За рідкісними винятками, кожен з нас потребує спілкування, так вже влаштована людина.

Люди діляться друг з одним інформацією, спільно розробляють нові ідеї, знайомляться і заводять відносини, заряджаються позитивними і заражаються негативними емоціями - це відбувається у вигляді спілкування.

Через виняткову важливість цього процесу у всіх сферах життя, нам часто буває дуже прикро, коли нам брешуть, а ми цього не помічаємо. Напевно, навчитися розпізнавати брехню, так щоб напевно і завжди - блакитна мрія людства. На жаль, це навряд чи можливо бодай тому, що часто людина не може відрізнити навіть власні вигадки від реальності.

Однак, щоб запідозрити недобре і тримати «вухо гостро», не потрібно навіть спеціальних приладів – достатньо під час розмови звернути увагу на деякі непрямі ознаки, які мимоволі виявляються у вашого співрозмовника, які можуть підтверджувати чи спростовувати його слова.

Брехня, як правило, незручна тому, хто її вигадує. Він відчуває дискомфорт, знервованість, страх, що його можуть викрити, навіть коли це стосується чогось зовсім невинного. А вже коли мова про щось серйозне, що може вплинути на подальше життя людини, якщо правда розкриється, то поводитися правильно в такі моменти може тільки людина з доброю витримкою. Але навіть у цьому випадку, якщо знати, на що звернути увагу, можна знайти яскраві ознаки, що вказують на нервозність людини, а також, у яких місцях її оповідань та відповідей вона проявляється найгостріше. Давайте розглянемо ці ознаки.



Мова

У нашому спілкуванні безпосередньо на слова припадає 20-40% інформації, що передається, тобто менше половини. Решта - це невербальна (тобто несловесна) інформація. Способи її передачі вивчає такий розділ мовознавства, як паралінгвістика.

Паузи- Найбільш поширена ознака обману. Вони можуть бути занадто тривалими, або частими. Наявність вигуків - "гм", "ну", "е-е" - теж свідчить про те, що вам, можливо, говорять неправду або щось недомовляють.

Підвищення тону- ймовірна ознака. Мова стає голосніше і швидше, людина відчуває збудження. Причини можуть бути різні – гнів, захоплення, страх. Але може бути й брехня.

Некорисні факти. Щоб зробити розповідь переконливим, люди намагаються наситити свою вигадану історію реальними подіями, далекими від предмета розмови. Наприклад, якщо вам захочеться докладно дізнатися про людей, з яким зустрічався ваш співрозмовник, що йому, скажімо, треба приховати, то ви почуєте розгорнуті мікророзповіді про те, яка чудова була їжа, чудова погода, які емоції були викликані тими чи іншими повсякденними подіями, а про людей може бути сказано лише побіжно. Словом, вам чітко намалюють широке тло, а в центрі картини лише накидають змащений ескіз.

Відповідь у стилі «сам здогадайся». Треба стежити, щоб людина відповідала прямо, при цьому її не обов'язково виправляти і тим самим тиснути на неї. Пам'ятайте, що питання, поставлене питанням - це лише опосередкований відповідь.
Якщо ви поцікавилися «Ти дивився телевізор сьогодні?», а вам заперечили: «Ну ти ж знаєш, що я не міг цього зробити?» - то треба розуміти, що це уникнення прямої відповіді. Хоча слід зазначити, що можуть відповідати лише тому, що ображені недовірою себе і вважають потрібним відповідати прямо.
Інший варіант непрямої відповіді, коли вам також пропонують додумати сказане самостійно, але не прямо говорять, наприклад, на запитання «Ви впевнені, що можете полагодити це?». може слідувати фраза «Друзі мене вважають чудовим майстром!». З неї можна зробити висновок, що людина не впевнена у своїх силах, але й визнаватись у цьому їй не хочеться.

Як ви запитали – так вам і відповіли.Часте і точне вживання фраз із вашого питання, а також повне повторення питання перед тим, як людина почне відповідати, може свідчити про нещирість. У таких ситуаціях ваш співрозмовник не встигає придумати, що відповісти, тому використовує ваші слова або тягне час перед відповіддю, щоб встигнути сконструювати правдоподібну версію.

Анекдот замість відповіді. Зверніть увагу на "кумедні" відповіді. Ви запитали, вам дотепно відповіли, ви оцінили, посміялися і перейшли до іншого питання або взагалі не стали більше докучати цьому кумедному співрозмовнику – звичайна ситуація. Але потрібно задуматися, якщо людина часто жартує, замість того, щоб прямо відповісти, можливо, вона робить це навмисно.

Мова на різних швидкостях. Часте покашлювання, спроби прочистити горло, різке зміна мови з нормальної більш швидку чи повільнішу, може означати, що людина нервує, можливо, бреше. На це вказує будь-яке, об'єктивно нічим не обумовлене зміна голосу, тону говорить.

Якщо в процесі оповідання людина повертається назад по ходу оповідання і доповнює її чимось: уточнює, каже, що забула щось згадати, додає деталі, це вказує на щиру розповідь. Вигадану на ходу історію складно згадати, доповнити в середині, а потім продовжити додумувати з кінця – є висока ймовірність збитися та заплутатися



Тіло

Насамперед слід звернути увагу на позу співрозмовника

Добре відомі «закриті пози» – схрещені руки-ноги. Вони говорять щонайменше про те, що співрозмовник не дуже схильний до спілкування з вами. Людина може виглядати розслабленою, але спроби сховати руки, скласти їх на грудях або замок на колінах видають його. Не факт, що він вам бреше – але явно хоче від вас щось приховати, не проговоритись.

Буває, що брехун зіщулюється, ніби прагне зайняти якнайменше місця.

Ще одна поза: якщо людина під час розмови робить крок назад, швидше за все, вона сама не вірить у те, що викладає вам.

Бувають «застереження у жестах», свого роду невербальні витоку інформації. Не кожен брехун допускає їх, але якщо вони трапляються, це надійний знак про його наміри.

Якщо людина стосується руками обличчя: чухає ніс, прикриває рота, то це ознаки, що він підсвідомо закривається від вас, ставить бар'єр між вами.

Найбільш поширені жести обману:

Мимовільне знизування плечимаговорить про байдужість, про те, що людині все одно. А якщо він смикає одним плечем - значить, бреше з дуже високою часткою ймовірності.

Потирання очей.Коли дитина не хоче на щось дивитися, вона заплющує очі долоньками. У дорослого цей жест трансформується в потирання ока. Таким чином мозок намагається блокувати щось неприємне для нас (обман, сумнів чи неприємне видовище).
У чоловіків це більш виражений жест — вони труть очі, ніби їм смітинка потрапила в око.
У жінок цей жест менш помітний і цілком може зійти за поправлення макіяжу, оскільки жінки зазвичай потирають акуратно пальчиком нижню повіку.
Але й тут варто бути уважним — раптом і справді смітник потрапив чи вія!

П рикання до носа (Часто швидким, невловимим рухом) теж буває ознакою брехні. Цей жест називають «симптомом Піноккіо»
Пам'ятаєте оповіді про Піноккіо, де його ніс починав стрімко рости, коли він брехав? Насправді фізично цей процес і справді відбувається - в організмі виділяються особливі речовини кателохаміни, які призводять до подразнення слизової носа, а також підвищується тиск, посилюється кровотік і ніс і справді трохи збільшується. Але це не помітно, зате помітно, як ваш співрозмовник починає тягтися до носа і почухатися його.
Прикриття рота рукоюабо покашлювання в кулак, на думку психологів, демонструє бажання придушити вимову своїх брехливих слів, не дати їм вирватися назовні.
Змахування уявних пушинок з одягу. Співрозмовник не схвалює почуте. Він хоче (чи може) про це сказати вголос, але жест видає його думки.
Відтягування комірця.
Знайомий жест, правда? Начебто стає душно і людині важко дихати. Обман призводить до підвищення тиску та посиленого потовиділення, особливо якщо ошуканець боїться бути спійманим на брехні.

Ще до жестів обману можна віднести

Потирання мочки вуха.
Повернемося до наших мавп! Це жест «нічого не чую». Зазвичай він супроводжується поглядом убік. Варіанти цього жесту: потирання мочки, чухання шиї за вухом, колупання (простіть) у вусі або скручування його в трубочку.

Почухування шиї.
Як правило, люди роблять це вказівним пальцем тієї руки, якою вони пишуть. У середньому людина чухає шию 5 разів на день. Цей жест означає сумнів. Тобто якщо вам людина каже щось на кшталт «Так-так! Я з вами абсолютно згоден» і при цьому тягнеться, щоб почухати шию, це означає, що насправді він не згоден і сумнівається.


Пальці у роті.
Найяскравіший персонаж з пальцем у роті, це Лікар Зло з фільму про Остіна Пауерса. Він практично завжди тримає свій мізинець біля рота. Це несвідома спроба людини повернутися в стан безпеки, що зазвичай асоціюється з дитинством та ссанням тієї ж соски. Дорослий людина смокче сигару, трубку, дужки окулярів, ручку або жує гумку. Більшість дотиків до рота пов'язані з обманом, проте це також говорить ще й про те, що людина потребує схвалення. Можливо він бреше тому, що боїться, що правда вам не сподобається.

Зверніть увагу на такий жест, як виставлений середній палець руки. Він може просто лежати на коліні або людина ненароком торкнеться їм свого обличчя. Це жест ворожості та прихованої агресії: співрозмовник ніби посилає вас кудись подалі.

Також слід помічати, якщо співрозмовник переступає з ноги на ногуабо взагалі робить невеликий крок назад.Це вказує на бажання піти, усунутись від вас, щоб не видати щось.
Особливо важливо звертати увагу на рухи назад, коли ви ставите питання. Якщо голова, що відповідає, різко відсторониться назад або вниз- це, можливо, також спроба закритися.



Емоції

Поведінка людини разюче відрізняється залежно від цього, говорить він правду чи бреше.

Якщо брехня має місце, то емоції людини будуть набагато глибшими і чуттєвішими. Будь-яка брехня має на увазі наявність певної маски, яку людина одягає на себе і вибудовує відповідну лінію своєї поведінки. Найчастіше, «маска» та інші емоції поєднуються між собою. Наприклад, легка посмішка - маска задоволення, якщо це почуття насправді не відчувається, поєднується з ознаками страху, смутку, огиди чи гніву. У випадку зі щирою радістю, нашим поглядом постане не лише посмішка, а й рух м'язів, розташованих навколо очей.


Погана реакція. Слідкуйте за емоціями співрозмовника під час розмови. Якщо людина щось приховує від вас, то емоції можуть виражатися із запізненням, незвично довго залишатися на обличчі людини, а потім раптово зникати, з'являтися раніше, ніж закінчите фразу.
Це відбувається тому, що людина напружено думає про щось своє, погано підтримує нитку розмови та демонструє емоції, які насправді не відчуває.

Вирази обличчя, що тривають 5-10 секунд, зазвичай є фальшивими. Більшість щирих емоцій виявляються на обличчі лише кілька секунд. Інакше вони будуть виглядати як глузування. Наприклад, здивування, що не проходить у людини більше 5 с – фальшива емоція.
У щирої людини слова, жести та міміка синхронізовані. Якщо хтось кричить: "Як ви мені набридли!", А гнівний вираз обличчя з'являється тільки після репліки, - гнів, швидше за все, підроблений.

Американський психолог Пол Екман (Paul Ekman) вивчив вирази людей і нарахував всього 46 незалежних лицьових рухів. Однак він встановив, що у комбінації один з одним вони можуть передати близько 7000 унікальних емоцій! Цікаво, що багато м'язів, що приводять обличчя в рух, не керуються свідомістю. Це означає, що фальшива посмішка завжди, хоч і незначно, але відрізнятиметься від справжньої.


Поведінка під час провокацій

Почастішання дихання, знімання грудної клітки, часте ковтання, виступає піт - це ознаки сильних переживань. Не виключено, що вам брешуть. Рум'янець - ознака збентеження, але зніяковіти можна і від сорому за брехню.

А хокей на траві ви любите?При спробі з вашого боку різко змінити тему, людина, яка говорить неправду, сприйме це з полегшенням, підтримає вашу ініціативу, адже він розуміє, що чим менше ви говоритимете з ним, тим менше шансів у нього «проколотися» і видати себе. Якщо співрозмовник щирий, його природною реакцією буде нерозуміння причини зміни теми, незадоволеність, що його розповідь не дослухали. Він спробує повернутися до теми розмови.

Не подобаєтеся ви мені, хлопці…Якщо у вас з'являються сумніви з приводу правдивості слів співрозмовника, Рада радить неявно показати, що не вірите розповіді співрозмовника: після його відповіді на чергове питання витримайте паузу, подивіться уважно, з недовірою. Якщо з вами не чесні, це викликає збентеження, невпевненість. Якщо людина говорить правду, то часто вона починає дратуватись, уважно дивитися на вас. У ньому можна відзначити такі зміни: зникає збентеження, губи стискаються, брови хмуряться.


Рухи очей

Вірно кажуть, що очі – дзеркало душі. Людина влаштована так, що очі беруть активну участь у процесі роздумів.

Вони приймають становище залежно від цього, яка область мозку задіяна нині. Знаючи це, можна припустити, чим зайнятий мозок у той чи інший момент діалогу: вигадування чогось нового або обробка реальної інформації.

Якщо людина впевнено хоче відстояти свою брехню і бреше свідомо, вона намагається підтримувати зоровий контакт. Він проникливо заглядає у вічі. Це для того, щоб знати, чи вірите ви його брехні.

А коли людина виявляється захопленою зненацька і хоче збрехати так, щоб про це всі забули, вона відразу перемикає вашу увагу: йде в іншу кімнату нібито у справі або черевики починає зав'язувати, папірці перебирати і буркає щось під ніс.

Втім, іноді людина заглядає в очі, сподіваючись побачити підтримку. Він може і не брехати, але бути дуже невпевненим у своїй правоті.

Слідкуйте за морганням. Коли брешуть, то часто мимоволі моргають, тому що для багатьох брехня - це все-таки. Але, крім того, підвищене моргання може означати, що предмет розмови йому неприємний, завдає біль. А чим рідше людина моргає, тим він у цей момент щасливіший.

Запитуючи, зверніть увагу на рух очей у той момент, коли людина відповідає.Коли людина дійсно намагається згадати всі подробиці та розповісти вам, вона дивиться праворуч. Коли людина вигадує, погляд прямує вліво.

Зазвичай коли людина щось згадує (вигадує) він дивиться не просто убік, а вниз (вправо вниз, вліво вниз)

Дивіться схему психологів-нейролінгвістів, яка розповідає, на що вказують рухи очей.

Уявімо, що на малюнку - обличчя вашого співрозмовника. Далі, щоб уникнути плутанини, домовимося писати щодо вас, коли ви дивитеся на «обличчя співрозмовника», а в дужках будуть вказівки щодо самого зображеного на схемі особи

Ви бачите, що очі співрозмовника

  • Дивляться вліво та вгору від вас(людина дивиться у правий верхній кут), це говорить про конструювання картинки.
  • Праворуч та вгору від вас(У нього це лівий верхній кут) - звернення до візуальної пам'яті.
  • Дивляться вліво(для співрозмовника права сторона) - вигадує звук,
  • праворуч(для нього ліва сторона) – намагається згадати те, що чув.
  • Очі внизу та зліва(Нижній правий кут) - перевірка відчуттів і почуттів.
  • Внизу та праворуч(Нижній лівий кут) - розмірковує над ситуацією, розмовляє сам з собою.
  • Якщо погляд прямий, людина сприймає інформацію.

Наприклад, якщо ви запитали свого начальника про дату зарплати, і, відповідаючи, він подивився вниз і праворуч щодо вас, то він про це задумався вперше і формує відповідь «на льоту», розмірковує. А якщо просто праворуч, значить, каже те, що чув раніше від вищого начальства.

Зверніть увагу на такий нюанс:якщо ви говорите з лівшою, то ліва та права сторона дзеркально протилежні. Це також справедливо і для правшів, у яких ліва півкуля все ж переважає над правим, наприклад, т.зв. перевчені шульги.

Існує думка, що прямий погляд віч-на-віч символізує про щирість людини, якщо ж очі відводяться, то кажуть, що хтось «ховає» очі і щось приховує. Насправді це не так. У процесі розмови часто необхідно перервати зоровий контакт, щоб сфокусуватися на думці, задуматися, згадати.
За матеріалами bskltd.ru, mirsovetov.ru


Цікавий факт:

Вчені з Університету штату Нью-Йорк у Баффало розробили високотехнологічний поліграф. Ґрунтуючись на рухах очей, він розпізнає, коли людина говорить правду, а коли брехня. Як стверджують дослідники, їхня система здатна визначити брехливе висловлювання з точністю понад 80%.

Нову систему протестували на добровольцях. До початку експерименту їм було запропоновано загадати, чи вкрали вони чек, виписаний на ім'я політичної партії, яку вони не підтримують. Поруч із піддослідними сідав дізнавач, який спочатку ставив питання, що не стосуються теми, а потім безпосередньо запитував про "злодійство".

У цей час програма за допомогою веб-камер відстежувала порушення траєкторії руху очей, швидкість моргання та частоту, з якою учасники експерименту переносили погляд. В результаті система змогла успішно визначити брехню у 82,2% випадків, тоді як у досвідчених слідчих цей коефіцієнт становив близько 60%.

Як розпізнати брехню по міміці та жестам:

Слід зазначити, як у природі немає двох однакових особистостей, кожна людина індивідуальна по-своєму, не існує і універсального набору сигналів, виявляють брехню. Тому всі ознаки необхідно ретельно аналізувати в контексті ситуації, що склалася, і, звертати увагу і на голос, і на емоції, і не забувати про рухи тіла. Мова може брехати, але тіло брехати не вміє.

Однак, будьте обережні і не робіть поспішних висновків, хоч би якими проникливими людьми ви були, адже навіть Шерлок Холмс одного разу запідозрив дівчину в страшному злочині, прийнявши її незграбний жест за спробу приховати правду. Пізніше з'ясувалося, що дівчина просто соромилася свого припудреного носа:о).

А як ви думаєте,