Ministerul Educației și Științei al Federației Ruse

Universitatea de Stat de Comerț și Economic Voronezh

Facultatea de Finanțe și Credit

Rezumat despre psihologie

Sentimente si emotii

Voronej 2006

Introducere. 3

1 Conceptul de emoții și sentimente. 4

2 Mecanisme fiziologice ale emoțiilor și sentimentelor. 7

3 Exprimarea emoțiilor și sentimentelor. 8

4 Funcțiile sentimentelor și emoțiilor. 10

5 Forme de experimentare a emoțiilor și sentimentelor. 14

6 Clasificări de bază ale emoțiilor. 17

Concluzii... 20

Natura emoțiilor și sentimentelor este legată organic de nevoi. Nevoia ca nevoie de ceva este întotdeauna însoțită de experiențe pozitive sau negative în diferitele lor variații. Natura experiențelor este determinată de atitudinea unei persoane față de nevoi și circumstanțe care contribuie sau nu la satisfacerea acesteia.

Nevoile oamenilor și ale animalelor diferă în ceea ce privește conținutul, intensitatea și metodele de satisfacție. Aceasta determină diferența de emoții dintre oameni și animale, chiar și cele care sunt caracteristice atât oamenilor, cât și animalelor - mânie, frică, bucurie, tristețe etc. Emoțiile umane s-au schimbat fundamental în acest proces dezvoltare istorica, s-au umanizat și au dobândit caracteristici unice.

Omul, ca ființă socială, și-a dezvoltat nevoi mai înalte, spirituale, și odată cu ele și sentimente mai înalte - morale, estetice, cognitive, nu caracteristice animalelor. Emoțiile animalelor au rămas la nivel forme instinctive activitate de viață. Sentimentul de rușine, a subliniat Charles Darwin, este specific numai oamenilor.

Emoțiile și sentimentele unei persoane sunt legate de activitatea sa: activitatea provoacă o varietate de experiențe legate de ea și de rezultatele sale, iar emoțiile și sentimentele, la rândul lor, stimulează o persoană la activitate, o inspiră și devin interne. forta motrice, motivele lui.

Sentimentele îmbogățesc viața unei persoane. Ideile fără sentimente sunt reci, „luminează, dar nu se încălzesc”, le lipsesc vitalitate și energie și nu sunt capabile să intre în acțiune. Convingerea fără sentimente este imposibilă.

2 Mecanisme fiziologice ale emoțiilor și sentimentelor

„...am verificat armonia cu algebra”

LA FEL DE. Pușkin

Emoțiile și sentimentele sunt o reacție complexă a corpului, la care participă aproape toate departamentele sistem nervos. Natura emoțiilor și sentimentelor, ca toate celelalte procese mentale, este reflexivă. Mecanismul fiziologic al emoțiilor ca atare este activitatea centrilor nervoși subcorticali - hipotalamusul, sistemul limbic, formarea reticulară. Dar cortexul cerebral joacă un rol principal în manifestările emoțiilor și sentimentelor, îndeplinind funcția de reglare a proceselor subcorticale, dirijandu-le activitatea în conformitate cu conștientizarea unei persoane cu privire la experiențele sale.

Există o interacțiune constantă între cortex și centrii subcorticali ai sistemului nervos. Subcortexul are influență pozitivă pe cortexul cerebral ca sursă a puterii lor, tonifică cortexul cerebral, trimițându-i fluxuri puternice de iritare. Cortexul reglează excitațiile care provin din subcortex, iar sub acțiunea sa, unele dintre aceste excitații se realizează în activitate și comportament, în timp ce altele sunt inhibate în funcție de circumstanțele și condițiile persoanei. Sprijinul sau perturbarea stabilității conexiunilor neuronale provoacă o varietate de emoții și sentimente.

Unul dintre mecanismele fiziologice ale sentimentelor sunt stereotipurile dinamice, sistemele de conexiuni nervoase temporare. Aici apare un sentiment de greutate și lejeritate, vigoare și oboseală, satisfacție și resentimente, bucurie, triumf și disperare etc.

În apariția și mișcarea sentimentelor, al doilea sistem de semnalizare joacă un rol major în interacțiunea sa cu primul. Cuvântul ne schimbă stările de spirit, evocă pasiuni și experiențe profunde. Cel mai bun indicator în acest sens sunt sentimentele evocate de operele poetice. Conștientizând atât situația care provoacă anumite sentimente, cât și sentimentele în sine, putem reduce intensitatea experienței prin abținerea sau reglarea acestora, dar se păstrează expresia exterioară a emoțiilor și stările emoționale și sentimentale interne.

3 Exprimarea emoțiilor și sentimentelor

Apoi am căzut la pământ;

Și plângea în nebunie;

Și a roade sânul umed al pământului,

Și lacrimi, lacrimi curgeau

Un râu în flăcări se varsă în el...

M.Yu. Lermontov

Experiențe ale stărilor emoționale - bucurie, iubire, prietenie, simpatie, favoare sau durere, durere, frică, ură, dispreț, dezgust etc. - sunt întotdeauna însoțite de expresii externe sau interne adecvate.

Este suficient să apară excitarea emoțională; aceasta acoperă imediat întregul corp. Expresiile exterioare ale emoțiilor și sentimentelor se manifestă în mișcări, posturi, expresii faciale motorii și vocale, intonații ale vorbirii, mișcări ale ochilor etc. Expresia internă sau viscerală a experiențelor se manifestă clar în bătăile inimii, respirație, tensiune arterială, modificări ale glandelor endocrine, organelor digestive și excretoare.

Aceste experiențe interne se întâmplă astenic sau stenică, adică se manifestă prin suprimare sau excitare.

Expresiile exterioare sau expresive ale emoțiilor și sentimentelor sunt vizibile chiar și la sugari. Dar printre ele este încă puțin diferențiat. Cu experiența, mai ales pe măsură ce copilul stăpânește vorbirea, exprimarea expresivă a emoțiilor și sentimentelor capătă diverse nuanțe. Bogăția lor este atât de mare încât există aproximativ 5000-6000 de cuvinte în limbă, care transmit în principal experiențe.

Cu experiența și dezvoltarea vorbirii, copilul stăpânește treptat expresiile expresive și, într-o oarecare măsură, le întârzie, dar asta nu înseamnă că emoția este inhibată de acest lucru. P.K. Anokhin consideră că în astfel de cazuri sunt suprimate doar anumite componente periferice ale emoțiilor - mișcări, expresii faciale, dar emoția în sine, odată ce a apărut, se răspândește inevitabil la alte componente, în principal viscerale.

Cu toate acestea, formarea autocontrolului la copii are un efect pozitiv asupra activităților lor de viață și a relațiilor în echipă.

Cu stăpânirea modurilor expresive de exprimare a emoțiilor și sentimentelor, capacitatea de a percepe și înțelege o varietate de forme diferiteși nuanțe de exprimare a experiențelor, capacitatea de a le recunoaște.

Odată cu aceasta, se dezvoltă și capacitatea de a folosi modalități expresive de exprimare a sentimentelor pentru a-i influența pe ceilalți. Această abilitate este necesară unui artist, și mai ales unui profesor, care, după ce a recunoscut, grație observației, stări și experiențe interne, le poate ghida, îi poate influența pe alții în scop educațional cu propriile sentimente exprimate expresiv.

În funcție de circumstanțele și starea unei persoane, pregătirea sa pentru experiențe, emoții și sentimente poate fi exprimată în moduri diferite. Un sentiment de frică, de exemplu, poate provoca o reacție astenică - rigiditate, șoc sau o reacție stenică. Durerea poate provoca apatie, inacțiune, confuzie sau acțiune viguroasă corespunzătoare.

Formele și intensitatea identificării emoțiilor și sentimentelor depind în mare măsură de educația, nivelul de cultură, tradițiile și obiceiurile unei persoane. Acest lucru se reflectă în special în exprimarea lor în moduri externe - expresii faciale, mișcări, gesturi. Expresia lor internă (bătăile inimii, respirația, acțiunea sistemului endocrin) are loc relativ independent de factorii sociali.

Apariția unui proces emoțional duce la formarea de noi forme de răspuns. Uneori, reacțiile emoționale sunt violente și bruște, apar aproape imediat după acțiunea agentului stimulator. Această emoție ia forma afectului.
Dar emoțiile se pot forma și treptat, pe o perioadă lungă de timp, rămânând latente; în acest caz, nu se observă nici manifestări emoționale specifice, nici urme în conștiință - există doar o pregătire crescută pentru o reacție emoțională.
O emoție care a căpătat suficientă forță și organizare dobândește capacitatea de a avea o mare influență asupra stării funcționale a diferitelor mecanisme mentale. Funcția organizatorică a emoțiilor se manifestă în mai multe diferite forme:
. sub formă de mișcări expresive,
. sub formă de acțiuni emoționale,
. sub formă de afirmații despre stările emoționale trăite,
. sub forma unei anumite atitudini faţă de mediu.
Emoțiile sunt stări subiective mentale interne, caracterizate printr-o expresie corporală luminoasă specifică acestora, care se manifestă în reacții vasculare, în modificări ale respirației și circulației sanguine (în legătură cu aceasta în paloare sau roșeață a feței), în expresii faciale deosebite și gesturi, în trăsături intonaționale ale vorbirii etc. d.
Modificări ale respirației în timpul emoțiilor. Multe emoții sunt asociate cu o activitate musculară crescută și o voce mai ridicată. Așa se explică rolul important pe care mișcările respiratorii îl joacă în emoții, care, după cum se știe, îndeplinesc o dublă funcție: 1) îmbunătățirea schimbului de gaze și furnizarea de oxigen necesar pentru creșterea muncii musculare și 2) trecerea aerului prin glotă și asigurarea vibrației necesare. a corzilor vocale.
Mișcările de respirație în timpul emoțiilor suferă modificări ale vitezei și amplitudinii lor caracteristice diferitelor stări emoționale.
Modificări ale circulației sângelui în timpul emoțiilor. Aceste modificări sunt caracterizate de frecvența și puterea pulsului, tensiunea arterială, dilatarea și contracția vaselor de sânge. Ca urmare a acestor modificări, fluxul sanguin se accelerează sau încetinește și, în consecință, există un aflux de sânge către unele și o ieșire a acestuia din alte organe și părți ale corpului. După cum am menționat mai sus, ritmul cardiac este reglat de impulsuri autonome și, de asemenea, se modifică sub influența adrenalinei. În repaus, ritmul cardiac este de 60-70 de bătăi pe minut. Când este speriat, are loc o accelerare instantanee de până la 80-90 de bătăi. Cu emoție și anticipare tensionată (la început), ritmul cardiac crește cu 15-16 bătăi pe minut. În general, entuziasmul accelerează circulația sângelui.
Mimează mișcările expresive. O persoană are mușchi faciali complexi, care în partea sa semnificativă îndeplinesc numai funcția mișcărilor faciale în conformitate cu natura stărilor emoționale experimentate de o persoană. Cu ajutorul expresiilor faciale, i.e. adică mișcări coordonate ale ochilor, sprâncenelor, buzelor, nasului etc., o persoană exprimă cele mai complexe și variate stări emoționale: o gură ușor deschisă cu colțurile coborâte exprimă tristețe; buzele întinse în lateral cu colțurile gurii ridicate în sus - plăcere; sprancene ridicate - surpriza; ridicare puternică și bruscă a sprâncenelor - uimire; dinții dezgolit - iritație și furie; ridicarea buzei superioare cu o lărgire caracteristică a nărilor nasului - dezgust; ochi pe jumătate închiși - indiferență; buze strâns comprimate – hotărâre etc. Expresiile feței pot exprima nuanțe foarte subtile de jenă, furie, insultă, dragoste, dispreț, respect etc. Expresia ochilor este de mare importanță (fig.).
Exprimarea emoțiilor în intonația vorbirii. Deoarece vorbirea joacă un rol important în viața umană, mare importanțăîn relațiile umane, a dobândit expresia emoțiilor prin ridicarea, sau coborârea sau slăbirea vocii. De importanță expresivă au și timbrul vocii, tempo-ul vorbirii și împărțirea sa ritmică (accent) cu ajutorul pauzelor și accentului logic. Cuvintele pronunțate la aceeași înălțime fac vorbirea monotonă și lipsită de expresivitate. Dimpotrivă, modularea semnificativă a înălțimii vocii (pentru unii artiști depășește două octave) face ca discursul unei persoane să fie foarte expresiv emoțional.
Expresivitatea emoțională a vorbirii joacă un rol imens în comunicarea umană. Cu efectul combinat al tuturor acestor mijloace, o persoană, doar cu ajutorul vocii sale, poate exprima cele mai complexe și subtile emoții - ironie, afecțiune, sarcasm, frică, hotărâre, cerere, încântare etc.
Sentimentele unei persoane se pot manifesta sub forme precum: afect, pasiune, dispoziție, stres.

Text
Alexander Lyapidevsky, specialist în medicină restaurativă, metodolog, masaj terapeut
Irina Solovyova, psiholog, specialist în psihoterapie orientată către corp, membru ATOP
revista „Psihologia noastră” (psihologie pentru fiecare zi), mai 2011,
" Boala sentimentelor neexprimate "

Corpul nostru și psihicul nostru sunt unite și indisolubil legate. Ceea ce se întâmplă în sufletul nostru se reflectă instantaneu asupra corpului: chipul ne exprimă sentimentele, într-un moment de emoție pulsul se accelerează și invers: schimbările care apar în corp ne afectează starea de spirit. De exemplu, sistemul de auto-antrenament de relaxare este construit pe aceasta: prin relaxarea corpului, ne calmăm psihologic.

Emoțiile se exprimă prin corp și influențează emoțiile. Părere- de la corp la emoții - este folosit în sistemul actoricesc al lui Stanislavsky: pentru a simți experiențele eroului său, actorul pozele și expresiile faciale care corespund acestor emoții - și după un timp experiențele necesare îi vin de fapt.

Nu există emoții „rele” și „bune”; orice sentimente au dreptul să existe și nu apar întâmplător. Numim „rele” acele sentimente care ne este greu de experimentat, dar asta nu înseamnă că sunt cu adevărat „rele”.

Sentimentele apar împotriva voinței noastre, în afara controlului conștient. Nu te poți forța să nu fii gelos, să nu-ți fie frică etc. În mod conștient, putem doar decide ce să facem mai departe cu acest sentiment, cum să acționăm. De exemplu, mi-e frică de un examen, frica apare indiferent de dorința mea. Dar ce să faci în continuare: a merge la examen sau a suna bolnav este o alegere conștientă.

Din păcate, deși în copilărie ni se învață multe lucruri, nu suntem învățați cum să ne descurcăm sentimentele. Stăpânim alfabetul, tabla înmulțirii, apoi logaritmii și funcțiile de putere, dar nu știm ce să facem cu emoțiile. În plus, în societatea noastră există multe mituri care duc la interzicerea nu numai a exprimării sentimentelor, ci și a experienței lor.Încă din copilărie, ni s-a spus: „Ești o fată - cum poți fi supărată?”, „Ești băiat!”, „Bărbații nu plâng”. Ca adulți nu știm cum să ne descurcăm stres emoțional, cu ale cuiva și ale altcuiva.

Greseala comuna- interdicția de a trăi durere. Când apare o mare pierdere - moartea persoana iubita, trebuie să plângi această pierdere, să o trăiești, să o lași. Este firesc să plângi, chiar și zile în șir. Aceasta este o reacție emoțională normală la o situație anormală. Dar prietenii grijulii intervin și încep să se consoleze: „Ei bine, nu plânge”... Printr-un efort de voință, o persoană încetează să plângă - dar experiența emoțională a durerii rămâne. Și în loc să iasă natural, prin corp (lacrimi, țipăt...), emoțiile dureroase rămân în interior și, ca otrava lentă, încep să ne distrugă din interior. În psihologie, acest mecanism se numește suprimarea sentimentelor.

Două tipuri de situații duc la suprimarea sentimentelor.
1. Suntem conștienți că trăim anumite sentimente, dar nu ne putem permite să le exprimăm. Deci, soțul unuia dintre prietenii mei a murit brusc de un atac de cord. Nu și-a permis să plângă, pentru a nu supăra copilul, a ținut totul pentru ea și, ca urmare, ea însăși a început să aibă probleme cu inima - prea multă durere s-a instalat în ea...

2. Dar se întâmplă situații în care cu adevărat nu putem exprima tot ceea ce simțim acum. Ce ar trebui să facem dacă nu putem, de exemplu, în mijlocul unei întâlniri, să îi spunem sincer șefului nostru că este un nemernic?... Este important în orice caz să fii conștient de ceea ce trăiești acum, indiferent dacă acum îți poți permite să exprimi sentimentele sau nu. Și abia atunci, într-un mediu potrivit, dă cu adevărat aer liber la sentimentele tale. De exemplu, când vii acasă, dai cu piciorul într-o pernă sau fă în bucăți un ziar vechi...

Dar există sentimente care sunt atât de interzise încât chiar și atunci când le experimentăm, nici măcar nu le urmărim. De exemplu, în cultura noastră există un mit conform căruia nu ar trebui să fii supărat pe cineva drag. Cred că fiecare psiholog a auzit în cabinetul său de mai multe ori cuvintele „Desigur, nu sunt supărat pe el! Îl iubesc!" Dar furia este un sentiment firesc. Poți să-ți iubești soțul și să fii supărat că uită mereu să cumpere pâine, să-ți iubești copilul și să fii supărat de mizeria veșnică din camera lui...

A sentimentele suprimate din spațiul nostru interior nu dispar nicăieri. La urma urmei, dacă aruncați tot gunoiul în cămară, acesta va rămâne în continuare în apartament - tocmai acum va fi depozitat într-o altă cameră... În plus, dimensiunea cămarei este limitată. Mai devreme sau mai târziu, ea nu va mai putea găzdui următoarele schiuri sparte și caiete de școală pentru clasa a II-a. Mai mult, obiectele vechi vor începe să cadă din el...

Acesta este al nostru Inconștientul, care conține experiențe reprimate, la un moment dat încetează să facă față acestei funcții. Și ce se întâmplă atunci? Distrugere de sine...

Cum varianta posibila- devenirea dependentă. Fie evident (dependență de droguri, alcoolism), fie nu atât de evident (dependență de internet, workaholism, sexaholism...). Însuși tipul de dependență este deja o particularitate. De la ea dependența este o „boală a sentimentelor înghețate”. Obiectul dependenței - alcool, muncă etc. - este necesar aici doar pentru a continua să suprimați emoțiile, adică pentru a îndesa tot mai multe lucruri noi în „dulap” - discuri de gramofon și șosete de lână...

O altă modalitate este dezvoltarea simptomelor fizice, adică a bolilor. În spatele lor există motive exclusiv psihologice - sentimente suprimate. De exemplu, furia este ascunsă în spatele hipertensiunii, iar autoagresiunea este ascunsă în spatele oncologiei.

Influență procese psihologice Formarea și dezvoltarea bolilor corporale (somatice) este studiată de psihosomatică - o ramură a medicinei oficiale moderne care a apărut în secolul al XIX-lea. Bolile psihosomatice sunt acele boli a căror apariție are cauze psihologice. F. Alexander, poate unul dintre cei mai cunoscuți specialiști implicați în psihosomatică, a spus că Conflictul intern nerezolvat duce la boli psihosomatice. De fapt este „boala sentimentelor neexprimate”.

Dar legătura dintre anumite emoții și boli a fost discutată în vremuri străvechi atât de medicina antică, cât și de cea orientală...

Și în orice moment (indiferent dacă a fost o boală, o broască râioasă în vis sau un eșec al recoltei de rutabaga), a apărut eterna întrebare: „Pentru ce este asta?” Încercările de a traduce limbajul corpului în limbajul sentimentelor, de a conecta boala și starea psihologica au fost mereu, continuă până astăzi. Și din moment ce „totul nou este un vechi bine uitat”, vă invităm să vă familiarizați cu „dicționarul” de boli pe care îl oferă medicina tradițională chineză.

„Și în centrul oricărui simptom psihosomatic (boală), și în centrul oricărei dependențe se află un anumit durere de inima pe care o persoană încearcă să le evite prin suprimarea sentimentelor. Acest lucru necesită multă energie, iar în timp tensiunea nu face decât să crească. Conflictul intern nu poate fi rezolvat lăsându-l la voia întâmplării. Dimpotrivă, atât boala, cât și dependența nu vor face decât să progreseze. Ca și sarcina, „nu va dispărea de la sine”. Singura cale de ieșire este să înfrunți această durere, să nu o mai eviți și să te cufunzi în adevăratele tale sentimente. Acesta este singurul mod în care conflictul intern are șansa de a fi rezolvat.”

OPINIA EXPERTULUI
Alexander Dontsov, doctor stiinte psihologice, profesor al Facultății de Psihologie a Universității de Stat din Moscova Lomonosov, academician
Academia Rusă de Educație

Masochismul nu este o invenție inutilă. După ce au împărtășit „știrea” preistorică că în viața pământească sufletul trăiește în corp, autorii recomandă să nu vă fie frică de a exprima în mod deschis emoțiile. Sunt menționate durerea, furia și frica. Sunt de acord, sunt firești și e la fel de prost să-ți fie rușine de ele ca de sete sau de foame. Nu susțin că probabil că trebuie să li se dea un „out” din când în când. Cu toate acestea, dacă aceste emoții sunt profunde și sincere, ele nu cer „permisiune”; se revarsă de la sine. Deși, ascunsă în spatele sfatului de a „plânge toată ziua”, mi se pare primitivă metafora sentimentelor umane ca cazan de abur, din care, pentru a nu exploda, ar trebui să „descăpătăm aburul”. Și nu doar eu. Autorii au înlocuit „cazanul” cu „cămară”, dar acest lucru nu schimbă esența problemei. „Aceste sentimente nu dispar din spațiul nostru interior”, insistă ei. Într-adevăr? Atunci de ce uiți furia sau resentimentele de ieri într-o dimineață însorită? Iar tristețea justificată nu a împiedicat pe nimeni să zâmbească la o glumă reușită. Și mai departe. După ce ți-a permis să te complați în mod deschis în pasiuni, este posibil să uiți complet de cei din jurul tău? Să faci un copil al cărui tată a murit să devină isteric? Și dacă inima a durut de la plecarea unei persoane dragi, de aceea inima doare când este pierdută. Aș folosi cu prudență rețeta „pentru a face față durerii la jumătatea drumului”: masochismul nu este o invenție inactivă.

Forme de comunicare, problema culturii de masă, etichetă

Eseu

in psihologie:

Forme de comunicare între oameni.

Exprimându-ți sentimentele și emoțiile. Arată prietenie și dragoste.

Lider:

Juk Elena Sergheevna.

Moscova 2009.

1. Introducere

2. Forme de comunicare între oameni:

3. Emoțiile și sistemul emoțional:

4. Exprimarea sentimentelor și emoțiilor:

6. Referințe:

1. Introducere:

Procesul mental de reglare impulsivă a comportamentului, bazat pe reflectarea senzorială a semnificației influențelor externe, generale,

Reacția generalizată a organismului la astfel de influențe sunt emoțiile. Emoțiile reglează activitatea mentală nu în mod specific, ci prin stări mentale generale corespunzătoare, influențând cursul tuturor proceselor mentale.

La om, emoțiile dau naștere unor experiențe de plăcere, neplăcere, frică, timiditate etc., care joacă rolul de orientare subiectivă.

semnale. Cele mai simple procese emoționale sunt exprimate în modificări organice, motorii și secretorii și sunt printre cele înnăscute

reactii. Cu toate acestea, în cursul dezvoltării, emoțiile își pierd baza directă instinctivă, dobândind un caracter complex determinat, formând

diverse tipuri de așa-numite procese emoționale superioare (sentimente); sociale, intelectuale și estetice, care la o persoană constituie conținutul principal al vieții sale emoționale.

Chiar și așa-numitele emoții inferioare (emoții de foame, sete, frică etc.) sunt la om un produs al dezvoltării socio-istorice, rezultat al transformării formelor lor instinctive, biologice, pe de o parte, și al formării. de noi tipuri de emoții, pe de altă parte; acest lucru se aplică și mișcărilor expresive emoționale, faciale și pantomimice,

care, fiind incluse în procesul de comunicare între oameni, capătă în mare măsură un caracter condiționat, de semnalizare și în același timp social, ceea ce explică diferențele culturale remarcate în expresiile faciale și emoționale.

gesturi Astfel, emoțiile și mișcările expresive emoționale ale unei persoane nu sunt fenomene rudimentare ale psihicului său, ci un produs al dezvoltării pozitive și joacă un rol necesar și important în reglarea activităților sale, inclusiv a celor cognitive.

Într-un sens larg, procesele emoționale sunt considerate în prezent a include afecte, emoții și sentimente în sine.

2. Forme de comunicare între oameni:

Comunicarea între oameni are loc în diferite forme, care depind de nivelul de comunicare, natura și scopul acesteia. Cele mai tipice forme de comunicare interpersonală sunt comunicarea anonimă, funcțională-rol, în care relațiile de muncă, comunicarea informală și familială intimă ocupă un loc aparte. Clasificarea de mai sus este, desigur, condiționată. Nu epuizează toate formele posibile de comunicare la care poate participa o persoană.
Desigur, cultura este principalul factor determinant în comunicarea între oameni, reprezentând un set de anumite coduri formate din bagajul cultural de un anumit nivel, facilitând sau complicând comunicarea, dar determinând întotdeauna „nivelul” acesteia.

În acest sens, se pune adesea problema culturii de masă. După cum știți, este discutabil dacă crește nivelul general de inteligență al societății și, prin urmare, „nivelul de comunicare” al oamenilor.

Există puncte de vedere destul de contradictorii cu privire la problema timpului apariției „culturii de masă”. Unii îl consideră un etern produs secundar al culturii și, prin urmare, îl descoperă deja în vremuri străvechi. Există mult mai multe motive pentru încercări de a lega apariția „culturii de masă” cu revoluția științifică și tehnologică, care a dat naștere la noi moduri de producere, distribuire și consumare a culturii. „Cultura de masă” burgheză s-a format pentru prima dată în SUA. Pe de o parte, aceasta a democratizat sfera culturii, pe de altă parte, a contribuit la pătrunderea intereselor comerciale, politice și la urmărirea profitului în această sferă.

Cultura de masă este cultura maselor, cultură destinată consumului de către oameni; aceasta este conștiința nu a oamenilor, ci a industriei culturale comerciale; ea este cu adevărat ostilă cultura populara. Nu cunoaște tradiții, nu are naționalitate, gusturile și idealurile ei se schimbă cu o viteză amețitoare în funcție de nevoile modei. Cultură de masă apelează la un public larg, apelează la gusturi simpliste, pretinde a fi artă populară.

De la bunurile de consum orientate spre piață, aflăm despre comportamentele tipice, atitudinile, opiniile general acceptate, prejudecățile și așteptările unui număr mare de oameni. Cu toate acestea, chiar și cu o participare mare în masă, există un mecanism de control care direcționează comunicarea într-o direcție civilizată.

În orice moment și în toate societățile consacrate, comportamentul oamenilor este reglementat de reguli care corespund unei situații specifice de comunicare, numită etichetă.

Disprețul pentru etichetă și reticența de a o respecta este un indicator al dezvoltării culturale insuficiente a unei persoane, ceea ce complică relațiile sale cu alte persoane. Respectarea regulilor de etichetă creează o atmosferă de prietenie, respect, încredere, căldură și un climat psihologic special care depășește alienarea oamenilor.

3. Emoțiile și sistemul emoțional:

Teoriile moderne recunosc rolul special al emoțiilor individuale în viața umană. Cercetători implicați în psihologia aplicată – inginerie, educațională sau clinică – fie; altfel ajung să înțeleagă

specificitatea emoțiilor individuale. Oamenii cu care lucrează experimentează fericire, furie, frică, tristețe sau dezgust, nu doar o „emoție”.

Practica modernă se îndepărtează de la utilizarea acestora termeni generali ca „problemă emoțională”, „tulburare emoțională” și „tulburare emoțională”.

Teoria modernă conceptualizează elementele emoționale ca un sistem, deoarece acestea sunt interconectate atât în moduri dinamice, cât și relativ stabile. Unele emoții, în virtutea naturii mecanismelor lor înnăscute subiacente, sunt organizate ierarhic. Darwin a remarcat că atenția se poate schimba treptat, transformându-se în surpriză și surpriză - „în răcoare

„uimire”, care amintește de frică. În mod similar, Tomkins a arătat că gradienții de stimulare care produc interes, teamă și groază reprezintă o ierarhie, unde gradientul necesar pentru a produce interes este cel mai mic și

pentru groază – cel mai mare. De exemplu, un sunet nou interesează un copil. Dacă sunetul necunoscut este suficient de puternic atunci când este prezentat pentru prima dată, poate

a speria. Dacă sunetul este foarte puternic și neașteptat, poate fi terifiant.

O altă caracteristică a emoțiilor care este inclusă în organizarea lor ca sistem este polaritatea evidentă între anumite perechi de emoții. Cercetători din

Darwin înainte de Plutchik a observat polaritatea și a oferit dovezi în favoarea existenței acesteia. Bucuria și tristețea, mânia și frica sunt adesea văzute ca opuse. Alte posibile emoții polare -

interes și dezgust, rușine și dispreț. La fel ca și conceptele de emoții pozitive și negative, conceptul de polaritate nu trebuie văzut ca definind în mod rigid relația dintre emoții.

Opoziția nu înseamnă întotdeauna o relație de excludere reciprocă - „ori sau”. Opusele sunt uneori legate între ele, sau unul dintre ele este cauzat de celălalt (de exemplu, „lacrimi de bucurie”). Anumite emoții, altele decât perechi de polari opuși, pot, de asemenea, când

au interconexiuni în anumite circumstanțe. Interesul poate face loc fricii, disprețul se poate transforma în bucurie și entuziasm, provocând

„entuziasm războinic”

Există și alți factori care ajută la definirea emoțiilor ca sistem. Astfel, toate emoțiile au unele caracteristici comune. Toate emoțiile, spre deosebire de impulsuri, nu sunt ciclice: nimic nu trezește interes, dezgust sau rușine de două-trei ori pe zi, în funcție de digestie sau procesele metabolice. Toate emoțiile afectează unitatea și alte sisteme de personalitate,

creşterea sau scăderea diverselor motivaţii. De exemplu, emoțiile de dezgust, frică sau durere pot reduce sau suprima complet dorința sexuală. Chiar și comportamentul motivat de mecanisme homeostatice este influențat constant de emoții precum bucuria, frica, durerea, furia.

4. Exprimarea sentimentelor și emoțiilor:

Dar emoțiile se pot forma și treptat, pe o perioadă lungă de timp, rămânând latente; în acest caz, nu se observă nici manifestări emoționale specifice, nici urme în conștiință - există doar o pregătire crescută pentru o reacție emoțională.

Ulterior, apar schimbări organizate de comportament. La început acestea pot fi predominant schimbări expresive „însoțitoare”, ulterior procesul emoțional se extinde la un număr tot mai mare de

căi aferente, rămâne din ce în ce mai puțin spațiu pentru comportamentul lipsit de emoții. În același timp, are loc conștientizarea procesului emoțional în curs și a schimbărilor asociate în procesele de reglare. Poate fi înainte

apariția schimbărilor externe, totuși, se întâmplă ca o persoană să nu-și conștientizeze emoțiile pentru o lungă perioadă de timp; în cel mai bun caz, el observă consecințele lor sub forma anumitor manifestări de neînțeles ale comportamentului său. Uneori, emoțiile nu se reflectă deloc în conștiință.

O emoție care a căpătat suficientă forță și organizare dobândește capacitatea de a avea o mare influență asupra stării funcționale a diferitelor mecanisme mentale. Funcția de organizare a emoțiilor se manifestă în mai multe forme diferite:

Sub formă de mișcări expresive,

Sub formă de acțiuni emoționale,

Sub forma unor afirmații despre stările emoționale trăite,

Sub forma unei anumite atitudini faţă de mediu.

Studiul expresiilor faciale ale emoțiilor a început cu mai bine de 100 de ani în urmă.

Una dintre primele întrebări care au apărut a fost: de ce o persoană are o stare emoțională?

Tensiunea diferiților mușchi ai feței se schimbă în mod specific?

O încercare clasică de a răspunde la această întrebare a fost teoria lui Charles Darwin, conturată de el în lucrarea sa „Expresia emoțiilor în om și animale” (1872).

Darwin a prezentat o ipoteză conform căreia mișcările faciale s-au format din acțiuni utile. Cu alte cuvinte, ceea ce este acum o expresie a emoției a fost anterior o reacție care avea o anumită semnificație adaptativă. Mișcările faciale care decurg din mișcările utile transformate reprezintă fie o formă slăbită a acestor mișcări utile, fie o expresie directă a excitării emoționale.

Potrivit lui Darwin, expresiile faciale se datorează unor mecanisme înnăscute și depind de specia de animal. Rezultă că reacțiile faciale trebuie să fie strâns legate de anumite emoții. Stabilirea unor astfel de conexiuni ar face posibilă recunoașterea emoțiilor din expresiile faciale. S-a dovedit că teoria lui Darwin este doar parțial corectă, deoarece expresiile faciale nu sunt

complet determinată de factori congenitali. Acest lucru este dovedit de numeroase observații și date experimentale. Multe cercetări au fost dedicate pentru a afla dacă și în ce măsură o persoană poate

în măsura în care este posibil să recunoască corect reacțiile faciale ale altor persoane. Aceste studii au folosit trei tipuri de materiale: desene cu reacții faciale, fotografii cu actori care descriu emoții și fotografii cu expresii spontane ale emoțiilor.

Trebuie subliniat faptul că corelațiile faciale tipice nu s-au găsit nu numai pentru situațiile care au fost clasificate ca cauzatoare de frică, jenă etc., ci și pentru acele stări emoționale care au fost astfel definite de subiecții înșiși (adică pentru acele cazuri în care din urmă au declarat că au simțit frică, dezgust etc.). Totodată, s-a constatat că fiecare subiect are un anumit repertoriu de reacții faciale caracteristice lui, repetate în

diverse situații: închiderea sau deschiderea larg a ochilor, încrețirea frunții, deschiderea gurii etc.

Ideea că expresiile faciale pot fi folosite pentru a judeca emoțiile pe care le trăiește o persoană este adevărată dacă se referă la reacțiile faciale convenționale, la acel limbaj specific al expresiilor faciale pe care oamenii îl folosesc pentru

comunicare intenționată despre atitudinile, intențiile, sentimentele cuiva. Este posibil ca această idee să fie adevărată și în raport cu expresiile faciale spontane, dar cu condiția să ne referim la oameni cunoscuți. Când trebuie

comunicăm mult timp cu o persoană, aflăm că o astfel de expresie facială înseamnă iritare, în timp ce alta înseamnă încântare. in afara de asta limba comuna emoțiile, trebuie să cunoașteți și limbajul individual, adică limbajul expresiilor faciale ale unei anumite persoane. De obicei înțelegem limbajul emoțiilor doar al persoanelor apropiate nouă.

Studiile gesturilor și vocii relevă influența unor factori similari. Astfel, experimentele în care emoțiile au fost determinate din mișcările mâinii unui actor cu experiență filmat pe film au arătat că nivelul de acuratețe al evaluărilor a fost aproximativ același ca la determinarea emoțiilor din expresiile faciale.

Într-o stare de excitare emoțională, puterea vocii crește de obicei, iar înălțimea și timbrul acesteia se schimbă semnificativ. Fluctuațiile individuale ale intonației se pot întinde pe o octavă întreagă.

Au fost făcute încercări repetate de a identifica modificările vocii induse de emoții folosind înregistrări audio. Cu toate acestea, din cauza numeroșilor factori de care depind funcțiile de înregistrare, aceste încercări au fost până acum fără succes.

Exprimarea emoțiilor în voce, precum și expresia facială, are atât componente înnăscute tipice ale speciilor, cât și componente dobândite - condiționate social și formate în procesul de dezvoltare individuală. vocea (cu o schimbare a excitației emoționale) sau vocile tremurânde (sub influența excitației) Cu o excitare emoțională crescută, numărul de unități funcționale crește,

actualizat pentru acțiune, care influențează activarea crescută a mușchilor implicați în reacțiile vocale,

Uneori, excitarea puternică se poate manifesta, dimpotrivă, printr-o scădere a puterii vocii "(puteți vorbi cu o voce șuierând de furie). Această formă este

rezultatul unei combinații dintre o tendință înnăscută de a întări vocea sub influența emoției și o capacitate dobândită de a nu scoate sunete prea puternice.

În ceea ce privește mișcările întregului corp - pantomimice, aici a fost posibil să se identifice o reacție complexă distinctă care apare ca răspuns la un stimul brusc puternic, în primul rând sunet. Aceasta este așa-numita reacție

forme. Aceste forme mai dezvoltate poartă amprenta clară a condiționării sociale.

Studiile asupra comportamentului persoanelor aparținând unor culturi diferite au constatat că în sfera exprimării emoțiilor există atât tipuri universale de reacții, cât și cele specifice culturilor individuale studiate. Acest lucru poate fi ilustrat de datele lui Kleinberg (1938), care a analizat literatura chineză din punctul de vedere al descrierii exprimării emoțiilor.

El a descoperit că pentru a descrie frica, de exemplu, sunt folosite următoarele expresii: „Toți tremurau, iar fețele lor erau de culoarea lutului”; „Mi s-a ridicat părul pe cap și pielea de găină mi-a trecut pe tot corpul”; „Sudoarea rece îi acoperea trupul; tremura neîncetat”; „Picioarele ei păreau înrădăcinate în pământ; era gata să țipe, dar buzele îi erau mute.” Toate descrierile date aici sunt destul de înțelese pentru un european, că

indică asemănări în exprimarea fricii între culturi.

Următoarele expresii sunt folosite pentru a descrie mânia: „Își strânge dinții, zdrobindu-i în pulbere”; „Ochii i s-au deschis larg și au devenit rotunzi” (care în opinia noastră înseamnă mai degrabă surpriză sau frică); „Așa a fost

supărat că a leșinat de mai multe ori.” Am spune mai degrabă „a leșinat de șoc” sau „a leșinat de frică”.

O expresie precum „să scoți limba” înseamnă surpriză, „frecarea urechilor și a obrazului” înseamnă satisfacție, în timp ce „bate din palme” înseamnă anxietate sau nemulțumire. O chineză bate cu degetul pe ceafa copilului ei pentru a-și exprima nemulțumirea și își freacă degetul pe obraz în loc să spună „rușinat”.

Astfel, ținând cont de acele forme de exprimare a emoțiilor, ale căror descrieri se regăsesc în ficțiunea diferitelor culturi, se poate observa că limbajul emoțiilor conține atât elemente comune, similare pentru culturi diferite, cât și elemente specifice anumitor culturi. Lacrimile sunt un semn aproape universal de tristețe. Cu toate acestea, normele culturale influențează aceste forme de reacții determinând când, cum și pentru cât timp să plângi. Astfel, în Muntenegru, în timpul unei ceremonii de înmormântare, femeile și bărbații trebuie să plângă în momente diferite. Indienii mexicani plâng în timpul unor ceremonii religioase, iar după terminarea lor revin la starea lor tipică de bucurie. Andamanezii, de exemplu, plâng atunci când întâlnesc oameni pe care nu i-au văzut de mult timp, precum și după ce se stabilește pacea între părțile în conflict; Rudele care nu s-au văzut de câteva săptămâni sau luni se îmbrățișează atunci când se întâlnesc, se așează unul lângă altul și vărsă lacrimi.

Râsul este un semn destul de comun de bucurie și satisfacție. Râsul este adesea folosit pentru a exprima disprețul și ridicolul. În China, râsul poate semnifica furie, iar în vremurile mai vechi era, de asemenea, o formă de comportament prescrisă unui servitor care,

de exemplu, l-a informat zâmbind pe maestru despre nenorocirea sa pentru a reduce semnificația nenorocirii și a nu deranja persoana respectabilă cu aceasta. În Japonia, manifestarea tristeții și durerii în prezența celor de rang superior a fost văzută ca un semn de lipsă de respect. Prin urmare, persoana mustrată ar trebui să zâmbească, dar trebuie amintit că râsul care dezvăluie dinții din spate este jignitor și pentru o persoană superioară.

În unele dintre exemplele date, râsul este o formă de comportament prescrisă cultural pentru a ascunde emoțiile negative. Râsul poate îndeplini aceeași funcție în cultura noastră; Da, copiii râd destul de des

reacție la o situație care provoacă emoții negative.

Privind emoțiile individuale și diferitele forme de exprimare a acestora, se poate observa că unele dintre ele sunt ușor de înțeles pentru oamenii din culturi diferite, în timp ce altele pot fi înțelese doar într-o anumită cultură. Aceasta este diferența

așa cum sugerează Kleinberg, acest lucru se datorează parțial pentru că emoțiile diferă în funcțiile lor sociale. Unele emoții cum ar fi furia, dragostea,

interesul, disprețul, sunt direcționate clar către ceilalți și reprezintă o formă de interacțiune între o persoană și mediul său social. Alții

(de exemplu, „frica, tristețea) sunt de natură mai egocentrică și sunt un răspuns la ceea ce sa întâmplat cu persoana.

Este adevărat că emoțiile egocentrice au semnificație socială (oamenii, de exemplu, vor să arate că sunt triști din cauza nenorocirii altcuiva, că le este frică de cineva), dar aceasta este funcția lor secundară.

Tot ceea ce privește relațiile dintre oameni, de regulă, presupune norme clare care sunt obligatorii pentru toți membrii unei culturi date, deci emoții direcționate către ceilalți într-o măsură mai mare decât emoțiile egocentrice.

influențat de cultură. Este clar că emoțiile îndreptate către ceilalți sunt caracterizate de diferențe interculturale mai semnificative. Emoțiile egocentrice, deoarece îndeplinesc funcția de a transmite informații despre relațiile personale, sunt și ele supuse influenței reglatoare a culturii.Astfel, o reacție comună în stare de tristețe este plânsul, dar deosebită.

regulile stabilesc în ce circumstanțe, în ce măsură și pentru cât timp poți plânge. O expresie comună a satisfacției este râsul, dar regulile speciale determină când și cum se poate râde.

Datele luate în considerare indică faptul că legătura dintre procesele emoționale și exprimarea lor (facială, vocală, pantomimică) este foarte complexă. La nou-născuți, toate aceste trei forme de reacții sunt caracterizate de o organizare slabă. Reacțiile mușchilor faciali și ale unor organe (reacții vasomotorii, de exemplu roșeață) sunt relativ bine organizate. Pe măsură ce dezvoltarea progresează, sigur

complexe de reacții care acoperă mușchii feței și întregul corp. Organizarea acestui tip de reacție este aparent înnăscută în natură (după cum rezultă din observațiile oamenilor născuți orbi). Este posibil ca cu foarte emoții puternice organizarea reacțiilor este semnificativ perturbată; ca urmare, modelele faciale diferențiate dispar și apar contracții puternice ale grupelor musculare individuale sau unii mușchi încetează brusc să mai funcționeze, ceea ce se manifestă sub forma unor grimase specifice care sunt caracteristice individului, dar nu depind de tipul de emoții. cu experienta. Unele emoții sunt asociate cu tendințe de reacție destul de definite, care, deși nu devin complet organizate spontan, apar mai ușor decât altele sub influența învățării. Astfel, emoția fricii aparent contribuie la învățarea reacției de zbor, iar emoția de furie - reacția de atac. Un copil mic nu știe nici să fugă, nici să atace, dar, se pare, va învăța să fugă relativ ușor atunci când va avea frică. Datorită învățării, exprimarea emoțiilor devine organizată și, în același timp, relativ omogenă între toți membrii unei culturi date. În plus, creează posibilitatea exprimării intenționate a emoțiilor, precum și controlul asupra acestei expresii. Ca urmare, mișcările expresive capătă caracter

un „limbaj” specific cu ajutorul căruia oamenii își dezvăluie pozițiile și relațiile unii altora și comunică ceea ce experimentează.

5. Concluzie.

Astfel, se poate presupune că o persoană este pregătită pentru un anumit tip de reacție sau, cu alte cuvinte, este pregătită să învețe mai ușor anumite metode de comportament. Învățarea este ghidată

normele sociale; Datorită învățării, apar și reacții care pot să nu aibă nicio legătură „naturală” cu o anumită emoție. În societate, pe lângă limbajul articulat, care îndeplinește funcțiile de acumulare, organizare și transmitere a experienței, există și un limbaj al mișcărilor expresive, a cărui funcție este de a exprima direct ceea ce simte o persoană. Actorii stăpânesc perfect acest limbaj, dobândind capacitatea de a transmite plastic emoțiile evocate ca urmare a intenției arbitrare.

ȘI sentimente... Și dragoste, simt tu însuți... dependențe între caracteristici psihologiceȘi formă comunicare între oameni. ... management. - M.: Prietenie popoare, 1996.... manifestareȘi expresie individualitate...

Educație sexuală pentru fetele de liceu în instituțiile de învățământ

Rezumat >> Pedagogie

Se așteaptă să dea dovadă de reținere manifestare sentimente cu prezenţa lor necondiţionată.. ca şi verbal exprimat, iar în vizual-figurativ formă; 3) ... familie. Cunoştinţe forme comunicare între oameni, capacitatea de exprimare al lor sentimenteȘi emoții, manifest prietenieȘi dragoste. 7. „Comenzi...

Emoții in adolescenta

Rezumat >> Psihologie

... emoții V adolescent 5.Paletă emoțiiîn adolescenţă 6.Trăsăturile emoţionale ale adolescenţei prietenieȘi dragoste... reglementare sentimente, în special, un control mai bun expresie al lor sentimente si... situatii legate de comunicare Cu oameni. Pentru ei...

Comunicareși relații interpersonale (2)

Test >> Psihologie

... între oameni se poate transmite prin organe sentimente ... comunicare între oameni separate prin spatiu si timp. Discurs scris beretă a ta...care a studiat expresii emoții o persoană... are decență, dragoste, prietenieşi reciprocă... prin formă a lui manifestări, V...