Урок за конфликта в междуличностните отношения. Конфликти в междуличностните отношения (6 клас). Начини за разрешаване на конфликт

Тема на урока: "Конфликти в междуличностните отношения"

Мишена:

Задачи:

Планирани резултати:

Предмет:

Метасубект UUD:

Когнитивни:

Комуникация

Регулаторни: те поставят образователна задача, основана на съотношението на вече известното и наученото и това, което все още не е известно, оценяват способните учебни дейности и техните постижения; анализират и характеризират емоционалното състояние и чувствата на другите, изграждат отношенията си, като ги вземат предвид.

Личен UUD:

Методи и форми на обучение:

Методи:

Форми: челен, групов.

Тип урок: усвояване на нови знания

Основни понятия:

план:

1. Концепцията за "конфликт"
2. Основни етапи (етапи) на конфликта
3. Видове конфликти
4. Начини за поведение в конфликтна ситуация.

Оборудване: компютър, медиен проектор, екран, магнитна дъска, пособия за групова работа, учебници, работни тетрадки.

По време на часовете.

Етап на урока	Дейности на учителя	Студентски дейности
орг. момент
Мотивация	Демонстрира фрагмент от брой № 4 на филмовото списание „Йералаш“ Каква ситуация възникна между момчетата? И така, каква тема ще изучаваме днес? Точно така, темата на нашия урок е Конфликтите в междуличностните отношения. Запишете го в бележника си Какво ще учим? Какво не знаем? Насочва учениците към правилната формулировка на плановите точки	Гледане на видео Борба, кавга, конфликт Конфликти Запишете темата на урока в тетрадката си Формулирайте план на урока: Понятие, видове, основни етапи на конфликт, правила за поведение в конфликт
Актуализиране на знанията	В какъв вид дейност могат да възникнат конфликти? Какво наричаме „комуникация“? Какви средства за комуникация познавате? Може ли грешното средство за комуникация да предизвика конфликт?	При общуване Това са взаимни бизнес и приятелски отношения между хората Реч, невербална комуникация Разбира се, че могат
Учене на нов материал	И така, какво можем да наречем конфликт? Посочете поне 5 синонима Проверете отговорите си в речника (стр. 108) и запишете определението за „конфликт“ в тетрадката си Разгледайте внимателно диаграмата на стр. 76 учебник. Какво е показано на диаграмата? Как можем да назовем тези стъпки по-точно? Трябва да проучим по-подробно всеки етап, през който преминава конфликтът в своето развитие. Моля, разделете се на групи според броя на етапите на конфликта.Колко групи трябва да се формират? Всяка група ще изучава характеристиките на един от етапите на конфликтна ситуация. Резултатите от работата ви ще представим в таблица: (Проектира таблица на слайд върху екрана) Докато групите изпълняват, стандартният отговор се прожектира на екрана	Разногласия между хората Напишете определението Проучете диаграмата Етапи на конфликта; - етапи на конфликта 5 групи Разделете се на групи и се подгответе да изпълните задачата. Чертаят таблица в тетрадките и изпълняват задачата. Един представител от групата изчита името и характеристиките на етапа, попълва таблицата в тетрадките.
	Анализирайте сюжета от "Jumble" на сцената. Каква е причината за конфликта? Какво беше поведението на участниците? Каква е причината за инцидента? Конструктивен или неконструктивен е този конфликт? Защо? Какъв е изходът от конфликта? Показва фрагмент от филма „Завръщането на блудния папагал“ Погледнете внимателно екрана, подчертайте етапите на конфликта и съответно стратегиите на поведение. С маса Каква е причината за конфликта? Какъв е характерът на поведението на участниците на етапа на осъзнаване на конфликта? Каква е причината за инцидента? Какъв тип конфликт е това? Опишете поведението на етапа на разрешаване на конфликта Предлагам конфликтни ситуации, използвайки примера на приказките; определете какво е причинило конфликта. (ПРИЧИНА) Р.с.с. „Хижата на Заюшкина“ ... Така че лисицата помоли зайчето да пренощува и го изгони от колибата...” (Разлики в зависимост от социалния статус) ... Старецът се върна при старицата, Казах й голямо чудо... Днес хванах риба, Златна рибка, не е лесно... Не посмях да взема откуп от нея, Така я пусна в синьото море. Старата жена се скара на стареца: „Глупак такъв, глупак такъв, Не успя да вземеш откуп от рибата...” (емоционално състояние) Р.с.с. „По волята на щуката“ „Имало едно време един старец. Той имаше трима сина: двама бяха умни, третият беше Емеля, те го наричаха глупак. Тези братя работят, но Емелия цял ден лежи на печката, не иска да знае нищо…” (различни идеи за правила или норми на поведение). Определете стратегията за поведение на приказните герои в ситуация на остър конфликт. (ПОВЕДЕНИЕ) Р.с.с. „Хижата на Заюшкина“ “...Скъпо зайче ходи и плаче. Да го срещнеш е куче. - Какво, зайче, плачеш ли? - Как да не плача? Имах ликова колиба, а лисицата имаше ледена колиба. Помоли ме да прекара нощта при мен, но ме изгони! - Не плачи, зайче! Ще помогна на мъката ти! Приближиха хижата и кучето излая. - Туф-туф-таф! Махай се, лисице! И лисицата им отговаря от печката. - Щом изскоча, щом изскоча, изрезките ще тръгнат по задните улици! Кучето се изплаши и избяга. (Избягване на конфликт. Изразява се в желанието да се излезе от конфликтна ситуация, без да се разрешава). А. С. Пушкин „Приказката за златната рибка“ „...Старецът отиде при синьото море... Той започна да кликва върху златната рибка, Една риба доплува до него и го попита: — Какво искаш, старейшина? „...Имайте милост, госпожо рибка, Старицата ми се скара Има нужда от ново корито…” (поведение – адаптация). В. Г. Сутеев „Ябълка“ Писък, шум в цялата гора. И вече битката започва. Тук се появи Мечката. Спорниците се обърнаха към него: „Съди ни справедливо“. На когото и да наградите тази ябълка, така да бъде. И те разказаха на Мечката всичко, както се случи.“Ето какво – разсъждава Мечето, – вие сте добре и затова всеки от вас трябва да получи по една ябълка…“ „Но има само една ябълка!“ - казаха Таралежът, Заекът и Гарванът - Разделете тази ябълка на равни части и нека всеки вземе по едно парче за себе си. (Компромисната стратегия ви позволява да разрешите разногласията чрез взаимни отстъпки.) Езопова басня. Лъвът и глиганът се бореха, опитвайки се да се отблъснат от потока и изведнъж видяха лешояд да кацне на едно дърво до тях. „По-добре е да пием заедно от потока“, решиха те, „отколкото да хранят хора като него.“ (сътрудничеството се изразява в съвместно търсене на решение, което да удовлетворява интересите и на двете страни.) (РЕШАВАНЕ НА КОНФЛИКТ) Ето пословици и поговорки от една страна и четири варианта за изхода от конфликта от друга страна. Намерете съвпадение „Лошият мир е по-добър от добрата кавга“ (компромис) „Далеч от очите, далеч от ума“ (прекъсване на конфликт) „Нека седнем един до друг и да поговорим заедно“ (интеграция)	Емоционално състояние, семантична бариера устройство Неконструктивно, завършило с бой Противоположни желания и интереси Избягване Момчето плисна вода Неконструктивно Прекъсване на конфликт Различия, дължащи се на положение в обществото емоционално състояние различни идеи за правила или норми на поведение Избягване на конфликт. Изразява се в желание да се излезе от конфликтна ситуация, без да се разрешава поведение - адаптация компромис сътрудничество
Домашна работа		Запишете данните в дневници
Отражение	На слайда Продължете изречението: все още не разбирам... Стана ми ясно... Най-много ми хареса... Не хареса…  работеше активно  направи това, което беше поискано  внимателно наблюдаваше работата на другите

Таблица „Етапи на конфликтна ситуация“

Стадий на конфликт	Варианти на поведение и характеристики
Възникването на конфликтна ситуация	Все още няма конфликт, има само причина, която може да го предизвика: Противоположни желания и интереси, семантични бариери, разлики в позицията в обществото, емоционална бариера, морална бариера
Осъзнаване на конфликта	противоречията се разпознават от хората и стават ясни на противоположните страни. Поведение: Сътрудничество - насочени към намиране на решение, което да доведе до помирение без щети за всяка от страните Компромис - За разрешаването на разногласията са необходими отстъпки и от двете страни. устройство - само една от страните се стреми да изглади противоречията чрез едностранни отстъпки и е готова да пожертва своите интереси Избягване - се състои в желанието да се излезе от конфликтна ситуация, без да се разрешава, без да се поддава, но и без веднага да настояваш за своето.
Проява на конфликтно поведение	необходим е инцидент - “инцидент, инцидент, недоразумение”; конфликтът от вътрешно състояние трябва да премине във външно действие. По време на инцидента конфликтните страни по един или друг начин показват своята позиция в конфликта.
Задълбочаване на конфликта	Конфликтите могат да бъдат градивни и неконструктивни. Приградивен В конфликт страните не надхвърлят бизнес споровете. Отношенията им не преминават границите на приличието. Конфликтуващите не стигат до обиди и грубост. ПринеконструктивнаВ конфликт страните не избягват недостойни средства за постигане на целта.
Разрешаване на конфликти	може да бъде пълна или частична. Поведение: подаване - една от страните напълно или частично приема правилата, наложени от другата страна. компромис - взаимните отстъпки смекчават причините за конфликта прекъсване на конфликтни действия- по искане на страните или в резултат на изчерпване на самото основание, поради обективното разделяне на конфликтните интеграция – най-добър резултат; По време на конфликта и двете страни направиха важни изводи за себе си, за да променят позицията си и в резултат на това се формира общо мнение.

ЗА ГРУПИ

1. Междуличностният конфликт винаги е сблъсък между няколко участници (двама или повече), всеки от които защитава своята позиция, противопоставяйки се на интересите и мненията на другите участници в събитието. В своето развитие един конфликт обикновено преминава през пет последователни етапа.

На първия етап все още няма конфликт, има само причина, която може да го предизвика. Например, някое изявление от приятел ви се струва несправедливо. Ще се опитате да изразите недоволството си. Малко вероятно е вашият приятел да се зарадва. Сега се появява повод за взаимно раздразнение, несъгласие и спорове.

Често конфликтът се основава на противоположни желания или интереси. Например, бихте искали бързо да напишете домашните си в тишина, но по-големият ви брат слуша любимите си мелодии с пълна сила. Не е далеч от кавга.

Още по-често причините за конфликтите се свързват с така наречените семантични бариери в общуването. Например една и съща дума (фраза, събитие) има различно значение за различните хора (специален жаргон, изрази, които имат различно значение в различните групи). Преди няколко години фразата „Хвърли ми го“ можеше да предизвика шок. Сега много хора знаят, че това означава „Изпрати до моя имейл“.

Друга бариера – емоционалната – се крие в разликата в чувствата и породените от тях състояния, което води до неразбиране. Ето един типичен случай: приятели играеха снежни топки на улицата, залитаха в снежните преспи. Случайно един от тях бутна Света така, че тя падна по лице в снежна преспа. Всички избухнаха в смях, но Света се обиди и започна да крещи на приятелките си. Настроението се влоши. Света изтича вкъщи.

Често причините за конфликти могат да бъдат различия, свързани с положението в обществото. Например една руска поговорка гласи: „Ситият гладен не разбира“.

Най-острите конфликти възникват поради морални бариери. Това се дължи на различни представи за правила или норми на поведение.

2. Ако противоречията се разпознаят от хората и станат ясни за противоборстващите страни, започва вторият етап от развитието на конфликта. Тук е подходящо да си припомним китайската поговорка: „Необходими са две длани, за да се направи памук“. Самият конфликт е толкова абсурден, колкото и борбата с вятърните мелници.

В конфликтна ситуация участниците имат различни варианти на поведение. Експертите идентифицират 4 основни варианта:

сътрудничество,

компромис,

Адаптация и

Избягване.

Сътрудничество най-често насочени към намиране на решение, което да доведе до помирение без щети за всяка от страните. Това изисква усилия. Трябва да се опитаме да разберем какво е причинило конфликта, какво трябва да се направи, за да го прекратим, до какви последствия може да доведе, докато се развива. Във всеки случай този вариант изисква преговори, контакти и желание да разберете другия.

Компромис близо до първата опция за поведение. Разликата е, че разрешаването на разногласия изисква отстъпки и от двете страни. Най-вероятно и двете страни няма да получат напълно това, което искат, но ще поддържат комуникация и може би ще засилят взаимното разбирателство.

Ако в конфликтна ситуация само една от страните се стреми да изглади противоречията чрез едностранни отстъпки, готова е да пожертва своите интереси - те говорят заадаптация

Е, избягване се състои в желанието да се излезе от конфликтна ситуация, без да се разрешава, без да се поддава, но и без веднага да се настоява на своето. Най-често подобно развитие на ситуацията отлага конфликта, но поражда по-сложни противоречия, тъй като причината остава. Това означава, че рано или късно конфликтът може да възникне отново с нова сила.

3. За да възникне третият етап от развитието на конфликта е необходимоинцидент. Тази дума в превод означава „инцидент, инцидент, недоразумение“. С други думи, конфликтът от вътрешно състояние трябва да премине във външно действие. По време на инцидента конфликтните страни по един или друг начин показват своята позиция в конфликта.

В своето развитие конфликтът може или да утихне за известно време, или да пламне като пожар от порив на вятъра.

4. На етапа на задълбочаване на конфликта са възможни различни варианти за неговото развитие. Конфликтите могат да бъдат градивни и неконструктивни. Основната разлика между тях е, че в конструктивния конфликт страните не надхвърлят бизнес аргументите. Отношенията им не преминават границите на приличието. Конфликтуващите не стигат до обиди и грубост. В неконструктивен конфликт страните не се колебаят да използват недостойни средства за постигане на целта. Последствията от неконструктивния конфликт в междуличностните отношения могат да бъдат драматични.

5. Дори и най-продължителният конфликт приключва рано или късно. И тогава идва последният етап - разрешаването на конфликта. Тя може да бъде пълна или частична. Както и в конфликтната ситуация, предхождаща развитието на инцидента, на последния етап също има четири възможни изхода:подчинение, компромис, прекъсване на конфликтни действия, интеграция.

В първия случай една от страните напълно или частично приема правилата, наложени от другата страна. Не е трудно да се досетим, че подобен край на конфликта не носи много радост на победените. Най-вероятно при различни обстоятелства конфликтът може да се възобнови. Губещата страна ще се опита да си отмъсти.

Компромис напълно в съответствие с поговорката „Лошият мир е по-добър от добрата кавга“. В този случай взаимните отстъпки смекчават причините за конфликта. Възможно е подобна ситуация да устройва конфликтните страни повече от схватка и продължаване на конфронтацията.

Прекъсване на конфликтни действиявъзможно по различни причини: по искане на страните или в резултат на изчерпване на самото основание. Възможно е прекъсване на конфликтните действия поради обективното разделяне на конфликтните (например, ако някой от участниците замине за друг град или се премести в друго училище).

Може да се обмисли най-добрият изход от конфликтаинтеграция . Тази дума означава "комбинацията от някои елементи в едно цяло". Такава интеграция е възможна, ако по време на конфликта и двете страни са направили важни изводи за себе си, за да променят позицията си, ако в резултат на това се формира общо мнение. Този резултат може да се счита за най-добрият.

Маршрутизиране

Тема на урока	Конфликти в междуличностните отношения
Мишена	допринасят за формирането на идеи за възникването на междуличностни конфликти и начините за тяхното разрешаване.
Задачи	1. Допринесете за формирането на социална и ценностно-семантична компетентност на учениците в ситуация на конфликт чрез практическо усвояване на информация за същността и етапите на развитие на конфликта, значението на конфликтите в отношенията между хората и формите на цивилизовано поведение при междуличностни конфликти. 2. Насърчаване на развитието на култура на взаимоотношения в групата.
Планирани резултати	Предмет: научете се да поддържате достойнство в конфликт. Ще имат възможност да се научат да признават съществуването на различни гледни точки, да приемат различни мнения и позиции, да стигат до общо решение, да задават въпроси; потърсете необходимата информация, подчертайте основното. Метасубект UUD: Когнитивни: самостоятелно определят и формулират темата на урока и целите; анализира въпроси и формулира отговори. Комуникация: участват в колективно решаване на проблеми; обменят мнения, разбират позицията на партньора. Регулаторни: те поставят образователна задача, основана на съотношението на това, което вече е известно и научено, и това, което все още не е известно, оценяват собствените си образователни дейности, своите постижения; анализират и характеризират емоционалното състояние и чувствата на другите, изграждат отношенията си, като ги вземат предвид. Личен UUD: проявяват интерес не само към личния успех, но и към решаването на проблемни задачи като цяла група, изразяват положително отношение към учебния процес и адекватно разбират причините за успеха / неуспеха на образователните дейности.
Методи и форми на обучение	Методи: технология на проблемния диалог, репродуктивна, частично търсеща, илюстративна. Форми: челен, групов.
Тип урок	усвояване на нови знания
Основни понятия:	конфликт, конфликтна ситуация, инцидент, сътрудничество, компромис, адаптация, избягване, подчинение, интеграция.
ОРГАНИЗАЦИОННА СТРУКТУРА НА УРОКА
Етап на урока	Дейности на учителя	Студентски дейности	Универсални учебни дейности
орг. момент	Поздравява учениците и проверява готовността им за час	Поздрав към учителя, подготовка за урока
Мотивация	Създава условия у учениците да развият вътрешна потребност от включване в образователната дейност, изяснява тематичната рамка. Организира формулирането на темата и поставянето на целта на урока от учениците	Изгледайте видеото, формулирайте и обсъдете темата и целите на урока	Лична : разбират необходимостта от учене, изразяваща се в преобладаване на образователни и познавателни мотиви и предпочитание към социален метод за оценка на знанията. Регулаторен : самостоятелно формулиране на темата и целите на урока след предварителен разговор
Актуализиране на знанията	Организира диалог с учениците по предходната тема	Отговори на въпросите	Когнитивна : анализирайте въпроси, формулирайте отговори Регулаторен : съпоставят предварително придобитите знания, осъзнават връзката им с нов материал. Комуникация: изразяват собственото си мнение, слушат се един друг, изграждат разбираеми речеви изказвания.
Учене на нов материал	Организира самостоятелна работа с текста на учебника, сформира групи и организира групова работа	Формулирайте ключовата концепция на урока, сравнете я със стандарта; разделете се на групи, изпълнете задачи, изпълнете, попълнете таблицата и създайте справочна таблица на дъската	Когнитивни: поставят и формулират проблема на урока; самостоятелно създаване на алгоритъм за решаване на проблем; разпознават обекти и техните концепции, идентифицират съществени характеристики, изграждат разсъждения и обобщават получената информация. Комуникативен:формулират собствено мнение и позиция, конструират изказвания, които са разбираеми за партньора им, и са активни във взаимодействието за решаване на комуникативни и когнитивни проблеми. Регулаторни: задайте учебни задачи въз основа на съотношението между това, което вече е известно и това, което все още не е научено, приемете и запазете учебната задача, вземете предвид насоките за действие, идентифицирани от учителя в новия учебен материал в сътрудничество с учителя. Лична : разбират традициите и ценностите на съвременното общество, оценяват собствените си образователни дейности, своите постижения, анализират и характеризират емоционалното състояние и чувствата на другите, изграждат отношенията си, като ги вземат предвид.
Първично разбиране и затвърдяване	Организира обсъждане на конфликтни ситуации, като използва примери от анимационни филми и руски народни приказки и поговорки.	Изпълнете практически задачи
Домашна работа	Демонстрира на слайд и гласове д/з	Записвайте домашните в дневници
Отражение	Показва слайд със задачи (продължете изречението)	Допълнете изреченията, определете емоционалното им състояние в клас	Лична : разберете значението на знанието за човек и го приемете, развийте способността за самочувствие. Регулаторен : прогнозирайте нивата на овладяване на изучавания материал

Тема: "Конфликтите в междуличностните отношения."
Степен: 6.
Тип: уъркшоп с използване на мултимедийна презентация.
Цели:
1. Допринесе за формирането на идеи за възникването на междуличностни конфликти и начините за тяхното разрешаване.
2. Допринесете за формирането на социална и ценностно-семантична компетентност на учениците в ситуация на конфликт чрез практическо усвояване на информация за същността и етапите на развитие на конфликта, значението на конфликтите в отношенията между хората и формите на цивилизовано поведение при междуличностни конфликти.
3. Насърчаване на развитието на култура на взаимоотношения в групата.
Основни понятия: конфликт, конфликтна ситуация, инцидент, сътрудничество, компромис, адаптация, избягване, подчинение, интеграция.
Оборудване: компютър, медиен проектор, екран, пособия за самостоятелна работа, учебници, тетрадки.
По време на часовете:
1. Встъпително слово от учителя.
Момчета, продължаваме да работим с вас по темата „Конфликти в междуличностните отношения“ (слайд № 1). Научихме какво може да предизвика конфликт, на какви етапи се разделя конфликтът и начини за разрешаване на конфликтна ситуация, а днес ще се научим да анализираме конфликтни ситуации и да определяме до какво води конфликтът в междуличностните отношения.
За да съживим вашите знания, нека гледаме филм по темата на нашия урок днес - Конфликтите в междуличностните отношения (Слайд № 2).
И така, какво ви каза филмът? (за етапите на конфликта, за разновидностите, за начините за излизане от конфликтна ситуация).

2. Актуализиране на основните знания на учениците.
Как разбирате какво е конфликт? (разногласия между хората) (Слайд № 3)
Напишете 5 синонима за това понятие (сблъсък, противоречие, раздор, несъгласие, кавга, спор, схватка, несъгласие, раздор)
Сега, след като възстановихме знанията си, нека решим теста за проверка.
Опция 1.
Отговор: A1. - 4, A2-1, A3-2, A4-2, B1- 3,5,6.









1) Само a е вярно 3) и двете твърдения са верни
2) Само b е вярно 4) и двете преценки са неправилни




4) дайте воля на емоциите си


Вариант №2.
Отговор: A1. - 1, A2-3, A3-1, A4-1, B1-6.



2) приятелска шега
3) обсъждане на филма
4) спортно състезание



1) Само a е вярно 3) и двете твърдения са верни
2) Само b е вярно 4) и двете преценки са неправилни

1) Само a е вярно 3) и двете твърдения са верни
2) Само b е вярно 4) и двете преценки са неправилни



3. Изучаване на нов материал.
писали ли сте Глоба. Момчета, кажете ми, конфликтът винаги ли е лош? Предлагам да попълните следната таблица „За и против конфликта“; трябва да обясните вашите записи. (слайд № 4)
(Слайд № 5)
Плюсове минуси
не позволява на системата от взаимоотношения да вкостенява, тласка към развитие, страните се опознават по-добре, разкриват се скрити преди това предимства и недостатъци, стимулира активността на хората, нарастващо чувство за отговорност и значимост, облекчава напрежението, дава отдушник за двойки, обединяване на съмишленици, насърчаване и формиране на лидери, диагностика и изясняване на ситуацията.
материални и емоционални разходи, дух на конфронтация, влошаване на взаимоотношенията, намалена производителност.
Сега нека анализираме конфликтни ситуации, използвайки примера на приказките, известни на всички вас. Имахте задача да прочетете приказката на K.I. Чуковски „Планината на Федорино“ (Слайд № 6)
(Слайд № 7)
Кой е страна в конфликта? (съдове, домакински прибори и Fedora)
Обект на иска (какво е причинило конфликта)? (Поради небрежността на Fedora) (Слайд № 8)
Външна позиция на участниците (как обясняват на другите и себе си причините за конфликта)? (Ястиите декларират трудната си ситуация. И чиниите отговориха, нещата бяха зле за нас в дома на жената... стр. 10, а Федора на свой ред, вероятно осъзнавайки последствията от конфликта, се опитва да върне чиниите “ О-о-о! Върнете се у дома) (Слайд № 9-10)
Вътрешна позиция на участниците (от какво се страхуват, какви са истинските причини за конфликта)? (Федора се страхува да остане сама, чиниите се страхуват от трудната си ситуация, страхува се да изчезне напълно) (Слайд № 11)
Промени в процеса на развитие на отношенията (появиха ли се нови участници, възникнаха ли конфликти в лагерите на съмишленици, промени ли се разбирането на конфликта)? (първоначално котките на Федора се намесват в конфликта „Хей, глупави чинии, защо скачате като катерици, трябва да бягате зад портата с жълтогърли врабчета...стр. 9, по-късно възниква конфликт с чиниите... стр. 6”, Fedora осъзнава сериозността на конфликта, стр. 11-12.) (Слайд № 12-13)
Избраният метод за разрешаване на конфликта (как свърши всичко)? (Мир. Методът за разрешаване на конфликта е интеграция - т.е. страните осъзнаха причината за конфликта и стигнаха до общо решение, стр. 13-14.) ( Слайд № 14-15)
Вашето отношение към метода за разрешаване на конфликти.
Добре, нека насочим вниманието си към приказката на А.С. Пушкин "За рибаря и рибата" (Слайд № 16)
Има ли конфликт в тази приказка?
В какво се състои?
Кой участва?
В приказката има междуличностен конфликт, защото той е възникнал между личности – старец и старица.
Какво е причинило конфликта, т.е. Причина: (Слайд № 17)
... Старецът се върна при старицата, каза й голямо чудо ... Днес хванах риба, златна рибка, не лесна ... Не смеех да взема откуп от нея, затова я оставих я в синьото море.Старицата се скара на стареца: „Глупак, глупак, не успя ли да вземеш откуп от рибата...” (емоционално състояние)
Стратегия на поведение в конфликтна ситуация Поведение: (Слайд № 18)
"...Отишъл старецът при синьото море... Започнал да вика златната рибка. Рибата доплувала до него и попитала: "Какво искаш, старче?" “...Смили се, рибко, Старата ми се скара, Ново корито й трябва...” (поведение - адаптация).
Конфликтът се развива на етапи. Използвайки примера на „Приказките за рибаря и рибата“, се забелязват следните етапи на развитие на конфликта:
I – Старицата иска ново корито;
II – Старата жена иска нова колиба;
III – Старата жена иска повишаване на социалния статус от „черна селянка” до „високопоставена дворянка”;
IV – Старата жена изисква повишаване на социалния статус от „полска благородничка” до „свободна кралица”;
V – Старата жена, която е постигнала статут на „свободна кралица“, изисква надграждане до статут на „Господарка на морето“. Пик на конфликта.
VI- Разрешаване на конфликти. Лишаване от всичко, връщане към нищото. (Слайд № 19)
Приказка "Хижата на Заюшкина" (Слайд № 20)
Какво е причинило конфликта, т.е. Причина: (Слайд № 21)
... Така че лисицата помоли зайчето да пренощува и го изгони от колибата...”
(Разлики в зависимост от социалния статус)
Определете стратегията за поведение на приказните герои в ситуация на остър конфликт. (ПОВЕДЕНИЕ) (Слайд № 22)
“...Скъпо зайче ходи и плаче. Да го срещнеш е куче. - Защо, зайче, плачеш? - Как да не плача? Имах ликова колиба, а лисицата имаше ледена колиба. Помоли ме да пренощувам, но ме изгони!“Не плачи, зайче!“ Ще помогна на вашата мъка!“ Приближиха се до колибата, а кучето излая. - Туф-туф-таф! Хайде, лисице, излизайте!“ А лисицата им отговаря от печката: „Щом изскоча, щом изскоча, ломовете ще тръгнат по задните улици!“ Кучето се изплашило и избягало.
(Избягване на конфликт. Изразява се в желанието да се излезе от конфликтна ситуация, без да се разрешава).
4. Консолидиране на изучения материал:
РАЗРЕШАВАНЕ НА КОНФЛИКТ (Слайд № 23)
Ето пословици и поговорки от една страна и четири варианта за изхода от конфликта от друга страна. Намерете съвпадение
„Лошият мир е по-добър от добрата кавга“ (компромис)
„Далеч от очите, далеч от ума“ (прекъсване на конфликт)
„Нека седнем един до друг и да поговорим заедно“ (интеграция)
5. Обобщаване на урока. Оценяване на знанията и уменията на учениците.
Извод: в съвременното общество е невъзможно да се избегнат конфликтите, а те са необходими, защото именно в спора се ражда истината.
Момчета, за какво явление в живота ни говорихме днес? (за конфликта),
Кога възниква конфликт? Какви са причините? (когато има разногласия, противоречия и сблъсъци между хората).
За да разрешите конфликт, трябва да вземете предвид интересите и комуникативното поведение на другия човек.
6. Домашна работа: (Слайд № 24)
§9 - повторете, Направете план по темата „Начини за конструктивно поведение в конфликтна ситуация“.
Конфликти в междуличностните отношения. Опция 1.
A1. Способността на двете страни да правят отстъпки за разрешаване на различията:
1) сътрудничество, 2) избягване, 3) адаптация, 4) компромис
A2. Инцидент, инцидент, недоразумение:
1) инцидент, 2) конфликт, 3) аргумент, 4) поведение
A3. Вярно ли е, че: а) най-острите конфликти възникват поради морални бариери, б) несправедливостта на изявление може да доведе до конфликт?
1) Само a е вярно 3) и двете твърдения са верни
2) Само b е вярно 4) и двете преценки са неправилни
A4. Правилни ли са преценките за поведението на участниците в конфликтна ситуация: а) желанието да се излезе от конфликтна ситуация, без да се разрешава, без да се поддава, но и без да настоява за себе си - това е компромис; б) може ли един неразрешен конфликт да пламне отново с още по-голяма сила?
1) Само a е вярно 3) и двете твърдения са верни
2) Само b е вярно 4) и двете преценки са неправилни
В 1. Намерете примери за съвети по-долу, за да помогнете за разрешаване на конфликтна ситуация:
1) Бъдете постоянни в разрешаването на конфликти
2) Отстъпката е признак на слабост, избягвайте отстъпките
3) Търсете обективна оценка на конфликта от неутрален човек
4) дайте воля на емоциите си
5) Опитайте се да погледнете конфликта от гледната точка на другата страна
6) Знайте как да прощавате слабостите на другите хора.

_____________________________________________________________________________________
Конфликти в междуличностните отношения. Вариант #2.
A1. Кое от следните се отнася до понятието „конфликт“?
1) сблъсък на противоположни интереси
2) приятелска шега
3) обсъждане на филма
4) спортно състезание
A2. Преходът на конфликта от вътрешно състояние към външно действие:
1) причина 2) информираност 3) инцидент 4) посредничество
A3. Правилни ли са преценките за етапите на конфликта: а) обидите и грубостта ще допринесат за задълбочаване на конфликта: б) прекъсването на конфликта може да допринесе за неговото разрешаване?
1) Само a е вярно 3) и двете твърдения са верни
2) Само b е вярно 4) и двете преценки са неправилни
A4. Правилни ли са преценките за начините за разрешаване на конфликт: а) при разрешаване на конфликт трябва да сте готови да направите отстъпки, б) най-добрият начин за разрешаване на конфликт е подчинение?
1) Само a е вярно 3) и двете твърдения са верни
2) Само b е вярно 4) и двете преценки са неправилни
Въпрос 1. По-долу е даден списък с термини, всички те, с изключение на един, характеризират понятието самоконтрол." Посочете термин, свързан с друго понятие.
1. Самообладание 2. Спокойствие 3. Невъзмутимост
4. Сдържаност 5. Самообладание 6. Раздразнение.

Прикачени файлове

Презентация в социалните науки„Конфликтите в междуличностните отношения” е предназначена за учители и ученици 6 клас(UMK L.N. Боголюбова), академичен учебник, Федерален държавен образователен стандарт-2. Това е синтез на няколко източника, което ни позволява да разкрием разглежданата тема възможно най-разнообразно и възможно най-близо до програмата и курса на предмета "Обществени науки. 6 клас". Той отразява не само съдържателните, научните, но и емоционалните аспекти на разглежданите проблеми и лесно се пречупва в поддържащо резюме. Опцията за презентация позволява както на учителя, така и на учениците да работят в различни режими

Вижте съдържанието на документа
„Конфликти в междуличностните отношения. Урок-презентация по социални науки, 6 клас, Федерален държавен образователен стандарт-2"

Обществени науки, 6 клас

Урок No 20-21

Конфликти в междуличностните отношения

Д.З.: § 9, ?? (стр.82), задачи (стр.82-83)

© В. Галахова, студент стажант,

ИИ Колмаков, ръководител на практиката

Цели на урока

• Покажи ролята на конфликтите в междуличностните отношения;
• Разочаровам учениците да разберат възможностите за разрешаване на междуличностни конфликти и основите на неконфликтното поведение.
• помагат на учениците, въз основа на придобитите знания, формулирайте и обосновете своята позиция, своето виждане по предложения проблем;
• възпитавам Учениците имат компетентно, неконфликтно поведение в обществото като цяло и в междуличностните отношения в частност

Универсални учебни дейности

• Описвам същността и причините за междуличностните конфликти.
• Характеризирайте варианти на поведение в конфликтни ситуации.
• Обяснете Какво е конструктивно разрешаване на конфликти? Илюстрирайте обяснение с примери.
• Разкрие И анализирам собствени типични реакции в конфликтна ситуация

Понятия, термини

• конфликт, междуличностен конфликт;
• сътрудничество;
• компромис;
• избягване на конфликти;
• устройство;
• субординация;
• прекъсване на конфликтни действия;
• интеграция;
• непоносимост.

Учене на нов материал

• Междуличностни конфликти, причините за възникването им.
• Агресивно поведение.
• Конструктивно разрешаване на конфликти.
• Как да преодолеем обидата и да установим контакт.

Актуализиране на проблема

• Помня!  Какви правила за общуване знаете? Какви са последствията от неспазването на тези правила?

Нека го обсъдим заедно!

1. Междуличностни конфликти, причините за тяхното възникване.

Конфликт – сблъсък на мнения и интереси.

Междуличностен конфликт – конфликт на интереси на няколко участници

ЕТАПИ НА КОНФЛИКТА

ПРИЧИНИ ЗА КОНФЛИКТИ:

• Противоположни желания и интереси;
• Семантични бариери в общуването;
• Различия, свързани с позицията в обществото;
• Емоционално състояние;
• Различни идеи за правила или норми на поведение.

Пътуване в миналото (стр.78)

Как се отнасяте към действията на Петър Велики? Как отпечатъците от военните събития повлияха на поведението на императора? Дали царят е действал жестоко към сина си Алексей?

Живописен галерия (учебник, стр. 79)

(N.N. Ge (1831-1894). Петър аз разпитва царевич Алексей Петрович в Петерхоф.

1871 Държавен руски музей

2. Агресивно поведение.

(агресивен)

Изпълнете задачата!

Свържете думите и ситуациите!

а) сътрудничество;

б) компромис;

в) избягване;

г) устройство

Изпълнете задачата!

Свържете думите и ситуациите!

а) сътрудничество;

б) компромис;

в) избягване;

г) устройство

4. Как да преодолеем обидата и да установим контакт.

Гледам нарушението отгоре, губя го от поглед.

В. Берестов

проверете себе си

• Назовете основните етапи на развитие на конфликта. Дай примери.
• Какви стратегии съществуват за справяне с конфликт? Според вас кой е най-добрият? Защо?
• С какво е полезен медиаторът при разрешаването на конфликт?

отражение

• Какво научи?
• как?
• Какво научихте?
• Какви трудности изпитахте?
• Интересен ли беше урокът?

• Работни програми „Обществени науки. Предметна линия на учебници от L.N. Боголюбова. 5-9 клас." М: "Просвещение", 2011 г
• Учебник. Социология. 6 клас. Виноградова Н. Ф., Городецкая Н. И., Иванова Л. Ф. / Ред. Л. Н. Боголюбова, Л. Ф. Иванова.
• Работна тетрадка. Социология. 6 клас. Иванова Л. Ф., Хотеенкова Я. В.
• Разработки, базирани на уроци. Социология. 6 клас. Боголюбов Л. Н., Виноградова Н. Ф., Городецкая Н. И. и др.

Андрей се прибра след кавга с приятелите си и затръшна вратата на стаята си. Майка му веднага влезе и му направи забележка. Андрей отговори грубо и... Андрей се прибра след кавга с приятелите си и затръшна вратата на стаята си. Майка му веднага влезе и му направи забележка. Андрей отговори грубо и...

• Какво стана след това?
• Защо събитията се развиха по този начин?
• Какво трябваше да се направи, за да се промени хода на събитията?

6 клас

Конфликти

в междуличностните

отношения

ЕТАПИ НА КОНФЛИКТА

Възникването на конфликтна ситуация

Осъзнаване на конфликта

Проява на конфликтно поведение

Задълбочаване на конфликта

Разрешаване на конфликти

Конфликтът е сблъсък на противоположни интереси, възгледи, стремежи, сериозно несъгласие, остър спор, който води до борба.

сътрудничество

сътрудничество

компромис

компромис

устройство

устройство

избягване

избягване

Варианти на поведение

Осъзнаване на конфликта

Инцидент- инцидент, инцидент, недоразумение.

конфликти

градивен

неконструктивна

интеграция

Домашна работа:

• Прочетете § 9 и отговорете на въпросите.
• Спомнете си литературни произведения, които описват конфликти.

Работа в групи. Попълнете таблицата. А. С. Пушкин „Приказката за златната рибка“

• ... Старецът се върнал при старицата, Казал й голямо чудо... „Днес хванах риба, златна рибка, не лесна... Не смеех да взема откуп от нея, Затова аз пусни го в синьото море. Старицата се скарала на стареца: „Глупако, глупако, От рибата не взе откуп...“

емоционално състояние

Причината за конфликта?

различни идеи за правила или норми на поведение

• „Имало едно време един старец. Той имаше трима сина: двама бяха умни, третият беше Емеля, те го наричаха глупак. Тези братя работят, но Емелия цял ден лежи на печката, не иска да знае нищо...
Руска народна приказка

Причината за конфликта?

Различия, дължащи се на положение в обществото

• ... Така че лисицата помоли зайчето да пренощува и го изгони от колибата...”
Руска народна приказка

Причината за конфликта?

Избягване на конфликт.

• “...Скъпо зайче ходи и плаче. Да го срещнеш е куче. - Какво, зайче, плачеш ли? - Как да не плача? Имах ликова колиба, а лисицата имаше ледена колиба. Помоли ме да прекара нощта при мен, но ме изгони! - Не плачи, зайче! Ще помогна на мъката ти! Приближиха хижата и кучето излая. - Туф-туф-таф! Махай се, лисице! И лисицата им отговаря от печката. - Щом изскоча, щом изскоча, изрезките ще тръгнат по задните улици! Кучето се изплаши и избяга.

Стратегия

поведение

Поведение - адаптация на А. С. Пушкин „Приказката за златната рибка“

• "...Отишъл старецът при синьото море... Започнал да вика златната рибка. Рибата доплувала до него и попитала: "Какво искаш, старче?" “...Смили се, рибко, Старата ми се скара, Ново корито й трябва...”

Стратегия

поведение

Компромис В. Г. Сутеев “Яблоко”

• Писък, шум в цялата гора. И вече битката започва. Тук се появи Мечката. Спорещите се обърнаха към него: „Съди ни справедливо. На когото и да присъдите тази ябълка, така да бъде. И разказаха на Мечката всичко, както се случи. - Това е - разсъждава Мечката, - вие сте добре и затова всеки от вас трябва да получи по една ябълка ... "Но има само една ябълка!" - казаха таралежът, заекът и враната. "Разделете тази ябълка на равни части и нека всеки вземе парче за себе си."

Стратегия

поведение

Езопова басня. Езопова басня.

• Лъвът и глиганът се бореха, опитвайки се да се отблъснат от потока и изведнъж видяха лешояд да кацне на едно дърво до тях. „По-добре е да пием заедно от потока“, решиха те, „отколкото да хранят хора като него.“

Сътрудничество

Стратегия

поведение

Разрешаване на конфликти

„Лошият мир е по-добър от добрата кавга“

"Далеч от очите, далеч от ума"

„Нека седнем един до друг и да поговорим добре“

компромис

интеграция

прекъсвам

конфликт

Кой е в конфликт?

• Кой е в конфликт?
• За какво е конфликтът?
• Външна позиция на участниците (как обясняват на другите и себе си причините за конфликта)
• Вътрешна позиция на участниците (от какво се страхуват, какви са истинските причини за конфликта)
• Промени в процеса на развитие на взаимоотношенията.
• Избраният метод за разрешаване на конфликта (как приключи)

Какво мислят и чувстват самите участници в конфликта по този въпрос?

Способността на двете страни да правят отстъпки за разрешаване на разногласия: 1) сътрудничество 3) приспособяване 2) избягване 4) компромис

Инцидент, инцидент, недоразумение:

1) инцидент 3) аргумент

2) конфликт 4) поведение

Кое от следните отговаря на понятието „конфликт“? 1) сблъсък на противоположни интереси 2) приятелска шега 3) обсъждане на филм 4) спортно състезание

1) причина 3) инцидент

2) информираност 4) посредничество

Преходът на конфликта от вътрешно състояние към външно действие:

Правилни ли са преценките за поведението на участниците в конфликтна ситуация? А. Желанието да се излезе от конфликтна ситуация, без да се разрешава, без да се поддава, но без да се настоява на своето, е компромис. Б. Неразрешен конфликт може да пламне отново с още по-голяма сила. Вярно ли е, че: А. Най-острите конфликти възникват поради морални бариери? Б. Едно несправедливо изявление може да доведе до конфликт. Правилни ли са преценките за етапите на конфликта? А. Обидата и грубостта ще допринесат за задълбочаване на конфликта. Б. Прекъсването на конфликт може да помогне за разрешаването му. Правилни ли са преценките за начините за разрешаване на конфликта? А. Когато разрешавате конфликт, трябва да сте готови да правите отстъпки. Б. Най-добрият начин за разрешаване на конфликт е подчинение. Какви съвети ще помогнат за разрешаването на конфликта? 1) Бъдете постоянни в разрешаването на конфликти. 2) Отстъпката е признак на слабост, избягвайте отстъпките. 3) Търсете обективна оценка на конфликта от неутрален човек. 4) Опитайте се да погледнете конфликта от гледната точка на другата страна. 5) Знайте как да прощавате слабостите на другите хора. Намерете термин, който не е свързан с понятието „самоконтрол“. 1) Хладнокръвие 2) Спокойствие 3) Невъзмутимост 4) Сдържаност 5) Самообладание 6) Раздразнение Продължете изреченията:

• все още не разбирам...
• Стана ми ясно...
• Най-много ми хареса...
• не ми хареса...

Благодаря ти за урока!

Конфликтологията е наука, която изучава съдържанието, причините, условията, механизмите, моделите на възникване, хода, разрешаването и регулирането на конфликтите Конфликтологията е наука, която изучава съдържанието, причините, условията, механизмите, моделите на възникване, протичане, разрешаване, и регулиране на конфликтите Конфликтът е конфронтация между взаимосвързани, но две или повече страни, преследващи своите цели.Конфликтът е рязко изостряне на противоречия и сблъсък между двама или повече участници в процеса на решаване на проблем, който има служебно или лично значение за всяка от страните. Конфликтът е рязко изостряне на противоречия и сблъсък между двама или повече участници в процеса на решаване на проблем, който има служебно или лично значение за всяка от страните.

ВИДОВЕ КОНФЛИКТИ Според остротата на противоречията недоволство недоволство несъгласие противоречие кавга раздор несъгласие противоречие кавга раздор кавга кавга кавга кавга кавга скандал скандал вражда вражда война война По вид проблем-деятелност управленски управленски педагогически икономически икономически политически творчески творчески творчески

Източникът (причината) на всеки конфликт са противоречията, а противоречията възникват там, където има несъответствие: цели, интереси, позиции; цели, интереси, позиции; мнения, възгледи, убеждения; мнения, възгледи, убеждения; лични качества; лични качества; междуличностни отношения; междуличностни отношения; знания, умения, способности; знания, умения, способности; управленски функции; управленски функции; средства, методи на дейност; средства, методи на дейност; мотиви, потребности, ценностни ориентации; мотиви, потребности, ценностни ориентации; разбиране: тълкуване на информация; разбиране: тълкуване на информация; оценки и самочувствие. оценки и самочувствие.

Структура на конфликта Конфликтна ситуация Конфликтна ситуация Обект на конфликта Обект на конфликта Участници в конфликта Участници в конфликта Инцидент Инцидент Страни в конфликта Условия за конфликт Изображения на конфликтни ситуации Възможни действия на участниците в конфликта Резултат от конфликтни действия

Лично поведение в конфликт Основни стилове на поведение Сътрудничество, което е възможно само ако човек е внимателен към интересите на други хора в конфликт. Сътрудничество, което е възможно само ако човек е внимателен към интересите на други хора в конфликт. Конкуренция (асертивност), когато на първо място се защитават собствените интереси. Конкуренция (асертивност), когато на първо място се защитават собствените интереси.

Основни стратегии на взаимодействие в конфликт Стратегия Характеристики и анализ Избягване (оттегляне) избягване, както от сътрудничество, така и от пренебрегване на собствените интереси Конкуренция (съперничество) желанието да постигнете своите интереси, без да се вземат предвид интересите на другите Адаптиране, пренебрегване на собствените интереси в името на другите Сътрудничество, желание за интегриране на интересите на всички страни в конфликта Компромисът е споразумение между конфликтните страни, което се постига чрез взаимни отстъпки

Съгласувайте мотото и поведенческия стил Мото Поведенчески стил 1. „Никой не печели в конфликт, затова го напускам“ A. Компромис 2. „За да спечеля, вие трябва да загубите“ B. Сътрудничество 3. „За да спечелите, Аз трябва да загубя" B. Избягване 4. "За да спечели всеки от нас нещо, всеки от нас трябва да загуби нещо" D. Адаптация 5. "За да спечеля аз, ти също трябва да спечелиш" E. Конкуренция

Съгласувайте мотото и стила на поведение Мото Стил на поведение 1. „Никой не печели в конфликт, затова го напускам“ Б. Избягване 2. „За да спечеля, вие трябва да загубите“ Г. Състезание 3. „За да спечелите, Аз трябва да загубя" D. Адаптация 4. "За да спечели всеки от нас нещо, всеки от нас трябва да загуби нещо" A. Компромис 5. "За да спечеля аз, ти също трябва да спечелиш" B. Сътрудничество

Предотвратяване на конфликтни ситуации и конфликти 1. Предотвратяване на развитието на конфликтна ситуация в ранните етапи и преди всичко на етапа на нейното възникване. 2. Здрав морално-психически климат. 3. Значението на личния пример на ръководителя на фирмата, ръководителя на отдела. 4. Запазване на националната стабилност, професионална компетентност и зачитане на достойнството на личността на всеки служител, партньор, клиент. 5. Елиминиране от деловото общуване на съждения и оценки, които накърняват честта и достойнството на събеседника. 6. Избягване на спорове по време на делово общуване. 7. Умението да изслушвате събеседника си. Пасивно слушане (ненамеса в разговора), активно слушане (изясняване на думите на говорещия събеседник). 8. Уважителен начин на разговор.

Етапи и методи за разрешаване на конфликтни ситуации 1. Идентифицирайте действителните участници в конфликтната ситуация. 2. Проучете мотивите, целите, способностите, чертите на характера и професионалната компетентност на всички участници в конфликта. 3. Проучете междуличностните отношения на участниците в конфликта, които са съществували преди конфликта. 4. Определете истинската причина за конфликта. 5. Проучете намеренията и идеите на конфликтните страни за начините за разрешаване на конфликта. 6. Определете отношението към конфликта на лица, които не участват в конфликтната ситуация, но се интересуват от нейното положително разрешаване. 7. Идентифицирайте и прилагайте начини за разрешаване на конфликтна ситуация.

Няколко правила за разрешаване на конфликти: Конфликтирайте бавно Конфликтирайте бавно Когато анализирате конфликтна ситуация, потърсете причината и не се „вкопчвайте“ в самия факт на конфликта. Когато анализирате конфликтна ситуация, потърсете причината и не се вкопчвайте в самия факт на конфликта. Мислено изиграйте всички „положителни“ и „отрицателни“ страни, моменти от определени варианти за развитие на конфликта. Мислено изиграйте всички „положителни“ и „отрицателни“ страни, моменти от определени варианти за развитие на конфликта. Не се опитвайте да „заглушите” конфликта, а го доведете до логичния му край, ако сте убедени, че сте прави, че ще бъдете разбрани и подкрепени в екипа, ако не от всички, то от най-прогресивната част от екипът. Не се опитвайте да „заглушите” конфликта, а го доведете до логичния му край, ако сте убедени, че сте прави, че ще бъдете разбрани и подкрепени в екипа, ако не от всички, то от най-прогресивната част от екипът. Не влизайте в конфликти за дреболии. Не влизайте в конфликти за дреболии.

Правила за високо морално поведение и общуване: Не постъпвайте с другите така, както бихте искали те да постъпват с вас. Не се отнасяйте с другите така, както бихте искали те да се отнасят с вас. Накарайте хората да се чувстват важни. Накарайте хората да се чувстват важни. Когато разрешавате конфликт, ясно дефинирайте целите си. Когато разрешавате конфликт, ясно дефинирайте целите си. Който направи първата крачка към помирението, печели. Който направи първата крачка към помирението, печели.