O cerere de inundare a unui apartament se întocmește atunci când sunt detectate semne externe de scurgeri pentru a primi o plată compensatoare pentru prejudiciul adus proprietății. Formularul este dat la Oficiul pentru Locuințe. Textul prevede descriere detaliata ceea ce s-a întâmplat cu referire la articolele din legislație care reglementează protecția intereselor și drepturilor civile privind siguranța bunurilor personale.

Conținutul paginii

De ce este necesară o aplicație?

O cerere la biroul de locuințe despre inundarea unui apartament este documentul principal care vă permite să primiți despăgubiri de la instituția de gestionare din cauza inundației locuinței, dacă accidentul s-a produs din vina locuinței și a serviciilor comunale. Înregistrarea competentă, luând în considerare toate cerințele solicitantului și circumstanțele incidentului, este un criteriu obligatoriu.

Important! Daca ceea ce s-a intamplat nu are nicio legatura cu companiile de utilitati, vei avea nevoie de un proces verbal intocmit de acestea. Datorită acestuia, prejudiciul produs de vinovat este recuperat în cazul unui proces. Aici trebuie să scrieți o declarație despre inundarea apartamentului de la vecinii dvs.

Activitatea birourilor de conducere este controlată de:

  1. Codul civil al Rusiei.
  2. Codul Locuintei.
  3. Decretul Guvernului nr. 491.

Orice situație de urgență servește drept motiv pentru a depune o plângere la locația biroului societății de administrare, deoarece aceasta este obligată să respecte drepturile rezidenților. Aceste informații sunt specificate în contractul cu biroul de locuințe pentru întreținerea unui bloc de locuințe. Dacă interesele sunt încălcate, este logic să contactați autoritățile de supraveghere sau judiciare.

Care este diferența dintre o cerere și o plângere?

Cererea se întocmește de către proprietarii de apartamente cu privire la orice problemă legată de proprietatea comună și adiacentă, precum și de întreținerea locuințelor. Această procedură va ajuta la înregistrarea unui fapt specific și la concentrarea atenției pentru a rezolva problema în viitor.

Cererea este depusă pentru o investigare pe termen scurt și detaliată a incidentului. Se primește o plângere atunci când faptul încălcării drepturilor rezidenților a fost deja stabilit; din acest motiv, textul plângerii indică o anumită listă de revendicări adresate cercului de autori. Condițiile sunt obligatorii, întrucât în ​​acest fel vor fi restabilite interesele cetățenilor și prejudiciul va fi compensat.

Plângerea este, de asemenea, primul pas în tragerea la răspundere a făptuitorilor. O copie poate fi trimisă simultan autorităților de reglementare, ceea ce nu va permite ignorarea faptului unei încălcări. Autoritatea de supraveghere va verifica îndeplinirea plângerii și va emite ordin de locuire și servicii comunale. În cazul soluționării judiciare a conflictului, plângerea cu declarația va fi anexată cauzei ca dovadă a încercărilor de soluționare a problemei înainte de judecată.

Poate fi refuzată o cerere?

Decretul Guvernului nr. 491 a obligat firmele de management să satisfacă orice cerere a clientului. Aceasta include și cererile de la rezidenți. În cazul în care cererea este respinsă de biroul de locuințe sau de serviciile de locuințe și comunale, cetățenii trebuie să trimită documente prin Poșta Rusă la adresa biroului care deservește casa. Refuzul de acceptare este înaintat organizațiilor de administrare a utilităților cu o cerere de emitere a unei comenzi.

Procedura de evaluare

Dacă sunteți inundat, nu trebuie să apelați imediat un expert independent, deoarece pot apărea urme ale accidentului după uscare. Atunci când o companie este selectată pentru a efectua inspecția, toate detaliile sunt convenite cu evaluatorul, inclusiv data procedurii.

Vinovatul este înștiințat în prealabil cu privire la examinarea stabilită sub forma unei scrisori sau telegrame, care indică ora și data lucrării de evaluare. Vestea se trimite prin posta.

Important! Este interzis să reparați singur dauna până la sosirea unui specialist!

În perioada convenită, evaluatorul va inspecta sediul și va înregistra defectele folosind fotografii. Durata medie a procedurii este de 1 oră, variază în funcție de amploarea pagubelor cauzate de inundații.

Pregătiți în avans:

  • pașaportul sau împuternicirea clientului;
  • confirmarea dreptului de proprietate asupra apartamentului unde este programată inspecția;
  • un raport de incident întocmit de angajații departamentului de locuințe;
  • extras din tehnic pașapoartele primite de la ITO (acolo este indicată zona fiecărei camere deteriorate din cauza scurgerii);
  • confirmare în scris să sesizeze vinovat de examinarea desemnată.

Atenţie! Pentru ca un expert să determine cu exactitate daunele, va trebui, de asemenea, să prezentați toate chitanțele care indică prețul articolelor deteriorate.

Un exemplu este o chitanță pentru achiziționarea unui calculator deteriorat în urma unui accident, sau o factură pentru lucrări de reparații efectuate anterior. Concluzia evaluatorului primită în mână va contribui la compensarea prejudiciului cauzat de partea vinovată după depunerea unei cereri sau în cadrul procedurii preliminare. Cheltuielile cu plata taxelor de stat către autoritățile de justiție, precum și efectuarea unei examinări, vor fi recuperate de la vinovat.

Ce trebuie indicat în cerere

Cererea se adresează managerului, inginerului șef sau directorului societății de administrare. Destinatarul este proprietarul apartamentului care a fost avariat în timpul inundației.

„Antetul” este completat în colțul din dreapta sus.

Urmează în mijloc numele și sub textul în sine.

Acest articol vorbește despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este individual. Dacă doriți să aflați cum să vă rezolvați problema particulară, contactați consultantul nostru absolut GRATUIT!

Exemplu de declarație despre golf

Aplicația la locuințele și serviciile comunale trebuie să conțină următoarele informații:

  1. Data depunerii documentului.
  2. Inițialele proprietarului spațiilor afectate.
  3. Detalii despre ceea ce s-a întâmplat, inclusiv adresa și ora.
  4. Numele complet al specialistului care a efectuat examinarea, ora procedurii.
  5. Părți din apartament care au fost avariate.
  6. O solicitare pentru ca comisia să întocmească un proces-verbal de inundații în vederea identificării și înlăturării cauzelor incidentului.

Modelul act se completează cu participarea părților vătămate și vinovate. Dacă vinovatul refuză să semneze sau să lase evaluatorul să intre, acest lucru este indicat pe formular.

Cui trebuie trimisă cererea?

Aplicația este trimisă agenției de administrare care deservește blocul dumneavoastră. În cazul tipurilor de proprietate de locuințe și servicii comunale (HCS), cooperative de construcție de locuințe (HCS) sau asociații de proprietari (HOA), cererea se adresează șefului HCS sau HOA.

Adresa societății de administrare (cooperativă, parteneriat sau fermă) este tipărită pe bonurile de chirie. Locația este disponibilă și la Centrul de ajutor Bay Area la 8-812-407-25-43. Apelarea la acest număr este gratuită.

Scopul principal al depunerii unei cereri este de a primi un Certificat de Inspecție după inundație. Lucrătorii de utilități sunt obligați să întocmească o listă cu pagubele, cauza accidentului și să identifice vinovatul. Cu ajutorul acestui document se recuperează prejudiciul de la acele persoane care sunt implicate în producerea acestuia.

Soluționarea conflictului în instanță

Dacă este imposibil să se încheie un acord de pace din cauza refuzului despăgubirii voluntare pentru pierderi sau a dezacordurilor cu privire la valoarea prejudiciului, proprietarul vătămat trebuie să se adreseze instanței. Cazul este deschis după efectuarea unui număr de acțiuni:

  1. Întocmirea unei declarații de revendicare.
  2. Furnizarea de dovezi cu înscrisuri că s-a produs o inundație, valoarea prejudiciului cauzat și vinovăția inculpatului.

Cum se face o cerere

Procedura cetăţenilor de a face apel în instanţă este reglementată de lege. Litigiul este luat în considerare dacă există motive sub forma unei cereri și a unei taxe plătite pentru proceduri. Declarația trebuie să țină cont de criterii legale și să conțină, de asemenea, trimiteri la articole, legi sau reglementări care reglementează controversa pe această temă.

Declarația de revendicare trebuie să conțină:

  1. Denumirea autorității judiciare.
  2. Informații complete despre pârât și reclamant, inclusiv adrese de înregistrare, nume complete și numere de telefon.
  3. Numele documentului depus.
  4. Prețul creanței. Cuantumul despăgubirii este indicat aici pe baza concluziei evaluatorului.
  5. Descriere de bază. Sunt enumerate împrejurările producerii incidentului și lista acțiunilor inculpatului care a provocat inundația. Se anexează dovezi - o evaluare a Oficiului pentru Locuințe și un expert.
  6. Articole legislative care servesc drept temei pentru recursul reclamantului.
  7. Lista documentelor care sunt anexate cererii.
  8. Data și semnătura solicitantului.

Important! Semnătura poate fi pusă nu numai de proprietarul vătămat al apartamentului, ci și de reprezentantul acestuia prin împuternicire.

Aplicație

La depunerea unei reclamații, trebuie să furnizați secretarului următoarele documente:

  • certificat de proprietate a locuinței;
  • contract de închiriere (dacă nu sunteți proprietar);
  • fotocopie de pe cererea la locuinte si servicii comunale;
  • rapoarte de evaluare cu o listă de cauze și pagube;
  • opinia expertului;
  • verificări pentru reparații și alte costuri de întreținere a locuințelor din cauza inundației;
  • refuzul în scris de a compensa pierderile de la o persoană fizică sau juridică (dacă există);
  • primirea plății taxei.

La aplicare se depun copii ale documentelor, dar la ședința de judecată vor fi solicitate originalele.

Analiza cazului

Există două opțiuni pentru rezultatul apelului în instanță: cererea va fi satisfăcută sau respinsă. Dacă petiția este respinsă, aveți dreptul de a contesta decizia în modul dictat de legea Federației Ruse. În cazul în care rezultatul revizuirii este pozitiv, în cazul în care pârâtul se sustrage de la plata sumei specificate, încasarea se va efectua prin intermediul angajaților serviciului executiv.

Atenţie! Toate detaliile și argumentele părților sunt analizate până la luarea unei decizii.

Merită să ne pregătim pentru faptul că inculpatul nu va fi de acord cu suma solicitată, argumentând că aceasta este prea mare. Această situație se poate termina în diferite moduri:

  1. Numirea reexaminării. De data aceasta inculpatul va plăti serviciile. Pentru a efectua inspecția, este adusă o organizație care nu a evaluat anterior locuința avariată. Concluzia poate dezvălui o cantitate mai mică sau mai mare. Procesul va dura încă 30 de zile.
  2. Semnătura vinovatului în raportul de expertiză întocmit anterior și indicarea absenței pretențiilor. Este foarte probabil ca judecătorul să refuze să satisfacă cererile părții vinovate.

Dacă se propune un acord de pace, dar solicitantul este categoric împotriva acestuia, este permisă depunerea unei cereri prin care se solicită o ședință completă.

Atenţie! Sfârșitul lumii procedura înseamnă un acord între părți asupra unei sume acceptabile pentru ambele, care trebuie plătită de pârât în ​​favoarea reclamantului. Valoarea sa poate fi mai mică decât cea declarată inițial.

În cazul sustragerii plății, vor fi aduși angajați ai serviciului de executare silită pentru a încasa creanța. În unele cazuri, suma necesară de fonduri este dată în sala de judecată, ceea ce permite rezolvarea conflictului pe loc. Dacă există vreo îndoială cu privire la returnarea la timp, refuzați acordul de soluționare.

Solicitantul va putea contacta executorii judecătorești pe baza unei hotărâri judecătorești în cazul refuzului de a despăgubi daune. Nu trebuie să vă așteptați ca suma convenită să fie primită rapid, deoarece implicarea sistemului de justiție nu oferă un astfel de avantaj. Chiar și cu participarea federală, există posibilitatea ca procesul să dureze mult timp.

Un exemplu este lipsa angajării oficiale a vinovatului sau a unui venit minim care să nu permită perceperea unor sume mari. Fiecare parte are dreptul, prin lege, de a depune o plângere împotriva deciziei instanței.

Mai ai întrebări? Solicita-le avocatului nostru GRATUIT!

Locuitorii sunt obligați, în conformitate cu legislația Federației Ruse, să îndepărteze gunoiul, să înlocuiască acoperișul exterior, să înlocuiască conductele, să întrețină sistemele de canalizare, să efectueze lucrări externe și să elimine problemele cu apa și interfon. Este necesar să înțelegem mai detaliat procedura de prezentare a cerințelor către organizațiile de management.

Din ce motive devine necesară depunerea unei reclamații împotriva societății de administrare pentru locuințe și servicii comunale de proastă calitate?

Adesea, companiile de management (MC) adoptă o abordare lipsită de scrupule în îndeplinirea responsabilităților specificate în acordul cu un bloc de locuințe. Acesta este motivul pentru care este nevoie să scrieți o revendicare.

Este necesar să înțelegeți mai detaliat procedura și regulile de plângere cu privire la îndeplinirea slabă a sarcinilor sale de către această organizație. O plângere poate fi depusă nu numai împotriva Codului Penal, ci și împotriva altor organizații care prestează servicii în sectorul locuințelor și serviciilor comunale.

Un exemplu de afirmații de utilitate ar putea fi:

  1. Efectuarea slabă a sarcinilor specificate în contract.
  2. Neefectuarea la timp a reparațiilor majore.
  3. Neefectuarea reparațiilor de rutină.
  4. Cauzând daune cetățenilor prin lipsa de scrupule a acestora
  5. actiuni etc.

Îndeplinirea reclamațiilor de către rezidenți trebuie să aibă loc în modul și în conformitate cu regulile prevăzute de legislația rusă. Puteți depune plângeri la diferite autorități, inclusiv la parchet, instanță și Rospotrebnadzor.

Cum se scrie o cerere de despăgubire a prejudiciului material la Codul penal pentru locuințe și servicii comunale

Reclamația către cooperativa locativă, biroul de locuințe, departamentul de locuințe, asociația de proprietari etc. trebuie făcută în scris. Dacă nu este urmată, există o mare probabilitate de a primi un refuz de a lua în considerare cererea. Cererea trebuie să includă o descriere a circumstanțelor cazului, o indicație a părților în conflict și alte circumstanțe semnificative. Cererea poate fi depusă sub forma unei cereri scrise sau a unui e-mail. Este posibil să trimiteți pachete personalizate prin poștă.

Aplicația trebuie să îndeplinească cerințele prevăzute de legislația rusă. Puteți depune o cerere personal sau cu ajutorul unui reprezentant legal sau contractual.

Cum să depuneți o cerere la societatea de administrare, locuințe și servicii comunale

Înainte de a depune o reclamație, este necesar să se identifice faptul unei încălcări a dreptului și să se studieze mai în detaliu legislația actuală în această problemă. Pe numele acesteia se depune o reclamație la firma care gestionează locuințe și servicii comunale în locuința dumneavoastră director general. După aceasta, contestația este trimisă unui anumit departament care se ocupă, de exemplu, de problema:

  • Prin inundarea locuințelor.
  • Pentru încoronarea copacilor și amenajarea zonelor adiacente etc.
  • Pentru repararea prejudiciului cauzat.

De regulă, cererea este trimisă la departamentul de abonați al organizației de management, după care sunt revizuite de directorul organizației de management. Examinarea are loc în modul și în conformitate cu regulile prevăzute de Legea federală „Cu privire la procedura de examinare a contestațiilor din partea cetățenilor din Federația Rusă”.

La ce legi trebuie să se facă referire într-o reclamație?

Lista actelor legislative de reglementare această întrebare, este suficient de lată.

Aceasta include:

  1. Codul civil al Federației Ruse;
  2. Codul contravențiilor administrative;
  3. Codul locuinței al Federației Ruse;
  4. legea protectiei consumatorilor etc.

La ei vă puteți referi în plângerea dumneavoastră sau în alt tip de revendicare depusă împotriva organizației de management, HOA sau altă formă de structură de management al locuințelor.

Cum se scrie o cerere către societatea de administrare, formular document

Când scrieți o cerere, trebuie să urmați mai multe reguli, care includ:

  1. Forma scrisă obligatorie a documentului.
  2. O declarație concisă a esenței problemei și o legătură către dovezi.
  3. Indicarea detaliilor pentru primirea unui răspuns.
  4. O indicație a rezultatului dorit al interacțiunii.
  5. Data întocmirii documentului și semnătura solicitantului.

Dacă toate aceste reguli sunt respectate, reclamația sau declarațiile vor fi considerate corect scrise. În această situație, este cel mai probabil un rezultat pozitiv al rezolvării conflictului.

Exemple de formulare sunt prezentate mai jos. Dacă sunt mai multe victime, atunci puteți întocmi o declarație colectivă, incluzând nu unul, ci mai mulți solicitanți.

Cerere la Codul penal pentru daune

Adesea, prejudiciul real este cauzat cetățenilor prin acțiuni fără scrupule ale companiilor de management. Poate fi exprimat atât în ​​formă reală, cât și sub formă de profituri pierdute. Atât primul cât și al doilea aspect se determină conform regulilor prevăzute de legea civilă.

Reclamația trebuie făcută în scris. Trebuie să indice amploarea prejudiciului cauzat și dovezi în acest sens. Informațiile despre pagubele materiale datorate neîndeplinirii obligațiilor de către societatea de administrare trebuie să fie prezentate în formate numerice valabile și conform regulilor de determinare a valorii de piață a obiectelor.

Când sunt inundate

Inundarea înseamnă producerea de deteriorare a încăperii și a altor bunuri în care sistemele de alimentare cu apă se sparg, ceea ce poate duce la deteriorarea mobilierului, reparațiilor, altor bunuri etc. Pentru inundarea unui apartament, este deosebit de important să se dovedească faptul unei rupturi. în apă caldă sau rece din cauza întreținerii necorespunzătoare a locuinței și a resurselor de comunicare de către organizația de conducere.

Cauzând daune materiale, eșantion

De foarte multe ori, din vina companiilor de management lipsite de scrupule, cetăţenii suferă daune materiale. Poate fi exprimat în diferite forme. Se poate ajunge la sume importante de bani. Într-un astfel de act, este necesar să se indice ce fel de pagubă materială a fost cauzată, ce deficiențe în activitatea societății de administrare sau neefectuarea lucrărilor care au precedat aceasta, repararea a ceea ce (pereți, intrări) și ce lucrări sunt necesare .

Puteți depune o scrisoare preliminară de despăgubire pentru prejudiciul material la locul în care s-a produs prejudiciul sau la locul de reședință reală a cetățeanului.

Este disponibilă o mostră de aplicație bine formată. ⇐

La producerea deteriorării mașinii: eșantion

Adesea, daunele pot apărea din cauza neîndeplinirii sarcinilor de curățare a străzilor orașului. În această situație, ramurile care nu sunt tăiate la timp pot deteriora un vehicul sau alte bunuri ale cetățenilor situate în zonele comune. Prin urmare, trebuie să înțelegeți cum să acționați în această situație.

În cazul în care se produce avarii unui autoturism din cauza eliminării premature a copacilor, puteți scrie corect o reclamație atât șefului societății de administrare, cât și administrației sau departamentului implicat în gestionarea casei.

Solicitările rezidenților trebuie făcute în scris. Aceasta include toate circumstanțele de importanță juridică.

Exemplu de reclamație către societatea de administrare pentru inundarea unui apartament de pe acoperiș

Adesea, dezordinea de pe acoperișuri duce la inundații. Acest lucru poate duce și la reparații necorespunzătoare.

Atunci când un apartament este inundat din cauza stării necorespunzătoare a acoperișului, cetățenii trebuie să scrie o declarație directorului societății de administrare. Datele ei de contact pot fi găsite pe internet.

Revendicare la locuinte si servicii comunale pentru recalculare, proba

Proprietarul sau locatarul imediat poate fi perceput cu sume incorecte pe chitanțe. În acest caz, pentru a recalcula plățile, cetățeanul trebuie să scrie o cerere.

Exemplul de scriere este în formă scrisă. Plângerea se depune la organizația care furnizează cutare sau cutare locuințe și serviciu comunal.

Cerere la Codul penal pentru reparații la intrare

O cerere de reparații la verandă sau lift, precum și la alte părți ale intrării, poate fi trimisă companiei de administrare sub forma unei cereri scrise.

Trebuie să indice necesitatea lucrărilor de reparație și motivele pentru care acestea trebuie efectuate cât mai curând posibil.

Cerere de reparare a veranda, lift la societatea de administrare

Pridvorul sau liftul face parte din proprietatea comună, numită intrare. Într-o situație în care intrarea este într-o stare stabilă, iar repararea părților sale individuale necesită reparații, puteți scrie o cerere separată pentru reconstrucția, de exemplu, a pridvorului, a liftului, a treptelor.

Cerere la firma de management pentru izolarea peretilor exteriori

Cetățenii își pot izola în mod independent locuințele plătind terților pentru aceste servicii. Dar într-o situație în care pereții sunt de proastă calitate și necesită reparații efective, un cetățean poate contacta firma de administrare pentru a întări pereții.

Exemplu de cerere către departamentul de locuințe despre mucegaiul din apartament

Mucegaiul dintr-un apartament nu poate deteriora doar reparațiile, ci și sănătatea cetățenilor. Prin urmare, dacă se detectează mucegai, trebuie să contactați imediat compania de management pentru a o elimina.

Aplicație pentru locuințe și servicii comunale pentru reparații

O cerere la serviciile locative și comunale pentru lucrări de reparații, atât capitale, cât și de rutină, poate fi depusă la societatea de administrare în scris.

Ar trebui să includă toate componentele care au fost deja descrise mai sus, în funcție de elementul care trebuie reparat.

Declarație colectivă de la rezidenți: caracteristici de redactare și eșantion

O declarație colectivă se întocmește după aceleași reguli ca și una individuală. Singura particularitate este că plângerea trebuie scrisă în numele mai multor rezidenți deodată. În situația în care sunt prea mulți solicitanți, aceștia au dreptul să aleagă un reprezentant și să îi încredințeze să desfășoare afaceri în numele lor. În acest caz, doar acest reprezentant va fi indicat în cerere ca persoană care solicită, însă documentul trebuie să includă în mod necesar informații că reprezentantul a fost cel care l-a depus.

Ce trebuie făcut dacă cererea nu a fost luată în considerare

Uneori apar situații când apelurile unui cetățean sunt lăsate fără luare în considerare. În aceste situații, sunt posibile mai multe opțiuni:

  1. Depunerea unei plângeri la o autoritate superioară.
  2. Contactați Rospotrebnadzor.
  3. la parchet.
  4. la judecata.

De asemenea, vă puteți plânge despre companiile de management la inspectoratul pentru locuințe din regiunea corespunzătoare a Federației Ruse.

Astfel, redactarea revendicărilor cu cerere de întreținere a locuinței se face conform regulilor prevăzute de lege. Pentru ca conținutul să fie realizat conform calității stabilite de GOST. Principalul lucru este să indicați în reclamație adresa pentru a primi un răspuns. Dacă cerințele nu sunt îndeplinite, puteți reclama autorităților superioare.

Lucrările cosmetice la intrare se efectuează pe cheltuiala companiei de management într-un caz - există un acord cu organizația, care conține această condiție.

Dacă nu există o astfel de clauză în lucrare, atunci reparațiile vor trebui făcute pe cont propriu.

O astfel de muncă este considerată planificată. Ele au loc o dată la cinci ani. Reparațiile sunt precedate de verificări de uzură.

Este posibilă și lucrările neprogramate, dar pentru a o desfășura, locuitorii trebuie să organizeze o adunare generală la care se întocmește o declarație către biroul de locuințe. Cererea de reparații de rutină a intrării locuințelor și serviciilor comunale trebuie să fie colectivă.

Ce include renovarea veranda?

Se stabilește sfera lucrărilor de reparație .

De asemenea, indică frecvența reparațiilor la intrările în locuințe și servicii comunale - o dată la trei sau cinci ani. Frecvența exactă depinde de tipul clădirii.

Să luăm în considerare compoziția lucrărilor cosmetice:

IMPORTANT! Această listă este standard. Dacă sunt necesare alte lucrări (de exemplu, îndepărtarea firelor proeminente), acest lucru este indicat în contestația colectivă.

Lista serviciilor de reparații majore este stabilită la articolul 166 din Codul locuinței.

Această listă include:

  • restaurarea fundației clădirii;
  • reparatii utilitati;
  • restaurare fatada, subsoluri.

Lista nu este exhaustivă. Mai jos vom vorbi despre cum să scrieți corect o cerere la serviciile locative și comunale pentru repararea intrării (un exemplu este atașat mai jos).

Aplicație pentru locuințe și servicii comunale pentru repararea unei intrări: eșantion și caracteristici de pregătire

Cererea se întocmește în formă liberă și se semnează de toți proprietarii în adunarea generală. O mostră poate fi prelevată la biroul Cod Penal.

Aplicația necesită:


Contestația se depune la secția secretariat Cod penal, este indicat să se facă o copie a acesteia cu mențiune despre înregistrarea celor care au primit. Această hârtie va fi necesară dacă este necesar pentru a rezolva problema prin alte autorități.

După ce societatea de administrare a primit cererea, este trimisă o comisie de evaluare pentru a inspecta intrarea. Ea verifică starea camerei. Dacă este o urgență, reparațiile cosmetice sunt înlocuite cu unele majore. Se întocmește un act de începere a lucrărilor.

ATENŢIE! Adesea, societatea de administrare refuză cererile rezidenților de a aplica, motivat de faptul că proprietarii au multe datorii la utilități. Cu toate acestea, acesta nu poate fi un motiv de refuz. Datoriile sunt o problemă a statului, nu a plătitorilor conștiincioși.

Cum să forțezi locuințele și serviciile comunale să facă reparații?

Să presupunem că știi să scrii o cerere la serviciile de locuințe și comunale pentru repararea unei intrări (un exemplu este atașat mai sus) și ai scris-o. Cu toate acestea, societatea de administrare poate pur și simplu să nu răspundă la acțiunile rezidenților. Cum să forțezi locuințele și serviciile comunale să facă reparații la intrare?


Reclamațiile pot fi transmise următoarelor autorități:

  1. departamentul de locuințe și servicii comunale ale orașului (trebuie efectuată o inspecție pe baza rezultatelor cererii).
  2. Departamentul pentru Protecția Drepturilor Consumatorului.
  3. Biroul procurorului.

IMPORTANT! Pentru toate cererile depuse la Codul penal, inspecția locuințelor și alte autorități, trebuie să luați copii. Acest lucru este necesar pentru a se pregăti pentru un posibil recurs în instanță.

Locuitorii vor trebui să demonstreze că au încercat să rezolve problema înainte de judecată, dar compania nu a răspuns contestațiilor depuse.

Dacă serviciile locative și comunale sunt în mod regulat inactive, vă puteți schimba societatea de administrare. Această decizie este luată în cadrul unei ședințe colective a rezidenților.

Opțiune alternativă

Dacă societatea de administrare nu se grăbește să acționeze, iar intrarea necesită reparații urgente, o puteți face pe cheltuiala dvs. Este extrem de important să păstrați toate bonurile pentru achiziționarea materialelor de reparații.

După finalizarea lucrărilor, aceste verificări sunt depuse la societatea de administrare cu cerere de rambursare a costurilor. Dacă firma refuză să plătească, proprietarii au toate temeiurile legale pentru a se adresa justiției. Puteți recupera de la companie nu numai costurile rezidenților, ci și despăgubiri pentru prejudiciul moral.

Plan de acțiune pentru reparații de urgență a unităților de locuințe și a serviciilor comunale

Dacă este detectată o stare de urgență a intrării, trebuie depusă și o plângere. După aceasta, comisia de evaluare este obligată să efectueze o inspecție. Pe baza rezultatelor sale, se efectuează lucrări de reparații de urgență.

REFERINŢĂ: Activitățile departamentelor sunt controlate de Inspectoratul de Stat pentru Locuințe regional. Se verifică disponibilitatea acestora de a elimina defecțiunile de urgență și echipamentul tehnic.

Este posibil și necesar să influențezi companiile de management. Acest lucru se face prin cereri scrise. De regulă, situația se rezolvă în stadiul depunerii unei cereri la șeful societății de administrare. Dacă organizația nu răspunde la reclamații, este mai bine să o schimbați.