ви грішники! – проповідував Едвардс. - Ви приречені на вічні муки!». У результаті два його слухачі вирішили накласти на себе руки. Одного вдалося врятувати, але сусіди «новообернених» свідчили, що ті були настільки вражені проповіддю, що, хоч і здобули «вічне спасіння», ніяк не могли пробачити собі попереднього грішного життя.

Справа в тому, що «промивання мозку» тому так і називається, що всі старі переконання слухача виявляються стерті, після чого їхнє місце мають зайняти нові. Едвардс переходив до позитивної програми лише наприкінці проповіді, і тому ті, хто не дослухав його виступ, виявлялися цілком під впливом негативної програми.

Через чотири роки, 1739-го, ще один ривайваліст, Чарльз Фінні, використав напрацювання Едвардса під час проповідей у ​​Нью-Йорку. Технологія Едвардса, розкладена на складові і набагато ретельніше опрацьована, застосовується і досі. Вона використовується не лише в релігійних культах, а й у тренінгах з розвитку особистісних можливостей, у збройних силах Сполучених Штатів, у різних бізнес-тренінгах, які дісталися нині і до нас, і ще багато де…

Принцип дії цієї техніки сформулював академік Павлов, виділивши три роздільні та послідовні стадії гальмування (стану, що передує гіпнозу). Перша - фаза рівноваги, під час якої мозок дає однакову реакцію і сильні, і слабкі стимули. Друга фаза – парадоксальна, коли мозок починає реагувати на слабкі стимули сильніше, ніж на сильні. У третій, надпарадоксальній фазі, реакції та характер поведінки з позитивного перетворюється на негативний, а з негативного – на позитивний.

У першій стадії маніпулятор впливає на емоції особистості чи групи людей, прагнучи довести аудиторію до ненормального, підвищеного рівнягніву чи страху. Здатність слухачів міркувати у такому стані знижується, а навіюваність – підвищується. Вже на першій мозковій фазі опанувати умами слухачів значно легше, і можна замінити наявні ментальні програми на нові. У сектах, окрім психологічного впливу, застосовується ще й фізіологічний: піст, регуляція дихання, спів мантр, зменшення кількості сну. Також можлива дія світловими або звуковими ефектами, незвичайним запахом пахощів або навіть психотропними речовинами.

Якщо ви хочете побачити методики сучасного промивання мозку на практиці, відвідайте збори секти або семінар мережевого маркетингу. Щоправда, цей спосіб навряд чи підійде людям, які не до кінця впевнені у своїй психологічній стійкості. І там, і там ви побачите майже однакову картину: поки люди збираються, грає монотонна музика, однаковий ритм якої дуже близький до ритму серця. Так що вже на попередньому етапі значний відсоток відвідувачів (а виявляються на таких зборах люди з навіюваністю вище за середнє) впаде в змінений стан свідомості, так званий стан альфа. Людина в такому стані в двадцять п'ять разів більше вселяємо, ніж здоровий глузд - стан бета. Одна й та музика (чи однаковий ритм) звучить зазвичай усім службах, і ті, що прийшли миттєво, без переходу, впадають у стан альфа, підсвідомо викликаючи у собі ті відчуття, які вони відчували в минулі рази.

Потім з'являється ведучий і починає лекцію відмінно поставленим «голосом-метрономом»: він говорить трохи голосніше, ніж звичайно, чітко й у певному ритмі. Саме такий спосіб використовують гіпнотизери, вводячи пацієнта у транс: слова вимовляються у ритмі 45–60 ударів на хвилину. У цьому ритмі промови досягається максимальний гіпнотичний ефект. У промові ведучого використовуються яскраві, але жахливі образи: він говорить про хвороби, бідність, нещасних родичів та інші негативні речі та події.

Потім, коли аудиторія "дозріває", починається "позитивна" частина процесу. Ведучий розповідає про те, як зміниться ваше життя, якщо ви придбаєте даний продукт (ну або повірите в бога), як благотворно вплине на вас цей вибір: ви станете здоровим, багатим і т.п. «Я був дуже хворим, (бідним, товстим), але варто мені почати споживати і продавати цей продукт (або прийти в секту), як все відразу змінилося на краще!».

Вислухавши кілька подібних історій, звичайна людина починає вірити в те, що вона вже точно зможе пустити своє життя в таке русло. Тут же до нього підходять помічники ведучого або менеджери і пропонують або купити те, що було запропоновано зі сцени, або, якщо це секта, поговорити «докладніше».

У випадку з мережевим маркетингом людина після недовгої розмови виймає гаманець, а потім вдома (цього ж вечора чи через кілька днів, тут залежить від ступеня навіюваності) щиро дивується: навіщо ж я це зробив, адже я ніколи не вмів нічого продавати! Із сектою все трохи складніше: людина має прийти ще кілька разів, з кожним новим візитом все сильніше заплутуючись у ретельно розставленій «промивачем» мізків мережі. Згодом він стає своєрідним наркоманом, який вже не може, вірніше, боїться, жити без тих відчуттів трансу, які він переживає на зборах секти.

Термін «промивання мозку» винайшов журналіст Едвард Хантер під час Корейської війни для опису методики «перевиховання», яку китайці застосовували по відношенню до американських військовополонених. Відтоді дане поняттястало асоціюватися з культами, які часто використовували комбінацію психологічних методівдля того, щоб тримати у покорі своїх членів. За словами психолога Маргарет Сінгер, у США налічується близько 2,5 мільйона людей, які є членами культів, заснованих на методах промивання мозку.

Проте, ідея промивання мозку завжди була суперечливою. Хантер був пов'язаний із розвідувальним відомством, тому було висунуто припущення, що ЦРУ популяризувало термін для того, щоб пояснити громадянам країни стрімке зростання популярності комунізму того часу.

Пісня

Пісня є невід'ємною частиною багатьох світових релігій. Коли люди вимовляють одні й самі слова в унісон, їхні голоси зливаються в хоровий спів, від чого всередині виникає відчуття єдності та групової ідентичності. Це, поряд із відомими ефектами співу (зниження серцебиття та релаксація), може змусити розглядати досвід поклоніння групи як щось позитивне.

Однак у культах постійне повторення коротких текстів здатне одурманити людину і ввести її в стан трансу. Підвищена навіюваність - характерна риса такого стану.

Повторювані та тривалі гіпнотичні індукції здатні впливати на здатність людини приймати рішення та критично оцінювати нову інформацію, а тривалі лекції та піснеспіви, що використовуються більшістю культів, служать для зміни свідомості.

Ізоляція

1977 року Джим Джонс і близько 1000 членів релігійного руху «Храм народів» вирішили переїхати до ізольованої комуни в Гайані. 400-кілометрова смуга джунглів відокремлювала їх від посольства США у Джорджтауні (столиця Гайани). Така ізоляція допомогла послідовникам Храму народів відсторонитися від цінностей зовнішнього світу. Джонс скористався цим, щоб встановити власний жахливий режим. Людей, які сумнівалися в Джонсі, вводили в медикаментозну кому, лякали зміями, спускали на ніч у колодязі тощо.

Ізоляція виявилася дієвим методом на послідовників культу «Храм народів». Оскільки члени руху знаходилися далеко від дому і зазнавали жорстоких покарань за непослух, їм нічого не залишалося робити, як слідувати божевільній логіці Джонса, навіть якщо це викликало у них почуття незадоволеності та дискомфорту.

Залежність та страх

Викрадення Патрісії Херст (онука Вільяма Рендольфа Херста, американського мільярдера та газетного магната) членами Симбіоністської армії визволення, що відбулося в 1974 році, є класичним прикладом промивання мізків за допомогою залежності та страху. Херст швидко перетворилася на молоду світської левиців грабіжницю банку і стала членом терористичної організації.

Після того як дівчину викрали, її замкнули в кімнаті, де вона піддавалася фізичному та сексуальному насильству. Члени Симбіоністської армії визволення мали повний контроль над життям Херста. Залежність від викрадачів спричинила виникнення добре відомого Стокгольмського синдрому. Через кілька місяців Херст вже була ідеологічно відданим членом організації і навіть взяла участь у пограбуванні банку у Сан-Франциско.

Після того, як Херст була заарештована, сторона звинувачення відмовилася визнавати те, що її піддали промиванню мозку. Дівчину засудили до семи років позбавлення волі. Однак через два роки президент Картер пом'якшив їй вирок на підставі «звернення, яке принижує гідність», яке вона терпіла після викрадення.

Педагогіка активності

Як учитель заохочує гарна поведінката конформізм своїх учнів? Відповідь часто передбачає включення фізичної активності чи спорту процесу навчання. Після активних ігор або бігу діти, що втомилися, менш схильні до бажання сперечатися і викликати проблеми. Усвідомивши суть даного феномена, творці деяких культів поставили за мету втягти своїх послідовників у стомлюючу діяльність, щоб мати можливість контролювати їх.

Педагогіку активності та просто спорт відрізняє те, що режим чи культ використовує у своїх корисливих цілях підвищений настрій та почуття групової ідентичності, що виникають після фізичної активності.

Позбавлення сну та втома

Поєднання сенсорного навантаження, дезорієнтації та позбавлення сну негативно позначається на нашій здатності приймати правильні рішення. Корпорацію Amway неодноразово звинувачували в тому, що вона погано поводиться зі своїми дистриб'юторами, позбавляючи їх відпочинку у вихідні дні, під час яких вони до раннього ранку прослуховують лекції в режимі «нон-стоп», а в коротких перервах – гучну музику в акомпанементі з миготливими вогнями.

Творці культів часто використовують у поєднанні з позбавленням сну спеціальні дієти, що містять знижену кількість білка та інших важливих поживних речовин. Як результат, члени культу завжди почуваються втомленими і не здатні протистояти диктату культової ідеології.

Критика та самокритика

Під час Корейської війни американські солдати, які потрапили в полон до китайців, піддавалися сеансам «критики та самокритики», під час яких вони мали засуджувати своїх товаришів, обговорювати власні помилки та висловлювати невпевненість щодо ефективності капіталізму в США. Спочатку військовополонені не сприймали ці сесії всерйоз. Однак згодом вони почали насправді сумніватися у своєму патріотизмі та необхідності війни.

Незважаючи на деякі обмежені успіхи, методи промивання мозку, що використовуються під час Корейської війни, загалом були не особливо ефективними. Наприкінці війни лише 23 американські військовополонені відмовилися від репатріації. Китайці перестали використовувати метод критики та самокритики за рік до закінчення Корейської війни.

Бомбардування коханням

Суть методу «Бомбардування любов'ю» у тому, що нових чи потенційних членів культу деякий час щедро обдаровують увагою та оточують турботою. Термін виник завдяки представникам релігійного руху «Діти Бога» та «Церкви Об'єднання».

Йдеться про банальну соціальної психології, згідно з якою ми схильні відповідати взаємністю на доброту та благородство інших. Удаване кохання, підтримка і дружба, що виявляється по відношенню до певних членів культу, призначена для створення почуття обов'язку, провини та зобов'язання.

Люди потрапляють у культи через процес «розморожування та повторного заморожування». На етапі розморожування потенційний член культу починає відмовлятися від своїх старих переконань та стає відкритим до нових ідей. Під час стадії повторного заморожування культ зміцнює у ньому це нове світогляд. Бомбардування любов'ю є ключовим елементометапу повторного заморожування – новачки, які приймають філософію культу, винагороджуються обіймами та компліментами.

Містична маніпуляція

Більшість культів ґрунтуються на «містичному маніпулюванні», яке полягає у здійсненні лідерами культу контролю над обставинами чи інформацією, щоб створити враження, ніби вони мають надприродну мудрість, божественну милість або магічні сили. Іншими словами, релігійні лідери позиціонують себе як безгрішних посланців Бога, чия думка завжди є вірною і правильною, і підтримують це за допомогою запаморочливих трюків та надзвичайних хитрощів.

Джордж Роуден, один із претендентів на роль лідера релігійної секти «Гілка Давидова» (його суперником був Девід Кореш), ексгумував труп, який він хотів повернути до життя, щоб показати свої «некромантичні здібності». Він запропонував своєму супернику зробити те саме, проте Кореш заявив на нього в поліцію.

Поліція попросила надати його переконливі докази. Коли Кореш разом зі своїми друзями спробував поринути у будівлю, де Роден тримав труп, почалася перестрілка.

Сам Кореш приписував собі надприродні здібності та доводив їх своїм послідовникам за допомогою постановочних трюків.

Зловживання судовими позовами

Одержимі владою регулярно подають позови до суду на будь-кого, хто публічно критикує їх, якою б банальною не була критика. Звичайно, вони можуть дозволити собі програти справу, тоді як звичайна людина, яка подала позов, часто виявляється неплатоспроможною. Вони просто не здатні організувати ефективну юридичну контратаку.

Більше того, більшість журналістів бояться засуджувати культи через постійну загрозу судовому позову. У 2003 році досліднику Ріку Россу вдалося отримати до рук витяги з документів, що належать NXIVM, організації з самовдосконалення, яку звинувачують у культовій діяльності. Рос поширив ці уривки в мережі, за що на нього подали до суду. Співробітники, які залишили NXIVM, також зіткнулися з купою судових позовів.

Саєнтологи також відомі використанням необґрунтованих судових позовів як тиск на опонентів. Рон Хаббард написав у 1967 році: «Серед критиків саєнтології немає жодної людини, яка не мала б кримінального минулого». Судові позови використовуються для того, щоб змусити критиків замовкнути.

Власники американської кабельної та супутникової телевізійної мережі HBO найняли 160 адвокатів, які мали представляти їхні інтереси у разі, якби саєнтологи подали на них до суду після виходу документального фільму«Народження» (2015 рік). Церква, у свою чергу, влаштувала «жорстку» кампанію проти людей, які знялися у фільмі, та режисера Алекса Гібні.

Кліше, що обмежують мислення

Сучасне Західне суспільство через поп-культуру вдається до «кліші, що обмежує мислення», щоб домогтися влади та повного контролю над людьми. За допомогою цих кліше «найсерйозніші і найскладніші проблеми людини перетворюються на короткі, дуже спрощені, категоричні фрази». Сучасні кліше просто обмежують людське мислення.

В 1949 Джордж Оруелл написав роман «1984», в якому деспотичний уряд створив мову «Новояз» з метою придушення здатності мислити інакше. Сучасне суспільстворозробило набір фраз, і користується ним, щоб примітивізувати поняття та відповідно мислення.

До наших днів найвідомішим прикладом кліше, що обмежує мислення, є фрази, які на суді говорив нацистський чиновник Адольф Ейхман. У своїй знаменитій книзі про Ейхмана і «банальність зла» письменниця Ханна Арендт пише, що лідер СС часто вживав у своїй промові штампи та кліше. Ейхман повторював, що хотів би «укласти мир зі своїми колишніми ворогами». Однак Арендт дійшла висновку, що фраза не мала сенсу, оскільки він не розумів масштаби своїх злочинів. Арендт стверджує, що під час війни «німецьке суспільство, що складалося з вісімдесяти мільйонів людей, було захищене від реальності самообманом, брехнею та дурістю».

Завжди пам'ятаю пораду булгаківського професора Преображенського: «Не читайте перед обідом радянських газет» — і дотримуюся його в міру можливостей, насамперед стосовно нашого ТБ. Але коли я працювала над цим матеріалом, мені таки довелося прийняти неабияку дозу «отрути», щоб розібратися в методах та прийомах, які сучасні ЗМІ використовують для формування громадської думки. Всі ці техніки ґрунтуються на закономірностях функціонування людської психіки. Я спробувала їх проаналізувати та систематизувати. Звісно, ​​кожен зможе доповнити мій список власними спостереженнями.

Відвернення уваги

Як циганка відвертає увагу? Спочатку нічого не означає фраза: «Не підкажете, як пройти...» Потім різка зміна теми, інтонації: «Ой, дівочко, по обличчю бачу, що в сім'ї у тебе буде дві труни!», «Ой, страждалице, чоловік тобі зраджує, і ти знаєш розлучницю». Зміна теми призводить до сум'яття, здатність мислити відключається, підсвідомість реагує на «мертві слова». Нас паралізує липкий страх, серце б'ється, ноги підкошуються.

Для пропаганди, як і будь-якого іншого виду маніпулювання, важливо придушити психологічний опір навіюванню. Якщо момент передачі повідомлення відвернути увагу адресата від його змісту, то осмислити його і знайти контрдокази важко. А контрдокази — це основа опору навіянню.

Яким чином відволікають нашу увагу?

Інформаційний калейдоскоп.Телепередачі зазвичай збудовані так: короткі сюжети змінюють один одного, перемежовуються анонсами, рекламою, миготять кадри, внизу біжить рядок із додатковими новинами. При цьому важлива інформаціярозбавляється чутками із життя знаменитостей, зі світу моди тощо. За десять хвилин перегляду перед нашими очима проноситься стільки образів, що неможливо сконцентруватися. Цей калейдоскоп розрізненої інформації, яку ми можемо осмислити і переробити, сприймається як єдине ціле. Наша увага розсіюється, критичність знижується — і ми відкриті для будь-якого сміття.

Дроблення теми.Якщо інформацію треба впровадити у свідомість, не викликавши опору, її дроблять на частини, тоді осмислити ціле стає складніше. Начебто все повідомили — одне раніше, інше пізніше, але так, що важко зосередитися і зрозуміти, що сталося насправді.

Сенсаційність та терміновість.Часто в передачах новин ми чуємо: «Сенсація!», «Терміново!», «Ексклюзив!». Терміновість повідомлення зазвичай буває хибною, надуманою, але мети досягнуто - увага відвернена. Хоча сама сенсація не варта і виїденого яйця: у зоопарку народила слониха, у родині політика скандал Анджеліна Джолі зробила операцію тощо. Такі «сенсації» — привід промовчати про важливе, про що публіці знати нема чого.

Коли нас бомбять «терміновими», «сенсаційними» новинами, інформаційний шум, розпал пристрастей і нервозність знижують нашу критичність, і ми стаємо все більш навіюваними. Наш мозок працює на високій швидкості, він все частіше включає "автопілот", і ми починаємо мислити стереотипами, готовими формулами.

Фокус на другорядному.Відволікти нас від хвилюючих соціальних проблем теж дуже просто. Про новий закон, який призведе до серйозного зниження рівня життя, диктор скаже, як про те, що не має особливого значення, — це все одно що повідомити новину в малотиражній газеті, та ще й надрукувавши її дрібним шрифтом. Натомість міркування про заборону імпорту мереживної білизни чи історію з жирафом, яку згодували левам у данському зоопарку, перемиватимуть усі ЗМІ.

Ілюзія достовірності

Найсильніший емоційний відгук створює відчуття справжності подій. Ми поринаємо в іншу реальність, не підозрюючи, що це, можливо, дешевий прийом, постановка, монтаж.

Ефект присутності.У фільмі «Апокаліпсис сьогодні» показано, як знімають сюжети новин. «Біжіть, не оглядаючись, ніби ви воюєте!» - Вимагає режисер. І люди біжать, пригинаються, шум, вибухи, все як насправді. Звичайно, є чесна журналістика і репортери часто ризикують життям, але такі трюки не рідкість, особливо коли йдеться про пропаганду.

"Очевидці подій".«Очевидці», що мелькають у новинах, мало чим відрізняються від «очевидців» у рекламі. Ось молода жінка, запинаючись, із показною невпевненістю розповідає, як син, граючи у футбол, забруднив майку, а вона її випрала. У новинах опитують ніби випадкових людей, і з їхніх слів формується смисловий та емоційний ряд, який треба впровадити нам у свідомість. Найсильніше враження справляють старі люди, діти, молоді інваліди.

У жовтні 1990 року світові ЗМІ облетіла новина: за словами 15-річної кувейтської дівчинки, іракські солдати витягли з пологового будинку немовлят і кинули на холодну підлогу вмирати — дівчинка бачила це на власні очі. Ім'я дівчинки ховалося з міркувань безпеки. Протягом 40 днів перед вторгненням до Іраку президент Буш неодноразово згадував цю історію, сенат США під час обговорення майбутньої військової акції теж посилався на цей факт. Пізніше з'ясувалося, що дівчинка — дочка посла Кувейту в США, а решта «свідків» була підготовлена ​​PR-агентством Hill & Knowlton. Але коли війська вже запровадили, до правди нікому не було діла.

Анонімний авторитет.Його імені не повідомляють, документів, що цитуються, не показують — передбачається, що переконливість надають посилання на авторитет. "Вчені на підставі багаторічних досліджень встановили..." - які вчені? "Доктора рекомендують зубну пасту..." - що за лікаря? «Джерело з найближчого оточення президента, яке побажало залишитися невідомим, повідомляє...» тощо. Подібна інформація - найчастіше чистої водипропаганда чи прихована реклама, але джерело невідоме, і відповідальності за брехню журналісти не несуть.

Ефект ореолу.Популярні люди — актори, спортсмени, музиканти — часто стають «агентами впливу»: вони переконують шанувальників у тому, у чому самі до ладу не розуміються. Їх вміло використовують політики та рекламники, адже відомо: якщо людина для нас авторитет у чомусь одному, то й у іншому ми готові йому вірити.

Підміна

Одним з найважливіших прийомів промивання мозку є підміна одного факту або явища іншим, часто з протилежним знаком. Причому робиться це непомітно для глядача чи слухача.

Створення асоціацій.Суть прийому у цьому, щоб прив'язати якийсь об'єкт до того що, що масове свідомість сприйме як однозначно погане чи хороше. Одна сторона каже: фашисти. Інша: терористи. Подібні метафори включають асоціативне мислення та економлять наші інтелектуальні зусилля. Нас заганяють у ще одну пропагандистську пастку. І ось замість того, щоб осмислити суть проблеми, ми чіпляємось за ці асоціації, хибні аналогії та метафори. Так вже влаштований наш мозок: він за будь-якої можливості намагається не робити зайвої роботи.

Насправді асоціації та метафори рідко прояснюють суть справи. Наприклад, нам кажуть: «Путін як Петро Перший». Нам натякають, що ми знаємо, якими насправді були часи Петра та результати його діяльності. "А, ну зрозуміло", - погоджуємося ми, хоча насправді нам нічого не зрозуміло.

Коли інформацію пов'язують із відомими нам фактами, явищами, людьми, яких ми сприймаємо позитивно, відбувається позитивне емоційне перенесення. Як це буває у рекламі? Ось явно процвітаюча людина їде машиною — якщо в нас буде така ж, ми теж досягнемо успіху.

Часто повідомлення підкріплюють відеорядом. Наприклад, нам про щось розповідають, а на екрані — Гітлер, нацисти, свастика, все, що викликає у нас страх і огиду. Сама інформація про відношення до німецького нацизму не має, але у нас у свідомості одне вже зчепилося з іншим.

Використовується і умовно-рефлекторний зв'язок. Скажімо, одну подію (людина, товар) подають як хороша, інша — як погана. Коли говорять про хороше, тлом йде оптимістична, приємна мелодія, яку ми всі любимо. Якщо показують погане, звучить тривожна музика і миготять сумні обличчя. Все: умовно-рефлекторний ланцюг замкнувся.

Зміна знака.Основна мета прийому - назвати чорне білим, а біле чорним, плюс поміняти на мінус або навпаки. Можна перефарбувати будь-які події, погроми назвати демонстраціями протесту, бандитів — борцями за свободу, найманців — добровольцями.

Особливо досягли успіху на цій ниві пропагандисти Третього рейху: гестапо не заарештовувало громадян, а «зазнавало попереднього ув'язнення», євреїв не грабували, а брали їхню власність «під надійну охорону», вторгнення в Польщу в 1939 році було «поліцейською акцією». Радянські танки у Чехословаччині та Угорщині «відновлювали конституційний порядок». Карел Чапек іронізував із цього приводу: «Ворог підступно напав на наші літаки, які мирно бомбили його міста».

Пряма фальсифікація.Щоб створити потрібні настрої у суспільстві, бажане видають за дійсне. Наприклад, у новинах повідомляється, що «в опозиційному таборі розбрід та хитання», «попит на престижні офіси у центрі перевищує пропозицію». А оскільки більшість мислить стереотипами — «якщо про це всі говорять, значить так воно і є». Насправді «факти» взяті зі стелі.

На виборах ми часто керуємося соціологічними рейтингами: хочемо голосувати за сильних, а не за слабких. Якщо у середньостатистичного обивателя, котрий прагне бути «як усі», створити відчуття, що він у меншості, він віддасть голос за того, з ким більшість. Тому, оголосивши напередодні виборів сфальшовані дані про високий рейтинг кандидата, можна реально збільшити кількість поданих за нього голосів.

Цифри, графіки взагалі змушують нас повірити в те, що нам вселяють: зморшки зникають на 90%, колір обличчя покращується на 30%, кількість людей, які підтримують такого політика, збільшилася вдвічі.

Повторення

Якщо повторювати ту саму думку простими фразами, ми до неї звикаємо і починаємо вважати своєю. Нам завжди здається переконливим те, що ми запам'ятали, навіть якщо запам'ятовування відбулося під час механічного повторення рекламного ролика чи настирливої ​​пісні. Перед квітневим референдумом 1993 року по радіо та телевізору тільки й чути було: «Так, так, ні, так». Прийшли голосувати. Як відповідати? Так, так, ні, так. Все немає питань. І сьогодні багато хто згадає цю «мову», але за що чи проти чого були ці «Так, так, ні, так», мало хто скаже.

Чому відбуваються такі «чудеса»? Повторення ефективно діє погано контрольоване підсвідомість і призводить до несвідомому засвоєнню чужих формулювань, думок, ідей поглядів.

Геббельс, відомий віртуоз щодо промивання мізків, говорив: «Маси називають справжньою інформацію, яка найбільш знайома. Звичайні люди зазвичай набагато примітивніші, ніж ми уявляємо... Найвидатніших результатів... досягне той, хто здатний звести проблеми до найпростіших слів і виразів і у кого вистачить мужності постійно повторювати їх у цій спрощеній формі, незважаючи на заперечення високолобих інтелектуалів».

У 1980-х роках політичні психологи Дональд Кіндер і Шанто Айєнгар провели експеримент. Вони монтували вечірні новини таким чином, щоб сфокусувати увагу глядачів на якійсь одній проблемі, а решта йшла «фоном». Так, першій групі піддослідних день у день говорили про слабкість американської оборони, другу лякали поганою екологією, третю — інфляцією, що росте. В результаті через тиждень більшість учасників експерименту були переконані, що проблему, на яку наголошували в «їхній» новині, країна повинна вирішувати насамперед, і оцінювали чинного президента США після того, як він із нею справляється.

Виходить, маніпулятор не треба боротися з ідеями противника, досить невтомно повторювати потрібні формулювання.