Z redkimi izjemami vsak od nas čuti potrebo po komunikaciji, tako smo ljudje ustvarjeni.

Ljudje si med seboj izmenjujejo informacije, skupaj razvijajo nove ideje, se seznanjajo in vzpostavljajo odnose, se napolnijo s pozitivnimi in negativnimi čustvi - vse to se zgodi s komunikacijo.

Zaradi izjemnega pomena tega procesa na vseh področjih življenja smo pogosto zelo razburjeni, ko nam lažejo, pa tega ne opazimo. Verjetno so modre sanje človeštva naučiti se prepoznati laž, tako da je gotova in vedno. Na žalost je to komaj mogoče, že zato, ker ljudje pogosto ne ločijo niti lastnih izumov od realnosti.

Da pa posumite, da je nekaj narobe in imate odprta ušesa, sploh ne potrebujete posebne opreme - med pogovorom je dovolj, da ste pozorni na nekatere posredne znake, ki jih vaš sogovornik nehote pokaže in ki lahko potrdijo ali ovržejo njegove besede. .

Laž je praviloma neprijetna za tistega, ki si jo izmisli. Občuti nelagodje, nervozo, strah, da se razkrije, tudi ko gre za nekaj povsem neškodljivega. In ko govorimo o nečem resnem, kar lahko vpliva na človekovo prihodnje življenje, če se resnica razkrije, potem se lahko v takih trenutkih pravilno obnaša le oseba z dobrim samokontrolo. Toda tudi v tem primeru, če veste, kaj iskati, lahko najdete jasne znake, ki kažejo na človekovo živčnost, pa tudi, na katerih mestih v njegovih zgodbah in odgovorih se ta kaže najbolj akutno. Poglejmo te znake.



Govor

V naši komunikaciji besede neposredno predstavljajo 20-40% posredovanih informacij, torej manj kot polovico. Vse ostalo so neverbalne (torej neverbalne) informacije. Metode njegovega prenosa preučuje taka veja jezikoslovja, kot je paralingvistika.

Pavze- najpogostejši znak prevare. Lahko so predolgi ali prepogosti. Prisotnost medmetov - "hm", "dobro", "uh" - prav tako kaže, da vam morda govorijo laž ali vam nekaj ne povedo.

Dvigovanje tona- verjeten znak. Govor postane glasnejši in hitrejši, oseba doživi navdušenje. Razlogi so lahko različni - jeza, veselje, strah. Lahko pa je tudi laž.

Neuporabna dejstva. Da bi bila zgodba prepričljiva, poskušajo ljudje svojo izmišljeno zgodbo nasičiti z resničnimi dogodki, ki so daleč od predmeta pogovora. Na primer, če želite izvedeti podrobnosti o ljudeh, ki jih je vaš sogovornik srečal, kaj mora na primer skriti, potem boste slišali podrobno mikrozgodbe o tem, kako odlična je bila hrana, kako krasno je bilo vreme, kakšna čustva so vzbujali določeni vsakdanji dogodki in o ljudeh lahko povemo le bežno. Z eno besedo, jasno vam bodo narisali ogromno ozadje, v središču slike pa bodo skicirali le zamegljeno skico.

Odgovor "uganite sami".. Poskrbeti morate, da oseba odgovori neposredno, ne da bi jo nujno popravljali in s tem pritiskali nanjo. Ne pozabite, da je vprašanje, postavljeno na vprašanje, le posreden odgovor.
Če ste vprašali: »Ali ste danes gledali televizijo?« in vam je bilo rečeno: »No, saj veste, da tega ne bi mogel storiti?« - potem morate razumeti, da je to izogibanje neposrednemu odgovoru. Čeprav je treba opozoriti, da lahko ljudje odgovorijo na ta način samo zato, ker so užaljeni zaradi pomanjkanja zaupanja vase in se jim ne zdi potrebno neposredno odgovoriti.
Druga možnost posrednega odgovora je, ko vas tudi prosijo, da sami razmislite o tem, kar je bilo rečeno, vendar vam to ne pove neposredno, na primer na vprašanje "Ali ste prepričani, da lahko to popravite?" lahko sledi stavek "Moji prijatelji me imajo za odličnega mojstra!" Iz tega lahko sklepamo, da oseba ni prepričana v svoje sposobnosti, vendar si tega ne želi priznati.

Kakor si vprašal, tako so ti odgovorili. Pogosta in natančna uporaba stavkov iz vašega vprašanja, pa tudi popolno ponavljanje vprašanja, preden oseba začne odgovarjati, lahko kaže na neiskrenost. V takšnih situacijah vaš sogovornik nima časa razmišljati, kaj bi odgovoril, zato uporablja vaše lastne besede ali zadržuje čas, preden odgovori, da bi imel čas sestaviti verodostojno različico.

Namesto odgovora anekdota. Bodite pozorni na "smešne" odgovore. Vprašali ste, so vam duhovito odgovorili, ste to cenili, se nasmejali in prešli na drugo vprašanje ali pa se tega smešnega sogovornika niste več obremenjevali - pogosta situacija. Vendar morate razmisliti o tem, če se oseba temu pogosto smeji, namesto da bi neposredno odgovorila, morda to počne namerno.

Govor z različnimi hitrostmi. Pogosto kašljanje, poskusi odkašljanja, nenadna sprememba govora iz normalnega v hitrejšega ali počasnejšega lahko pomeni, da je oseba nervozna, morda laže. Na to kaže tudi vsaka objektivno brezpogojna sprememba govorčevega glasu ali tona.

Če se človek med pripovedovanjem vrne v potek zgodbe in ji kaj doda: pojasni, pove, da je nekaj pozabil omeniti, doda podrobnosti, potem to kaže na iskreno zgodbo. Težko si je zapomniti sproti izmišljeno zgodbo, jo dodati na sredini in nato nadaljevati z razmišljanjem od konca - obstaja velika verjetnost, da se izgubite in zmedete



Telo

Najprej morate biti pozorni na držo sogovornika

Znane so "zaprte poze" - prekrižane roke in noge. Pravijo vsaj, da sogovornik ni preveč naklonjen komunikaciji z vami. Oseba je morda videti sproščena, vendar jo poskusi skriti roke, jih zložiti na prsi ali jih zakleniti na kolenih izdajo. Ni dejstvo, da vam laže, vendar očitno želi nekaj prikriti pred vami, da vam ne bi zdrsnilo.

Zgodi se, da se lažnivec skrči, kot da poskuša zavzeti čim manj prostora.

Druga poza: če človek med pogovorom stopi korak nazaj, najverjetneje sam ne verjame temu, kar vam govori.

Obstajajo »lapsusi v gestah«, neke vrste neverbalno uhajanje informacij. Vsak lažnivec jih ne naredi, a če se zgodijo, je to zanesljiv znak njegovih namenov.

Če se oseba dotika obraza z rokami: praska po nosu, pokriva usta, potem so to znaki, da se podzavestno zapira pred vami, postavlja pregrado med vas.

Najpogostejše geste prevare:

Nehoteni skomign z rameni govori o brezbrižnosti, da je osebi vseeno. In če trza eno ramo, to pomeni, da laže z zelo visoko stopnjo verjetnosti.

Drgnjenje oči. Ko otrok nečesa noče pogledati, si pokrije oči z dlanmi. Pri odrasli osebi je ta gesta spremeni v drgnjenje očesa. Na ta način poskušajo možgani preprečiti nekaj za nas neprijetnega (prevaro, dvom ali neprijeten pogled).
Pri moških je to izrazitejša gesta – podrgnejo si oči, kot bi jim v oko zašla pikica.
Pri ženskah je ta gesta manj opazna in je lahko primerna za popravljanje ličil, saj ženske običajno s prstom nežno podrgnejo spodnjo veko.
Toda tudi tukaj morate biti previdni - nenadoma je pika ali trepalnica res zašla!

p dotik nosu (pogosto s hitrim, izmuzljivim gibom) je tudi znak laganja. Ta gesta se imenuje "simptom Ostržka"
Se spomnite zgodbe o Ostržku, kjer je njegov nos začel hitro rasti, ko je lagal? Pravzaprav se fizično ta proces dejansko zgodi - v telesu se sproščajo posebne snovi katelohamini, ki povzročijo draženje nosne sluznice, poveča se tudi pritisk, poveča se pretok krvi in ​​nos se dejansko nekoliko poveča. A to ni opazno, opazno pa je, kako se vaš sogovornik začne segati po nosu in ga praskati.
Pokrivanje ust z roko ali kašljanje v pest po mnenju psihologov kaže na željo po zatiranju izreka lastnih lažnih besed, da bi preprečili, da bi izbruhnile.
Čiščenje namišljenih vlaken z oblačil. Sogovornik slišanega ne odobrava. Tega noče (ali ne more) povedati na glas, a gesta izda njegove misli.
Vlečenje ovratnice.
To je znana gesta, kajne? Kot da postane zadušljivo in človek težko diha. Prevara vodi do povečanega krvnega tlaka in povečanega znojenja, še posebej, če se prevarant boji, da bi ga ujeli na laži.

Druge zavajajoče poteze vključujejo:

Drgnjenje ušesne mečice.
Vrnimo se k našim opicam! To je gesta "ničesar ne slišim". Običajno ga spremlja pogled vstran. Različice te geste: drgnjenje ušesne mečice, praskanje po vratu za ušesom, pobiranje (žal) v ušesu ali zvijanje v cev.

Praskanje po vratu.
Običajno ljudje to počnejo s kazalcem roke, s katero pišejo. Povprečen človek se popraska po vratu 5-krat na dan. Ta gesta pomeni dvom. Se pravi, če vam oseba reče nekaj takega: »Da, da! Popolnoma se strinjam s tabo« in hkrati iztegne roko, da bi se popraskal po vratu, to pomeni, da se v resnici ne strinja in dvomi.


Prsti v ustih.
Najbolj vpadljiv lik s prstom v ustih je dr. Evil iz filma o Austinu Powersu. Skoraj vedno drži mezinec blizu ust. To je nezaveden poskus osebe, da se vrne v stanje varnosti, ki je običajno povezano z dojenčkom in sesanjem iste dude. Odrasla oseba sesa cigaro, pipo, očala, pero ali žveči žvečilni gumi. Večina dotikanja ust je povezana s prevaro, vendar tudi nakazuje, da oseba potrebuje odobritev. Morda laže, ker se boji, da vam resnica ne bo všeč.

Bodite pozorni na takšno gesto kot podaljšan sredinec. Lahko preprosto leži na kolenu ali pa se oseba z njo po naključju dotakne obraza. To je gesta sovražnosti in prikrite agresije: zdi se, da vas sogovornik pošlje v pekel.

Opaziti morate tudi, če sogovornik prestopa z noge na nogo ali celo naredi majhen korak nazaj. To kaže na željo po odhodu, distanciranju od vas, da nečesa ne bi dali stran.
Pri postavljanju vprašanj je še posebej pomembno biti pozoren na premike nazaj. če anketirančeva glava se močno premakne nazaj ali navzdol- to je morda tudi poskus zapiranja.



Čustva

Človekovo vedenje se močno razlikuje glede na to, ali govori resnico ali laže.

Če pride do laži, bodo čustva osebe veliko globlja in bolj čutna. Vsaka laž pomeni prisotnost določene maske, ki si jo človek nadene in zgradi ustrezno linijo vedenja. Pogosto se »maska« in druga čustva pomešajo skupaj. Rahel nasmeh je na primer maska ​​ugodja, če tega občutka dejansko ne doživimo, je pomešan z znaki strahu, žalosti, gnusa ali jeze. V primeru iskrenega veselja naš pogled ne bo videl le nasmeha, ampak tudi gibanje mišic okoli oči.


Slaba reakcija. Med pogovorom spremljajte čustva druge osebe. Če oseba nekaj skriva pred vami, potem se čustva lahko izrazijo pozno, ostanejo na obrazu osebe nenavadno dolgo časa in nato nenadoma izginejo in se pojavijo, preden končate frazo.
To se zgodi, ker oseba intenzivno razmišlja o nečem svojem, slabo vzdržuje nit pogovora in izkazuje čustva, ki jih pravzaprav ne čuti.

Obrazna mimika, ki traja 5-10 sekund, je običajno lažna. Večina pristnih čustev se na obrazu pojavi le za nekaj sekund. V nasprotnem primeru bodo videti kot posmeh. Na primer, presenečenje, ki pri človeku traja več kot 5 sekund, je lažno čustvo.
Besede, geste in izrazi obraza iskrene osebe so sinhronizirani. Če nekdo zavpije: "Tako sem se te naveličal!", in se jezna mimika pojavi šele po pripombi, je jeza najverjetneje lažna.

Ameriški psiholog Paul Ekman je preučeval obrazno mimiko ljudi in naštel skupno 46 neodvisnih gibov obraza. Ugotovil pa je, da lahko v medsebojni kombinaciji prenesejo približno 7000 edinstvenih čustev! Zanimivo je, da veliko mišic, ki premikajo obraz, ne nadzoruje zavest. To pomeni, da se bo lažni nasmeh vedno, čeprav malo, razlikoval od pravega.


Vedenje ob provokacijah

Pospešeno dihanje, dvigovanje prsnega koša, pogosto požiranje, štrleča pot - to so znaki močnih občutkov. Možno je, da vam lažejo. Zardevanje je znak zadrege, lahko pa vam postane tudi sram zaradi laganja.

Vam je všeč hokej na travi?Če poskušate nenadoma spremeniti temo, bo lagalec to sprejel z olajšanjem in podprl vašo pobudo, saj razume, da manj kot se pogovarjate z njim, manj je možnosti, da se »zamoti« in izda. Če je sogovornik iskren, potem bo njegova naravna reakcija nerazumevanje razloga za spremembo teme, nezadovoljstvo, da njegova zgodba ni bila slišana do konca. Skušal se bo vrniti k temi pogovora.

Ne maram vas fantje ...Če dvomite o resničnosti sogovornikovih besed, MirSovetov svetuje, da implicitno pokažete, da ne verjamete sogovornikovi zgodbi: po njegovem odgovoru na naslednje vprašanje se ustavite, poglejte natančno, z nezaupanjem. Če do vas niso iskreni, bo to povzročilo zadrego in negotovost. Če oseba pove resnico, se pogosto začne razdražiti in strmeti vate. V njem lahko opazimo naslednje spremembe: zadrega izgine, ustnice se stisnejo, obrvi se namrščijo.


Premiki oči

Res je, da so oči ogledalo duše. Oseba je zasnovana tako, da oči aktivno sodelujejo v procesu razmišljanja.

Zavzamejo položaj glede na to, kateri del možganov je trenutno vključen. Če to vemo, lahko domnevamo, kaj možgani v določenem trenutku med dialogom počnejo: izmišljujejo nekaj novega ali obdelujejo resnične informacije.

Če oseba samozavestno želi braniti svojo laž in laže namerno, poskuša ohraniti očesni stik. Gleda vas duševno v oči. To je, da veš, če verjameš njegovim lažem.

In ko človeka preseneti in hoče lagati, da vsi na to pozabijo, takoj preusmeri vašo pozornost: gre v drugo sobo, domnevno službeno, ali pa si začne zavezovati čevlje, urejati papirje in nekaj mrmrati pod seboj. dih...

Vendar pa včasih človek pogleda v oči v upanju, da bo videl podporo. Morda ne laže, lahko pa je zelo negotov v svoj prav.

Pazi na utripanje. Ko lažejo, pogosto nehote pomežiknejo, saj je za mnoge laž še vedno . Toda poleg tega lahko povečano utripanje pomeni, da mu je predmet pogovora neprijeten in povzroča bolečino. In manj pogosto kot človek mežika, bolj srečen je v tistem trenutku.

Pri vprašanju bodite pozorni na gibanje oči v trenutku, ko oseba odgovarja. Ko se oseba resnično trudi spomniti vseh podrobnosti in vam povedati, pogleda na desno. Ko se človek domisli, gre njegov pogled v levo.

Ponavadi, ko oseba spomni se (izmisli) ne gleda samo vstran, ampak navzdol (dol desno, dol levo)

Oglejte si diagram nevrolingvističnih psihologov, ki vam pove, kaj kažejo gibi oči.

Predstavljajmo si, da slika prikazuje obraz vašega sogovornika. Nadalje, da bi se izognili zmedi, se bomo strinjali, da pišemo v zvezi z vami, ko pogledate "sogovornikov obraz", v oklepaju pa bodo navodila glede obraza, prikazanega na diagramu

Vidite oči druge osebe

  • Gledajo levo in navzgor(oseba gleda v zgornji desni kot), to kaže na zgradbo slike.
  • Na vašo desno in navzgor(zanj je to zgornji levi kot) - dostop do vizualnega spomina.
  • Gledajo levo(desna stran za sogovornika) - nastane zvok,
  • prav(leva stran zanj) - poskuša se spomniti, kaj je slišal.
  • Oči spodaj in levo(spodnji desni kot) - preverjanje občutkov in občutkov.
  • Spodaj in desno(spodnji levi kot) - razmišlja o situaciji, se pogovarja sam s seboj.
  • Če videz naravnost, potem oseba zazna informacijo.

Na primer, če ste svojega šefa vprašali o datumu plače in je med odgovarjanjem pogledal navzdol in desno glede na vas, potem je o tem prvič razmišljal in odgovor oblikuje "sproti", razmišlja. In če se samo obrne na desno, to pomeni, da govori tisto, kar je že slišal od svojih nadrejenih.

Bodite pozorni na to nianso:če se pogovarjate z levičarjem, sta leva in desna stran zrcalno nasprotni. To velja tudi za desničarje, pri katerih še vedno prevladuje leva polobla nad desno, na primer t.i. prekvalificirani levičarji.

Obstaja mnenje, da neposreden pogled iz oči v oči simbolizira iskrenost osebe, če pa so oči odvrnjene, potem pravijo, da nekdo "skriva" oči in nekaj skriva. V resnici temu ni tako. Med pogovorom je pogosto treba prekiniti očesni stik, da se osredotočimo na misel, pomislimo ali se spomnimo.
Na podlagi materialov bskltd.ru, mirsovetov.ru


Zanimivost:

Znanstveniki z državne univerze New York v Buffalu so razvili visokotehnološki poligraf. Na podlagi gibov oči prepozna, kdaj oseba govori resnico in kdaj laže. Po mnenju raziskovalcev je njihov sistem sposoben zaznati lažne izjave z več kot 80-odstotno natančnostjo.

Nov sistem so preizkusili na prostovoljcih. Pred začetkom poskusa so jih prosili, naj uganejo, ali so ukradli ček, ki je bil napisan na politično stranko, ki je ne podpirajo. Poleg subjektov je sedel izpraševalec, ki je najprej postavljal vprašanja, ki niso povezana s temo, nato pa neposredno vprašal o "kraji".

V tem času je program s pomočjo spletnih kamer spremljal kršitev poti gibanja oči, hitrost utripanja in pogostost, s katero so udeleženci poskusa premaknili pogled. Posledično je sistem lahko uspešno zaznal laži v 82,2 % primerov, medtem ko je bila pri izkušenih raziskovalcih ta stopnja približno 60 %.

Kako prepoznati laž po mimiki in kretnjah:

Vedeti je treba, da tako kot v naravi ni dveh enakih osebnosti, je vsak človek individualen na svoj način, tako ni univerzalnega nabora signalov, ki zaznavajo laži. Zato je treba vsa znamenja skrbno analizirati v kontekstu trenutne situacije in biti pozoren tako na glas kot čustva ter ne pozabiti na telesne gibe. Jezik lahko laže, telo pa ne more lagati.

Vendar bodite previdni in ne delajte prenagljenih zaključkov, ne glede na to, kako pronicljivi ljudje ste, kajti celo Sherlock Holmes je nekoč neko dekle osumil strašnega zločina in njeno nerodno gesto zamenjal za poskus prikrivanja resnice. Kasneje se je izkazalo, da je bila deklica preprosto v zadregi zaradi nenapudranega nosu: o).

In kaj misliš,